1:負責(zé)對保險定損業(yè)務(wù)的接待,提升客戶滿意度,降低投訴率;
2:協(xié)調(diào)服務(wù)顧問之間與車間、配件部的工作,確保工作順利交接
3、 負責(zé)保險事故車的定損照相。
4、 協(xié)助服務(wù)顧問幫助客戶進行報案登記。
5、 對保險事故車類型的判斷,規(guī)避公司的風(fēng)險。
6、 負責(zé)對保險事故案件的上傳及核損的追蹤。
7、 將核損合格的案件及時的轉(zhuǎn)交到服務(wù)顧問處。
8、 協(xié)助客戶解決處理出險后的疑難問題。
9、 負責(zé)大事故車的定損追蹤,與保險公司核實定損期限及定損金額、利潤的確定。
10、 負責(zé)客戶關(guān)于保險咨詢的解答和解釋。
11、 負責(zé)查詢核對每日保險出險情況,對于未回廠維修車輛進行電話追蹤,形成文字性的文件,上報主管處。

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1. 日常行政支持:負責(zé)公司高層管理人員的日程安排、會議安排及差旅安排,確保工作流程順暢。處理日常文件、信函、報告的起草、整理和歸檔,確保信息準確無誤。協(xié)調(diào)各部門之間的溝通,確保信息傳遞及時、高效。
2. 會議管理: 組織并安排公司高層會議,準備會議材料,記錄會議紀要,并跟進會議決議的執(zhí)行情況。協(xié)助高層管理人員進行會議演講、報告等材料的準備。
3. 文件管理:負責(zé)公司重要文件的起草、審核、校對及發(fā)布,確保文件內(nèi)容符合公司規(guī)范。管理公司檔案系統(tǒng),確保文件分類清晰、易于查找。
4. 對外聯(lián)絡(luò):負責(zé)與外部合作伙伴、客戶、政府機構(gòu)等的溝通與協(xié)調(diào),維護良好的外部關(guān)系。處理公司高層管理人員的對外聯(lián)絡(luò)事務(wù),確保信息傳遞準確、及時。
5. 其他職責(zé):協(xié)助高層管理人員處理日常事務(wù),提供必要的行政支持。完成上級交辦的其他臨時性任務(wù)。
任職要求
1. 教育背景:本科及以上學(xué)歷,文秘、行政管理、中文、商務(wù)英語等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗:3年以上總經(jīng)辦、證券、行政相關(guān)工作經(jīng)驗,有大型企業(yè)或跨國公司工作經(jīng)驗者優(yōu)先。熟悉企業(yè)行政管理流程,具備較強的組織協(xié)調(diào)能力。
3. 技能要求:具備優(yōu)秀的文字功底,能夠獨立起草各類公文、報告及信函。熟練使用辦公軟件(如Word、Excel、PowerPoint等)及辦公設(shè)備。
4. 個人素質(zhì):具備較強的溝通能力、應(yīng)變能力及抗壓能力,能夠高效處理多任務(wù)。工作細致、責(zé)任心強,具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和保密意識。形象氣質(zhì)佳,具備良好的禮儀修養(yǎng)。
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部門經(jīng)理
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3)負責(zé)分管業(yè)務(wù)的目標任務(wù),制定工作計劃、策劃活動方案,評估投入產(chǎn)出比,控制費用預(yù)算及合規(guī)風(fēng)險;
4)組織分管業(yè)務(wù)的工作開展,過程管理、結(jié)果反饋;實時了解整體落實情況,并持續(xù)推動或調(diào)整提升達成目標;
5)負責(zé)分管業(yè)務(wù)的相關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào),日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)(營銷話術(shù))、數(shù)據(jù)核算、問題處理以及業(yè)務(wù)骨干培養(yǎng)、人才儲備;
6)完成營業(yè)部交辦的其它工作 -
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4)充分挖掘客戶的金融理財需求,為其定制或銷售公司相關(guān)金融產(chǎn)品; -
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5000-8000元·13薪2025-06-07文經(jīng)理管理1協(xié)助客戶做好保單的續(xù)收提醒,滿期金領(lǐng)取,保單理賠等售后服務(wù)工作; 2做好車險,財險團險,壽險,信用卡,銀行,證券等綜合金融服務(wù) ,20~45歲之間,高中以上人員; 2,溝通能力強、學(xué)習(xí)能力強、執(zhí)行能力強
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