職位描述
工作內容:
1.負責客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。
2.確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。
3.根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。
4.制定部門的年度預算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內。
5.檢查客房的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。
6.組織編制部門工作程序及工作考評。
1.有3年以上同星級行政管家崗位工作經(jīng)驗。
2.熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦。
3.掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。
4.具有組織協(xié)調能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
工作地點黃姚或者八步區(qū)。
公司簡介
廣西賀州金投資產(chǎn)運營管理有限公司于2017年03月17日成立,經(jīng)營范圍包括房地產(chǎn)開發(fā)、酒店經(jīng)營管理等?,F(xiàn)開發(fā)經(jīng)營管理的項目有澤森?壹品江山、澤森華美達廣場酒店。
澤森·壹品江山小區(qū)位于廣西賀州市,賀州大道與太白路交匯處東南角(愛蓮湖畔),項目總占地面積約3.4萬平米,總建筑面積約16萬平米。共規(guī)劃有5棟25~32層的新中式風格住宅,沿小區(qū)外圍呈圍合式點式布局排列,符合中國大戶人家的“四合為房,中心為院”的設計,北瞰一線愛蓮湖景,百米高度、風景如畫,是另一種人生;內攬約11000㎡主題園林,花團錦簇,四季風光各擅勝場;
賀州澤森華美達廣場酒店是廣西澤森集團與世界500強溫德姆酒店集團聯(lián)手打造的國際品牌五星級酒店,建筑面積58000平米,酒店裝飾設計采桂族文化之精華,納綠水奇山之秀美,溶傳統(tǒng)經(jīng)典和現(xiàn)代時尚為一體,匠心獨運細致入微地營造出親近自然,融于自然的體驗空間,是賀州市首家集客房、餐飲、大型宴會、休閑娛樂為一體的綜合型國際品牌五星級酒店。
現(xiàn)面向社會誠聘各界精英!
上班地點
工作地址:
賀州市八步區(qū)太白西路155號 查看上班路線
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酒店客房經(jīng)理6000-8000元賀州-昭平縣賀州市凱賓利物業(yè)管理有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責 1、制定和實施房務部的運行計劃、預算計劃。 2、優(yōu)化房務部的管理體系。下達房務部的運行管理目標、 3、全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用,節(jié)約開支。 4、定時查閱各部門的工作日記和每周總結匯報,督查各部門的工作進度及時發(fā)現(xiàn)問題,糾正偏差,作出處理。 5、對本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負責,及時掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作。 6、熟悉本部門經(jīng)營范圍內的經(jīng)營管理和行政管理知識,了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關的法律法規(guī)知識。 崗位要求 1、5年以上,4星級酒店所屬區(qū)域管理經(jīng)驗,1年以上所屬職務經(jīng)驗。 2、形象氣質良好 3、了解熟悉客人的消費心理關注客戶需求。4、全面負責房務部的運營、管理及使客房利益最大化。 5、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力,和超前的創(chuàng)新意識、營銷思路和豐富的房務管理經(jīng)驗。2025-08-03陳新華
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酒店客房主管3000-4000元賀州-八步區(qū)賀州市八步喜悅城市酒店酒店/旅游1.負責管區(qū)內客房清潔衛(wèi)生工作和服務工作,掌握客情,合理安排人力,組織和指揮下屬員工,嚴格按照工作規(guī)程和要求,做好管區(qū)內客房及環(huán)境的清潔衛(wèi)生、賓客迎送和接待服務工作。 2.掌握管區(qū)內各種設施設備的情況,及時提出報修、更新和添置計劃。 3.負責保管樓層總鑰匙收發(fā)及保管。 4.負責客房用品的管理,保持倉庫物品堆放整齊,領用合理,消耗控制得當,做出盤點明細表和預算,做到日清月結,賬物相符。 5.組織或督導員工的崗位業(yè)務培訓,不斷提高客房服務員的業(yè)務技能,保證優(yōu)質的規(guī)范服務。 6.負責安排下屬員工班次、工作時間和假日輪休。 7.堅持服務現(xiàn)場的督導和管理,每天檢查管區(qū)內擁有的客房,發(fā)現(xiàn)問題及時指導和糾正。 8.溝通與其他各部門之間的聯(lián)系、協(xié)調工作。 9.了解和掌握員工的思想狀況,做好思想工作,確 保客房內部工作的協(xié)作性和一致性。2025-07-26謝超信
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客房經(jīng)理4000-6000元賀州-八步區(qū)賀州市八步喜悅城市酒店酒店/旅游1. 運營管理 - 全面負責客房部(含樓層、洗衣房、布草房、PA等)的日常運營,確保服務符合酒店標準。 - 監(jiān)督客房清潔、消毒、布草更換、物品補充等流程,保障房間狀態(tài)達到入住要求。 - 協(xié)調與前廳部、工程部等部門的工作,確??头考皶r交付和設施維護。 2. 質量管理 - 制定并執(zhí)行客房清潔標準、服務流程及SOP(標準操作程序)。 - 定期檢查客房衛(wèi)生、設備完好率及客用品擺放情況,處理客人投訴與特殊需求。 - 通過客評分析(如OTA評價、賓客反饋)持續(xù)改進服務質量。 3. 團隊管理 - 負責客房服務人員(房務員、領班、主管等)的招聘、培訓、排班及績效考核。 - 建立激勵機制,提升員工工作效率與服務意識。 - 解決部門內人事問題,維護團隊穩(wěn)定性。 4. 成本控制 - 編制部門預算,管控客房用品(清潔劑、布草、易耗品)的采購與庫存。 - 優(yōu)化能源消耗(水、電)、減少浪費,降低運營成本。 - 監(jiān)督布草洗滌與報廢流程,確保物資合理使用。 5. 安全管理 - 落實消防、衛(wèi)生、防疫等安全規(guī)范,組織應急演練。 - 確保工作區(qū)域符合職業(yè)健康安全標準,預防工傷事故。 6. 客戶關系 - 處理VIP客人接待需求,提升賓客滿意度。 - 定期分析客戶偏好(如枕頭類型、房間朝向),提供個性化服務。2025-07-26謝超信
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2025-07-26黃伙有
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2025-07-26黃伙有
八步區(qū)相關熱門崗位

- 廣西賀州金投資產(chǎn)運營管理有限公司
- 所在行業(yè) 財務/房地產(chǎn)/投資
- 成立時間 8年(2017年3月17日)
- 企業(yè)性質 民營企業(yè)
- 公司規(guī)模 --