職位描述
一、工作職責:
1、接受客戶的咨詢,記錄客戶咨詢、投訴的內(nèi)容,按照流程給予客戶反饋;
2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)的媒體和客戶負面事件及敏感投訴,避免品牌形象受損;
3、整理客戶資料,客服專員每日認真提取客戶信息檔案;
4、對客戶進行不定期的回訪,了解不同客戶的需求、市場咨詢、提高客戶滿意度;
5、與其他部門密切溝通,參與營銷活動,協(xié)助市場銷售。
二、崗位要求:
1、學(xué)歷:全日制大專及以上學(xué)歷;
2、年齡:30周歲以下;
3、工作經(jīng)驗:一年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗,有汽車行業(yè)同崗位經(jīng)驗優(yōu)先;
4、具有良好的團隊意識、溝通及人際交往能力,邏輯思維清晰,具備一定的抗壓能力,執(zhí)行力強。
公司簡介
廣汽埃安
上班地點
工作地址:
貴港港北區(qū)金泰汽車城廣汽傳祺體驗中心 查看上班路線
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客服專員3000-5000元貴港-港北區(qū)貴港柏樂口腔門診部有限公司醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生崗位職責: 1、負責回訪客戶、邀約就診, 2、處理下單客戶信息并做好預(yù)約安排; 2、通過系統(tǒng)軟件對客戶進行維護與管理,完成月度服務(wù)指標。 任職資格: 1、有客服、電銷等相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先; 2、電腦操作熟悉,具有良好的服務(wù)意識; 3、思維清晰,學(xué)習(xí)能力強。 月薪:2500-5000 福利待遇: 底薪+績效+補貼+法定帶薪假期+生日禮+入職周年禮+下午茶+節(jié)假日福利+員工內(nèi)部口腔治療福利+團建活動+五險+年假,月休4天。 工作地點:貴港市港北區(qū)荷城路陽光都市柏樂口腔2025-06-10唐建陽
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客服專員帶薪培訓(xùn) 每月6k6000-10000元貴港-港北區(qū)定藝裝飾集團 招聘前臺客服崗位 工資待遇:無責底薪2800+100全勤+邀約客戶到店100/人+簽單獎勵300+簽單提成(4.5%~7%),月薪6000~10000元 工作內(nèi)容:負責邀約客戶上門,公司提供資源。不用去銷售,接受新手。坐班無需外出。 ?上班時間:朝九晚六(午休兩小時),月休四天2025-06-10熊飛
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客服專員4000-5000元貴港-桂平市崗位職責: 1. 提供家居產(chǎn)品相關(guān)的客戶服務(wù)支持 2. 解答客戶咨詢,處理客戶反饋和問題 3. 維護客戶關(guān)系,提升客戶滿意度 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧和服務(wù)意識 2. 能夠高效處理客戶需求,確保服務(wù)質(zhì)量 3. 有團隊合作精神,能夠與團隊成員協(xié)作完成任務(wù)2025-06-10謝燕雄
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貴港移動客服專員3000-5000元貴港-港北區(qū)【招聘】【招聘】貴港移動客服專員: 1、年齡23-45歲,男女不限,無學(xué)歷歧視,只看重努力踏實的工作態(tài)度; 2、語言要求:會普通話或者本地方言; 3、懂電腦基本操作即可; 4、帶薪培訓(xùn)。 【崗位要求】:主要負責電話的方式與客戶溝通現(xiàn)有優(yōu)惠方案,業(yè)務(wù)到期提醒等 【福利待遇】: 1、底薪+提成+達量激勵+節(jié)日福利+五險 2、上班時間為8:30 — 12:30,14:00 — 18:00,月休4天。 3、考核通過后,可調(diào)崗、可晉升、(辦公室環(huán)境,不直接接觸客戶)2025-06-10周杰
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快遞客服專員3000-4000元貴港-港北區(qū)招聘崗位: 快遞客服 (數(shù)名)(短期工,暑假工不招) 任職要求: 1、 專業(yè)不限,有客服經(jīng)驗優(yōu)先 (18-35歲) 2、對工作認真細心耐心責任心, 具備較強抗壓能力 3、具備出色的溝通能力、執(zhí)行力 、工作積極 、努力有拼勁 4、具備良好的團隊合作精神和服務(wù)意識 5、服從并保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)工作的安排 6、熟悉辦公軟件表格數(shù)據(jù)匯總及整理 ,電腦打字50字/分鐘(試用期可放寬) 工作內(nèi)容: 1,通過網(wǎng)絡(luò)平臺受理客戶對物流貨物的咨詢,負責受理快遞工單 丟失 破損 投訴 理賠 異常件 問題件等 及時響應(yīng)客戶需求,提升客戶滿意度 。 薪資待遇: 2400—3100元底薪 +提成另算(按個人) +工齡獎 上班時間: 早8點--18點/ 早8點30--18點30 ,月休4天 排班輪休 工作地址: 貴港金港大道中段財富中心16樓01室 (有意電聯(lián) 非誠勿擾,符合以上要求直接過來面試)面試時間:早9-11.30點 或下午 14.30-17.30 點2025-06-10黃麗結(jié)
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客服專員3000-5000元貴港-港北區(qū)貴港市百嘉匯房地產(chǎn)信息咨詢有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)【上班時間】上午8:30~12:00下午2:00~6:00 【上班地點】港北區(qū) 天悅?cè)A庭(荷城路北) 【工作要求】年齡18歲以上 【工作待遇】:基本工資5000 無責底薪2200(含考核700)+提成40% +開單獎+超額獎+冠軍獎+年底分紅+分股 職業(yè)生涯規(guī)劃: 總經(jīng)理: 業(yè)務(wù)部: 實習(xí)置業(yè)顧問——置業(yè)顧問——高級 置業(yè)顧問——儲備經(jīng)理——經(jīng)理——店長——銷售總監(jiān)——分公司總經(jīng)理 行政部門: 實習(xí)專員——專員——主管——代理經(jīng)理——行政經(jīng)理——代理總監(jiān)——行政總監(jiān) 財務(wù)部: 實習(xí)專員——專員——主管——代理經(jīng)理——財務(wù)經(jīng)理——代理總監(jiān)——財務(wù)總監(jiān) 培訓(xùn)部: DJ——主持人——實習(xí)講師——銅牌講師——金牌講師——授課講師——首席講師2025-06-10李紅梅
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客服專員3000-4000元貴港-港北區(qū)貴港市廣物汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件1、打招攬電話,通知客戶車輛保養(yǎng)時 2、售后回訪電話,關(guān)懷客戶車輛出廠后的使用情況。 3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析2025-06-10
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2025-06-10鄭世初
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2025-06-10羅勝全
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移動客服專員3000-4000元貴港-港北區(qū)-貴港新城吾悅廣場廣西貴港市恒達萬鑫電子科技有限公司計算機硬件行政班!無需與客戶見面,無需日曬雨淋,無需站著上班工作!以電話形式為各類客戶提供業(yè)務(wù)推薦、業(yè)務(wù)辦理、等客戶服務(wù)工作。 【工作職責】: 1、負責業(yè)務(wù)推廣辦理; 2、純系統(tǒng)打電話問老用戶介紹新優(yōu)惠政策,包括套餐續(xù)費、套餐升級、寬帶續(xù)費及其他優(yōu)惠政策; 3、無需自己開拓客戶資源,完全憑借公司提供公司資源,進行營銷。純辦公室工作,無需外出,吹著空調(diào)也能賺錢!快樂的團隊! 【崗位要求】: 1、年齡18-35歲,口齒清晰,無學(xué)歷歧視,看重踏實、努力上進的工作態(tài)度;,有無經(jīng)驗均可,一對一專業(yè)教陪帶(易上手),只要主動溝通就行; 2、普通話一般即可(夾家鄉(xiāng)口音一點點也可以),有進取心,主動工作; 3、懂電腦基本操作即可; 4、服從領(lǐng)導(dǎo)、主管的其它工作安排。 【福利待遇】: 1、底薪+提成+補貼+五險,綜合薪資在3000-6000元(根據(jù)個人業(yè)績完成情況評定,上不封頂),多勞多得!; 2、上班時間為9:00--12:30、14:30--18:00,月休4天,可周末挑一天休; 3、有經(jīng)驗的待遇從優(yōu)! 4、下午茶 水果零食+奶茶咖啡+不定期團建+節(jié)假日福利+崗位培訓(xùn)+戶外拓展活動+公司內(nèi)部優(yōu)惠福利等等等; 5、廣闊的晉升空間,工作表現(xiàn)優(yōu)秀的,可晉升管理崗發(fā)展:客服--組長--主管2025-06-10黃漢賢
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- 貴港市港北區(qū)埃安汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 廣告/汽車/汽車銷售
- 成立時間 3年(2022年5月6日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 10人以下