客服專員

職責(zé)描述： 1、熟悉旅游產(chǎn)品，負(fù)責(zé)日常線上線下旅游咨詢回復(fù)，促進(jìn)成交。 2、主動(dòng)開發(fā)新客戶，整理客戶材料，建立客戶信息檔案，維護(hù)客戶關(guān)系。 3、完成客戶的洽談、跟單和后期回訪及維護(hù)工作； 4、協(xié)助公司做好文旅產(chǎn)品的宣傳推廣、內(nèi)容活動(dòng)方案的構(gòu)建與落地工作。 任職要求： 1、旅游管理等相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷。 2、具有較好的語(yǔ)言溝通能力、應(yīng)變能力與學(xué)習(xí)能力。 3、熱愛旅游行業(yè)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，善于發(fā)現(xiàn)工作上的問題并能提出改進(jìn)意見。 4、2年以上旅游行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。 待遇：3500-5500元/月

如果你喜歡旅游， 如果你想免費(fèi)去旅游； 如果你踏實(shí)肯干，學(xué)習(xí)應(yīng)變能力較強(qiáng)； 你又有1年左右攜程/去哪/飛豬等OTA平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)； 我們團(tuán)隊(duì)正在尋找你，尋找有思維、有想法的你。。。。。 職位描述： 1、負(fù)責(zé)公司專線國(guó)內(nèi)及出境中高端線路，國(guó)內(nèi)旅游（西藏 黃山 甘肅 三亞 新疆）；馬爾代夫，歐洲，日本，毛里求斯，斐濟(jì)，帕勞，大溪地等高端海島路線產(chǎn)品的同業(yè)/OTA等平臺(tái)的客服銷售和業(yè)務(wù)對(duì)接。 2、公司同時(shí)也有代訂國(guó)內(nèi)外、港澳酒店和機(jī)票等業(yè)務(wù)。 3、根據(jù)同業(yè)/營(yíng)業(yè)部或者線上同業(yè)需求，定制專屬客戶的國(guó)內(nèi)外旅游路線。 4、開拓客戶資源，維護(hù)同業(yè)/營(yíng)業(yè)部或者線上同業(yè)并建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。 5、致力完成公司所制定的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及服務(wù)指標(biāo)。 6、協(xié)助處理團(tuán)隊(duì)在境外旅游中遇到的各種問題。 任職要求： 1、歡迎畢業(yè)生、旅游管理、市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷的最佳； 2、喜歡旅游行業(yè)的銷售工作，愿意挑戰(zhàn)高薪高壓的工作 3、熟悉word、excel等軟件操作和基本的辦公設(shè)備 4、較強(qiáng)的責(zé)任心和主動(dòng)學(xué)習(xí)能力，具備獨(dú)立處理業(yè)務(wù)能力 5、具有較強(qiáng)溝通能力、善于思考，做事細(xì)致、有耐心，抗壓力較強(qiáng)； 6、誠(chéng)實(shí)守信，吃苦耐勞，務(wù)實(shí)，勇于超越自己、積極向上、具有良好團(tuán)隊(duì)精神； 7、有旅游從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮 職位薪酬： 薪資2600~6000+提成（15%~30%）+ 獎(jiǎng)勵(lì)； 公司購(gòu)買一檔社保；每年都會(huì)安排員工出境旅游學(xué)習(xí)； 雙休+國(guó)家法定節(jié)假日放假+年終帶薪休假等 如果你經(jīng)驗(yàn)豐富，如果你業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，底薪或者提成可以根據(jù)個(gè)人能力而定，我們給出的報(bào)酬占你產(chǎn)出的業(yè)務(wù)創(chuàng)行業(yè)最高。合作方式可以靈活； 【藍(lán)極之旅&OK旅行】 專注中高端海島旅游 10年+東南亞海島團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn) 攜程、去哪兒等OTA平臺(tái)核心供應(yīng)商。。。。 藍(lán)極之旅&OK旅行（深圳眾程國(guó)際旅行社有限公司專線品牌） 成立于2011年，是一家專注于旅游品質(zhì)、杜絕利用低價(jià)旅游產(chǎn)品來吸引客戶的口碑旅行社。 目前主要經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)國(guó)內(nèi)旅游（西藏、黃山、甘肅、三亞、新疆等）以及出境旅游（馬爾代夫，歐洲，日本，毛里求斯，斐濟(jì)，帕勞，大溪地等高端海島路線）為主的旅游業(yè)務(wù)，公司同時(shí)也有代訂國(guó)內(nèi)外、港澳酒店和機(jī)票等業(yè)務(wù)。其中西藏、新疆、馬爾代夫和毛里求斯等是公司最有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品，在當(dāng)?shù)睾献鞯穆眯猩?、酒店及?guó)內(nèi)各地同業(yè)當(dāng)中都有良好的口碑。我們真誠(chéng)地希望能為每一位客戶提供最有優(yōu)勢(shì)，體驗(yàn)最優(yōu)的旅游產(chǎn)品，讓客戶有物超所值的感受。我們一路走來，有成就，也一直在不斷成長(zhǎng)，我們真誠(chéng)的希望您的加入。

負(fù)責(zé)維護(hù)客戶資料，信息等； 托管房屋合同簽訂，存檔等； 房屋水電燃?xì)鈪R總結(jié)算。 客戶辦理入住離店結(jié)賬收銀等

工作內(nèi)容：有自己門戶網(wǎng)站APP，抖音，頭條等，坐在辦公室與客戶線上交流，不需要出去跑業(yè)務(wù)，無責(zé)底薪加高提成，工作時(shí)間8:30-12:00 14:30-6:30 選擇一家好的平臺(tái)對(duì)你的職業(yè)生涯很有幫助 職位要求：有上進(jìn)心，想要改變現(xiàn)狀，更好生活 人品* 工作時(shí)間：工作時(shí)間8:30-12:00 14:30-6:30

崗位職責(zé): 1.通過電話溝通，理解客戶的具體需求和問題，提供專業(yè)的解決方案； 2.協(xié)助客戶處理日常的銀行事務(wù)，包括但不限于信用卡糾紛案件的調(diào)解； 3.向客戶解釋風(fēng)險(xiǎn)和后果，幫助他們避免潛在的金融風(fēng)險(xiǎn)； 4.積極參與團(tuán)隊(duì)會(huì)議，為提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度提供建議。 任職要求： 1.具備流利的普通話溝通能力，能夠有效表達(dá)和傳遞信息； 2.具有基本的電腦操作技能，能夠快速適應(yīng)新的工作環(huán)境； 3.有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與同事共同努力，解決客戶問題； 4.具有良好的溝通技巧和主動(dòng)溝通的意識(shí)，能夠處理各種客戶關(guān)系和爭(zhēng)議。

提供住宿和工作餐 主要負(fù)責(zé)通過撥打電話與客戶溝通，了解銀行信用卡逾期客戶的逾期原因，并提醒客戶及時(shí)還款 任職要求:1，年齡20-32歲，條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬；2，大專以上學(xué)歷，條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬至高中或中專；3，普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備一定的溝通能力，性格外向者優(yōu)先聘用；4，有過同行業(yè)，電話銷售及電話客服經(jīng)驗(yàn)者，優(yōu)先聘用；5，無犯罪記錄，且銀行征信良好

無銷售性質(zhì)客服崗：本崗位不是銷售崗，不需要找客戶，找資源。 學(xué)歷大專及以上，全職，坐班，要求會(huì)電腦?。?！年齡18-35歲。 一.工作時(shí)間： 早上9點(diǎn)-12點(diǎn) 下午14:00-18:30，月休4天 ，周日休息，享受法定節(jié)假日 二、薪資待遇： 試用期三個(gè)月，試用期保底工資3190元，（包含500通訊補(bǔ)貼）。三個(gè)月轉(zhuǎn)正，轉(zhuǎn)正后綜合薪資7000-10000元及以上，上不封頂。 [福利]: 1、節(jié)假日福利、帶薪年假、團(tuán)建、下午茶、達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)金 2、有趣的節(jié)假日活動(dòng)，如包場(chǎng)看電影、戶外燒烤、聚餐等 3、舒適的辦公環(huán)境，優(yōu)美的辦公條件; 晉升機(jī)制:試用期員工--正式員工-小組長(zhǎng)--主管部門 人性化管理的企業(yè)文化，專業(yè)而不壓抑的工作氛圍。 辦公室上班，工作就是打電話發(fā)短信，無需外出，吹著空調(diào)喝著下午茶。

無銷售性質(zhì)客服崗：本崗位不是銷售崗，不需要找客戶，找資源。 要求學(xué)歷大專及以上，全職，坐班，必需會(huì)電腦?。?！年齡18-35歲。有過電銷，金融行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。 一.工作時(shí)間： 早上9點(diǎn)-12點(diǎn) 下午14:00-18:30，月休4天 ，周日休息，享受法定節(jié)假日 二、薪資待遇： 試用期三個(gè)月，試用期保底工資3190元，（包含500通訊補(bǔ)貼）。三個(gè)月轉(zhuǎn)正，轉(zhuǎn)正后綜合薪資7000-10000元及以上，上不封頂。 [福利]: 1、節(jié)假日福利、帶薪年假、團(tuán)建、下午茶、達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)金 2、有趣的節(jié)假日活動(dòng)，如包場(chǎng)看電影、戶外燒烤、聚餐等 3、舒適的辦公環(huán)境，優(yōu)美的辦公條件; 晉升機(jī)制:試用期員工--正式員工-小組長(zhǎng)--主管部門 人性化管理的企業(yè)文化，專業(yè)而不壓抑的工作氛圍。 辦公室上班，工作就是打電話發(fā)短信，無需外出，吹著空調(diào)喝著下午茶。

這里不需要你的家庭背景，因?yàn)檫@里不是拼爹的地方這里不需要學(xué)歷和經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)檫@里的每一個(gè)人都是有無限可能 【任職資格】 1、男女不限，年齡18-24歲之間，樂觀積極、敢于挑戰(zhàn)高薪。 2、學(xué)歷不限，專業(yè)不限 3、吃苦耐勞，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 熟練操作電腦 【待遇】 1、薪酬結(jié)構(gòu):底薪+高提成+獎(jiǎng)金+獎(jiǎng)品福利4000-60 00(你付出多少你就收獲多少) 作息時(shí)間:早上9:00--12:00下午14:00-18:00節(jié)假帶薪休假 【公司福利】: 1、只培養(yǎng)老板，不培養(yǎng)員工，建立屬于自己事業(yè)2、集團(tuán)性企業(yè)，全國(guó)強(qiáng)大的培訓(xùn)體系，學(xué)習(xí)充電機(jī)會(huì)不斷 3、國(guó)內(nèi)外游，優(yōu)秀員工都有機(jī)會(huì)感受異國(guó)風(fēng)光節(jié)假日福利、吃貨還有機(jī)會(huì)吃到公司不定期給員工 4、吃貨還有機(jī)會(huì)吃到公司不定期給員工做的愛心大餐 5、更多福利，Join us你就知道！

根據(jù)客戶線索量和邀約到店數(shù)發(fā)放提成。