職位描述
崗位職責(zé):
1.從預(yù)定開(kāi)始全過(guò)程跟蹤接待,服務(wù)對(duì)客服務(wù)、溝通和關(guān)系維護(hù)。
2.熟悉前臺(tái)各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,為客人提供咨詢、入住和退房等接待服務(wù)。發(fā)掘和滿足客人的需求,記錄和反饋客人意見(jiàn)或建議。
3.保證服務(wù)品質(zhì),提升住客體驗(yàn)感,做好網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)評(píng)分維護(hù)。熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確問(wèn)詢服務(wù)。
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷,旅游或酒店管理專業(yè)優(yōu)先,條件優(yōu)秀專業(yè)不限;
2.形象氣質(zhì)佳,男身高167CM,女158CM以上,有良好的溝通表達(dá)能力,服務(wù)意識(shí)好,團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、責(zé)任心以及良好的溝通、協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力。
3.有C1駕照,會(huì)開(kāi)車,會(huì)游泳。
公司簡(jiǎn)介
大新明仕旅游發(fā)展有限公司是廣西德天旅游發(fā)展集團(tuán)有限公司(德天集團(tuán))子公司,是一家專門從事旅游業(yè)22年的民營(yíng)企業(yè),是大新縣、崇左市旅游事業(yè)的開(kāi)拓者。主營(yíng)明仕田園景區(qū)為國(guó)家4A級(jí)景區(qū),明仕雅居為全國(guó)首批甲級(jí)民宿,是明仕旅游度假區(qū)的核心企業(yè),也是大新縣、崇左市旅游業(yè)的龍頭企業(yè)。目前員工300多人,經(jīng)營(yíng)狀況良好。
薪資:底薪+獎(jiǎng)金+津貼/補(bǔ)貼+其他
員工福利:溫馨的員工宿舍、營(yíng)養(yǎng)的工作餐、完善的請(qǐng)休假制度、社保/帶薪年假/有薪婚假/產(chǎn)假/撫恤假、部分節(jié)假日享有節(jié)日津貼、清涼補(bǔ)助、定期不定期的各類知識(shí)及技能培訓(xùn)或競(jìng)賽、全方位的培訓(xùn)和提升機(jī)制等。
上班地點(diǎn)
工作地址:
崇左市大新縣明仕田園 查看上班路線
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前臺(tái)接待領(lǐng)班3000-4000元崇左-龍州縣廣西龍州左江白雪旅游景區(qū)管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)接待游客,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) 2.協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員,確保游客接待工作的順利進(jìn)行 3.處理游客的咨詢和投訴,提供滿意的解決方案 任職要求: 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí) 2.能夠有效地管理團(tuán)隊(duì),協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員的工作 3.具備處理突發(fā)情況的能力,能夠迅速做出決策并有效執(zhí)行6小時(shí)前
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前臺(tái)長(zhǎng)4000-5000元崇左-江州區(qū)崇左市博雅口腔有限責(zé)任公司計(jì)算機(jī)軟件1、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),接待熱情 2、解答基本口腔咨詢問(wèn)題 3、 負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的日常事務(wù)管理,如辦公用品的補(bǔ)充、維護(hù)前臺(tái)整潔等。 準(zhǔn)確記錄患者的基本信息、預(yù)約信息,做好檔案管理工作。 4、培訓(xùn)和指導(dǎo)前臺(tái)工作人員,提升團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量。 制定前臺(tái)工作排班表,保證前臺(tái)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。6小時(shí)前黃定艷
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前臺(tái)3000-4000元崇左-江州區(qū)崇左市博雅口腔有限責(zé)任公司計(jì)算機(jī)軟件崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)接待來(lái)訪客戶,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) 2. 管理前臺(tái)區(qū)域,確保環(huán)境整潔有序 3. 協(xié)助完成日常行政工作,提高工作效率 任職要求: 1. 具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識(shí) 2. 能夠有效管理前臺(tái)日常事務(wù) 3. 具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事協(xié)作完成任務(wù)6小時(shí)前黃定艷
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前臺(tái)接待(洽談師)3000-8000元崇左-江州區(qū)-百成天琴馨苑廣西諾貝爾口腔門診有限公司金融/投資/證券1.工作職責(zé):負(fù)責(zé)接待客戶登記,并向來(lái)診介紹口腔知識(shí)等,通過(guò)與口腔患者的有效溝通,有醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2.任職資格:形象好,氣質(zhì)佳,身高158以上,有從事酒店服務(wù)或銷售工作工作經(jīng)歷,聲音甜美,活潑開(kāi)朗,善于溝通。6小時(shí)前李凌晨
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前臺(tái)長(zhǎng)3000-6000元崇左-江州區(qū)-崇左市直小區(qū)A區(qū)廣西博雅口腔門診有限責(zé)任公司計(jì)算機(jī)軟件前廳接待、新人培訓(xùn)帶教、統(tǒng)籌工作。6小時(shí)前黃定艷
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前臺(tái)客服2000-5000元崇左-江州區(qū)-百成天琴馨苑廣西諾貝爾口腔門診有限公司金融/投資/證券1.工作職責(zé):負(fù)責(zé)接待客戶登記,并向來(lái)診介紹口腔知識(shí)等,通過(guò)與口腔患者的有效溝通,有醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2.任職資格:形象好,氣質(zhì)佳,身高158以上,有從事酒店服務(wù)或銷售工作工作經(jīng)歷,聲音甜美,活潑開(kāi)朗,善于溝通。6小時(shí)前李凌晨
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6小時(shí)前李小軍
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行政前臺(tái)專員3000-6000元崇左-江州區(qū)廣西博雅口腔門診有限責(zé)任公司麗江分公司計(jì)算機(jī)軟件負(fù)責(zé)門診接待、分診、收費(fèi)、客戶管理等工作。6小時(shí)前胡運(yùn)鵬
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汽車前臺(tái)接待2000-5000元崇左-扶綏縣-碧園未來(lái)城崇左途樂(lè)汽車服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1.熱情迎接客戶,為其提供詳盡的接待與指引服務(wù); 2.負(fù)責(zé)客戶的日常溝通,確保服務(wù)流程的高效與準(zhǔn)確性; 3.處理客戶咨詢,及時(shí)解答或轉(zhuǎn)達(dá)客戶的需求; 4.保持客戶區(qū)域的清潔與整潔,為客戶創(chuàng)造舒適的等待環(huán)境; 5.協(xié)助解決客戶投訴,確??蛻魸M意度。 任職要求: 1.對(duì)汽車行業(yè)有濃厚的興趣,具備良好的客戶服務(wù)意識(shí); 2.具有良好的溝通技巧和服務(wù)意識(shí),能夠有效處理客戶咨詢; 3.有責(zé)任心,能夠準(zhǔn)確理解顧客需求,提供相應(yīng)服務(wù); 4.具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事和諧工作; 5.對(duì)工作細(xì)致認(rèn)真,能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持高效。2025-08-13黃誠(chéng)店長(zhǎng)
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前臺(tái)3000-4000元崇左-江州區(qū)【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常接待工作,包括為客人辦理入住、退房手續(xù),提供準(zhǔn)確、高效的服務(wù)。 2、接聽(tīng)電話,解答客人咨詢,處理預(yù)訂、投訴及其他相關(guān)需求,確??腿藵M意度。 3、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域的整潔與秩序,確保工作環(huán)境符合酒店標(biāo)準(zhǔn)。 4、協(xié)助處理客人的特殊需求,如行李寄存、叫車服務(wù)等,提供個(gè)性化服務(wù)。 5、熟悉酒店設(shè)施、服務(wù)項(xiàng)目及周邊信息,為客人提供準(zhǔn)確的指引和建議。 6、與其他部門保持良好溝通,確保信息傳遞及時(shí)、準(zhǔn)確,提升整體服務(wù)質(zhì)量。 【崗位要求】 1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠以熱情、耐心的態(tài)度對(duì)待客人。 2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能夠快速掌握酒店前臺(tái)的操作流程及相關(guān)系統(tǒng)。 3、具備一定的應(yīng)變能力,能夠妥善處理突發(fā)情況及客人投訴。 4、具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事密切配合,共同完成工作任務(wù)。 5、具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力,能夠熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)。 6、形象端正,舉止得體,符合酒店行業(yè)的基本職業(yè)要求。 7、能夠適應(yīng)輪班制工作,包括夜班及節(jié)假日值班。8、對(duì)酒店行業(yè)有濃厚興趣,愿意在服務(wù)領(lǐng)域長(zhǎng)期發(fā)展者優(yōu)先。2025-08-13蒙彬斌
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- 大新明仕旅游發(fā)展有限公司
- 所在行業(yè) 旅游
- 成立時(shí)間 18年(2007年4月27日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 50-100人
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面包/烘焙師
¥3000-4000元
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餐飲服務(wù)員
¥2000-3000元
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