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職位描述

崗位職責(zé)：

一、客戶關(guān)系管理

1.定期進(jìn)行客戶回訪，主動(dòng)關(guān)懷老客戶，確保客戶滿意度和產(chǎn)品續(xù)費(fèi)率。

2.維護(hù)客戶關(guān)系，收取維護(hù)費(fèi)用。

二、客戶支持與服務(wù)

1.通過電話或上門服務(wù)方式解決客戶在使用金蝶云產(chǎn)品過程中遇到的問題。

2.負(fù)責(zé)金蝶產(chǎn)品的客戶實(shí)施服務(wù)，包括軟件產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、數(shù)據(jù)導(dǎo)入和用戶培訓(xùn)。

3.更新和維護(hù)公司的知識(shí)庫，記錄客戶需求和解決方案。

崗位要求：

性別：女  年齡：26-32

專業(yè)：財(cái)務(wù)，計(jì)算機(jī)或者信息管理

履歷：之前有過客服，實(shí)施經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)，有過erp軟件工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮

性格：自信開朗，積極陽光

公司簡介

桂林市金悅軟件有限責(zé)任公司于2001年開始在桂林開拓金蝶軟件市場，是金蝶國際軟件集團(tuán)有限公司核心合作伙伴之一。金蝶擁有PASS平臺(tái)，星辰、星空、星瀚一箭三星產(chǎn)品，滿足客戶不同的產(chǎn)品需求，為客戶提供高價(jià)值的服務(wù)。
經(jīng)過20多年的不斷耕耘，桂林市金悅軟件有限責(zé)任公司為3000多家桂林企業(yè)單位提供產(chǎn)品和服務(wù)，客戶層面非常廣泛，涵蓋制造、電子、機(jī)械、商業(yè)、房地產(chǎn)、政府、教育、能源、化工等多個(gè)行業(yè)，客戶更不乏知名的大型企業(yè)。我們公司希望通過我們的服務(wù)來解決客戶發(fā)展中的管理問題，提升企業(yè)管理競爭力。

上班地點(diǎn)

工作地址：北極廣場棲云酒店6樓668室查看上班路線

可能感興趣的職位: 產(chǎn)品工程師
5000-7000元·13薪

桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
本科以上
1年以上

桂林光隆科技集團(tuán)股份有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

1、有1年以上產(chǎn)品開發(fā)或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有成功產(chǎn)品上市經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、為客戶提供產(chǎn)品咨詢、技術(shù)解決方案、現(xiàn)場技術(shù)支持與培訓(xùn)； 3、售后處理客戶端的產(chǎn)品應(yīng)用問題及客戶使用產(chǎn)品過程中的技術(shù)問題，保證產(chǎn)品在客戶端的正常運(yùn)轉(zhuǎn), 及客訴處理.。 4、撰寫所負(fù)責(zé)產(chǎn)品線的技術(shù)文檔，對(duì)產(chǎn)品應(yīng)用測試和編寫數(shù)據(jù)報(bào)告； 5、為公司內(nèi)部人員提供技術(shù)支持與培訓(xùn)，發(fā)掘并分析市場機(jī)會(huì)。任職要求： 1、本科及以上學(xué)歷，電子信息、通信工程及其它相關(guān)專業(yè)； 2、1年以上半導(dǎo)體、光通信行業(yè)工程師經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 3、良好的溝通表達(dá)能力，有較強(qiáng)的主動(dòng)學(xué)習(xí)能力和解決問題能力。 4、會(huì)使用CAD、Solidworks、EPLAN等繪圖軟件。

7小時(shí)前

閔女士

人事主管; 產(chǎn)品專員
4000-6000元

桂林-七星區(qū)-桂林客世界廣場

廣西致立服飾有限公司

服裝/紡織/皮革

要求： 1、熟練使用EXCEL等辦公軟件，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類匯總，圖表分析、數(shù)據(jù)相關(guān)性分析等對(duì)數(shù)據(jù)敏感、有很強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力。 2、一年以上男裝商品經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)所有店鋪、銷售渠道銷售數(shù)據(jù)、每季度訂貨會(huì)訂單統(tǒng)計(jì)分析，如季度新品暢滯銷款、季度區(qū)域進(jìn)銷存跟蹤分析、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等，周期性（如日、周、月、季度）提交店鋪銷售分析報(bào)表。 2、隨時(shí)監(jiān)控各店鋪銷售動(dòng)態(tài)，提供銷售分析報(bào)告，執(zhí)行各店鋪貨品鋪貨、暢滯銷品調(diào)貨、補(bǔ)貨促銷等。 3、跟蹤商品入庫、商品配發(fā)、銷售進(jìn)度，了解貨期情況。 4、建立完善商品數(shù)據(jù)庫，為后期數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作做準(zhǔn)備。公司實(shí)行大小周休息制度，不能接受請(qǐng)勿投遞

2025-07-03

張女士; 產(chǎn)品專員/助理
2000-3000元

桂林-七星區(qū)-財(cái)富名城

桂林八一伍網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

我們是桂林游戲工作室領(lǐng)跑者，經(jīng)過長達(dá)16年努力，專業(yè)領(lǐng)域國內(nèi)前十，在歐美與亞太市場也具有較高知名度，年銷售破千萬工作內(nèi)容：接單客服接到訂單后，由你將訂單錄入系統(tǒng)，根據(jù)不同內(nèi)容派發(fā)給不同的代練員去完成，我們有派單平臺(tái)，不需要你打游戲，但是必須細(xì)心工作要求：有一定游戲和英文基礎(chǔ)，做事細(xì)心，其它方面可以培訓(xùn) 薪資待遇：底薪2000-3000元+全勤+提成工作時(shí)間：早班8-16點(diǎn)，晚班16-24點(diǎn)，通宵0-8點(diǎn)，根據(jù)個(gè)人喜好、結(jié)合公司安排選擇班次

2025-07-01

莎莎; 萬禾農(nóng)產(chǎn)品-云南業(yè)務(wù)主管
4200-4800元

桂林-七星區(qū)-五里店果蔬批發(fā)市場
大專以上
3年以上
28-38歲

桂林萬禾市場管理有限責(zé)任公司

批發(fā)/零售

任職要求： 1.專科以上學(xué)歷，市場營銷及相關(guān)專業(yè)； 2.3年以上工作經(jīng)驗(yàn)； 3.在團(tuán)隊(duì)管理方面有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)才能； 4.具有一定的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力； 5.熟練使用各種辦公軟件，特別是Excel； 6.適應(yīng)不定期出差。崗位職責(zé)： 1.圍繞集團(tuán)需求，統(tǒng)籌云南地區(qū)、桂林地區(qū)產(chǎn)地信息與不限于市場關(guān)聯(lián)商戶貿(mào)易信息的調(diào)研工作； 2.配合冷庫招商、調(diào)研工作； 3.負(fù)責(zé)調(diào)研資料的收集、整理、歸檔工作； 4.配合做好上下游工作； 5.配合完善各類存檔資料； 6.熟悉云南農(nóng)業(yè)生產(chǎn)種植區(qū)域和品類； 6.完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作。

2025-06-30

莫女士

人事經(jīng)理; 文創(chuàng)產(chǎn)品售賣員
3000-3500元

桂林-七星區(qū)-桂海晴嵐
中專以上
1年以上
18-50歲

桂林市桂海旅游開發(fā)有限公司

房地產(chǎn)開發(fā)

1.熟悉商品金額及各項(xiàng)屬性，并準(zhǔn)確為顧客講解； 2.適時(shí)提供專業(yè)的建議，幫助顧客選購適合商品，完成銷售指標(biāo)； 3.對(duì)貨品上架陳列擺放，補(bǔ)貨，報(bào)損等日常工作； 4.熟悉收銀工作操作流程，負(fù)責(zé)商品收銀工作，對(duì)錢款清點(diǎn)準(zhǔn)確、微笑服務(wù)； 5.對(duì)每件商品逐一掃碼入機(jī)，并確保拆除商品上的防盜器并作消磁處理，動(dòng)作要迅速、準(zhǔn)確，收找款項(xiàng)要唱收唱付，現(xiàn)金要清點(diǎn)兩遍以上，注意假、殘幣，避免意外損失； 6.收銀當(dāng)面清點(diǎn)賬務(wù)、款項(xiàng)、鑰匙，須準(zhǔn)確填寫日期、時(shí)刻（24小時(shí)制）并簽字； 7.對(duì)于操作設(shè)備、水電照明、陳列島柜及其他陳列物資有損壞情況應(yīng)及時(shí)報(bào)備； 8.定期檢查商品的外觀、保質(zhì)期、質(zhì)量、商標(biāo)等，確保售賣商品干凈整潔、安全衛(wèi)生、并且商標(biāo)包裝齊全； 9.點(diǎn)位及商品日常安全防損檢查及維護(hù)。

2025-06-25

唐麗萍

招培專員