職位描述
崗位職責(zé):
1、接聽客戶服務(wù)電話,查看并回復(fù)客戶郵件,維護公眾號內(nèi)容,回復(fù)各類咨詢,活躍各類客戶交流平臺,引導(dǎo)客戶交易;
2、接待并受理客戶的現(xiàn)場咨詢及投訴;
3、負責(zé)積累客戶反饋信息,形成客戶反饋表,意見反饋等及時匯總、上報;
4、完成上級交辦的其他工作。
專業(yè)/經(jīng)驗要求:
金融類、管理類或者相關(guān)專業(yè)
3年以上工作經(jīng)驗,具備2年以上證券公司、保險公司的客戶服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先
能力要求:
1、具備較強的溝通能力、執(zhí)行能力,較強的口頭及書面表達能力;
2、有較強的數(shù)據(jù)收集及分析能力,具備公眾號運維能力,熟練使用各類辦公軟件;
3、熟悉水產(chǎn)品基本情況、有一定的金融知識,了解股票、期貨的交易邏輯,具有市場推廣或產(chǎn)品營銷經(jīng)驗。
職業(yè)素養(yǎng):
1、正直、坦誠、親和力強、思維活躍、責(zé)任心強、耐心細致;
2、良好的團隊合作精神、敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守。
3、聲音、形象良好,性格活潑開朗。
薪酬福利:
薪資參照當(dāng)?shù)亟鹑陬惼髽I(yè)標(biāo)準(zhǔn),福利待遇根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行,并提供具有市場競爭力的員工福利和多元化的職業(yè)發(fā)展平臺。
公司簡介
一.企業(yè)簡介 廣西金府昌和水產(chǎn)供應(yīng)鏈管理服務(wù)有限公司是天府商品交易所水產(chǎn)品事業(yè)部及天府商品交易所水產(chǎn)網(wǎng)的運營機構(gòu).成立于2019年.由天府商品交易所有限公司與廣西金昌實業(yè)集團有限公司共同出資設(shè)立. 天府商品交易所是經(jīng)國務(wù)院部際聯(lián)席會議驗收.四川省人民政府批準(zhǔn).中國西部最大的大宗商品實貨貿(mào)易的交易平臺和衍生品場外交易的結(jié)算平臺.廣西金昌實業(yè)集團與遼寧金昌礦業(yè)集團.深圳金昌資產(chǎn)管理有限公司共同構(gòu)成金昌集團三大資產(chǎn)板塊.主要從事國家級漁港經(jīng)濟區(qū)開發(fā).產(chǎn)業(yè)資本投資.電子科技開發(fā)等業(yè)務(wù).三家總資產(chǎn)超過300億元人民幣.天府商品交易所與金昌集團將攜手建設(shè)智慧型中國水產(chǎn)品跨境電子交易平臺. 公司運營的水產(chǎn)品交易平臺涵蓋國際化水產(chǎn)品實貨交易.供應(yīng)鏈金融服務(wù).倉儲.冷鏈配送以及海洋漁業(yè)信息交流為一體.是從事水產(chǎn)品交易的綜合性專業(yè)平臺.公司聚焦水產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營過程中的產(chǎn)品溯源.市場對接.倉儲物流.金融服務(wù).風(fēng)險防控等痛點.難點問題.構(gòu)建水產(chǎn)品服務(wù)平臺.助推行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級.努力成為服務(wù)功能齊全.具有影響力的水產(chǎn)品交易中心.定價中心.物流中心.信息中心.數(shù)據(jù)中心和資本形成中心.從而促進水產(chǎn)品行業(yè)的健康快速發(fā)展. 根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要.現(xiàn)面向全國誠聘英才.我的舞臺.你的精彩!應(yīng)聘人員一經(jīng)錄用.我公司將與其簽訂勞動合同.并提供具有市場競爭力的薪酬福利待遇和多元化的職業(yè)發(fā)展平臺.
二.薪酬待遇
薪資參照當(dāng)?shù)亟鹑陬惼髽I(yè)標(biāo)準(zhǔn).福利待遇根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行.并提供具有市場競爭力的員工福利和多元化的職業(yè)發(fā)展平臺.
三.聯(lián)系方式
李女士
聯(lián)系電話:0779-****076
上班地點
工作地址:
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- 廣西金府昌和水產(chǎn)供應(yīng)鏈管理服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 包裝/電子/水產(chǎn)
- 成立時間 5年(2019年11月4日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --