
北海娛樂公司網(wǎng)絡(luò)客服招聘
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游戲客服專員
3000-4000元2025-08-04王一公司官網(wǎng)鏈接:http://www.zlongame.com/html/index.html
崗位職責(zé):
1、通過電話、游戲在線、論壇、QQ等方式,處理玩家關(guān)于游戲方面的咨詢、查詢、投訴和建議等問題;
2、監(jiān)控游戲運(yùn)行狀態(tài),維護(hù)游戲的正常秩序,對玩家進(jìn)行幫助和管理;
3、進(jìn)行游戲意見、BUG收集和測試、整理、提交;
4、執(zhí)行部門安排的各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目和活動。
任職要求:
1、熟悉計算機(jī)基本操作及計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基本知識,熟練使用excel,word等辦公軟件;
2、具備較強(qiáng)的溝通能力,反應(yīng)靈敏,能應(yīng)付各種提問和質(zhì)疑;
3、接受能力強(qiáng),熟悉網(wǎng)絡(luò)游戲,熱愛游戲事業(yè),對游戲有一定的認(rèn)識;
4、有責(zé)任心,耐心細(xì)致,具有親和力和良好情緒控制能力;
5、中文打字速度快;
6、曾負(fù)責(zé)過bbs論壇者,有大型游戲客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
福利待遇:
餐 補(bǔ):按實(shí)際出勤天數(shù),每天餐補(bǔ)10元
社會保險:五險一金(入職即開始繳納)
工作時間:09:00~18:00 8小時+1小時吃飯(飯補(bǔ)10)
周末及法定節(jié)假日根據(jù)實(shí)際情況安排值班(每周休息2天,但不一定為周末),法定節(jié)假日如排班且出勤的將按國家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放薪資;
薪資構(gòu)成:
底薪(2500)+績效獎金+餐補(bǔ)
績效獎金說明: C類績效(200)B類績效(500) A類績效(800)
約 1 個崗位
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北海網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資
¥
3344
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:3K
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18.9%2K
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48.5%3K
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17%4K
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12.6%5K
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2.4%6K-8K
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0.5%8K-1W
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷100%
北海網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)100%
北海網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。