1. 通過(guò)電話(huà)/在線(xiàn)解答客戶(hù)咨詢(xún),提供服務(wù),對(duì)客戶(hù)的需求進(jìn)行了解和收集;
2. 受理客戶(hù)投訴、建議及意見(jiàn)等,做好記錄及反饋,并跟蹤處理結(jié)果;
3. 收集客戶(hù)及相關(guān)信息資料,建立并逐步完善客戶(hù)信息數(shù)據(jù)庫(kù);
4. 維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度及忠誠(chéng)度;
5. 協(xié)助上司和團(tuán)隊(duì)共同實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo);

桂林c端銷(xiāo)售招聘
桂聘提供2025年6月桂林c端銷(xiāo)售最新招聘,陽(yáng)朔縣1條,平均工資約為3900元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,有五險(xiǎn)等,更多c端銷(xiāo)售銷(xiāo)售專(zhuān)員銷(xiāo)售顧問(wèn)銷(xiāo)售專(zhuān)員業(yè)務(wù)員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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銷(xiāo)售經(jīng)理
3500-10000元2025-06-14余女士人事崗位職責(zé)及工作內(nèi)容
1. 制定并執(zhí)行民宿連鎖品牌的年度銷(xiāo)售計(jì)劃,完成營(yíng)收目標(biāo)(如客房、長(zhǎng)租、活動(dòng)場(chǎng)地等)。
2. 開(kāi)拓B端客戶(hù)(企業(yè)差旅、旅行社、OTA平臺(tái)、異業(yè)合作等)和C端客戶(hù)(會(huì)員體系、私域流量等)。
3. 分析本地市場(chǎng)及競(jìng)品動(dòng)態(tài),調(diào)整定價(jià)策略,提升入住率及RevPAR。
4. 維護(hù)并拓展線(xiàn)上渠道(如攜程、美團(tuán)、途家、飛豬等),優(yōu)化房源展示及排名。
5. 開(kāi)發(fā)線(xiàn)下渠道(在地旅行社、文化機(jī)構(gòu)、婚禮策劃等),設(shè)計(jì)定制化合作方案。
6. 策劃主題活動(dòng)(如親子游、團(tuán)建、節(jié)日套餐)提升非周末及淡季銷(xiāo)量。
7. 處理客戶(hù)投訴及售后問(wèn)題,維護(hù)品牌口碑。
8. 監(jiān)控銷(xiāo)售數(shù)據(jù)(入住率、客單價(jià)、渠道貢獻(xiàn)率),定期輸出分析報(bào)告。
9. 與運(yùn)營(yíng)、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,優(yōu)化房源包裝(如攝影、文案、短視頻推廣)。
10. 參與收益管理,動(dòng)態(tài)調(diào)整房態(tài)和促銷(xiāo)策略(如早鳥(niǎo)價(jià)、連住優(yōu)惠)。
要求
1.經(jīng)驗(yàn):3年以上酒店/民宿/旅游行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),有OTA背景優(yōu)先。
2.資源:具備企業(yè)客戶(hù)、旅行社、MICE團(tuán)隊(duì)等B端資源,或本地生活類(lèi)KOL資源。
3.技能:熟練使用PMS系統(tǒng)(如訂單來(lái)了)、Excel數(shù)據(jù)分析、OTA后臺(tái)操作。
4.大專(zhuān)以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、酒店管理、旅游專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
約 1 個(gè)崗位
桂林相關(guān)熱門(mén)崗位
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桂林c端銷(xiāo)售招聘最新投遞
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黃小姐投遞了 桂林帝球村酒店管理有限公司 的 銷(xiāo)售經(jīng)理 職位2025-04-16
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童先生投遞了 桂林帝球村酒店管理有限公司 的 銷(xiāo)售經(jīng)理 職位2025-04-08
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桂林銷(xiāo)售專(zhuān)員招聘工資
¥
3900
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 1K - 15K,最多人拿:3K
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0.2%小于2K
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12.9%2K
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42.2%3K
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19.1%4K
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15.9%5K
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6.4%6K-8K
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1.7%8K-1W
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1.6%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷65.3%
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初中5.6%
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高中11%
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中專(zhuān)5.5%
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大專(zhuān)10.9%
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本科1.6%
桂林銷(xiāo)售專(zhuān)員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占65.3%,初中占5.6%,高中占11%,中專(zhuān)占5.5%,大專(zhuān)占10.9%,本科占1.6%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)74.1%
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應(yīng)屆畢業(yè)生1.6%
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1-3年23.8%
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3-5年0.4%
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5-10年0.1%
桂林銷(xiāo)售專(zhuān)員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占74.1%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.6%,1-3年占23.8%,3-5年占0.4%,5-10年占0.1%。