職位描述
職位描述:
1、負(fù)責(zé)線上珍珠銷售、珍珠加工鑲嵌,利用淘寶旺旺\\抖音飛鴿等聊天工具,引導(dǎo)客人下單促成交易
2、處理售后問題,處理退換貨、中差評及各投訴
3、打單安排發(fā)貨,跟進物流快速,保證客人能正常收到貨件
4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)給予的其他工作
任職要求:
1、有珍珠類目相關(guān)工作經(jīng)驗
2、能熟練的使用電腦,懂簡單珍珠加工鑲嵌
3、有較強的團隊意識、有主動融入團隊的態(tài)度。
4、熱愛學(xué)習(xí),勇于接受新事務(wù),勇于挑戰(zhàn)自我,有上進心。
5、也歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生加入隊伍。
上班地點
工作地址:
北海 銀海區(qū) 銀灘 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
電商客服主管5000-6000元北海-海城區(qū)北海市海城區(qū)靈澤珠寶商行(個體工商戶)服裝/紡織/皮革崗位職責(zé):負(fù)責(zé)抖店客戶售前售中售后問題的處理 任職要求:打字的快,積極向上,情商高 崗位福利:底薪提成加獎金 教育背景:大專以上學(xué) 行業(yè)經(jīng)驗:二年以上行業(yè)經(jīng)驗。 崗位經(jīng)驗:一年以上相關(guān)工作經(jīng)歷。2025-08-17馮秋楓
-
5k辦公室客服+五險5000-6000元北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)北海捌樓陸網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計算機硬件辦公環(huán)境:室內(nèi)辦公,無需風(fēng)吹日曬,公司提供豐富的客戶資源! 不欠工資,不拖提成,實力平臺,資源穩(wěn)定! 無經(jīng)驗?沒問題!帶薪系統(tǒng)化培訓(xùn)上崗,工作無憂! 工作內(nèi)容: 1.網(wǎng)絡(luò)線上維護客戶信息2.來電咨詢接聽3.日??蛻艄芾?.電話了解客戶需求 要求:普通話流利、思維清晰、熱情活潑 工作時間:上午:08:30--12:00下午:14:30--18:102025-08-17王女士
-
電商客服助理3000-4000元北海-海城區(qū)-中國電子北海產(chǎn)業(yè)園北海睿創(chuàng)電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1. 協(xié)助處理電商平臺客戶咨詢與問題解答 2. 維護客戶關(guān)系,提升客戶滿意度 3. 配合團隊完成日??头ぷ骷叭蝿?wù) 4、售前售后處理 任職要求: 1. 具備出客戶服務(wù)意識 2. 能夠高效協(xié)作,適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境 3. 有意愿在客服領(lǐng)域成長,不斷學(xué)習(xí)和提升自我2025-08-17裴春強
-
2025-08-17黃月英
-
網(wǎng)紅精品酒店/前廳客服4000-5000元北海-銀海區(qū)北海我秀阿薩卡房地產(chǎn)開發(fā)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)具備酒店或民宿前廳接待、客戶服務(wù)等相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉運用辦公軟件。熟悉移動互聯(lián)網(wǎng)社交媒體者優(yōu)先。2025-08-17彭梓朔
-
電商客服經(jīng)理5000-8000元北海-海城區(qū)北海坐坐文化旅游有限公司酒店/旅游1、負(fù)責(zé)客服團隊管理與運營工作,確??头F隊高效、專業(yè)地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2、負(fù)責(zé)與美團、抖音、快手、攜程等OTA平臺對接,協(xié)調(diào)處理平臺合作中的相關(guān)問題,維護良好的合作關(guān)系。 3、制定團隊的日常工作計劃和績效考核標(biāo)準(zhǔn),確保團隊目標(biāo)的達成。 4、定期分析客服數(shù)據(jù),包括客戶咨詢量、響應(yīng)時間、滿意度等,找出服務(wù)中的不足,提出改進措施。 5、負(fù)責(zé)團隊的培訓(xùn)與發(fā)展,提升團隊的專業(yè)技能和服務(wù)水平。 6、跟蹤平臺的最新動態(tài)和政策變化,及時調(diào)整客服策略和流程。 7、處理客戶投訴和糾紛,確??蛻魡栴}得到及時、有效的解決,維護品牌形象。 8、完成上級交辦的其他相關(guān)工作任務(wù)。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。 3、3年以上客服團隊管理經(jīng)驗,熟悉旅游服務(wù)行業(yè)的客服流程與規(guī)范。 4、熟悉美團、抖音、快手、攜程等OTA平臺的運營規(guī)則和客服體系。 5、具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神,能夠有效協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源。 6、具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力,能夠運用數(shù)據(jù)指導(dǎo)團隊工作。 7、具備較強的抗壓能力和應(yīng)變能力,能夠應(yīng)對突發(fā)情況和復(fù)雜問題。 8、對旅游服務(wù)行業(yè)充滿熱情,有較強的服務(wù)意識和責(zé)任心。2025-08-17田國華
-
網(wǎng)絡(luò)客服4000-9000元北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)廣西喆安通房地產(chǎn)營銷策劃有限公司文案/策劃1.男女不限,20-35歲,學(xué)歷經(jīng)驗不限; 2.懂得基本操作電話; 3.線上解答客戶咨詢問題 4.為客戶解決問題,促成訂單; 5.舒適辦公環(huán)境 上班時間:8:30-12:00 14:00-18:30 月休四天2025-08-17程培君
-
2025-08-17陳亮
-
2025-08-17王哲亮
-
賓客服務(wù)支持主管(客房主管)3000-4000元北海-海城區(qū)北海嘉福帝都國際大酒店有限公司海成分公司酒店/旅游崗位職責(zé)/職位描述 當(dāng)班時負(fù)責(zé)所有分配的樓層和客房。 與前臺接待密切合作確保任何時間內(nèi)正確的房態(tài)。 管理和控制所有客房運行管理,分配和監(jiān)督員工的工作并在需要時提供幫助。 處理,登記和跟蹤借出物品,有周期性的盤點出借物品。 記錄所有賓客服務(wù)支持部員工出勤的情況。 熟練掌握電腦,為賓客服務(wù)支持部辦公室工作提供幫助。 同其他部門協(xié)調(diào)工作。 培訓(xùn)并激勵員工,對他們的工作進行評估。 鼓勵員工掌握多技能。 協(xié)助進行員工的培訓(xùn)和發(fā)展。 給予所管轄的員工以不斷的建議和支持。 指導(dǎo)員工表現(xiàn)。 必要時對員工進行個別面對面指導(dǎo)。 協(xié)助穩(wěn)定員工,控制流失率。 解決爭端。 約束員工遵守紀(jì)律。 檢查賓客服務(wù)支持部員工的儀表,個人衛(wèi)生和形象。 協(xié)助準(zhǔn)備員工排班表。 確保所有工作遵循賓客服務(wù)支持部程序并確保酒店程序被遵守。 確保在“請勿打擾”狀態(tài)下客人的隱私被維護。 監(jiān)督夜床服務(wù)。 迅速向物業(yè)管理部匯報維護活動。 提供高品質(zhì)的對客服務(wù)。 檢查預(yù)抵VIP的房間。 確認(rèn)VIP客人,常住客人和長包房客人。建立良好關(guān)系并提供個性化和超值服務(wù)。 確保恰當(dāng)?shù)奶幚砜腿说氖锱c招領(lǐng)。 負(fù)責(zé)嚴(yán)格控制鑰匙領(lǐng)用程序。 確??腿诵枨笈c合理的要求被滿足。 通過匯總客人的意見,尋找機會不斷發(fā)展對客服務(wù)。 采取合適的行動解決客人的抱怨。 促銷酒店與希爾頓的產(chǎn)品與服務(wù)。 掌握和使用賓客服務(wù)支持部電腦系統(tǒng)。 堅持酒店的清潔和養(yǎng)護程序。 保持維護所在工作區(qū)域的高度整潔。 保證所有報告和服務(wù)都按時完成。 遵守酒店的工作政策及程序,遵守希爾頓的商業(yè)行為規(guī)范以及員工手冊中的條款。 堅持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 確保員工充分的理解并遵守員工手冊內(nèi)容。 如有必要,該部門有權(quán)更改或補充該職位描述。 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。2025-08-17初曉龍
北海相關(guān)熱門崗位
客服專員網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服/客服專員電商客服/網(wǎng)絡(luò)客服專員網(wǎng)絡(luò)客服兼職網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服兼職網(wǎng)絡(luò)客服專員電商網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服助理網(wǎng)絡(luò)客服文員線上網(wǎng)絡(luò)客服淘寶打單打字電商客服售前售后網(wǎng)絡(luò)咨詢網(wǎng)店客服在線咨詢線上客服售前售后咨詢電腦客服打字客服在線客服淘寶客服微信客服線上客服專員直播客服居家客服在線咨詢客服電商平臺客服線上打字客服抖音直播客服電商在線客服電商淘寶客服淘寶客服助理電子商務(wù)運營客服
行業(yè)招聘

- 北海市銀海區(qū)益嘉珠寶店(個體工商戶)
- 所在行業(yè)
- 成立時間 2023年12月7日
- 企業(yè)性質(zhì) 個體戶
- 公司規(guī)模 --
-
該公司其他職位
-
小紅書帶貨主播
¥4000-9000元
北海-銀海區(qū) -
電商實習(xí)生
¥2000-4000元
北海-銀海區(qū) -
淘寶直播主播
¥4000-8000元
北海-銀海區(qū) -
抖音帶貨主播
¥4000-9000元
北海-銀海區(qū)