客服會(huì)計(jì)

職位描述

工作內(nèi)容：
1、聯(lián)系客戶(hù)要票據(jù)
2、回答客戶(hù)所有工商、稅務(wù)的問(wèn)題
3、處理因過(guò)失引起的問(wèn)題并進(jìn)行跟進(jìn)
4、服從主管安排
職位要求：
1、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、抗壓能力
2、具備基礎(chǔ)的財(cái)稅知識(shí)、有相關(guān)財(cái)稅客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3、思維敏捷，接受能力強(qiáng)，能獨(dú)立思考，善于總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)；

周末雙休，國(guó)家法定節(jié)假日正常放假！
成熟完善的培訓(xùn)體系，全方位的培訓(xùn)內(nèi)容；
豐富多彩的員工團(tuán)建活動(dòng)、部門(mén)聚餐活動(dòng)及員工運(yùn)動(dòng)會(huì)、春節(jié)年會(huì)等。 

公司簡(jiǎn)介

北京大賬房網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司.成立于2013年5月.注冊(cè)資本4032萬(wàn)元.是國(guó)內(nèi)唯一家互聯(lián)網(wǎng)財(cái)稅上市品牌.證劵代碼:838237.大賬房是由財(cái)稅專(zhuān)家.互聯(lián)網(wǎng)精英及軟件行業(yè)領(lǐng)軍人才共同發(fā)起成立的互聯(lián)網(wǎng)+財(cái)稅公司.公司技術(shù)團(tuán)隊(duì)由原京東?副總裁.百度研發(fā)總監(jiān).用友技術(shù)總監(jiān).知名財(cái)稅專(zhuān)家等組成.憑借在財(cái)稅領(lǐng)域深耕20多年的豐富經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)為支撐.最終確立以實(shí)現(xiàn)“智能財(cái)稅”為己任的企業(yè)核心思想.為企業(yè)級(jí)用戶(hù)提供票.財(cái).稅一體化的服務(wù).
截至目前.大賬房對(duì)外經(jīng)歷了三輪融資.2014年7月獲2000萬(wàn)元天使輪融資.2015年12月獲7500萬(wàn)元A輪融資.2016年8月掛牌新三板后于2017年7月完成9000萬(wàn)元定增.投后估值6億元.大賬房是互聯(lián)網(wǎng)財(cái)稅行業(yè)第一家掛牌新三板的公司.大賬房新三板掛牌后運(yùn)營(yíng)更加規(guī)范.市場(chǎng)拓展更加迅速.不斷吸引投資人的目光.大大增加了企業(yè)財(cái)富價(jià)值!
公司發(fā)展歷程:
2013年5月大帳房在北京成立
2014年6月在中關(guān)村成立大賬房研發(fā)團(tuán)隊(duì)183人
同年12月大賬房系統(tǒng)財(cái)務(wù)上線(xiàn)測(cè)試
2015年1月大賬房系統(tǒng)手機(jī)端正式上線(xiàn)
3月取得財(cái)務(wù)處理系統(tǒng).單據(jù)處理.掌上賬房等著作權(quán)證書(shū)
5月完成首輪融資
2016年5月榮獲2016年度中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)值得信賴(lài)品牌獎(jiǎng)榮獲中關(guān)村高新技術(shù)企業(yè)證書(shū)
8月大賬房新三板掛牌上市.證劵代碼:838237
12月一鍵報(bào)稅全國(guó)首批專(zhuān)注報(bào)稅工具.管理平臺(tái)上線(xiàn)2017年2月發(fā)票掃碼.申報(bào)風(fēng)控所得稅匯算清繳上線(xiàn)
3月在線(xiàn)會(huì)計(jì)進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)首次進(jìn)軍馬來(lái)西亞
5月微信大賬房小程序上線(xiàn)
7月大賬房手機(jī)app新增二維碼開(kāi)票
8月大賬房增值稅發(fā)票查驗(yàn)產(chǎn)品上線(xiàn)
9月大賬房易稅通(出口退稅管理軟件)上線(xiàn)
12月.全國(guó)大帳房服務(wù)商總計(jì)達(dá)到451家

上班地點(diǎn)