職位描述
1.錄入客戶信息；熟悉開房退房流程；整理前臺(tái)衛(wèi)生，整理資料
2.零基礎(chǔ)好學(xué)；優(yōu)先考慮酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)
3.薪資面談，工作時(shí)間：16:30 -00:30 00:30-8:30，工作時(shí)間八小時(shí)；工作福利：餐補(bǔ)+五險(xiǎn)+法定節(jié)假日補(bǔ)休
上班地點(diǎn)
工作地址：
賀州 平桂區(qū) 賀州城西客運(yùn)站 查看上班路線
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酒店前臺(tái)3000-4000元賀州-八步區(qū)賀州市福華酒店管理有限公司酒店/旅游1、負(fù)責(zé)OTA接單，排房及為酒店散客/會(huì)員/商務(wù)協(xié)議客戶提供開退房，住店客人服務(wù)等日常工作。 2、做好酒店房型，智能設(shè)備，特色餐飲等對(duì)客介紹，提升客戶服務(wù)感知，完成線上客戶五星好評(píng)及酒店會(huì)員卡/儲(chǔ)值卡等銷售任務(wù)。 3、每天做好前臺(tái)臺(tái)賬及工作交接，及時(shí)通報(bào)實(shí)時(shí)房態(tài)和客人訂餐情況，日事日畢。2025-06-14
高上游 -
酒店前臺(tái)2000-4000元賀州-八步區(qū)-賀州遠(yuǎn)東城1.熟悉操作前臺(tái)接待事項(xiàng)，辦理入住及退房手續(xù) 2.會(huì)基本電腦操作熟悉，基本辦公軟件 3.發(fā)展會(huì)員卡，服從工作安排2025-06-10
吳偉師
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酒店前臺(tái)接待2000-4000元賀州-八步區(qū)廣西拓達(dá)酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)接待來訪客人，辦理入住登記及退房手續(xù)； 2.處理和協(xié)調(diào)預(yù)訂服務(wù)，確保客人的預(yù)定需求得到滿足； 3.檢查和核實(shí)預(yù)定信息的準(zhǔn)確性，確保預(yù)定流程的順暢進(jìn)行； 4.維持前臺(tái)區(qū)域的清潔和整潔，提供良好的來訪體驗(yàn)； 5.協(xié)助解答客人咨詢，并提供必要的旅游和住宿信息。 任職要求： 1.具備良好的接待能力和服務(wù)意識(shí)，能夠處理客戶需求； 2.具有較強(qiáng)的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，能夠有效解決問題； 3.有責(zé)任心，能夠準(zhǔn)確處理預(yù)定信息和客人需求； 4.保持專業(yè)的儀表及禮貌的態(tài)度，為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)； 5.能夠熟練操作電腦和相關(guān)預(yù)定系統(tǒng)，提高工作效率。2025-06-10
謝夢(mèng)華
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2025-06-10
劉洪飛
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酒店前臺(tái)接待3000-5000元賀州-八步區(qū)-賀州遠(yuǎn)東城1.前臺(tái)辦理入住，退房登記，收銀開發(fā)票等日常工作。 2.會(huì)員卡辦理，促銷活動(dòng)的解釋工作。 3.做好酒店日常接待問詢工作。 4.完成每日營(yíng)業(yè)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)工作。 5.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。2025-06-10
吳偉師
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酒店前臺(tái)接待3000-5000元賀州-昭平縣工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)接待客人，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) - 處理客人入住、退房等相關(guān)事務(wù) - 協(xié)助客人解答問題，提供相關(guān)信息 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí) - 能夠處理好前臺(tái)日常工作，具備一定的抗壓能力 - 具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù)2025-06-10
盧麗瑩
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酒店前臺(tái)接待專職夜班3000-5000元賀州-昭平縣工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)接待客人，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) - 處理客人入住、退房等相關(guān)事務(wù) - 協(xié)助客人解答問題，提供相關(guān)信息 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí) - 能夠處理好前臺(tái)日常工作，具備一定的抗壓能力 - 具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù)2025-06-10
盧麗瑩
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酒店前臺(tái)3000-4000元賀州-八步區(qū)賀州市東融商旅酒店有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)接待客人，提供優(yōu)質(zhì)的前臺(tái)服務(wù) - 處理客人入住、退房等相關(guān)事務(wù) - 協(xié)助客人解答相關(guān)問題，提供必要的幫助 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí) - 能夠吃苦耐勞，具備較強(qiáng)的責(zé)任心 - 具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù)2025-06-10
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酒店前臺(tái)主管3000-4000元賀州-八步區(qū)賀州市東融商旅酒店有限公司酒店/旅游1. 參與酒店的市場(chǎng)調(diào)研，根據(jù)年度計(jì)劃，制 定前廳部的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)、規(guī)劃和預(yù)算，制定房間價(jià)格及促銷計(jì)劃，配合銷售部進(jìn)行宣傳促銷 2.督導(dǎo)前廳預(yù)訂、接待、收銀、電話總機(jī)、 車隊(duì)等服務(wù)崗位，確保前廳各崗位服務(wù)規(guī)范，秩序良好 3.開展客房預(yù)訂業(yè)務(wù)，審閱有關(guān)報(bào)表，掌握 客房狀況，參與預(yù)訂管理及客源預(yù)測(cè)等工作 4.掌握賓客每日抵、離數(shù)量及類別，迎送、 接待重要團(tuán)隊(duì)及賓客，為賓客安排住房，辦理登記入住手續(xù) 5.為賓客提供聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等對(duì)客服務(wù)，包括門 廳迎送、問題咨詢、投訴處理、行李搬運(yùn)、出租車代叫、郵電服務(wù)等 6. 批閱大堂副理的投訴記錄和工作建議，親 自處理重要客人投訴和疑難問題2025-06-10
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酒店前廳接待員2000-5000元賀州-八步區(qū)賀州市東融商旅酒店有限公司酒店/旅游1、換好工作服，自查儀表儀容，淮時(shí)上崗。 2 ?與夜班進(jìn)行交接備用金、通卡等，了解當(dāng)夜發(fā)生事宜及遺留未能 解決之事。 ? 打掃工作臺(tái)面衛(wèi)生。 4、 核對(duì)夜班所做報(bào)表。 5、 了解當(dāng)天的可出租房數(shù)及類型。 6、 認(rèn)真做好當(dāng)日預(yù)訂工作。 ?負(fù)責(zé)做好賓客結(jié)帳退房工作。 8 客人結(jié)賬后服務(wù)員應(yīng)確認(rèn)此房的房態(tài)在電腦中是退房狀態(tài)： ?客人來辦續(xù)住、換房手續(xù)，接照規(guī)定程序操作。 10、及時(shí)錄入其它消費(fèi)的掛帳。 11、下午13： 00左右檢查當(dāng)日應(yīng)退未退房，對(duì)未辦續(xù)住的房間要了解 原因，并作好交班。 12、做當(dāng)班收銀員匯總報(bào)表。 13、協(xié)助主管核對(duì)昨日中班、晚班及今日當(dāng)班所有費(fèi)用，做匯總表， 螫理發(fā)票使用情況，作廢發(fā)票附后。 14、與中班進(jìn)行交班，將未處理事情重點(diǎn)指明。2025-06-10
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一般項(xiàng)目：酒店管理；商務(wù)代理代辦服務(wù)；個(gè)人商務(wù)服務(wù)；旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)旅游招徠、咨詢服務(wù)；會(huì)議及展覽服務(wù)；健身休閑活動(dòng)；洗燙服務(wù)；住房租賃；旅客票務(wù)代理；日用百貨銷售；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；禮儀服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；酒類經(jīng)營(yíng)；食品銷售；煙草制品零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
酒店/娛樂
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旅館業(yè)；酒店經(jīng)營(yíng)管理；對(duì)酒店業(yè)的投資及咨詢服務(wù)；企業(yè)策劃；會(huì)務(wù)會(huì)展服務(wù)；酒店用品、工藝品、日用百貨、預(yù)包裝食品、衛(wèi)生用品銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
行業(yè)招聘
- 賀州市八步區(qū)賽尚藝術(shù)酒店
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時(shí)間 11年（2014年4月16日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
