職位描述
崗位職責(zé):
一、每天對(duì)建卡客戶(hù)實(shí)施N+1回訪、銷(xiāo)售車(chē)輛實(shí)施N+3回訪、售后客戶(hù)實(shí)施N+3回訪、銷(xiāo)售放棄客戶(hù)戰(zhàn)敗回訪,并作好各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總,對(duì)需要錄入系統(tǒng)的按要求錄入系統(tǒng),對(duì)客戶(hù)的投訴、建議、報(bào)怨等及時(shí)反饋、跟進(jìn)、處理,并向相關(guān)部門(mén)通報(bào)。
二、售后首保、定??蛻?hù)到期前招徠工作。
三、對(duì)每位新車(chē)主實(shí)施交車(chē)面訪,并制作月度面訪統(tǒng)計(jì)報(bào)表,同時(shí)對(duì)交車(chē)環(huán)節(jié)進(jìn)行不定期點(diǎn)檢,對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出整改要求,并回收整改效果。
四、對(duì)銷(xiāo)售、售后客戶(hù)材料檔案進(jìn)行歸整,及時(shí)整理客戶(hù)檔案并錄入數(shù)據(jù)庫(kù),確保資料保存完整無(wú)誤、數(shù)據(jù)庫(kù)信息的準(zhǔn)確、有效、完善。
五、負(fù)責(zé)客戶(hù)新保、續(xù)保的相關(guān)投保工作
六、負(fù)責(zé)對(duì)保險(xiǎn)到期的客戶(hù)進(jìn)行招徠,并促成客戶(hù)續(xù)保完成。
七、負(fù)責(zé)投、續(xù)保業(yè)務(wù)招徠及統(tǒng)計(jì)分析。
任職要求:
一、具有積極的工作態(tài)度和良好的溝通能力;
二、熱愛(ài)汽車(chē)行業(yè)或?qū)ζ?chē)行業(yè)有一定認(rèn)識(shí);
三、熟悉電腦操作,普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,聲音甜美;
四、有汽車(chē)行業(yè)或電話營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
三、福利待遇
社保+餐補(bǔ)+節(jié)日福利+帶薪休假福利
公司簡(jiǎn)介
廣汽豐田貴港東匯金港店成立于2013年9月.是廣汽豐田廠家授權(quán)貴港區(qū)域至今唯一一家廣汽豐田認(rèn)證店.占地面積6000多平方米.是集整車(chē)銷(xiāo)售.售后服務(wù)一體化管理的高標(biāo)準(zhǔn).現(xiàn)代化4S店.構(gòu)筑了汽車(chē)美容.理賠.續(xù)保.上牌.年審.二手車(chē)置換等多元化一條龍服務(wù).業(yè)務(wù)范圍已覆蓋貴港三區(qū)兩縣市.
經(jīng)過(guò)10年的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展.東匯豐田得到了11000多位尊貴車(chē)主的信賴(lài).同時(shí)也獲得了多項(xiàng)市級(jí)和廠家的榮譽(yù).
2019年獲得貴港市港北區(qū)人民政府頒發(fā)2018年度新入庫(kù)企業(yè)獎(jiǎng)2020年-2022年連續(xù)三年貴港市商務(wù)局頒發(fā)內(nèi)貿(mào)流通先進(jìn)企業(yè)2022年公司積極參與市“萬(wàn)企興萬(wàn)村”行動(dòng)和“千企聯(lián)千村共建新農(nóng)村”活動(dòng).為貴港市鄉(xiāng)村振興作出貢獻(xiàn).
2014年廣汽TOYOTA改善馬拉松銅獎(jiǎng)
2019年獲廣汽豐田優(yōu)秀個(gè)案對(duì)應(yīng)銅獎(jiǎng)
2019年獲廣汽豐田服務(wù)投訴遞減活動(dòng)銅獎(jiǎng)
2019-2020年獲廣汽豐田TSM基礎(chǔ)認(rèn)證店
2021-2022年<顧客關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證店稱(chēng)號(hào)>
2024年<愛(ài)心企業(yè)>
榮譽(yù)就是對(duì)我們最好的認(rèn)可.也是一直鼓舞著我們努力前行的動(dòng)力!我們的使命從“一切為了您的微笑”出發(fā).量產(chǎn)幸福.我們始終秉承“顧客第一”的理念.為客戶(hù)持續(xù)帶來(lái)超越期待的服務(wù)體驗(yàn).以敬畏之心.技術(shù)之本.改善之道贏得客戶(hù)信賴(lài).在創(chuàng)造移動(dòng)出行美好生活的愿景道路上前行.致力成為貴港消費(fèi)者最喜愛(ài)的汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)店!
上班地點(diǎn)
工作地址:
貴港港北區(qū)金泰汽車(chē)城奇瑞店 查看上班路線
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2025-08-07李杰標(biāo)
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移動(dòng)客服專(zhuān)員3000-4000元貴港-港北區(qū)-貴港新城吾悅廣場(chǎng)廣西貴港市恒達(dá)萬(wàn)鑫電子科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件行政班!無(wú)需與客戶(hù)見(jiàn)面,無(wú)需日曬雨淋,無(wú)需站著上班工作!以電話形式為各類(lèi)客戶(hù)提供業(yè)務(wù)推薦、業(yè)務(wù)辦理、等客戶(hù)服務(wù)工作。 【工作職責(zé)】: 1、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)推廣辦理; 2、純系統(tǒng)打電話問(wèn)老用戶(hù)介紹新優(yōu)惠政策,包括套餐續(xù)費(fèi)、套餐升級(jí)、寬帶續(xù)費(fèi)及其他優(yōu)惠政策; 3、無(wú)需自己開(kāi)拓客戶(hù)資源,完全憑借公司提供公司資源,進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。純辦公室工作,無(wú)需外出,吹著空調(diào)也能賺錢(qián)!快樂(lè)的團(tuán)隊(duì)! 【崗位要求】: 1、年齡18-35歲,口齒清晰,無(wú)學(xué)歷歧視,看重踏實(shí)、努力上進(jìn)的工作態(tài)度;,有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可,一對(duì)一專(zhuān)業(yè)教陪帶(易上手),只要主動(dòng)溝通就行; 2、普通話一般即可(夾家鄉(xiāng)口音一點(diǎn)點(diǎn)也可以),有進(jìn)取心,主動(dòng)工作; 3、懂電腦基本操作即可; 4、服從領(lǐng)導(dǎo)、主管的其它工作安排。 【福利待遇】: 1、底薪+提成+補(bǔ)貼+五險(xiǎn),綜合薪資在3000-6000元(根據(jù)個(gè)人業(yè)績(jī)完成情況評(píng)定,上不封頂),多勞多得!; 2、上班時(shí)間為9:00--12:30、14:30--18:00,月休4天,可周末挑一天休; 3、有經(jīng)驗(yàn)的待遇從優(yōu)! 4、下午茶 水果零食+奶茶咖啡+不定期團(tuán)建+節(jié)假日福利+崗位培訓(xùn)+戶(hù)外拓展活動(dòng)+公司內(nèi)部?jī)?yōu)惠福利等等等; 5、廣闊的晉升空間,工作表現(xiàn)優(yōu)秀的,可晉升管理崗發(fā)展:客服--組長(zhǎng)--主管2025-08-07黃漢賢
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客服專(zhuān)員2000-3000元貴港-桂平市桂平市籃神體育用品有限公司娛樂(lè)/休閑/體育1.主要是回復(fù)客戶(hù)信息,引導(dǎo)客戶(hù)下單 2.熟悉辦公軟件,會(huì)打字2025-08-07羅勝全
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2025-08-07鄭世初
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快遞客服專(zhuān)員3000-4000元貴港-港北區(qū)招聘崗位: 快遞客服 (數(shù)名)(短期工,暑假工不招) 任職要求: 1、 專(zhuān)業(yè)不限,有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 (18-35歲) 2、對(duì)工作認(rèn)真細(xì)心耐心責(zé)任心, 具備較強(qiáng)抗壓能力 3、具備出色的溝通能力、執(zhí)行力 、工作積極 、努力有拼勁 4、具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和服務(wù)意識(shí) 5、服從并保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)工作的安排 6、熟悉辦公軟件表格數(shù)據(jù)匯總及整理 ,電腦打字50字/分鐘(試用期可放寬) 工作內(nèi)容: 1,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)受理客戶(hù)對(duì)物流貨物的咨詢(xún),負(fù)責(zé)受理快遞工單 丟失 破損 投訴 理賠 異常件 問(wèn)題件等 及時(shí)響應(yīng)客戶(hù)需求,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度 。 薪資待遇: 2400—3100元底薪 +提成另算(按個(gè)人) +工齡獎(jiǎng) 上班時(shí)間: 早8點(diǎn)--18點(diǎn)/ 早8點(diǎn)30--18點(diǎn)30 ,月休4天 排班輪休 工作地址: 貴港金港大道中段財(cái)富中心16樓01室 (有意電聯(lián) 非誠(chéng)勿擾,符合以上要求直接過(guò)來(lái)面試)面試時(shí)間:早9-11.30點(diǎn) 或下午 14.30-17.30 點(diǎn)2025-08-07黃麗結(jié)
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客服專(zhuān)員一天七小時(shí)5000-10000元貴港-港北區(qū)定藝裝飾集團(tuán) 招電話邀約客服20人 無(wú)責(zé)底薪2800+100全勤+邀約獎(jiǎng)金100/人+簽單獎(jiǎng)勵(lì)300+簽單提成(4.5%~7%),月工資5000~10000元 負(fù)責(zé)邀約客戶(hù)上門(mén),公司提供資源。無(wú)需銷(xiāo)售 ?上班時(shí)間:朝九晚六(午休兩小時(shí)),做六休一,星期一休息,月休四天2025-08-07熊飛
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客服專(zhuān)員帶薪培訓(xùn) 每月6k6000-10000元貴港-港北區(qū)定藝裝飾集團(tuán) 招聘前臺(tái)客服崗位 工資待遇:無(wú)責(zé)底薪2800+100全勤+邀約客戶(hù)到店100/人+簽單獎(jiǎng)勵(lì)300+簽單提成(4.5%~7%),月薪6000~10000元 工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)邀約客戶(hù)上門(mén),公司提供資源。不用去銷(xiāo)售,接受新手。坐班無(wú)需外出。 ?上班時(shí)間:朝九晚六(午休兩小時(shí)),月休四天2025-08-07熊飛
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客服專(zhuān)員4000-5000元貴港-桂平市崗位職責(zé): 1. 提供家居產(chǎn)品相關(guān)的客戶(hù)服務(wù)支持 2. 解答客戶(hù)咨詢(xún),處理客戶(hù)反饋和問(wèn)題 3. 維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧和服務(wù)意識(shí) 2. 能夠高效處理客戶(hù)需求,確保服務(wù)質(zhì)量 3. 有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作完成任務(wù)2025-08-07謝燕雄
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客服專(zhuān)員周末雙休3000-7000元貴港-港北區(qū)公司簡(jiǎn)介: 廣西天燦會(huì)計(jì)服務(wù)有限公司成立于2016年9月,專(zhuān)業(yè)為中小企業(yè)提供代理記帳、申報(bào)納稅、清理亂帳、財(cái)稅咨詢(xún)、公司注冊(cè)、變更、注銷(xiāo)、墊資驗(yàn)資,行業(yè)資質(zhì)、商標(biāo)注冊(cè)等商務(wù)服務(wù),公司總部位于南寧市興寧區(qū),并在青秀區(qū)、高新區(qū)、江南區(qū)設(shè)有辦公點(diǎn),有柳州、玉林、桂林、百色、來(lái)賓、梧州、貴港、欽州、賀州等9家分公司。 崗位職責(zé): 1、根據(jù)公司提供的客戶(hù)資源,銷(xiāo)售及推廣工商、稅務(wù)代辦業(yè)務(wù)、開(kāi)發(fā)新客戶(hù); 2、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)、建立和維護(hù)管理客戶(hù)關(guān)系; 3、根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo); 崗位薪資:2500元有責(zé)底薪+200元全勤獎(jiǎng)+提成(10%-20%)+工齡獎(jiǎng),各種過(guò)節(jié)福利、定期團(tuán)建、生日慶祝等豐富多彩的文化生活;(不用質(zhì)疑,沒(méi)有套路) 上班時(shí)間:8:30-12:00 13:30-18:00 ,周六日雙休,國(guó)家法定節(jié)假日正常休息。 任職資格: 1、年齡:20~35歲,普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通表達(dá)能力佳; 2、會(huì)基本的電腦操作; 3、良好的執(zhí)行力、行動(dòng)力和團(tuán)隊(duì)合作精神; 4、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力; 5、有銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。2025-08-07羅旋
貴港相關(guān)熱門(mén)崗位
保險(xiǎn)客服專(zhuān)員it客服專(zhuān)員移動(dòng)客服專(zhuān)員客服專(zhuān)員/客服助理客戶(hù)客服打單客服保險(xiǎn)客服客戶(hù)服務(wù)客服助理工單處理客戶(hù)關(guān)系公司客服無(wú)銷(xiāo)售客服客服銷(xiāo)售客服(無(wú)銷(xiāo)售)溝通客服客服專(zhuān)員邀約客服客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù)早九晚六平臺(tái)客服平臺(tái)客服客服客戶(hù)回訪客服/前臺(tái)業(yè)務(wù)客服坐班客服營(yíng)銷(xiāo)客服推廣客服運(yùn)營(yíng)客服軟件客服數(shù)據(jù)客服大數(shù)據(jù)客服咨詢(xún)客服運(yùn)營(yíng)推廣客服辦公室客服客戶(hù)維護(hù)人員客服員工
行業(yè)招聘

- 貴港市東匯汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 保險(xiǎn)/汽車(chē)/汽車(chē)銷(xiāo)售
- 成立時(shí)間 12年(2012年9月11日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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