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職位描述

1、解答平臺商城顧客提問,了解顧客的需求,專業(yè)的為顧客介紹并推薦商品,協(xié)助顧客準(zhǔn)確的找到合適的商品;
2、負責(zé)接待一些基本的售后問題,物流查詢跟蹤、退換貨處理、快遞異常等問題的處理;
3、查看工作臺的留言,有留言及時回復(fù),客戶留言的問題要及時的解決;
4、顧客差評的,要及時回評跟進處理;
5、進入后臺,查看前一日的所有訂單,是否有異常的訂單(含申請退款的訂單);
6、客戶拍下單之后,12小時之內(nèi)沒有付款的,應(yīng)及時和客戶聯(lián)系,適當(dāng)?shù)摹按邌巍保?br /> 7、審單(保證當(dāng)天訂單審核完成能及時發(fā)貨,處理補發(fā)訂單、快遞丟件與退件)

公司簡介

廣西昇暉能源科技集團有限公司成立于2022年2月8日,集團旗下公司有廣西坤緣電子商務(wù)有限公司、南寧坤之緣電子商務(wù)有限公司、廣西聯(lián)聚科網(wǎng)絡(luò)技有限公司。
廣西坤緣電子商務(wù)有限公司成立于2016年3月,位于北海市昆明路銀河城市科技產(chǎn)業(yè)城B2幢701-704室。
南寧公司成立于2017年7月,位于南寧市興寧區(qū)民主路20號格林東方酒店14樓。
主要從事收錢吧、收銀系統(tǒng)、金融電子產(chǎn)品的推廣、辦理、安裝及維護為一體綜合性公司,專注于為中小型真實商戶提供新型便利的線上與線下支付方式,與國內(nèi)多家知名第三方支付公司和銀行簽署代理合作協(xié)議,公司秉承“專業(yè)、專注、高效”的經(jīng)營理念,堅持以質(zhì)量求生存、以信譽求發(fā)展的戰(zhàn)略方針,致力于為客戶提供全面、便捷、安全的個性優(yōu)質(zhì)服務(wù)及售后,以良好的口碑在市場立足。
為了更好的提高客戶粘性,公司專注研發(fā)獨立APP商城平臺-聯(lián)聚拓客,打造前端市場(營銷)和后端市場(營銷)一體化,打造一個大數(shù)據(jù)平臺,營造多次收益。
公司發(fā)展目標(biāo)是覆蓋全國每個城市,至今已在廣西、山西、廣東、四川、貴州、內(nèi)蒙古等都設(shè)立了分公司,更多分公司設(shè)立也正在籌備。公司月交易量從零開始到目前為止已達500億交易總量。
廣西聯(lián)聚網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立于2019年08月14日,位于北海市昆明路銀河城市科技產(chǎn)業(yè)城B2幢701-704室。是一家專業(yè)致力于軟件技術(shù)開發(fā)、人工智能研發(fā)、大數(shù)據(jù)服務(wù)、新能源開發(fā)為主的科技型企業(yè)。以高科技、新產(chǎn)品、新技術(shù)主打市場,堅持以認真求實對待所有的客戶,以“誠信務(wù)實”、“客戶至上”為企業(yè)宗旨,始終堅持“以人為本”的管理理念,立志于為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù)。
公司擁有資深的研發(fā)技術(shù)團隊和售后維護團隊,專注打造核心技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用,擁有多項自主發(fā)明專利和外觀專利,為系統(tǒng)研發(fā)創(chuàng)新和穩(wěn)定奠定堅實基礎(chǔ),專業(yè)的客服團隊為用戶提供完善的服務(wù)體系。
“爆電”品牌共享充電寶,是我司自主研發(fā)的智能化無線充電設(shè)備。致力為大家提供全新的智能化充電設(shè)備,創(chuàng)造不一樣的便捷充電體驗,提供無處不在的優(yōu)質(zhì)服務(wù),隨時隨地,讓你的設(shè)備永不斷電。
2021年11月,公司成為廣西壯族自治區(qū)2021年第一批備案高新技術(shù)企業(yè)。
自2019年成立公司至今,在廣西、廣東、山西、云南、浙江等城市鋪設(shè)共享充電寶設(shè)備,共享充電寶用戶量超過100萬人,共享充電寶租用交易額超過1149萬元。

上班地點

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)北海市海城區(qū)北海大道北、西藏路以西北海銀河城市科技產(chǎn)業(yè)城3幢0702號 查看上班路線

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北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)
辦公環(huán)境:室內(nèi)辦公,無需風(fēng)吹日曬,公司提供豐富的客戶資源! 不欠工資,不拖提成,實力平臺,資源穩(wěn)定! 無經(jīng)驗?沒問題!帶薪系統(tǒng)化培訓(xùn)上崗,工作無憂! 工作內(nèi)容: 1.網(wǎng)絡(luò)線上維護客戶信息2.來電咨詢接聽3.日常客戶管理4.電話了解客戶需求 要求:普通話流利、思維清晰、熱情活潑 工作時間:上午:08:30--12:00下午:14:30--18:10
2025-06-15
王女士
北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)
崗位職責(zé): 1、負責(zé)客戶電話邀約,加微信跟進客戶; 2、負責(zé)對咨詢電話進行解答及維護新老客戶; 3、電腦端口維護客戶信息,把意向客戶對接銷售團隊。 二、任職資格 1、男女不限,年齡在18歲-30歲,有無經(jīng)驗均可,有客服經(jīng)驗者優(yōu)先 工作時間:上午:08:30--12:00下午:14:30--18:10 福利待遇:無責(zé)底薪+提成+豐富獎金池(現(xiàn)金形式發(fā)放)+免費培訓(xùn)機制+晉升通道完善+出國旅游機會+每月休息4天,帶薪休假每月除了業(yè)務(wù)提成外,另有業(yè)績獎,年終獎試用期間有培訓(xùn),無經(jīng)驗可學(xué)習(xí)。
2025-06-15
王女士
北海-海城區(qū)-中國電子北海產(chǎn)業(yè)園
北海睿創(chuàng)電子商務(wù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
職位描述 1、負責(zé)抖音、淘寶、拼多多等電商平臺的售前售后工作。 崗位要求: 1.大專以上學(xué)歷,打字速度快,電商客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 2.熱愛珍珠,工作細心,責(zé)任心強,做事積極主動; 3.客戶服務(wù)意識強,具備優(yōu)秀的團隊協(xié)調(diào)能力、清晰的工作思路布局、服從管理,具有強烈的事業(yè)進取心,能承受較大的工作壓力。 4.接受早晚班。
2025-06-15
裴春強
北海-海城區(qū)
熟悉使用電腦系統(tǒng) 回復(fù)客戶問題 線上解決客戶問題
2025-06-15
祁海
珍珠客服
4000-5000元
北海-海城區(qū)
崗位職責(zé): 1. 為顧客提供專業(yè)的珍珠咨詢服務(wù) 2. 維護店鋪珍珠產(chǎn)品陳列,確保展示效果 3. 協(xié)助處理顧客反饋,提升顧客滿意度 任職要求: 1. 具備優(yōu)秀的溝通技巧,能夠有效解答顧客疑問 2. 能夠在團隊中發(fā)揮協(xié)作精神,共同完成工作任務(wù) 3. 對工作有持續(xù)改進的熱情,能夠不斷提升服務(wù)質(zhì)量
2025-06-15
尹科儒
北海-海城區(qū)
崗位職責(zé): 1、歡迎有能力,愛好銷售的人才加入,負責(zé)任的說能力出眾者六七千一個月薪酬是常事(無需外出面客); 2、負責(zé)天貓,阿里,淘寶,京東店的在線客戶接待: 3、工作中主動了解顧客需求,為客戶推薦適合產(chǎn)品,有效達成銷售目標(biāo),提高客單價、轉(zhuǎn)化率 4、熟悉公司產(chǎn)品,學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,能熟練準(zhǔn)確解答客戶問題,促成成交, 5、配合運營、倉儲等同事處理客戶溝通及銷售問題, 6、電話回訪,微信客戶管理等; 7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作; 8、上班時間: 早班: 08: 00-16: 00、正班: 09: 00-12: 00 13: 00-18: 00 中班: 14: 00-22: 00、晚班: 16: 00-24: 00(每周調(diào)班一次) 9、休假: 每周單休1天,節(jié)假日按國家放假安排 10、地址: 上班地址:北海市海城區(qū)西南大道336號:廣州碼客公司; 11、主要薪酬待遇:無責(zé)底薪2500+提成+季度獎+單品獎+大單獎等。能力一般:4000~5000、能力中等:5000-6000、能力優(yōu)秀:6000~8000+ 12、其它薪酬福利:積分工資每年新增100元左右,購買社保、包兩餐、包住、年度旅游、帶薪年假、有加班費、每年兩次加薪機會等; (產(chǎn)品店鋪:淘寶搜一下“碼客辦公專營店”) 任職要求: 1、有1年以上淘寶、天貓、京東或阿里巴巴銷售或客服工作經(jīng)驗,大?;蛞陨蠈W(xué)歷,優(yōu)先考慮. 2、必須有2-3年的銷售或業(yè)務(wù)經(jīng)驗。 3、具備良好的商業(yè)意識,條理清晰,思維敏捷,可同時應(yīng)對多位客戶咨詢,溝通、協(xié)調(diào)能力強者優(yōu)先 4、有較強的推廣和維護協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程; 5、具備較強的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作 6、打字速度60字/分鐘
2025-06-15
陳浩
北海-海城區(qū)
崗位職責(zé): 1、歡迎有能力,愛好銷售的人才加入,負責(zé)任的說能力出眾者六七千一個月薪酬是常事(無需外出面客); 2、負責(zé)線下客戶接待、維護,回訪等工作,包括但不限于電話、微信等溝通方式; 3、做好客戶檔案,定期跟蹤,挖掘新單,老客戶轉(zhuǎn)介紹; 4、主動了解顧客需求,為客戶推薦適合產(chǎn)品,有效達成銷售目標(biāo),提高客單價、轉(zhuǎn)化率; 5、熟悉公司產(chǎn)品,學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,能熟練準(zhǔn)確解答客戶問題,促進成交; 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作; 7、上班時間:09:00-12:00 13:00-18:00(無晚班夜班); 8、休假:每周單休1天,節(jié)假日按國家放假安排; 9、上班地址:北海市海城區(qū)西南大道336號:廣州碼客公司; 10、主要薪酬待遇:無責(zé)底薪2500+提成+季度獎+單品獎+大單獎等。能力一般:4000-5000、能力中等:5000-6000、能力優(yōu)秀:6000~8000+ 11、其它薪酬福利:積分工資每年新增100元左右,購買社保、包兩餐、包住、年度旅游、帶薪年假、有加班費、每年兩次加薪機會等; 崗位要求: 1、熱愛銷售工作,喜歡和客戶聊天,需要電話或者微信聯(lián)系客戶。 2、有1年以上銷售或客服工作經(jīng)驗,優(yōu)先考慮。 3、有銷售經(jīng)驗或業(yè)務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先。 4、具備良好的商業(yè)意識,條理清晰,思維敏捷,可同時應(yīng)對多位客戶咨詢,溝通、協(xié)調(diào)能力強者優(yōu)先; 5、有較強的推廣和維護協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程; 6、具備較強的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作。
2025-06-15
陳浩
北海-海城區(qū)
崗位職責(zé): 1、歡迎有能力,愛好銷售的人才加入,負責(zé)任的說能力出眾者六七千一個月薪酬是常事(無需外出面客) 2、負責(zé)天貓,阿里,淘寶,京東店的在線客戶接待: 3、工作中主動了解顧客需求,為客戶推薦適合產(chǎn)品,有效達成銷售目標(biāo),提高客單價、轉(zhuǎn)化率 4、熟悉公司產(chǎn)品,學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,能熟練準(zhǔn)確解答客戶問題,促成成交, 5、配合運營、倉儲等同事處理客戶溝通及銷售問題, 6、電話回訪,微信客戶管理等; 7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作; 8、上班時間: 早班: 08: 00-16: 00、正班: 09: 00-12: 00 13: 00-18: 00 中班: 14: 00-22: 00、晚班: 16: 00-24: 00(每周調(diào)班一次) 9、休假: 每周單休1天,節(jié)假日按國家放假安排 10、地址: 上班地址:北海市海城區(qū)西南大道336號:廣州碼客公司; 11、主要薪酬待遇:無責(zé)底薪2500+提成+季度獎+單品獎+大單獎等。能力一般:4000~5000、能力中等:5000-6000、能力優(yōu)秀:6000~8000+ 12、其它薪酬福利:積分工資每年新增100元左右,購買社保、包兩餐、包住、年度旅游、帶薪年假、有加班費、每年兩次加薪機會等; (產(chǎn)品店鋪:淘寶搜一下“碼客辦公專營店”) 任職要求: 1、有1年以上淘寶、天貓、京東或阿里巴巴銷售或客服工作經(jīng)驗,大?;蛞陨蠈W(xué)歷,優(yōu)先考慮. 2、必須有2-3年的銷售或業(yè)務(wù)經(jīng)驗。 3、具備良好的商業(yè)意識,條理清晰,思維敏捷,可同時應(yīng)對多位客戶咨詢,溝通、協(xié)調(diào)能力強者優(yōu)先 4、有較強的推廣和維護協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程; 5、具備較強的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作 6、打字速度60字/分鐘
2025-06-15
陳浩
北海-海城區(qū)
崗位職責(zé): 1、負責(zé)完成硬件(收銀機、打印機、掃描槍、數(shù)據(jù)采集器等)、軟件產(chǎn)品的安裝、培訓(xùn)、客戶支持等; 2、解答客戶在使用產(chǎn)品時遇到的疑難問題,及時響應(yīng)處理客戶在使用產(chǎn)品過程中遇到的各項問題; 3、對工作中遇到的問題進行收集、分類、整理成話述; 4、不涉及專業(yè)維修和代碼,無需上門服務(wù),遠程解決客戶遇到的問題; 5、上班時間:早班(09:00-17:00),中班(14:00-22:00),每周調(diào)班一次; 6、休息時間:每周單休1天,節(jié)假日按國家放假安排,但需輪流值班; 7、地址:北海市海城區(qū)西南大道336號:廣州碼客公司; 8、主要薪酬待遇:3000+500績效+200~500獎金(每年的1月,7月有調(diào)整工資機會) 9、其它薪酬福利:該崗位有獎金幾百一個月、積分工資一年100元左右,購買社保、包兩餐、包住、年度旅游、帶薪年假、有加班費、每年兩次加薪等; 10、公司在高速發(fā)展中,有良好的個人發(fā)展和成長空間,表現(xiàn)好的可以晉升運營崗、產(chǎn)品崗等更好的崗位。 (產(chǎn)品店鋪:淘寶搜一下“碼客辦公專營店”) 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷,電子類、通訊類、計算機類相關(guān)專業(yè); 2、具備一定的計算機軟硬件和軟件應(yīng)用基礎(chǔ),熟悉主流的網(wǎng)絡(luò)知識及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置; 3、具有較強的客戶溝通和協(xié)調(diào)能力,良好的團隊合作意識,愛崗敬業(yè),態(tài)度積極,有責(zé)任心,有客戶服務(wù)識; 4、有責(zé)任心,有耐心。服從安排管理,能夠承擔(dān)工作壓力,有較強的學(xué)習(xí)能力及良好的溝通能力; 5、有電腦硬件、軟件、安防、運維的從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 6、男女不限,年齡要求18-35歲。
2025-06-15
陳浩
北海-海城區(qū)
崗位職責(zé): 1、歡迎有能力,愛好銷售的人才加入,負責(zé)任的說能力出眾者六七千一個月薪酬是常事(無需外出面客); 2、負責(zé)天貓,阿里,淘寶,京東店的在線客戶接待: 3、工作中主動了解顧客需求,為客戶推薦適合產(chǎn)品,有效達成銷售目標(biāo),提高客單價、轉(zhuǎn)化率 4、熟悉公司產(chǎn)品,學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,能熟練準(zhǔn)確解答客戶問題,促成成交, 5、配合運營、倉儲等同事處理客戶溝通及銷售問題, 6、電話回訪,微信客戶管理等; 7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作; 8、上班時間: 早班: 08: 00-16: 00、正班: 09: 00-12: 00 13: 00-18: 00 中班: 14: 00-22: 00、晚班: 16: 00-24: 00(每周調(diào)班一次) 9、休假: 每周單休1天,節(jié)假日按國家放假安排 10、地址: 上班地址:北海市海城區(qū)西南大道336號:廣州碼客公司; 11、主要薪酬待遇:無責(zé)底薪2500+提成+季度獎+單品獎+大單獎等。能力一般:4000~5000、能力中等:5000-6000、能力優(yōu)秀:6000~8000+ 12、其它薪酬福利:積分工資每年新增100元左右,購買社保、包兩餐、包住、年度旅游、帶薪年假、有加班費、每年兩次加薪機會等; (產(chǎn)品店鋪:淘寶搜一下“碼客辦公專營店”) 任職要求: 1、有1年以上淘寶、天貓、京東或阿里巴巴銷售或客服工作經(jīng)驗,大?;蛞陨蠈W(xué)歷,優(yōu)先考慮. 2、必須有2-3年的銷售或業(yè)務(wù)經(jīng)驗。 3、具備良好的商業(yè)意識,條理清晰,思維敏捷,可同時應(yīng)對多位客戶咨詢,溝通、協(xié)調(diào)能力強者優(yōu)先 4、有較強的推廣和維護協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程; 5、具備較強的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作 6、打字速度60字/分鐘
2025-06-15
陳浩
廣西昇暉能源科技集團有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西昇暉能源科技集團有限公司
所在行業(yè) 餐飲/電子/能源
成立時間 3年(2022年2月28日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
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