職位描述
1、負(fù)責(zé)為酒店住宿客人辦理入住登記、退房結(jié)算手續(xù)；
2、為客人提供熱情、禮貌、準(zhǔn)確、迅速的服
務(wù)；
3、掌握住房動(dòng)態(tài)及信息資料，控制房間狀態(tài)，靈活銷售房間；
4、服從前臺領(lǐng)班/主管的安排和管理，具體完成接待、問詢、預(yù)訂及收銀等服務(wù)工作；
5、詳細(xì)記錄交班；夜班接待員須制作各類營業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表；
6、參加部門相關(guān)會(huì)議及培訓(xùn)；
7、月休6-8天
上班地點(diǎn)
工作地址：
防城港港口區(qū)城市便捷酒店(防城港湖海世家店)北湖路5號城市便捷酒店 查看上班路線
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前臺接待3000-4000元防城港-港口區(qū)-龍光·陽光海岸任職資格：1.大專以上學(xué)歷，身高160cm以上，32歲以下； 2.熟悉辦公軟件； 3.綜合薪資待遇：3500元-4000元，五險(xiǎn)一金； 4.有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先錄取 本崗位急招 工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)接聽客戶來電，接待客戶的投訴、反映、咨詢、建議的受理，填寫好《業(yè)主接待記錄》。 2、接待客戶的報(bào)修，對維修類型進(jìn)行分類、填寫好《派工單》、完成報(bào)修處理相關(guān)流程。 3、接待客戶的投訴，按投訴處理相關(guān)流程受理 4、辦理業(yè)主更名、大件物品遷出放行等各項(xiàng)手續(xù)。 5、收集住戶情況，及時(shí)更新住戶檔案資料。 6、為業(yè)主辦理入伙手續(xù)，對業(yè)主資料進(jìn)行有序歸檔、標(biāo)識 7、為業(yè)主辦理裝修手續(xù)，提醒業(yè)主及裝修單位裝修注意事項(xiàng)，辦理施工人員出入證。 8、按鑰匙管理相關(guān)要求，負(fù)責(zé)鑰匙接管、辦理鑰匙借用等手續(xù)。 9、按“首問責(zé)任制”跟進(jìn)各項(xiàng)前臺處理事項(xiàng)，按回訪工作流程開展回訪。 10、按前臺禮儀規(guī)范要求禮貌接待每一位客戶 11、對客戶守信，保護(hù)客戶隱私，對業(yè)主資料保密。2025-06-16
李曉青 -
酒店前臺主管3000-4000元防城港-防城區(qū)防城港市風(fēng)聲民宿有限公司快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)接待來訪客人，提供優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù)； 2.負(fù)責(zé)辦理入住、退房手續(xù)，處理客戶咨詢； 3.管理前臺日常運(yùn)作，確保服務(wù)效率和質(zhì)量； 4.負(fù)責(zé)前臺電話的接聽與轉(zhuǎn)接，確保通信暢通。 任職要求： 1.具有良好的溝通能力和服務(wù)意識； 2.能夠熟練操作酒店前臺系統(tǒng)； 3.具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和管理能力； 4.具有較強(qiáng)的責(zé)任心和耐心，能夠處理突發(fā)事件。2025-06-16
聶磊
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酒店前臺3000-5000元防城港-上思縣上思縣大晟致遠(yuǎn)國際酒店有限公司酒店/旅游1.負(fù)責(zé)日常九點(diǎn)辦理入住退房手續(xù)。 2.負(fù)責(zé)向入住酒店客戶銷售會(huì)員卡。 3.服務(wù)態(tài)度好，有上進(jìn)心。 4.服從酒店工作安排。2025-06-16
劉峰
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酒店前臺主管4000-5000元防城港-防城區(qū)防城港市航洋白浪灘酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)酒店前臺的日常管理和運(yùn)營工作 2.監(jiān)督和提升前臺服務(wù)質(zhì)量，確?？腿藵M意度 3.處理客人咨詢和投訴，維護(hù)酒店形象和關(guān)系網(wǎng)絡(luò) 任職要求： 1.具備出色的溝通能力和服務(wù)意識 2.能夠有效管理團(tuán)隊(duì)，激勵(lì)員工工作熱情 3.具有處理突發(fā)事件的能力，保證前臺區(qū)域的正常運(yùn)作 4.會(huì)英文，能夠?qū)υ?2025-06-12
甘女士人事
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預(yù)訂員3000-4000元防城港-防城區(qū)防城港市航洋白浪灘酒店管理有限公司酒店/旅游1、接受線上、線下客戶對酒店的預(yù)訂需求，并予以妥善解決。 2、接聽客戶對酒店等產(chǎn)品信息的咨詢電話，予以解答并作好相關(guān)記錄。 3、熟悉處理房間預(yù)訂的程序，給賓客提供最新和最準(zhǔn)確的房況信息。 4、落實(shí)“預(yù)訂未到賓客”的名單和每日團(tuán)隊(duì)取消情況。 5、調(diào)節(jié)和控制房間預(yù)訂、銷售。 6、及時(shí)與酒店銷售和前臺對接，解決客戶所遇到的問題。2025-06-12
甘女士人事
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酒店前臺專職夜班3000-4000元防城港-港口區(qū)廣西防城港瑞洪酒店管理有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容：辦理客人入住和離店手續(xù)，收銀及開發(fā)票，處理客人的問詢服務(wù)等 任職要求：年齡18—32歲，有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì)，懂得基本的前臺接待禮儀，普通話標(biāo)準(zhǔn)，語言表達(dá)能力強(qiáng)、善于溝通，有親和力，較強(qiáng)的保密意識，熟練使用辦公自動(dòng)化設(shè)備及辦公軟件。2025-06-12
劉?；?
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酒店前臺接待2000-5000元防城港-東興市-安得國際華城東興市王朝酒店管理有限公司酒店/旅游1. 負(fù)責(zé)當(dāng)班賓客接待，按照標(biāo)準(zhǔn)提供主動(dòng)、熱情的服務(wù) 2. 隨時(shí)準(zhǔn)確掌握和了解客房狀態(tài)、價(jià)格等信息，配合客 房核對酒店房態(tài) 3. 負(fù)責(zé)酒店電話業(yè)務(wù)和客房銷售工作，積極有效地推銷 客房及服務(wù)項(xiàng)目 4. 做好預(yù)訂確認(rèn)工作，隨時(shí)熟知當(dāng)班預(yù)訂狀況 5. 負(fù)責(zé)向客人介紹加入華住會(huì)的政策，及指導(dǎo)客人加入 華住會(huì)的相關(guān)操作 6. 為客人辦理入住登記、離店結(jié)賬等手續(xù) 7. 負(fù)責(zé)引導(dǎo)客人使用“華掌柜”辦理入住離店，及使用 機(jī)器人開展服務(wù) 8. 按標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)準(zhǔn)確地將入住賓客信息輸入電腦，保存好 住店客人的資料，執(zhí)行內(nèi)外賓信息及時(shí)準(zhǔn)確的傳送，和公安網(wǎng)客人信息的錄入 9. 按規(guī)定程序核對房態(tài)和房賬，發(fā)現(xiàn)差異及時(shí)更正 10.負(fù)責(zé)提供客人電話和訪客查詢，辦理訪客登記手續(xù)， 嚴(yán)格執(zhí)行住店客人信息保密制度2025-06-12
徐淵立
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前臺接待2000-3000元防城港-港口區(qū)防城港市前程網(wǎng)約車運(yùn)營服務(wù)有限公司計(jì)算機(jī)服務(wù)（系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù)，維修）1、接待處職責(zé)。首先，前臺接待處負(fù)責(zé)禮節(jié)性地迎接來訪者，向來訪者介紹服務(wù)內(nèi)容，并做好接待記錄，回答來訪者的問題； 2、溝通和聯(lián)系任務(wù)。協(xié)助客戶咨詢服務(wù)、辦理事項(xiàng)，配合其他部門的工作，協(xié)調(diào)行政服務(wù)； 3、文檔處理任務(wù)。包括對來訪者的證件、資料等文件的登記、復(fù)印、歸檔和保管； 4、接待處的秩序維護(hù)。在接待過程中，要保持接待處的秩序，避免擁擠，提高來訪者的滿意度； 5、中?；蛞陨蠈W(xué)歷，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 6、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識，熟練使用辦公軟件； 工作時(shí)間08:30-11:30、13:30-18:00 可拍攝視頻、剪輯視頻者優(yōu)先2025-06-12
伍小芳人事助理
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酒店前廳接待員2000-4000元防城港-防城區(qū)廣西榮興悅朗酒店管理有限公司酒店/旅游輪班工作制 全勤獎(jiǎng) 包吃住 1、負(fù)責(zé)前臺日常的接待、總機(jī)、預(yù)訂、問訊、收款、辦理 退房等服務(wù)工作 雅斯特酒店（深圳）集團(tuán)有限公司文件 2、負(fù)責(zé)做好當(dāng)班賬務(wù)管理，做好當(dāng)班結(jié)賬工作，確保當(dāng)班 營收無誤，收銀準(zhǔn)確 3、做好客人遺留物品的保管及歸還工作 4、做好交接班工作，并認(rèn)真核對上一個(gè)班次輸入電腦的客人資料 崗位職責(zé):2025-06-12
鐘如述
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酒店前臺接待員3000-4000元防城港-防城區(qū)廣西防城港市三塊石鉑麗菲酒店有限責(zé)任公司酒店/旅游1 負(fù)責(zé)為酒店客人辦理入住 2 負(fù)責(zé)為酒店客人解答疑問 3 負(fù)責(zé)電話接聽.網(wǎng)絡(luò)訂單處理2025-06-12
鄧禮成人力資源部經(jīng)理
防城港相關(guān)熱門崗位
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一般項(xiàng)目：酒店管理；水泥制品銷售；建筑防水卷材產(chǎn)品銷售；輕質(zhì)建筑材料銷售；家具銷售；室內(nèi)木門窗安裝服務(wù)；住宅水電安裝維護(hù)服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；住宅室內(nèi)裝飾裝修；建設(shè)工程施工。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；酒類經(jīng)營；煙草制品零售；高危險(xiǎn)性體育運(yùn)動(dòng)（游泳）；歌舞娛樂活動(dòng)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：會(huì)議及展覽服務(wù)；酒店管理；以自有資金從事投資活動(dòng)；旅游開發(fā)項(xiàng)目策劃咨詢；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；游覽景區(qū)管理；休閑觀光活動(dòng)；住房租賃；土地使用權(quán)租賃；非居住房地產(chǎn)租賃；租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；日用百貨銷售；針紡織品銷售；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；游樂園服務(wù)；停車場服務(wù)；廚具衛(wèi)具及日用雜品零售；家具銷售；建筑裝飾材料銷售；建筑材料銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)） -
許可項(xiàng)目:煙草制品零售;食品經(jīng)營（銷售預(yù)包裝食品）;食品經(jīng)營（銷售散裝食品）;食品經(jīng)營;保健食品銷售;嬰幼兒配方乳粉銷售;出版物零售;酒類經(jīng)營（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng),具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目:新鮮水果零售;鮮肉零售;鮮蛋零售;針紡織品銷售;服裝服飾零售;新鮮蔬菜零售;化妝品零售;個(gè)人衛(wèi)生用品銷售;廚具衛(wèi)具及日用雜品零售;日用品銷售;母嬰用品銷售;文具用品零售;體育用品及器材零售;日用家電零售;五金產(chǎn)品零售;寵物食品及用品零售;農(nóng)副產(chǎn)品銷售;水產(chǎn)品零售;辦公用品銷售;日用雜品銷售;日用百貨銷售;第二類醫(yī)療器械銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)） -
許可項(xiàng)目：住宿服務(wù);餐飲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：酒店管理;餐飲管理;企業(yè)管理;國內(nèi)貿(mào)易代理;票務(wù)代理服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
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日用百貨、副食品、農(nóng)副土特產(chǎn)品、食用油、辦公用品、預(yù)包裝食品、散裝食品、五金交電、家用電器、乳制品的批發(fā)兼零售；市場營銷策劃；道路普通貨物運(yùn)輸。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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許可項(xiàng)目：餐飲服務(wù)；食品小作坊經(jīng)營（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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一般項(xiàng)目：餐飲管理;市場營銷策劃;技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;會(huì)議及展覽服務(wù);房地產(chǎn)咨詢;房地產(chǎn)評估;以自有資金從事投資活動(dòng);禮儀服務(wù);日用百貨銷售;二手日用百貨銷售;廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā);農(nóng)副產(chǎn)品銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）許可項(xiàng)目：餐飲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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許可項(xiàng)目：餐飲服務(wù)；食品銷售；勞務(wù)派遣服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以審批結(jié)果為準(zhǔn)）
一般項(xiàng)目：餐飲管理；食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)；日用百貨銷售；辦公用品銷售；總質(zhì)量4.5噸及以下普通貨運(yùn)車輛道路貨物運(yùn)輸（除網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)和危險(xiǎn)貨物）；廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā)；日用品批發(fā)；日用品銷售；衛(wèi)生陶瓷制品銷售；人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動(dòng)、勞務(wù)派遣服務(wù)）；勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）；居民日常生活服務(wù)；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)；建筑物清潔服務(wù)；家政服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)） -
旅館業(yè),餐飲服務(wù)，足浴保健，會(huì)務(wù)服務(wù)，商務(wù)信息咨詢服務(wù)；預(yù)包裝食品銷售（以上項(xiàng)目憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營，具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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許可項(xiàng)目：餐飲服務(wù)；餐飲服務(wù)（不產(chǎn)生油煙、異味、廢氣）；食品銷售；酒類經(jīng)營（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；保健食品（預(yù)包裝）銷售；棋牌室服務(wù)；攝像及視頻制作服務(wù)；數(shù)字內(nèi)容制作服務(wù)（不含出版發(fā)行）；組織文化藝術(shù)交流活動(dòng)；文藝創(chuàng)作；玩具、動(dòng)漫及游藝用品銷售；外賣遞送服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
- 防城港湖海世家城市便捷酒店有限公司
- 所在行業(yè) 包裝/餐飲/酒店
- 成立時(shí)間 8年（2016年11月7日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10人以下
