職位描述
1.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求.指導(dǎo).帶領(lǐng)客服部員工完成工作任務(wù)
2.制定部門工作計劃并實施完成
3.負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)客戶反饋/投訴的收集.追蹤處理以及重大客戶問題的解決
4.組織.協(xié)調(diào)各部門做好客服工作.發(fā)生客戶投訴時.具有執(zhí)行權(quán)
5.不斷優(yōu)化顧客滿意度調(diào)查的方式和方法.為總經(jīng)理制定提高顧客滿意度長期的規(guī)劃
6.負(fù)責(zé)組織本部門人員定期上報服務(wù)質(zhì)量表及其他業(yè)務(wù)報表
7.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任職要求
備注:
1.有汽車4S店客服主管經(jīng)驗者優(yōu)先
2.從事客服行業(yè)工作滿1年者
公司有公平公正的晉升平臺.只要你努力.高薪高位都不是夢.歡迎有夢想.有熱情.不想渾渾噩噩.想挑戰(zhàn)自己的你加入我們.
上班時間:08:30-12:00,14:00-18:00
工作地址:百色市右江區(qū)大旺路1-1號百投集團(tuán)路口華瑞4S店
聯(lián)系電話:黃女士19966****50,李女士17777****68
公司簡介
百色華瑞汽車銷售有限公司位于百色市右江區(qū)大旺路1-1號，是百色地區(qū)奇瑞授權(quán)經(jīng)銷商，集整車銷售、售后服務(wù)、配件供應(yīng)、信息反饋于一體的汽車4S店。希望能給到大家更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。?
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我公司秉承“以人為本 以客為尊”的理念，通過規(guī)范的顧客服務(wù)系統(tǒng)、專業(yè)的銷售人員，以物超所值的價格，充分了解每位客戶的需求，使客戶在購車前就能全面了解車輛性能，最終目標(biāo)是讓您買的放心，用的省心。
上班地點
工作地址：
廣西壯族自治區(qū)百色市右江區(qū)大旺路輔路 查看上班路線
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客服主管4000-5000元百色-右江區(qū)廣西瑞得物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心工作職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)制定客戶條線工作計劃； 2、負(fù)責(zé)組織收集業(yè)主意見，并對客戶的意見進(jìn)行匯總分析、任務(wù)分配、監(jiān)督、跟蹤、回訪； 3、負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件以及客戶投訴； 4、負(fù)責(zé)客服崗位人員工作及業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)。 任職資格： 1、25-40歲，大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理，酒店服務(wù)等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先； 2、兩年以上品牌物業(yè)公司工作經(jīng)驗，住宅項目物業(yè)客服管理經(jīng)驗； 3、良好的溝通能力及較強(qiáng)的抗壓能力； 4、能熟練使用office辦公軟件。2025-06-19
李小姐 -
2025-06-19
梁漢明
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一般項目：汽車新車銷售；汽車舊車銷售；汽車零配件零售；汽車裝飾用品銷售；新能源汽車整車銷售；汽車零配件批發(fā)；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；二手車經(jīng)銷；二手車經(jīng)紀(jì)；二手車鑒定評估；機(jī)動車修理和維護(hù)；機(jī)動車改裝服務(wù)；五金產(chǎn)品零售；家用電器銷售；辦公設(shè)備銷售；辦公用品銷售；市場營銷策劃；在保險公司授權(quán)范圍內(nèi)開展專屬保險代理業(yè)務(wù)（憑授權(quán)經(jīng)營）；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；土地使用權(quán)租賃；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃；汽車租賃；會議及展覽服務(wù)；廣告設(shè)計、代理；廣告制作；人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動、勞務(wù)派遣服務(wù)）；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動）；租賃服務(wù)（不含出版物出租）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
許可項目：網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：新能源汽車整車銷售；電池銷售；新能源汽車電附件銷售；新能源汽車換電設(shè)施銷售；電動汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營；機(jī)動車充電銷售；分布式交流充電樁銷售；集中式快速充電站；會議及展覽服務(wù)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；汽車新車銷售；汽車舊車銷售；電氣設(shè)備銷售；電線、電纜經(jīng)營；汽車零配件零售；電池制造；汽車租賃；機(jī)動車修理和維護(hù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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汽車銷售，汽車零配件、農(nóng)機(jī)產(chǎn)品配件、工程機(jī)械及配件銷售，機(jī)動車維修，汽車裝飾、汽車美容，二手車經(jīng)紀(jì)，汽車信息咨詢服務(wù)，汽車租賃服務(wù)，設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告，會議會展服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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汽車銷售；汽車飾品、汽車配件、鋼材、建筑材料、機(jī)電設(shè)備、五金交電、家用電器、日用百貨、辦公用品銷售；機(jī)動車維修；二手車經(jīng)紀(jì)；汽車租賃；汽車信息咨詢服務(wù)；展覽展示服務(wù)；禮儀慶典活動組織策劃；自有房屋租賃。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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汽車、汽車零配件、汽車裝飾用品、日用百貨、飲料銷售；汽車租賃；汽車信息、商務(wù)服務(wù)、企業(yè)管理教育咨詢；二手車經(jīng)紀(jì)；汽車維修及技術(shù)咨詢，為非營運(yùn)車輛提供代駕服務(wù)，代理辦理汽車入戶、過戶、年檢手續(xù)，汽車、摩托車美容清潔及養(yǎng)護(hù)，再生物資回收與批發(fā)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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汽車銷售；機(jī)動車配件、汽車用品、五金交電、家用電器、針織用品、服裝、辦公用品及配件、通訊產(chǎn)品、日用百貨銷售；汽車技術(shù)咨詢服務(wù)；保險兼業(yè)代理服務(wù)；代理辦理機(jī)動車入戶、過戶、年檢手續(xù)服務(wù)；商務(wù)信息咨詢服務(wù)；汽車租賃；汽車美容；機(jī)動車維修；二手車經(jīng)紀(jì)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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長城品牌汽車銷售，汽車配件銷售，汽車用品銷售，機(jī)電設(shè)備銷售，汽車美容，二類機(jī)動車維修（小型車輛維修），汽車展覽展示服務(wù)，汽車技術(shù)咨詢服務(wù)，汽車租賃，二手車經(jīng)銷。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：機(jī)動車修理和維護(hù)；隔熱和隔音材料銷售；汽車零配件批發(fā)；汽車裝飾用品銷售；汽車新車銷售；汽車舊車銷售；小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)；機(jī)動車改裝服務(wù)；潤滑油銷售；法律咨詢（不包括律師事務(wù)所業(yè)務(wù)）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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汽車及零配件、汽車裝飾用品、農(nóng)機(jī)產(chǎn)品配件、工程機(jī)械及配件銷售；機(jī)動車維修；汽車美容；二手車經(jīng)紀(jì)；汽車信息咨詢服務(wù)；汽車租賃服務(wù)；設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告；會議會展服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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汽車信息咨詢,汽車銷售;代辦車輛入戶、過戶、年檢,汽車保險代理。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
- 百色華瑞汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 保險/汽車/汽車銷售
- 成立時間 4年（2020年8月13日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
