職位描述
家政保潔公司總經理的崗位職責需圍繞公司整體運營、團隊管理、業(yè)務拓展及服務質量把控展開，結合籌建、管理、經營全鏈條需求，具體職責如下：
一、公司戰(zhàn)略與籌建管理
1.?負責公司從0到1的籌建落地，包括制定籌建計劃（門店選址、裝修布局、資質辦理如營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可等）、搭建核心團隊架構、制定初期經營目標。
2.?結合南寧本地家政市場趨勢（如客戶需求、競爭格局），制定公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略，明確業(yè)務定位（如家庭保潔、商業(yè)保潔、高端專項服務等）和盈利模式。
二、業(yè)務運營與市場拓展
1.?全面統(tǒng)籌保潔業(yè)務開展，制定服務標準與流程（如家庭日常保潔、深度保潔、商業(yè)場所保潔、家電清洗等操作規(guī)范），確保服務質量達標。
2.?負責市場調研與分析，開拓客戶渠道（如線上平臺合作、企業(yè)/社區(qū)合作、口碑轉介紹等），制定營銷推廣策略（如促銷活動、品牌宣傳），提升公司市場份額。
3.?管理服務定價體系，結合成本（耗材、人力、運營）和市場行情，制定合理的價格策略，確保盈利空間。
三、團隊管理與人才建設
1.?搭建并管理核心團隊，包括招聘、培訓、考核保潔員、店長、市場專員等崗位人員，制定崗位職責與晉升機制。
2.?負責保潔員技能培訓（如工具使用、清潔技巧、安全規(guī)范）和服務禮儀培訓，提升團隊專業(yè)能力；定期組織團隊復盤，解決服務中的問題。
3.?建立績效考核與激勵機制，激發(fā)團隊積極性，降低人員流失率。
四、運營管理與成本控制
1.?負責公司日常運營管理，包括客戶訂單調度、服務質量監(jiān)督、客戶投訴處理，確保服務流程高效順暢。
2.?管理采購與庫存，優(yōu)化保潔工具、耗材的采購渠道，控制成本；建立耗材使用標準，避免浪費。
3.?制定財務預算與收支管理，監(jiān)控營收、成本、利潤等核心指標，確保公司盈利目標達成。
五、品牌建設與客戶維護
1.?打造公司服務品牌，建立良好口碑，通過客戶反饋優(yōu)化服務流程，提升客戶滿意度和復購率。
2.?建立客戶檔案與維護體系，定期回訪客戶，處理客戶建議與投訴，增強客戶粘性。
六、合規(guī)與風險管控
1.?確保公司運營符合家政行業(yè)相關法律法規(guī)（如用工合同、社保繳納、安全規(guī)范等），規(guī)避法律風險。
2.?制定安全管理制度（如保潔員人身安全、客戶財產安全保障措施），預防服務過程中的安全事故。
通過以上職責的落地，可實現(xiàn)公司從籌建到穩(wěn)定運營的全流程管理，推動業(yè)務增長和品牌發(fā)展。
薪資1-2.5萬，有自主經營權和股權激勵
公司簡介
廣西江山如畫投資集團（以下簡稱：江山如畫集團）2011年5月在廣西南寧正式成立，注冊資本5000萬元。 是一家由江山地產為核心、以地產經紀業(yè)務、住宅地產經紀服務和商業(yè)地產資產管理為產業(yè)鏈的綜合性集團。
江山如畫集團經過多年的發(fā)展，已經形成一業(yè)為主、多元并進的發(fā)展格局。業(yè)務范圍涵蓋：房產經紀、營銷策劃、金融服務、商業(yè)地產、資產管理、文化傳媒、教育培訓、互聯(lián)網研發(fā)、稅務代理、法律咨詢、裝飾裝潢等全產業(yè)鏈的房產綜合服務。
江山如畫集團始終堅持以客戶為中心，以服務創(chuàng)業(yè)者為中心，以開放的胸懷創(chuàng)立了“大平臺·小企業(yè)”運營模式。如今，集團旗下共有20家子公司、17家分公司，在兩廣地區(qū)開設有500+家江山地產的直營分支機構，從業(yè)人員有5000+人。
江山如畫集團旗下子公司房產經紀板塊以江山地產和江來新房為主，從事一、二手房產交易居間服務；文化傳媒板塊子公司以野蠻人文化、江山新傳媒為主，以活動策劃、廣告物料設計與制作、文案編輯以及各類視頻拍攝制作、直播運營及帶貨為主要業(yè)務；在金融服務和資產管理板塊，我們有安寶按揭、融洽金服，主要從事房產交易相關的一站式金融服務；稅務代理板塊則是以江山必達為主，主要業(yè)務有注冊公司、財稅咨詢等；教育培訓板塊以鼎通商學院為主，提供房產知識等各類課程，為江山如畫集團培養(yǎng)人才；互聯(lián)網研發(fā)板塊則是以江山智慧為主，主要從事IT方面的業(yè)務；法律咨詢板塊以江山瑞泓為主，以提供法律咨詢服務為主要經營方向；裝飾裝潢板塊以江山臻品為主，主要從事新房裝修、二手房翻新等裝修業(yè)務。
奮斗成就，百年江山！未來，江山如畫集團將繼續(xù)優(yōu)化產業(yè)結構調整，堅持改革創(chuàng)新，強化管理管控，在新時代展現(xiàn)新氣象、造就新業(yè)績、鑄造新輝煌，成為具有國際競爭力的一流企業(yè)，為建設壯美廣西做出新的更大貢獻！
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一般項目：以自有資金從事投資活動；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；信息技術咨詢服務；建筑材料銷售；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；軟件開發(fā)（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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對水利、電力、公路、橋梁、碼頭、工業(yè)、農業(yè)、高新技術產業(yè)、建筑業(yè)、生物制藥、能源交通、旅游業(yè)、房地產的投資；建筑材料、日用百貨、五金交電、機電設備、橡膠、鋼材、化工產品的購銷代理；房屋租賃、場地租賃；企業(yè)營銷策劃、咨詢服務；市場管理；對農貿市場的投資、開發(fā)；農副產品、水產品及海鮮產品批發(fā)、零售（憑許可證經營）；知識產權服務（除國家有專項規(guī)定外）；動漫設計及周邊產品的開發(fā)與銷售（除國家?？禺a品）；設計、制作、代理、發(fā)布國內各類廣告，展覽展示服務，國內各類文化藝術活動交流（以上除國家有專項規(guī)定外）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
對房地產業(yè)的投資，房地產開發(fā)，房地產營銷策劃，房地產信息咨詢，企業(yè)管理信息咨詢，經濟信息咨詢（除金融、證券、期貨業(yè)務外），建筑工程、園林綠化工程、建筑裝修裝飾工程的設計、施工，銷售：建筑材料（除危險化學品）、五金交電、機電設備，新能源科技領域內的技術轉讓；貨物或技術進出口（國家禁止或涉及行政審批的貨物和技術進出口除外）；企業(yè)營銷策劃,企業(yè)形象策劃，企業(yè)項目策劃及咨詢,市場營銷策劃,云計算技術服務,數(shù)據(jù)處理,計算機軟硬件的技術開發(fā)、技術咨詢、技術服務、技術轉讓、技術推廣，人力資源管理信息咨詢（涉及許可的，具體項目以審批部門批準為準）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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課題研究、專業(yè)規(guī)劃、項目策劃、投資立項、學術交流、科技創(chuàng)新、技術咨詢、成果轉化、政策落地、全程服務。
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對房地產業(yè)、建筑業(yè)、礦業(yè)、能源業(yè)、交通運輸業(yè)、郵政業(yè)、通信業(yè)、環(huán)境治理業(yè)、餐飲業(yè)、娛樂業(yè)、旅游業(yè)、信息服務業(yè)、煤炭業(yè)、電力業(yè)、牧業(yè)、農業(yè)、林業(yè)、漁業(yè)的投資。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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一般項目：以自有資金從事投資活動；旅游開發(fā)項目策劃咨詢；游覽景區(qū)管理；酒店管理；商務代理代辦服務；物業(yè)管理；餐飲管理；品牌管理；企業(yè)總部管理；企業(yè)管理；專業(yè)設計服務；平面設計；禮儀服務；廣告制作；廣告發(fā)布；廣告設計、代理；組織文化藝術交流活動；會議及展覽服務；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；票據(jù)信息咨詢服務；咨詢策劃服務；社會經濟咨詢服務；票務代理服務；旅客票務代理；工藝美術品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；休閑觀光活動；農村民間工藝及制品、休閑農業(yè)和鄉(xiāng)村旅游資源的開發(fā)經營；租賃服務（不含許可類租賃服務）；攝影擴印服務；攝像及視頻制作服務；市場營銷策劃；農副產品銷售；數(shù)據(jù)處理服務（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目：旅游業(yè)務；住宿服務；餐飲服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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一般項目：以自有資金從事投資活動；財務咨詢；組織文化藝術交流活動；體育賽事策劃；健身休閑活動；非居住房地產租賃；服裝服飾批發(fā)；鞋帽批發(fā)；體育用品及器材批發(fā)。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目：高危險性體育運動（游泳）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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一般項目：金屬材料銷售；金屬材料制造；新型金屬功能材料銷售；非金屬礦物制品制造；非金屬礦及制品銷售；新材料技術研發(fā)；以自有資金從事投資活動；金屬結構銷售；租賃服務（不含許可類租賃服務）；進出口代理；國內貿易代理；金屬結構制造；寄賣服務；貿易經紀（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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一般項目：以自有資金從事投資活動；餐飲管理；企業(yè)管理；商業(yè)、飲食、服務專用設備銷售；廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā)；食用農產品初加工；信息技術咨詢服務；會議及展覽服務；供應鏈管理服務；新材料技術推廣服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；外賣遞送服務；組織文化藝術交流活動；國內貿易代理；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；互聯(lián)網銷售（除銷售需要許可的商品）；辦公設備銷售；軟件開發(fā)；非居住房地產租賃；住房租賃；市場營銷策劃；包裝服務；家政服務；咨詢策劃服務；裝卸搬運；倉儲設備租賃服務；土石方工程施工；企業(yè)形象策劃；電子產品銷售；初級農產品收購；新材料技術研發(fā)；蔬菜種植；新鮮蔬菜批發(fā)；水產養(yǎng)殖珍珠購銷；鮮肉批發(fā)；鮮蛋批發(fā)；農副產品銷售；牲畜銷售（不含犬類）（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目：餐飲服務；食品銷售；水產養(yǎng)殖；建設工程施工（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
- 廣西江山如畫投資集團有限公司
- 所在行業(yè) 投資
- 成立時間 6年（2019年7月3日）
- 企業(yè)性質 有限責任
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