職位描述
崗位職責
1、網(wǎng)上在線接待客戶,解答疑問,促成交易,獲取訂單
2、負責答復、跟進及反饋客戶咨詢,處理訂單、及時準確修改備注進行訂單跟進并能解決一般投訴售后和物流跟進
3、負責上傳上架寶貝、處理售后等工作
任職要求
1.良好的語言表達能力;
2.熟練的電腦操作
3.思維敏捷,具備對客戶心理活動的洞察力;
4具備良好的人際關系溝通能力;
5經(jīng)常且熟練使用淘寶、拼多多等網(wǎng)購APP
6有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先
上班地點
工作地址:
廣西百色市右江區(qū)那畢大道9號濱江半島2棟B單元1308 查看上班路線
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平果銷售客服雙休2000-7000元百色-右江區(qū)百色法益網(wǎng)法律咨詢有限公司專業(yè)服務/咨詢崗位職責: 1、收集積累意向客戶,并通過多元化途徑開發(fā)合作企業(yè); 2、向中小企業(yè)營銷公司的法律產(chǎn)品和服務; 3、做好后期維護動作,與老客戶保持良好的關系,增強客戶黏性挖掘新客戶; 4、公司提供資源,銷售崗只負責產(chǎn)品銷售推廣,后期不需要對接,會由專業(yè)法律顧問團隊 服務。 任職要求: 1、性格開朗、工作積極熱情、踏實肯干、膽大心細; 2、熱愛銷售,具備良好的溝通說服能力,思路清晰,喜歡挑戰(zhàn)性的工作; 3、具備良好的抗壓能力及團隊協(xié)作能力; 4、【特別關注】具有銷售經(jīng)驗、具有有法律行業(yè)銷售經(jīng)驗。 福利待遇: 1、【互聯(lián)網(wǎng)+法律行業(yè),全國連鎖行業(yè)領軍!】 2、【跟老板打交道,有助自己學習提升】 3、【高薪酬】底薪2000-3500+高額提成+月度激勵+月度分紅,綜合5k-12k,上不封頂 4、【充分的成長空間】帶薪培訓+團隊交流+師父帶領 5、【廣闊的晉升平臺】公司處于快速發(fā)展期,晉升機制明確:顧問—主管—經(jīng)理—總監(jiān)— 合伙人 6、【上班時間】上午9:00-12:00,下午14:00-18:00,周末雙休+國家法定節(jié)假日休息 7、【其他】五險、不定期團建、過節(jié)禮品、生日會及禮品、節(jié)日禮品、溫暖的團隊文化、 舒適的辦公環(huán)境等 有一個優(yōu)秀的團隊時刻在等待優(yōu)秀的你,你一定不是想找?guī)讉€人一起上班而是想找?guī)讉€志同 道合的人一起奮斗!幫助彼此得到結果,你主動,我們就有故事,有興趣撩一撩~12小時前
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銷售客服類型2000-7000元百色-右江區(qū)百色法益網(wǎng)法律咨詢有限公司專業(yè)服務/咨詢崗位職責: 1、收集積累意向客戶,并通過多元化途徑開發(fā)合作企業(yè); 2、向中小企業(yè)營銷公司的法律產(chǎn)品和服務; 3、做好后期維護動作,與老客戶保持良好的關系,增強客戶黏性挖掘新客戶; 4、公司提供資源,銷售崗只負責產(chǎn)品銷售推廣,后期不需要對接,會由專業(yè)法律顧問團隊 服務。 任職要求: 1、性格開朗、工作積極熱情、踏實肯干、膽大心細; 2、熱愛銷售,具備良好的溝通說服能力,思路清晰,喜歡挑戰(zhàn)性的工作; 3、具備良好的抗壓能力及團隊協(xié)作能力; 4、【特別關注】具有銷售經(jīng)驗、具有有法律行業(yè)銷售經(jīng)驗。 福利待遇: 1、【互聯(lián)網(wǎng)+法律行業(yè),全國連鎖行業(yè)領軍!】 2、【跟老板打交道,有助自己學習提升】 3、【高薪酬】底薪2000-3500+高額提成+月度激勵+月度分紅,綜合5k-12k,上不封頂 4、【充分的成長空間】帶薪培訓+團隊交流+師父帶領 5、【廣闊的晉升平臺】公司處于快速發(fā)展期,晉升機制明確:顧問—主管—經(jīng)理—總監(jiān)— 合伙人 6、【上班時間】上午9:00-12:00,下午14:00-18:00,周末雙休+國家法定節(jié)假日休息 7、【其他】五險、不定期團建、過節(jié)禮品、生日會及禮品、節(jié)日禮品、溫暖的團隊文化、 舒適的辦公環(huán)境等 有一個優(yōu)秀的團隊時刻在等待優(yōu)秀的你,你一定不是想找?guī)讉€人一起上班而是想找?guī)讉€志同 道合的人一起奮斗!幫助彼此得到結果,你主動,我們就有故事,有興趣撩一撩~12小時前
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物業(yè)客服助理3000-4000元百色-右江區(qū)廣西瑞得物業(yè)服務有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、負責園區(qū)客戶服務管理、顧客投訴、社區(qū)文化活動等工作,確保公司整體服務質量的不斷提升,滿足公司發(fā)展需要。 2、依據(jù)公司年度工作計劃,編制部門年度工作計劃,跟蹤計劃執(zhí)行情況,保證所本部門工作的有效運轉組織、保證小區(qū)客戶服務,協(xié)調、監(jiān)督政策的執(zhí)行,保障公司利益。 3、負責聯(lián)絡售后維修分承包方,確保其提供高素質服務。 4、負責與業(yè)主、租戶和分承包方保持良好關系以加強物業(yè)管理效能。 5、負責部門人員工作崗位、職責的合理安排和制定,不斷提出合理化建議,完善部門組織架構及人員崗位職責,并負責對所管轄人員之工作績效進行公正合理的考評。 6、積極做好本部門人員的人事管理工作,合理安排人員加班、值班,內務檢查、文體活動的開展等。 7、負責組織部門內有關人員的業(yè)務培訓及職業(yè)安全教育,不斷提高業(yè)務技術素質。 8、負責監(jiān)督檢查小區(qū)治安、消防、交通等秩序維護工作的實施狀況,協(xié)調相關工作,提出合理化建議。 9、負責定期組織召開顧客懇談會,加強與業(yè)主、租戶的溝通,了解客戶的需要,完善各項工作內容。負責公司與顧客之間的溝通,接待業(yè)主、租戶來訪,閱辦和處理顧客信函,處理顧客投訴,做好相關的質量記錄,安排人員做好回訪工作12小時前李小姐
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12小時前伍豐
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居家客服(廣西百色)3000-5000元百色-右江區(qū)居家客服火熱招聘中~ 一、需求人員:20位 二、崗位職責: 負責各電商平臺,售前售后客戶疑問解答。 三、崗位要求: 1、年齡18-35歲,打字速度50字以上; 2、具有抖音、京東、拼多多、淘寶等1-3年客服經(jīng)驗; 3、具備良好的服務意識,有耐心,掌握一定客服專業(yè)話術回復技巧。 四、接待類目:電器,服飾,藥品,食品,美妝等;接待量300+。 五、工作時間:早8-晚4 晚4-晚12 ,一個星期倒班一次。 六、薪資水平:綜合薪資2.5-3.5K/月。 七、電腦配置:i5-10400F以上配置、16g內存、主板B460、1T固態(tài)。12小時前龍坤
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客服咨詢3000-8000元百色-右江區(qū)網(wǎng)電客服咨詢工作內容概述 網(wǎng)電客服咨詢工作主要涉及通過電話和網(wǎng)絡渠道為客戶提供咨詢和服務。本文將詳細探討這一職位的主要工作內容、任職要求及其重要性。 1. 主要工作內容 1.1 咨詢解答 電話咨詢:接聽客戶來電,解答客戶關于產(chǎn)品、服務、價格等方面的問題。 網(wǎng)絡咨詢:通過公司網(wǎng)站、社交媒體、即時通訊工具等平臺回復客戶的在線咨詢。 1.2 客戶引導與管理 引導客戶選擇合適的服務或產(chǎn)品,并協(xié)助完成預約、購買等流程。 對客戶信息進行記錄和分類,管理客戶數(shù)據(jù)庫,確保信息的準確性和完整性。 1.3 售后服務 跟進客戶的售后問題,協(xié)調內部資源以解決客戶問題,提升客戶滿意度。 定期進行客戶回訪,了解服務效果和客戶反饋,進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析。 1.4 內部協(xié)作 與銷售、市場、技術等部門緊密合作,確??蛻魡栴}得到及時有效的處理。 參與部門例會,匯報工作進展和遇到的問題,共同尋找解決方案。 2. 任職要求 2.1 教育背景與工作經(jīng)驗 大專及以上學歷,市場營銷、客戶服務、醫(yī)療美容等相關專業(yè)優(yōu)先。 具備1年以上客服咨詢工作經(jīng)驗,有網(wǎng)電咨詢經(jīng)驗者尤佳。 2.2 技能要求 熟練使用辦公軟件及客戶服務系統(tǒng)。 具備良好的溝通技巧和銷售能力,能夠有效處理客戶咨詢和投訴。 打字速度快,能夠同時處理多個網(wǎng)絡咨詢。 2.3 個人素質 具備高度的責任心和團隊合作精神,能夠在壓力下工作。 具有較強的學習能力和適應能力,能夠快速掌握新知識。 3. 工作的重要性 網(wǎng)電客服咨詢工作是企業(yè)與客戶之間溝通的橋梁,直接影響客戶對企業(yè)的認知和滿意度。優(yōu)秀的客服咨詢人員不僅能夠解答客戶疑問,還能夠通過專業(yè)的服務和良好的溝通技巧,提升客戶體驗,增強客戶忠誠度。此外,通過對客戶反饋的分析,客服咨詢人員還能為企業(yè)提供寶貴的市場信息,幫助企業(yè)改進產(chǎn)品和服務。 總之,網(wǎng)電客服咨詢工作是一項集專業(yè)性、溝通技巧和責任心于一體的重要職位,對于提升企業(yè)形象和競爭力具有不可替代的作用。2025-06-14歐建森
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醫(yī)美電網(wǎng)客服3000-6000元百色-右江區(qū)崗位職責 1.親切接待求美者,在求美者進行咨詢時全程負責陪同; 2.術前術后貼心陪護,提高客戶滿意度; 3.積極配合咨詢師的咨詢工作,促進客戶成交; 4.完成上級領導交辦的其他工作. 任職要求: 1、20-35歲,形象氣質佳,相關的整形美容行業(yè)顧客咨詢工作經(jīng)驗; 2、普通話標準流利,具有優(yōu)秀的職業(yè)禮儀和職業(yè)習慣; 3、有良好的溝通表達和客戶關系處理能力; 4、具備高度的責任感,勇于承擔壓力,具有吃苦耐勞的精神,能接受加班。2025-06-14歐建森
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客服前臺3000-8000元百色-右江區(qū)廣西美美口腔門診部有限公司批發(fā)/零售美美口腔診所位于江濱二路江濱國際四棟商鋪,面積688平米,高標準打造舒適、溫馨、安全、私密的診療環(huán)境,率先設立數(shù)字化種植中心,數(shù)字化矯正中心,數(shù)字化美學修復科、無痛微創(chuàng)外科、口腔顯微內科、兒童口腔疾病預防診療中心六大特色科室。引進高端口腔醫(yī)療設備:美亞CBCT、3-SHAPE數(shù)字化口腔掃描儀、根管電子顯微鏡、彼岸種植機、離心機等。診療全程采用數(shù)字化口腔數(shù)據(jù)采集、數(shù)字化模擬診療等系統(tǒng)的診療模式。2025-06-14羅日媚
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2025-06-10潘素花
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客服部領班3000-4000元百色-右江區(qū)百色鑫晟大酒店有限公司酒店/旅游以下是一份簡單的客房部領班工作職責,供您參考: 客房部領班工作職責 一、日常管理與監(jiān)督 1. 負責安排和分配客房服務員的日常工作任務,確??头壳鍧嵑头展ぷ鞯母咝нM行。 2. 監(jiān)督客房服務員的工作流程和服務標準,定期進行檢查,確保員工按照酒店的規(guī)定和程序操作。 二、客房清潔與維護 1. 檢查客房的清潔狀況,包括床鋪整理、衛(wèi)生間清潔、物品擺放等,確??头窟_到酒店規(guī)定的清潔標準。 2. 對客房內的設施設備進行檢查和維護,及時發(fā)現(xiàn)并報告損壞或故障的設備,安排維修工作,確保客房設施設備的正常運行。 三、客人服務與溝通 1. 處理客人的投訴和需求,及時響應并采取有效措施解決問題,確??腿藵M意度的提升。 2. 與其他部門(如前臺、餐飲部等)保持良好的溝通和協(xié)作,及時了解客人的需求和反饋,共同為客人提供優(yōu)質的服務體驗。 四、物資管理 1. 負責客房部清潔用品、客用品等物資的管理和控制,合理安排物資的領用和使用,確保物資的充足供應且不浪費。 2. 定期盤點客房物資,做好物資的申購、領取、保管和發(fā)放工作。 五、員工培訓與指導 1. 對新入職的客房服務員進行崗位培訓,使其熟悉工作流程和服務標準。 2. 定期組織員工進行技能培訓和業(yè)務學習,提高員工的服務水平和工作效率。 3. 關注員工的工作表現(xiàn)和職業(yè)發(fā)展,提供必要的指導和支持,激勵員工的工作積極性。 六、報表與文檔工作 1. 填寫客房部的工作報表,記錄客房清潔、客人入住、物資使用等相關數(shù)據(jù)和信息。 2. 整理和保存客房部的工作文檔和資料,如培訓記錄、客人投訴記錄、物資盤點記錄等。 七、其他工作 1. 完成上級領導交辦的其他工作任務。 2. 協(xié)助酒店進行安全管理和應急處理工作,確保客人和員工的人身財產(chǎn)安全。2025-06-10呂勇
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