職位描述
1.負(fù)責(zé)辦理入住登記,退房手續(xù)(會(huì)基礎(chǔ)電腦,熟練電腦打字優(yōu)先)
2.處理客人關(guān)系
3.對(duì)賓客咨詢(xún)并解答
4.服從管理,有一定溝通交流能力
5.會(huì)電腦,免費(fèi)培訓(xùn)帶教上崗及時(shí)、準(zhǔn)確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接電話(huà),如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);
6、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等);
7、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作:
8、完成上級(jí)主管交辦的其它工作
9、形象好,氣質(zhì)佳,年齡18-30歲
10、上班時(shí)間:早班:8:00-16:00
中班:16:00-00:00
夜班:00:00-8:00
上班地點(diǎn)
工作地址:
貴港市港北區(qū)友誼大道港寧花園小區(qū) 查看上班路線(xiàn)
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酒店前臺(tái)專(zhuān)職夜班3000-4000元貴港-桂平市廣西佰悅酒店有限公司酒店/旅游長(zhǎng)期專(zhuān)職夜班。晚上負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)開(kāi)房接待和處理客人客訴,以及負(fù)責(zé)制作出品檸檬茶和奶茶。上班時(shí)間0點(diǎn)~8點(diǎn),固定月休6天,無(wú)節(jié)假日補(bǔ)休。轉(zhuǎn)正后底薪2500元加500元績(jī)效加售卡提成加開(kāi)房提成加做飲品提成,綜合工資2800~4000元2025-06-14黎有昌
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酒店前臺(tái)3000-4000元貴港-港北區(qū)貴港市盛天酒店管理有限公司酒店/旅游20-30周歲,有酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。我們提供了優(yōu)厚的福利! 1、享受?chē)?guó)家法定假日,工作滿(mǎn)一年享受帶薪年假及工齡補(bǔ) 貼。 2、員工免費(fèi)提供住宿,有空調(diào)、獨(dú)立衛(wèi)生間、免費(fèi) WiFi 、24小時(shí)熱水,員工生活環(huán)境安全、整潔。 3、免費(fèi)提供營(yíng)養(yǎng)美味的工作餐。4、給予專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)機(jī)會(huì)和良好的晉升空間。 5、有豐富的員工文化活動(dòng)(員工生日會(huì)、體育比賽、技能比賽、員工娛樂(lè)活動(dòng))對(duì)崗位有意向可直接電話(huà)聯(lián)系2025-06-14甘偉嬌
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2025-06-14黎有昌
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酒店前臺(tái)3000-4000元貴港-港北區(qū)1.及時(shí)、準(zhǔn)確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接電話(huà),如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá) 2.準(zhǔn)確掌握房態(tài)并及時(shí)與客房部核對(duì) 3.主要負(fù)責(zé)給客人辦理入住及退房 4.服從管理,細(xì)心負(fù)責(zé) 5.接受12小時(shí)上班制度,上班時(shí)間較輕松可以坐著可以玩手機(jī) 6.18歲以上無(wú)經(jīng)驗(yàn)皆可,無(wú)明顯紋身 7.硬性要求,懂電腦基礎(chǔ),硬件及軟件2025-06-13張哲邦
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2025-06-10黃建航
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酒店前臺(tái)3000-4000元貴港-港南區(qū)貴港市禧曼酒店管理有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容及要求: 1.做好客人入住、退房的登記;及時(shí)接聽(tīng)電話(huà),耐心做好客戶(hù)咨詢(xún)解答 2.掌握住房動(dòng)態(tài),靈活銷(xiāo)售房間 3.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能服從工作安排,待人接物有禮貌,形象端莊大方 4.有前臺(tái)接待或者客服方面的工作經(jīng)驗(yàn)2025-06-10楊峰霞
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2025-06-10梁乃明
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酒店接待2000-3000元貴港-港北區(qū)廣西天聚海鴻酒店管理有限公司酒店/旅游1、接待賓客入?。贺?fù)責(zé)接待賓客,接受客人的電話(huà)問(wèn)詢(xún),為其提供房間退訂、酒店入住等服務(wù); 2、審核信息并注意保護(hù)隱私:負(fù)責(zé)核查客人的相關(guān)信息,按照酒店入住要求對(duì)客人的個(gè)人資料進(jìn)行登記,并注意為客人保護(hù)隱私; 3、提供幫助并解決問(wèn)題:負(fù)責(zé)為已入住的客人提供必要的幫助,合理解決客人入住期間所遇到的問(wèn)題; 4、保持衛(wèi)生清潔:負(fù)責(zé)維護(hù)和保持酒店前臺(tái)的衛(wèi)生清潔,保持良好的形象; 5、維護(hù)各類(lèi)設(shè)施并進(jìn)行解決:負(fù)責(zé)接受酒店各類(lèi)設(shè)備設(shè)施的維修報(bào)備并及時(shí)提供給相關(guān)人員進(jìn)行解決; 6、統(tǒng)計(jì)退房信息并做好交接工作:負(fù)責(zé)及時(shí)統(tǒng)計(jì)客人退訂房間的信息,掌握酒店當(dāng)前可提供的客房數(shù)量,并認(rèn)真細(xì)致地做好交接班工作。 7、工作要求:工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能服從工作安排,待人接物有禮貌,形象端莊大方 8、 18-25歲,男女不限,畢業(yè)學(xué)年或者畢業(yè)2年內(nèi)都可,工作8小時(shí)2025-06-10梁乃明
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前廳接待3000-4000元貴港-港南區(qū)貴港麗楓酒店管理有限公司酒店/旅游1、 熟悉酒店客房產(chǎn)品知識(shí)及銷(xiāo)售政策。 2、 按照本崗位的工作程序和標(biāo)準(zhǔn),確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 3、 根據(jù)預(yù)定及客人要求分配房間以及為客人辦理入住手續(xù)。 4、 為客人辦理?yè)Q房、加床、延遲退房等手續(xù)。 5、 負(fù)責(zé)將客房的各項(xiàng)收費(fèi)入帳。 6、 按酒店服務(wù)規(guī)范和服務(wù)程序?yàn)榭腿宿k理貴重物品寄存的保險(xiǎn)箱服務(wù)。 7、 掌握當(dāng)值時(shí)房間狀況,以及各類(lèi)重要賓客、會(huì)議、團(tuán)隊(duì)的住房情況。 8、 根據(jù)飯店服務(wù)程序?yàn)榭腿宿k理離店手續(xù),確??腿藴?zhǔn)確付款。 9、 知曉正確的現(xiàn)金付款、信用卡、轉(zhuǎn)賬等有關(guān)程序。 10、 向上級(jí)匯報(bào)客人投訴以及客人對(duì)酒店的評(píng)價(jià)。 11、 任何異常事件及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。 12、 保守酒店的敏感政策及賓客的個(gè)人信息。 13、 保持維護(hù)所在工作區(qū)域的高度整潔。 14、 完成上級(jí)指派的其他任務(wù)。2025-06-10楊亞芳
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前臺(tái)接待2000-4000元貴港-港北區(qū)貴港市夏朵酒店管理有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)接待客人,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn); 2、處理客人咨詢(xún),確保服務(wù)質(zhì)量; 3、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域的整潔與專(zhuān)業(yè)形象。 崗位要求: 1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí); 2、能夠有效處理前臺(tái)日常事務(wù); 3、具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事協(xié)作。2025-06-10佘鋒
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- 所在行業(yè) 餐飲/紡織/酒店
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