大客服

崗位職責(zé): 1.通過網(wǎng)絡(luò)平臺為客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)的詳細(xì)介紹； 2.積極響應(yīng)客戶咨詢，提供專業(yè)的解決方案與支持； 3.維護(hù)和提升客戶服務(wù)品質(zhì)，確?？蛻魸M意度。 任職要求： 1.具備出色的溝通技巧和強(qiáng)烈的服務(wù)意識； 2.能夠迅速適應(yīng)市場變化，具備良好的問題解決能力； 3.積極主動，對工作充滿熱情，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

招聘要求： 1.工作經(jīng)驗(yàn): 擁有京東、天貓、淘寶、拼多多、抖音、等電商平臺半年以上的工作經(jīng)驗(yàn)（小白、無經(jīng)驗(yàn)暫時不招） 2.我們的操作模式是：一類目產(chǎn)品，多平臺、多店鋪操作，接待量（參考數(shù)據(jù)）每班次最高達(dá)到300-500+接待店鋪：3-8個，或者同時接待10+以上店鋪，綜合咨詢量400左右（快手、小紅書等平臺客服，以招聘為準(zhǔn)） 3.工作時間段，人臉打卡：A)早班: 8:00-16:00 B)晚班: 16:00-24:00 D)中班：以項(xiàng)目經(jīng)理排班時間為準(zhǔn))部分店鋪時間會有調(diào)整，以項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)際通知為準(zhǔn)。 4.工作方式：A)居家在線辦公; B)正常月排休四天，休息標(biāo)準(zhǔn)為：依項(xiàng)目具體指派任務(wù)班次為準(zhǔn)，輪班標(biāo)準(zhǔn)為：3至15天輪一次班（特殊店鋪上下班時間和休息，溝通后待定或以主管通知為準(zhǔn)） 5.有自己的電腦，筆記本、臺式機(jī)(優(yōu)先)都可以，配置要求：內(nèi)存條16G或以上 CPU（處理器）：i5.7代以上, 固態(tài)硬盤（不支持手機(jī)、平板、蘋果電腦）。

前臺接待、門店銷售、門店商務(wù)！

工作內(nèi)容： 主要工作就每天在朋友圈和社群發(fā)布便民便息，以及回復(fù)用戶咨詢，工作內(nèi)容簡單，易上手。（公司提供賬號以及設(shè)備） 崗位要求： 1、年齡20-35歲，高中以上學(xué)歷； 2、會使用智能手機(jī)，會聊天，熟練使用微信； 福利待遇： 底薪+績效+獎勵，綜合工資2000-3000。（不要兼職和短期，不包吃?。?上班時間： 8:30-12，14-18:00

職位名稱：抖音電商客服 產(chǎn)品類目：黃金珠寶 工作地點(diǎn)：暫時居家辦公 薪資待遇：*** 工作時間：8小時 職位描述： 我們是一家專注于黃金產(chǎn)品的抖音直播電商，主要銷售投資金和首飾金?，F(xiàn)因業(yè)務(wù)擴(kuò)展，誠聘一名具備較強(qiáng)學(xué)習(xí)積極性、情緒處理能力和責(zé)任心的客服人員，負(fù)責(zé)在直播期間及日常與客戶溝通，解答疑問，處理訂單及售后問題，確?？蛻魸M意度。 年輕人的公司，氛圍超級好??！ 崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)抖音直播期間的客戶咨詢，及時解答客戶關(guān)于產(chǎn)品的問題； 2. 處理客戶訂單，跟進(jìn)發(fā)貨、物流及售后問題，確保客戶體驗(yàn)順暢； 3. 協(xié)助主播維護(hù)直播間秩序，處理突發(fā)情況，如客戶投訴或爭議； 4. 記錄客戶反饋，整理常見問題，優(yōu)化客服話術(shù)和服務(wù)流程； 5. 定期學(xué)習(xí)黃金產(chǎn)品知識，了解市場動態(tài)，提升專業(yè)服務(wù)水平； 6. 完成上級交辦的其他相關(guān)工作。 任職要求： 1. 學(xué)歷要求：大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限； 2. 經(jīng)驗(yàn)要求：有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，熟悉電商平臺或直播電商流程者更佳； 3. 學(xué)習(xí)能力：具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)積極性，能夠快速掌握黃金產(chǎn)品知識（投資金、首飾金等）及相關(guān)行業(yè)動態(tài)； 4. 抗壓能力：具備良好的情緒處理能力，能夠在高壓環(huán)境下保持冷靜，妥善處理客戶問題； 5. 責(zé)任心：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，注重細(xì)節(jié)，能夠獨(dú)立完成任務(wù)并主動解決問題； 6. 溝通能力：表達(dá)清晰，具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識，能夠與客戶建立良好的互動關(guān)系； 7. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與主播、運(yùn)營等團(tuán)隊(duì)成員緊密配合； 8. 其他要求：對黃金珠寶行業(yè)感興趣，有銷售或貴金屬相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 加分項(xiàng)： - 熟悉抖音平臺規(guī)則及直播流程； - 有貴金屬、珠寶或奢侈品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)； - 具備一定的銷售技巧，能夠引導(dǎo)客戶下單。 福利待遇： 薪資結(jié)構(gòu)：底薪+績效獎金； 完善的培訓(xùn)體系，快速提升專業(yè)技能。 期待您的加入，與我們共同成長！

薪資4000-10000/月，底薪+提成，月休4天，排班制，包吃住，節(jié)假日福利 【工作職責(zé)】： 1、負(fù)責(zé)顧客的咨詢和邀約工作，了解顧客需求, 邀約顧客到店； 2、認(rèn)真回答顧客問題，登記錄入顧客信息和咨詢內(nèi)容； 3、及時對預(yù)約未到店的顧客進(jìn)行跟蹤回訪， 4、與前臺、醫(yī)生溝通好顧客情況，做好銜接工作； 5、維護(hù)老客戶，挖掘顧客潛在口腔問題； 6、完成公司安排的其他工作。 【崗位要求】： 1、溝通能力強(qiáng)、應(yīng)變能力強(qiáng)、親切有耐心、服務(wù)意識強(qiáng)； 2、能準(zhǔn)確把握顧客心理，抓住顧客需求點(diǎn)； 3、上網(wǎng)熟練、打字速度快； 4、具有網(wǎng)電咨詢、電話銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 5、大專以上學(xué)歷優(yōu)先； 6、良好的職業(yè)操守，做事積極主動，富有激情。

個人債務(wù)領(lǐng)域一站式解決債務(wù)問題，給予債務(wù)人一個重新履約的機(jī)會，具備絕對的市場競爭力，萬億級的藍(lán)海市場，業(yè)務(wù)范圍覆蓋全國 （非崔收、非崔收、非崔收） 主營業(yè)務(wù): 1、各大銀行信用卡、信用貨逾期:停息掛賬、避免催收、避免訴訟、停止罰息、違約金等費(fèi)用，最長可分5年(60期) 2、互聯(lián)網(wǎng)金融/網(wǎng)貨平臺:避免催收困擾，高額利息/罰息，減免超出司法保護(hù)上限利息 崗位職責(zé): 1、公司提供精準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)客戶資源，無需自己尋找客戶，客戶意向高，好成交 2、性別年齡不限，心態(tài)年輕積極健康 3、可接受無經(jīng)驗(yàn)(前期有老員工帶) 3、賦能全網(wǎng)社交平臺，被動自然/精準(zhǔn)流量獲取方式(無上限) 3、一對一賦能轉(zhuǎn)換成交話術(shù) 4、負(fù)責(zé)收集客戶信息,了解并分析客戶需求,規(guī)劃客戶服務(wù)方案 幫扶制度: 1、多維度培訓(xùn)系統(tǒng):從項(xiàng)目培訓(xùn)到推廣和管理，手把手引導(dǎo)新手小白入行 2、一對一幫扶系統(tǒng):師徒傳承制一對一指導(dǎo)，從小白到大咖的路徑扶持 3、縱深服務(wù)系統(tǒng):向下延伸服務(wù)，全方位賦能支持 4、售后客服體系:無憂操作，及時解答客戶疑問 5、律所法務(wù)支持:中國十大律所為強(qiáng)大后臺，以專業(yè)、敬業(yè)的態(tài)度解決客戶問題 6、積極創(chuàng)新能力:持續(xù)不斷開發(fā)新的市場項(xiàng)目，保證業(yè)務(wù)持續(xù)性 福利待遇:在職業(yè)務(wù)員可內(nèi)部價處理自己的債務(wù)

要求對旅游方面有一定的知識基礎(chǔ)，或者相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。對人對事耐心，對工作方面事情有熱情。 以微信為平臺，回復(fù)顧客關(guān)于旅游方面的咨詢，促成交易。公司提供電腦和客服專用手機(jī)，辦公環(huán)境優(yōu)美，空調(diào)全天開放，位于城東、距遠(yuǎn)東只有四五百米，交通便利。 上下班時間為早9：00-下午17:00，中間休息時間不固定，根據(jù)個人工作內(nèi)容情況調(diào)節(jié)，該崗位享有月休6天制。需要能接受一定程度的下班時間工作回復(fù)。

線上居家辦公客服負(fù)責(zé)：接待淘寶 抖音 拼多多等電商客戶 需要1年以上銷售經(jīng)驗(yàn) 產(chǎn)品類型：設(shè)計(jì) 噴繪等 全職（不限制有多份工作）：薪資3千，1-10%利潤提成+0.2%公司分紅+1%短視頻提成+100全勤獎+優(yōu)秀員工獎 能力不錯可晉升組長 經(jīng)理 店長職位，額外增加職位分紅 每月15號發(fā)薪資 全職時間：早班（8-16）,晚班（16-24）,2個班次可自行選擇，不倒班，單休 在家辦公，上班時間靈活，自己有電腦， 要求性格開朗，自驅(qū)動能力強(qiáng)，工作認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)精神

線上居家辦公客服負(fù)責(zé)：接待淘寶 抖音 拼多多等電商客戶 需要1年以上銷售經(jīng)驗(yàn) 產(chǎn)品類型：設(shè)計(jì) 噴繪等 全職（不限制有多份工作）：薪資3千，1-10%利潤提成+0.2%公司分紅+1%短視頻提成+100全勤獎+優(yōu)秀員工獎 能力不錯可晉升組長 經(jīng)理 店長職位，額外增加職位分紅 每月15號發(fā)薪資 全職時間：早班（8-16）,晚班（16-24）,2個班次可自行選擇，不倒班，單休 在家辦公，上班時間靈活，自己有電腦， 要求性格開朗，自驅(qū)動能力強(qiáng)，工作認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)精神