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職位描述

崗位職責:
1、完成店鋪客服接待銷售工作,負責產品價格修改,客服咨詢,物流跟進等具體工作;
2、通過旺旺優(yōu)質服務提升顧客滿意度;
3、及時正確的完成各項簽單報表/客戶相關信息的錄入管理并建立客戶檔案;
4、若有退款和退換貨等問題需要跟客戶溝通,了解退換貨的原因,并耐心解決;
5、客戶收發(fā)貨和安裝問題的查詢處理,評價管理。
任職資格:
1、年齡18--28歲,男女不限
2、熟悉計算機基本操作,打字速度每分鐘40字以上;電子商務專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先,能夠吃苦耐勞,反應速度快
3、熟悉電商交易流程,有電商客服經驗者優(yōu)先
4、全職,能夠接受倒班(白班:8:00-16:00,夜班:16:00-24:00)、輪休4天/月
待遇:底薪2300+績效提成+全勤獎+獎金,月綜合薪資3000-5000節(jié)假日三倍工資 相關節(jié)日還有其他福利 還在等什么,加入我們吧
發(fā)展方向:初創(chuàng)公司能力優(yōu)秀者可培養(yǎng)為客服主管,一起謀發(fā)展一起賺錢!?。。?!吧
發(fā)展方向:初創(chuàng)公司能力優(yōu)秀者可培養(yǎng)為客服主管,一起謀發(fā)展一起賺錢!?。。?!

公司簡介

專注于電商各大平臺的客服服務商

上班地點

工作地址: 北海 海城區(qū) 北部灣中路 查看上班路線

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北海-海城區(qū)
崗位職責: 1、歡迎有能力,愛好銷售的人才加入,負責任的說能力出眾者六七千一個月薪酬是常事(無需外出面客); 2、負責天貓,阿里,淘寶,京東店的在線客戶接待: 3、工作中主動了解顧客需求,為客戶推薦適合產品,有效達成銷售目標,提高客單價、轉化率 4、熟悉公司產品,學習相關專業(yè)知識,能熟練準確解答客戶問題,促成成交, 5、配合運營、倉儲等同事處理客戶溝通及銷售問題, 6、電話回訪,微信客戶管理等; 7、完成領導交辦的其它工作; 8、上班時間: 早班: 08: 00-16: 00、正班: 09: 00-12: 00 13: 00-18: 00 中班: 14: 00-22: 00、晚班: 16: 00-24: 00(每周調班一次) 9、休假: 每周單休1天,節(jié)假日按國家放假安排 10、地址: 上班地址:北海市海城區(qū)西南大道336號:廣州碼客公司; 11、主要薪酬待遇:無責底薪2500+提成+季度獎+單品獎+大單獎等。能力一般:4000~5000、能力中等:5000-6000、能力優(yōu)秀:6000~8000+ 12、其它薪酬福利:積分工資每年新增100元左右,購買社保、包兩餐、包住、年度旅游、帶薪年假、有加班費、每年兩次加薪機會等; (產品店鋪:淘寶搜一下“碼客辦公專營店”) 任職要求: 1、有1年以上淘寶、天貓、京東或阿里巴巴銷售或客服工作經驗,大?;蛞陨蠈W歷,優(yōu)先考慮. 2、必須有2-3年的銷售或業(yè)務經驗。 3、具備良好的商業(yè)意識,條理清晰,思維敏捷,可同時應對多位客戶咨詢,溝通、協(xié)調能力強者優(yōu)先 4、有較強的推廣和維護協(xié)調客戶的能力,熟悉客戶服務流程; 5、具備較強的學習能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作 6、打字速度60字/分鐘
2025-06-07
陳浩
北海-海城區(qū)
崗位職責: 1、歡迎有能力,愛好銷售的人才加入,負責任的說能力出眾者六七千一個月薪酬是常事(無需外出面客); 2、負責線下客戶接待、維護,回訪等工作,包括但不限于電話、微信等溝通方式; 3、做好客戶檔案,定期跟蹤,挖掘新單,老客戶轉介紹; 4、主動了解顧客需求,為客戶推薦適合產品,有效達成銷售目標,提高客單價、轉化率; 5、熟悉公司產品,學習相關專業(yè)知識,能熟練準確解答客戶問題,促進成交; 6、完成領導交辦的其它工作; 7、上班時間:09:00-12:00 13:00-18:00(無晚班夜班); 8、休假:每周單休1天,節(jié)假日按國家放假安排; 9、上班地址:北海市海城區(qū)西南大道336號:廣州碼客公司; 10、主要薪酬待遇:無責底薪2500+提成+季度獎+單品獎+大單獎等。能力一般:4000-5000、能力中等:5000-6000、能力優(yōu)秀:6000~8000+ 11、其它薪酬福利:積分工資每年新增100元左右,購買社保、包兩餐、包住、年度旅游、帶薪年假、有加班費、每年兩次加薪機會等; 崗位要求: 1、熱愛銷售工作,喜歡和客戶聊天,需要電話或者微信聯(lián)系客戶。 2、有1年以上銷售或客服工作經驗,優(yōu)先考慮。 3、有銷售經驗或業(yè)務經驗優(yōu)先。 4、具備良好的商業(yè)意識,條理清晰,思維敏捷,可同時應對多位客戶咨詢,溝通、協(xié)調能力強者優(yōu)先; 5、有較強的推廣和維護協(xié)調客戶的能力,熟悉客戶服務流程; 6、具備較強的學習能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作。
2025-06-07
陳浩
北海-海城區(qū)
崗位職責: 1、歡迎有能力,愛好銷售的人才加入,負責任的說能力出眾者六七千一個月薪酬是常事(無需外出面客) 2、負責天貓,阿里,淘寶,京東店的在線客戶接待: 3、工作中主動了解顧客需求,為客戶推薦適合產品,有效達成銷售目標,提高客單價、轉化率 4、熟悉公司產品,學習相關專業(yè)知識,能熟練準確解答客戶問題,促成成交, 5、配合運營、倉儲等同事處理客戶溝通及銷售問題, 6、電話回訪,微信客戶管理等; 7、完成領導交辦的其它工作; 8、上班時間: 早班: 08: 00-16: 00、正班: 09: 00-12: 00 13: 00-18: 00 中班: 14: 00-22: 00、晚班: 16: 00-24: 00(每周調班一次) 9、休假: 每周單休1天,節(jié)假日按國家放假安排 10、地址: 上班地址:北海市海城區(qū)西南大道336號:廣州碼客公司; 11、主要薪酬待遇:無責底薪2500+提成+季度獎+單品獎+大單獎等。能力一般:4000~5000、能力中等:5000-6000、能力優(yōu)秀:6000~8000+ 12、其它薪酬福利:積分工資每年新增100元左右,購買社保、包兩餐、包住、年度旅游、帶薪年假、有加班費、每年兩次加薪機會等; (產品店鋪:淘寶搜一下“碼客辦公專營店”) 任職要求: 1、有1年以上淘寶、天貓、京東或阿里巴巴銷售或客服工作經驗,大?;蛞陨蠈W歷,優(yōu)先考慮. 2、必須有2-3年的銷售或業(yè)務經驗。 3、具備良好的商業(yè)意識,條理清晰,思維敏捷,可同時應對多位客戶咨詢,溝通、協(xié)調能力強者優(yōu)先 4、有較強的推廣和維護協(xié)調客戶的能力,熟悉客戶服務流程; 5、具備較強的學習能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作 6、打字速度60字/分鐘
2025-06-07
陳浩
北海-海城區(qū)
崗位職責: 1、負責完成硬件(收銀機、打印機、掃描槍、數據采集器等)、軟件產品的安裝、培訓、客戶支持等; 2、解答客戶在使用產品時遇到的疑難問題,及時響應處理客戶在使用產品過程中遇到的各項問題; 3、對工作中遇到的問題進行收集、分類、整理成話述; 4、不涉及專業(yè)維修和代碼,無需上門服務,遠程解決客戶遇到的問題; 5、上班時間:早班(09:00-17:00),中班(14:00-22:00),每周調班一次; 6、休息時間:每周單休1天,節(jié)假日按國家放假安排,但需輪流值班; 7、地址:北海市海城區(qū)西南大道336號:廣州碼客公司; 8、主要薪酬待遇:3000+500績效+200~500獎金(每年的1月,7月有調整工資機會) 9、其它薪酬福利:該崗位有獎金幾百一個月、積分工資一年100元左右,購買社保、包兩餐、包住、年度旅游、帶薪年假、有加班費、每年兩次加薪等; 10、公司在高速發(fā)展中,有良好的個人發(fā)展和成長空間,表現好的可以晉升運營崗、產品崗等更好的崗位。 (產品店鋪:淘寶搜一下“碼客辦公專營店”) 任職要求: 1、大專以上學歷,電子類、通訊類、計算機類相關專業(yè); 2、具備一定的計算機軟硬件和軟件應用基礎,熟悉主流的網絡知識及相關網絡設置; 3、具有較強的客戶溝通和協(xié)調能力,良好的團隊合作意識,愛崗敬業(yè),態(tài)度積極,有責任心,有客戶服務識; 4、有責任心,有耐心。服從安排管理,能夠承擔工作壓力,有較強的學習能力及良好的溝通能力; 5、有電腦硬件、軟件、安防、運維的從業(yè)經驗者優(yōu)先考慮; 6、男女不限,年齡要求18-35歲。
2025-06-07
陳浩
北海-海城區(qū)
崗位職責: 1、歡迎有能力,愛好銷售的人才加入,負責任的說能力出眾者六七千一個月薪酬是常事(無需外出面客); 2、負責天貓,阿里,淘寶,京東店的在線客戶接待: 3、工作中主動了解顧客需求,為客戶推薦適合產品,有效達成銷售目標,提高客單價、轉化率 4、熟悉公司產品,學習相關專業(yè)知識,能熟練準確解答客戶問題,促成成交, 5、配合運營、倉儲等同事處理客戶溝通及銷售問題, 6、電話回訪,微信客戶管理等; 7、完成領導交辦的其它工作; 8、上班時間: 早班: 08: 00-16: 00、正班: 09: 00-12: 00 13: 00-18: 00 中班: 14: 00-22: 00、晚班: 16: 00-24: 00(每周調班一次) 9、休假: 每周單休1天,節(jié)假日按國家放假安排 10、地址: 上班地址:北海市海城區(qū)西南大道336號:廣州碼客公司; 11、主要薪酬待遇:無責底薪2500+提成+季度獎+單品獎+大單獎等。能力一般:4000~5000、能力中等:5000-6000、能力優(yōu)秀:6000~8000+ 12、其它薪酬福利:積分工資每年新增100元左右,購買社保、包兩餐、包住、年度旅游、帶薪年假、有加班費、每年兩次加薪機會等; (產品店鋪:淘寶搜一下“碼客辦公專營店”) 任職要求: 1、有1年以上淘寶、天貓、京東或阿里巴巴銷售或客服工作經驗,大?;蛞陨蠈W歷,優(yōu)先考慮. 2、必須有2-3年的銷售或業(yè)務經驗。 3、具備良好的商業(yè)意識,條理清晰,思維敏捷,可同時應對多位客戶咨詢,溝通、協(xié)調能力強者優(yōu)先 4、有較強的推廣和維護協(xié)調客戶的能力,熟悉客戶服務流程; 5、具備較強的學習能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作 6、打字速度60字/分鐘
2025-06-07
陳浩
北海-海城區(qū)
任職要求: 1-3年電商客服售前售后經驗,打字速度50字左右/秒,平均響應時長短,能獨立承接客服接待。 崗位職責: 1、通過旺旺等聊天工具接待客戶,解答疑問,網上銷售服務,促成交易, 獲取訂單; 2、熟悉淘寶、拼多多、天貓各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價格,管理店鋪等; 3、及時處理日常運作中的異常情況以及處理售后問題件; 4、能吃苦耐勞,工作認真仔細,積極回復顧客的問題; 5、完成上級交辦的其他任務; 【工作時間】白班7:50-下午16:30 ; 晚班下午15:30點-晚上23:30點,月休4天,有法定節(jié)假日,有超長春節(jié)年假
2025-06-07
鐘斌
北海-海城區(qū)-北海高新技術創(chuàng)業(yè)園B區(qū)
辦公環(huán)境:室內辦公,無需風吹日曬,公司提供豐富的客戶資源! 不欠工資,不拖提成,實力平臺,資源穩(wěn)定! 無經驗?沒問題!帶薪系統(tǒng)化培訓上崗,工作無憂! 工作內容: 1.網絡線上維護客戶信息2.來電咨詢接聽3.日??蛻艄芾?.電話了解客戶需求 要求:普通話流利、思維清晰、熱情活潑 工作時間:上午:08:30--12:00下午:14:30--18:10
2025-06-06
王女士
北海-鐵山港區(qū)
崗位職責: 1、接待新客戶,了解客戶需求,建立良好關系,維護老客戶,提供持續(xù)的服務與支持,確??蛻魸M意度 2、根據客戶需求,提供合適的廣告方案和報價 3、跟蹤廣告項目進度,確保項目按時完成 4、售后服務和問題的解決 任職資格: 1、客戶服務工作經驗或銷售經驗者優(yōu)先考慮; 2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練; 3、工作耐心細致,具備良好的溝通能力; 4、客戶服務意識良好,具備良好的分析及應變能力;
2025-06-06
黎富海
北海-鐵山港區(qū)
崗位職責: 1、接待新客戶,了解客戶需求,建立良好關系,維護老客戶,提供持續(xù)的服務與支持,確??蛻魸M意度 2、根據客戶需求,提供合適的廣告方案和報價 3、跟蹤廣告項目進度,確保項目按時完成 4、售后服務和問題的解決 任職資格: 1、客戶服務工作經驗或銷售經驗者優(yōu)先考慮; 2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練; 3、工作耐心細致,具備良好的溝通能力; 4、客戶服務意識良好,具備良好的分析及應變能力;
2025-06-06
黎富海
北海-鐵山港區(qū)
崗位職責: 1、接待新客戶,了解客戶需求,建立良好關系,維護老客戶,提供持續(xù)的服務與支持,確??蛻魸M意度 2、根據客戶需求,提供合適的廣告方案和報價 3、跟蹤廣告項目進度,確保項目按時完成 4、售后服務和問題的解決 任職資格: 1、客戶服務工作經驗或銷售經驗者優(yōu)先考慮; 2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練; 3、工作耐心細致,具備良好的溝通能力; 4、客戶服務意識良好,具備良好的分析及應變能力; 上班地址:石頭埠店
2025-06-06
黎富海
北海星燦網絡科技有限公司招聘:公司標志 logo
北海星燦網絡科技有限公司
所在行業(yè) 軟件/網絡
成立時間 2年(2022年9月5日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 --

該公司其他職位

周末雙休淘寶業(yè)務專員

¥4000-6000元

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