職位描述
崗位職責(zé)
1、熟悉有關(guān)物業(yè)服務(wù)法律法規(guī)及社區(qū)物業(yè)服務(wù)的有關(guān)政策的內(nèi)容,熟悉小區(qū)房屋和業(yè)主、住戶的基本情況。
2、負(fù)責(zé)業(yè)主、住戶的來(lái)訪、投訴、報(bào)修的登記和接待工作。
3、負(fù)責(zé)管理處各類公文處理、檔案管理工作。
4、負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)進(jìn)行巡查、對(duì)客戶進(jìn)行回訪、開(kāi)展客戶意見(jiàn)征詢等活動(dòng)。
5、負(fù)責(zé)上門催繳及收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用,確保收繳率及客戶滿意度。
6、根據(jù)業(yè)主、住戶的特點(diǎn),協(xié)助參與組織、開(kāi)展轄區(qū)活動(dòng)和宣傳工作,主動(dòng)加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和聯(lián)系,認(rèn)真執(zhí)行回訪工作。
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
1、年齡25—40周歲;
2、兩年以上物業(yè)管理或客服工作經(jīng)驗(yàn);
3、工作細(xì)致、有耐心,有良好的語(yǔ)言組織能力和表達(dá)能力;
4、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任心強(qiáng),且具有親和力;
5、持物業(yè)上崗證者優(yōu)先考慮。
6、條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬任職條件。
公司簡(jiǎn)介
青建·悅府項(xiàng)目是百色市行政中心東移百東新區(qū)的配套項(xiàng)目,是政府公務(wù)員定制化、大型、高尚住宅小區(qū)??傉嫉?77畝,總建筑面積38萬(wàn)平,容積率2.5,綠地率35%。住宅包括15棟(1788套)高層住宅和10棟(32套)山湖別墅;商業(yè)金街包括38套商墅和40余間一層商鋪;另外配建近4000平米的幼兒園。小區(qū)建成后可容納1858戶,約7000多人居住。
項(xiàng)目由中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)“青建集團(tuán)”旗下子公司廣西青建百東置業(yè)公司投資建設(shè),青建集團(tuán)股份公司(簡(jiǎn)稱:青建集團(tuán))成立于1952年,主要從事國(guó)內(nèi)外工程承包、金融投資、物流貿(mào)易、設(shè)計(jì)咨詢等業(yè)務(wù),是全國(guó)首批通過(guò)房屋總承包特級(jí)資質(zhì)重新就位的 15 家企業(yè)之一。“2022中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)”
上班地點(diǎn)
工作地址:
百色市右江區(qū)青建悅府 查看上班路線
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客服專員(接受實(shí)習(xí)生)3000-7000元百色-右江區(qū)無(wú)需經(jīng)驗(yàn)! 崗位職責(zé): 通過(guò)英雄聯(lián)盟,王者等游戲,以及小紅書(shū),抖音推廣公司 的平臺(tái),負(fù)責(zé)用戶的招募 我們相信只有志同道合的同事一起才能創(chuàng)造輕松溫馨而又富有激情的團(tuán)隊(duì),在這里,你的工資單會(huì)是你努力的較好回報(bào)! 任職資格: 1、接受應(yīng)屆生,有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可(公司提供完善的上崗培訓(xùn)); 2、性格開(kāi)朗,熱愛(ài)與人交流,主觀能動(dòng)性強(qiáng),團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng); 3、溝通能力好,熟悉使用QQ、YY、微信等聊天工具,具備一定的語(yǔ)言表達(dá)能力。 薪資待遇: 1、底薪2800+200滿勤+飯補(bǔ)(一天10元)+注冊(cè)獎(jiǎng)金+抽成 2、我們有專業(yè)的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),幫助您更快更輕松的融入工作 3、廣闊的晉升空間,新員工將作為儲(chǔ)備干部培養(yǎng) 4、公司不定期舉辦活動(dòng),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)2025-06-13鄭榮臻
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2025-06-11
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2025-06-11邢松
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2025-06-10張杰
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物業(yè)客服專員2000-4000元百色-右江區(qū)廣西瑞得物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心負(fù)責(zé)接待業(yè)主來(lái)訪,受理投訴及報(bào)修并跟進(jìn)處理,熱情服務(wù)與小區(qū)業(yè)主建好客戶關(guān)系2025-06-10李小姐
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2025-06-10林武超
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客服專員3000-4000元百色-右江區(qū)廣西聯(lián)潤(rùn)實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1、更新客戶資料,管理好客戶檔案,確保客戶信息真實(shí)有效、準(zhǔn)確,同時(shí)做好客戶檔案保密工作,防止客戶信息泄露; 2、對(duì)客戶進(jìn)行面訪或電話回訪,收集客戶意見(jiàn),提醒客戶用車保養(yǎng)事項(xiàng)(包括:新車交車面訪、新車銷售5-7日回訪、售后出廠客戶3日回訪、首保提醒、定保提醒、流失提醒、質(zhì)保到期提醒、續(xù)保提醒); 3、回應(yīng)、安排客戶預(yù)約進(jìn)廠事項(xiàng); 4、執(zhí)行客戶關(guān)懷的相關(guān)工作(包括節(jié)假日祝福、車主活動(dòng)、愛(ài)車講座的邀約開(kāi)展、客休區(qū)服務(wù)); 5、維護(hù)客戶關(guān)系,解決客戶的疑問(wèn)并預(yù)防問(wèn)題的再發(fā)生; 6、完成活動(dòng)邀約工作 7、銷售前臺(tái)客流登記。 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷,會(huì)操作OFICCE辦公軟件 2、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),有親和力,表達(dá)能力強(qiáng),有責(zé)任心2025-06-10蘭小姐
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客服專員3000-4000元百色-右江區(qū)廣西瑞得物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé): 1、受理業(yè)主投訴,及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題并給予正確和滿意的回復(fù); 2、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)通知單的發(fā)放和費(fèi)用的催繳工作收繳物業(yè)費(fèi); 3、負(fù)責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料,做好用戶檔案的管理; 4、負(fù)責(zé)園區(qū)巡檢、管理轄區(qū)內(nèi)保潔、綠化、安管、工程職能日常工作; 5、配合項(xiàng)目負(fù)責(zé)人開(kāi)展其他管理工作。 任職要求: 1、男1.70米以上,女1.60米以上,35周歲以下,身體健康,有親和力; 2、一年以上物業(yè)、酒店類客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮; 3、計(jì)算機(jī)操作水平良好,熟練使用常見(jiàn)辦公軟件(word、excel等); 4、有良好的語(yǔ)言表達(dá)和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,工作踏實(shí)認(rèn)真,有責(zé)任心; 5、中專以上學(xué)歷,物業(yè)管理、酒店管理專業(yè)優(yōu)先考慮; 6、條件優(yōu)秀者可以適當(dāng)放寬條件。2025-06-10李小姐
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行政/客服專員3000-4000元百色廣西廣昇汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)日常行政工作,確保辦公室運(yùn)作順暢 2.日常銷售新車電話回訪,維修保養(yǎng)提醒電話回訪 3. 完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作 4.有耐心、細(xì)心,穩(wěn)重,能吃苦 5.熟悉電子表格。 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧,能夠有效解決客戶問(wèn)題 2. 能夠獨(dú)立完成任務(wù),具有良好的組織和協(xié)調(diào)能力 3. 積極主動(dòng),愿意學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷提升個(gè)人能力2025-06-10謝女士
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2025-06-10張杰
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- 廣西青建百東置業(yè)有限公司
- 所在行業(yè) 保險(xiǎn)/包裝/房地產(chǎn)/中介
- 成立時(shí)間 5年(2020年4月9日)
- 企業(yè)性質(zhì) 民營(yíng)企業(yè)
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