職位描述
1、負責為酒店住宿客人辦理入住登記、退房結(jié)算手續(xù)；
2、為客人提供熱情、禮貌、準確、迅速的服務；
3、掌握住房動態(tài)及信息資料，控制房間狀態(tài)，靈活銷售房間；
4、服從前臺領(lǐng)班／主管的安排和管理，具體完成接待、問詢、預訂及收銀等服務工作；
5、詳細記錄交班；夜班接待員須制作各類營業(yè)統(tǒng)計報表；
6、參加部門相關(guān)會議及培訓；
7、完成上級交給的其它工作。
上班地點
工作地址：
防城港市港口區(qū)江山大道5號中國·東盟海產(chǎn)品綜合市場商務辦公樓1層12號商鋪 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
前臺接待3000-4000元防城港-港口區(qū)-龍光·陽光海岸任職資格：1.大專以上學歷，身高160cm以上，32歲以下； 2.熟悉辦公軟件； 3.綜合薪資待遇：3500元-4000元，五險一金； 4.有經(jīng)驗的優(yōu)先錄取 本崗位急招 工作內(nèi)容: 1、負責接聽客戶來電，接待客戶的投訴、反映、咨詢、建議的受理，填寫好《業(yè)主接待記錄》。 2、接待客戶的報修，對維修類型進行分類、填寫好《派工單》、完成報修處理相關(guān)流程。 3、接待客戶的投訴，按投訴處理相關(guān)流程受理 4、辦理業(yè)主更名、大件物品遷出放行等各項手續(xù)。 5、收集住戶情況，及時更新住戶檔案資料。 6、為業(yè)主辦理入伙手續(xù)，對業(yè)主資料進行有序歸檔、標識 7、為業(yè)主辦理裝修手續(xù)，提醒業(yè)主及裝修單位裝修注意事項，辦理施工人員出入證。 8、按鑰匙管理相關(guān)要求，負責鑰匙接管、辦理鑰匙借用等手續(xù)。 9、按“首問責任制”跟進各項前臺處理事項，按回訪工作流程開展回訪。 10、按前臺禮儀規(guī)范要求禮貌接待每一位客戶 11、對客戶守信，保護客戶隱私，對業(yè)主資料保密。2025-06-07
李曉青 -
酒店前臺主管3000-4000元防城港-防城區(qū)防城港市風聲民宿有限公司快速消費品(食品,飲料,化妝品)崗位職責: 1.負責接待來訪客人，提供優(yōu)質(zhì)的接待服務； 2.負責辦理入住、退房手續(xù)，處理客戶咨詢； 3.管理前臺日常運作，確保服務效率和質(zhì)量； 4.負責前臺電話的接聽與轉(zhuǎn)接，確保通信暢通。 任職要求： 1.具有良好的溝通能力和服務意識； 2.能夠熟練操作酒店前臺系統(tǒng)； 3.具備良好的團隊合作精神和管理能力； 4.具有較強的責任心和耐心，能夠處理突發(fā)事件。2025-06-07
聶磊
-
酒店前臺主管4000-5000元防城港-防城區(qū)防城港市航洋白浪灘酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責: 1.負責酒店前臺的日常管理和運營工作 2.監(jiān)督和提升前臺服務質(zhì)量，確?？腿藵M意度 3.處理客人咨詢和投訴，維護酒店形象和關(guān)系網(wǎng)絡 任職要求： 1.具備出色的溝通能力和服務意識 2.能夠有效管理團隊，激勵員工工作熱情 3.具有處理突發(fā)事件的能力，保證前臺區(qū)域的正常運作 4.會英文，能夠?qū)υ?2025-06-02
甘女士人事
-
預訂員3000-4000元防城港-防城區(qū)防城港市航洋白浪灘酒店管理有限公司酒店/旅游1、接受線上、線下客戶對酒店的預訂需求，并予以妥善解決。 2、接聽客戶對酒店等產(chǎn)品信息的咨詢電話，予以解答并作好相關(guān)記錄。 3、熟悉處理房間預訂的程序，給賓客提供最新和最準確的房況信息。 4、落實“預訂未到賓客”的名單和每日團隊取消情況。 5、調(diào)節(jié)和控制房間預訂、銷售。 6、及時與酒店銷售和前臺對接，解決客戶所遇到的問題。2025-06-02
甘女士人事
-
酒店前臺接待2000-5000元防城港-東興市-安得國際華城東興市王朝酒店管理有限公司酒店/旅游1. 負責當班賓客接待，按照標準提供主動、熱情的服務 2. 隨時準確掌握和了解客房狀態(tài)、價格等信息，配合客 房核對酒店房態(tài) 3. 負責酒店電話業(yè)務和客房銷售工作，積極有效地推銷 客房及服務項目 4. 做好預訂確認工作，隨時熟知當班預訂狀況 5. 負責向客人介紹加入華住會的政策，及指導客人加入 華住會的相關(guān)操作 6. 為客人辦理入住登記、離店結(jié)賬等手續(xù) 7. 負責引導客人使用“華掌柜”辦理入住離店，及使用 機器人開展服務 8. 按標準及時準確地將入住賓客信息輸入電腦，保存好 住店客人的資料，執(zhí)行內(nèi)外賓信息及時準確的傳送，和公安網(wǎng)客人信息的錄入 9. 按規(guī)定程序核對房態(tài)和房賬，發(fā)現(xiàn)差異及時更正 10.負責提供客人電話和訪客查詢，辦理訪客登記手續(xù)， 嚴格執(zhí)行住店客人信息保密制度2025-06-02
徐淵立
-
酒店前廳接待員2000-4000元防城港-防城區(qū)廣西榮興悅朗酒店管理有限公司酒店/旅游輪班工作制 全勤獎 包吃住 1、負責前臺日常的接待、總機、預訂、問訊、收款、辦理 退房等服務工作 雅斯特酒店（深圳）集團有限公司文件 2、負責做好當班賬務管理，做好當班結(jié)賬工作，確保當班 營收無誤，收銀準確 3、做好客人遺留物品的保管及歸還工作 4、做好交接班工作，并認真核對上一個班次輸入電腦的客人資料 崗位職責:2025-06-02
鐘如述
-
2025-06-02
宋任國
-
酒店前臺接待員2000-3000元防城港-港口區(qū)防城港市金石房地產(chǎn)開發(fā)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)職責： 1、負責責任管理區(qū)域內(nèi)的日常經(jīng)營管理、資產(chǎn)管理和能源管理； 2、做好前臺接待、客房預訂、禮賓、商務中心的管理工作，維護大堂良好的秩序； 3、做好商務散客的拜訪、維護及店內(nèi)營銷、貴賓協(xié)議的簽訂； 4、做好酒店區(qū)域的巡查工作、檢查員工工作紀律，代表門店受理客人投訴，保持與客人的良好關(guān)系。 要求： 1、有相關(guān)工作經(jīng)驗，中專以上學歷； 2、有相關(guān)禮儀培訓經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 3、能吃苦，有團隊精神。2025-06-02
梁女士
-
酒店前臺接待員3000-4000元防城港-防城區(qū)廣西防城港市三塊石鉑麗菲酒店有限責任公司酒店/旅游1 負責為酒店客人辦理入住 2 負責為酒店客人解答疑問 3 負責電話接聽.網(wǎng)絡訂單處理2025-06-02
鄧禮成人力資源部經(jīng)理 -
酒店前臺3000-4000元防城港-防城區(qū)廣西防城港市三塊石鉑麗菲酒店有限責任公司酒店/旅游工作內(nèi)容 - 提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務，包括接待、咨詢和辦理入住手續(xù) - 維護酒店前臺區(qū)域的整潔和專業(yè)形象 任職要求 - 具備良好的普通話標準，能夠流利溝通 - 具備較強的服務意識，能夠處理各種客戶需求2025-06-02
鄧禮成人力資源部經(jīng)理
防城港相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
-
一般項目：酒店管理；水泥制品銷售；建筑防水卷材產(chǎn)品銷售；輕質(zhì)建筑材料銷售；家具銷售；室內(nèi)木門窗安裝服務；住宅水電安裝維護服務。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：住宿服務；住宅室內(nèi)裝飾裝修；建設(shè)工程施工。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準） -
許可項目：住宿服務；餐飲服務；酒類經(jīng)營；煙草制品零售；高危險性體育運動（游泳）；歌舞娛樂活動。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：會議及展覽服務；酒店管理；以自有資金從事投資活動；旅游開發(fā)項目策劃咨詢；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；游覽景區(qū)管理；休閑觀光活動；住房租賃；土地使用權(quán)租賃；非居住房地產(chǎn)租賃；租賃服務（不含許可類租賃服務）；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；日用百貨銷售；針紡織品銷售；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；游樂園服務；停車場服務；廚具衛(wèi)具及日用雜品零售；家具銷售；建筑裝飾材料銷售；建筑材料銷售。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
許可項目:煙草制品零售;食品經(jīng)營（銷售預包裝食品）;食品經(jīng)營（銷售散裝食品）;食品經(jīng)營;保健食品銷售;嬰幼兒配方乳粉銷售;出版物零售;酒類經(jīng)營（依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目:新鮮水果零售;鮮肉零售;鮮蛋零售;針紡織品銷售;服裝服飾零售;新鮮蔬菜零售;化妝品零售;個人衛(wèi)生用品銷售;廚具衛(wèi)具及日用雜品零售;日用品銷售;母嬰用品銷售;文具用品零售;體育用品及器材零售;日用家電零售;五金產(chǎn)品零售;寵物食品及用品零售;農(nóng)副產(chǎn)品銷售;水產(chǎn)品零售;辦公用品銷售;日用雜品銷售;日用百貨銷售;第二類醫(yī)療器械銷售（除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
餐飲/寵物/零售
-
許可項目：住宿服務;餐飲服務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：酒店管理;餐飲管理;企業(yè)管理;國內(nèi)貿(mào)易代理;票務代理服務。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
-
酒店管理；餐飲服務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
-
一般項目：餐飲管理;市場營銷策劃;技術(shù)服務、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;會議及展覽服務;房地產(chǎn)咨詢;房地產(chǎn)評估;以自有資金從事投資活動;禮儀服務;日用百貨銷售;二手日用百貨銷售;廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā);農(nóng)副產(chǎn)品銷售。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：餐飲服務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
-
許可項目：餐飲服務；食品小作坊經(jīng)營（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
-
許可項目：餐飲服務；食品銷售；勞務派遣服務（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以審批結(jié)果為準）
一般項目：餐飲管理；食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)；日用百貨銷售；辦公用品銷售；總質(zhì)量4.5噸及以下普通貨運車輛道路貨物運輸（除網(wǎng)絡貨運和危險貨物）；廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā)；日用品批發(fā)；日用品銷售；衛(wèi)生陶瓷制品銷售；人力資源服務（不含職業(yè)中介活動、勞務派遣服務）；勞務服務（不含勞務派遣）；居民日常生活服務；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務；建筑物清潔服務；家政服務（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
許可項目:餐飲服務;歌舞娛樂活動;煙草制品零售;酒類經(jīng)營;住宿服務。（依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目:食品銷售（僅銷售預包裝食品）;停車場服務;休閑娛樂用品設(shè)備出租;會議及展覽服務。（除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
- 防城港市港口區(qū)正東酒店管理有限責任公司
- 所在行業(yè) 餐飲/酒店/煙草
- 成立時間 9年（2016年2月1日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 10人以下
