職位描述
注：本崗位有快遞客服工作者優(yōu)先
崗位職責(zé)：
1、受理及主動(dòng)電話客戶，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)；
2具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力，限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題需思考并跟蹤進(jìn)展直至解決；
2、計(jì)算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ)。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。
薪資3-4k
上班地點(diǎn)
工作地址：
廣西壯族自治區(qū)貴港市港南區(qū)八塘街道祥隆開發(fā)小區(qū)1幢1單元203號(hào) 查看上班路線
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預(yù)包裝食品、散裝食品的批發(fā)零售;生產(chǎn)銷售臘腸、臘肉、糕點(diǎn)、蛋糕、月餅;食品配送服務(wù)。 -
一般項(xiàng)目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；保健食品（預(yù)包裝）銷售；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；化妝品零售；化妝品批發(fā)；個(gè)人衛(wèi)生用品銷售；日用品銷售；日用雜品銷售；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；第一類醫(yī)療器械銷售；電子產(chǎn)品銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：供應(yīng)鏈管理服務(wù);總質(zhì)量4.5噸及以下普通貨運(yùn)車輛道路貨物運(yùn)輸（除網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)和危險(xiǎn)貨物）;道路貨物運(yùn)輸站經(jīng)營;裝卸搬運(yùn);運(yùn)輸貨物打包服務(wù);食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）;普通貨物倉儲(chǔ)服務(wù)（不含危險(xiǎn)化學(xué)品等需許可審批的項(xiàng)目）;互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）;日用百貨銷售;日用雜品銷售;包裝服務(wù);自動(dòng)售貨機(jī)銷售;商業(yè)、飲食、服務(wù)專用設(shè)備銷售;外賣遞送服務(wù);信息技術(shù)咨詢服務(wù);國內(nèi)貿(mào)易代理;市場營銷策劃;信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;平面設(shè)計(jì);家政服務(wù);企業(yè)管理咨詢;園林綠化工程施工;文化、辦公用設(shè)備制造;辦公設(shè)備銷售;辦公設(shè)備耗材銷售;商業(yè)、飲食、服務(wù)專用設(shè)備制造;國內(nèi)貨物運(yùn)輸代理。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）許可項(xiàng)目：生鮮乳道路運(yùn)輸;道路貨物運(yùn)輸（不含危險(xiǎn)貨物）;建設(shè)工程施工。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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計(jì)算機(jī)軟件研發(fā)；通訊產(chǎn)品和通訊設(shè)備及配件、計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備、數(shù)碼設(shè)備及配件、廣播電視設(shè)備、機(jī)械設(shè)備、電子產(chǎn)品、攝影器材、智能電子穿戴設(shè)備、日用百貨、家用電器、凈化設(shè)備及周邊產(chǎn)品、家用型過濾凈化裝置零件、水污染監(jiān)測(cè)儀器、辦公用品、鞋帽、服飾及配件、眼鏡、箱包皮具、家具、廚具餐具及日用器皿、汽車配件及飾品、包裝材料、五金工具及配件、衛(wèi)浴用品、嬰幼兒用品、娛樂健身器材、電動(dòng)摩托車、電動(dòng)平衡車、無人駕駛航空器，Ⅰ類、Ⅱ類醫(yī)療器械批發(fā)兼零售；展覽展示活動(dòng)；會(huì)議服務(wù)、推廣服務(wù)；籌備、策劃、組織大型慶典活動(dòng)；設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布廣告；計(jì)算機(jī)、通訊設(shè)備、家用電器的技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓及安裝、維修服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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- 廣西拓速物流有限公司
- 所在行業(yè) 包裝/家具/物流
- 成立時(shí)間 3年（2021年10月19日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
