職位描述
按照旅行社行程要求安排游客在桂林的游覽活動(dòng),提供講解服務(wù),解決游覽過(guò)程中的各種問(wèn)題。
公司簡(jiǎn)介
桂林梧桐樹(shù)國(guó)際旅行社有限公司正式成立于2016年7月7日,是經(jīng)國(guó)家旅游局批準(zhǔn)的一家經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游、入境旅游,具有獨(dú)立法人資格的綜合性旅游公司。
在旅游多元化發(fā)展的戰(zhàn)略布局下,作為梧桐樹(shù)旅游體系成立的首家旅行社,我們努力打造“梧桐樹(shù)旅游”行業(yè)品牌。經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,梧桐樹(shù)旅游由原來(lái)的幾個(gè)人發(fā)展到現(xiàn)有職工二百多人,現(xiàn)下設(shè)銷售中心、計(jì)調(diào)中心、導(dǎo)游中心、財(cái)務(wù)中心、行政中心,總部設(shè)在桂林,目前在武漢、湖南等地設(shè)有辦事處,逐步搭建并完善與全國(guó)旅游同行、酒店、旅游景區(qū)及鐵路、民航等交通運(yùn)輸部門(mén)合作關(guān)系網(wǎng),運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化管理模式,以結(jié)果為導(dǎo)向,從旅游產(chǎn)品研發(fā)、營(yíng)銷、接待、售后到財(cái)務(wù)結(jié)算,均進(jìn)行嚴(yán)格把控,打造完善的散客游、團(tuán)隊(duì)游、親子游、研學(xué)游、夕陽(yáng)紅旅居、旅拍、度假游、周邊游及大型會(huì)議會(huì)展的綜合接待及服務(wù)體系,為不同需求的客人提供周到細(xì)致的旅游服務(wù)。
梧桐樹(shù)旅游是一支誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)、高效、年輕的隊(duì)伍,誠(chéng)信團(tuán)結(jié)是企業(yè)走向成功的關(guān)鍵。我們堅(jiān)持“誠(chéng)信第一、服務(wù)至上”的企業(yè)精神,借鑒集團(tuán)的先進(jìn)管理理念,將服務(wù)品質(zhì)視為企業(yè)的生命線,秉承“感恩、奮進(jìn)、協(xié)作、共贏”的核心價(jià)值觀,致力打造成為最受歡迎的旅行產(chǎn)品及溫馨服務(wù)的一流產(chǎn)品供應(yīng)商。
上班地點(diǎn)
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可能感興趣的職位
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開(kāi)票員2200元桂林-臨桂區(qū)-真龍二手車市場(chǎng) 大專以上桂林真龍國(guó)際汽車博覽園有限公司汽車及零配件1.負(fù)責(zé)辦理二手車交易稅票及車輛資料審核。 2.負(fù)責(zé)每月到稅局領(lǐng)取紙質(zhì)二手車稅票。 3.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。1小時(shí)內(nèi)謝先生人力資源總監(jiān)
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外語(yǔ)導(dǎo)游4000-10000元桂林-臨桂區(qū)福達(dá)控股集團(tuán)有限公司多元化業(yè)務(wù)集團(tuán)公司崗位職責(zé): 負(fù)責(zé)旅游團(tuán)客人行程的陪同和服務(wù)。 任職要求: 五官端正,韓語(yǔ)/日語(yǔ)/英語(yǔ)/阿拉伯語(yǔ)/德語(yǔ)/西班牙語(yǔ)/意大利語(yǔ)/俄語(yǔ)口語(yǔ)流利,接受應(yīng)屆畢業(yè)生,持導(dǎo)游證優(yōu)先考慮。2025-06-13王先生HR
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英語(yǔ)導(dǎo)游計(jì)調(diào)6000-11000元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 大專以上 3年以上桂林天悅國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位描述 1. 根據(jù)已成團(tuán)客戶的行程安排,進(jìn)行簽證、機(jī)票、酒店、車、導(dǎo)游、保險(xiǎn)等操作工作; 2. 對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行有效的質(zhì)量把控,確保每個(gè)團(tuán)的走團(tuán)質(zhì)量; 3. 負(fù)責(zé)采購(gòu)成本嚴(yán)格的控制; 4. 負(fù)責(zé)旅游產(chǎn)品供應(yīng)商的尋找、資料的收集及開(kāi)發(fā)工作; 5. 協(xié)助處理客戶投訴; 6. 負(fù)責(zé)收集旅游產(chǎn)品信息,發(fā)掘和整理特色或亮點(diǎn)線路。 相關(guān)要求 1.我們希望你有大專及以上學(xué)歷,熟練掌握英語(yǔ),英語(yǔ)需過(guò)四級(jí),有一定的英文聽(tīng),寫(xiě)能力; 2.具備一定的旅行知識(shí),有理想,認(rèn)同天悅旅游服務(wù)理念,認(rèn)同天悅的企業(yè)文化,愿與公司建立共同的愿景; 3.具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、判斷分析能力,較高團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、超強(qiáng)的責(zé)任心和使命感。做事認(rèn)真細(xì)心,有吃苦耐勞的精神。有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)、追求進(jìn)步、具備學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)能力,愿意接受專業(yè)培訓(xùn)并迅速掌握大量目的地知識(shí); 4.熟練使用各種辦公軟件。 5.需3年以上工作經(jīng)驗(yàn),從事過(guò)旅游行業(yè)計(jì)調(diào)工作者優(yōu)先。 為了讓您更多了解我們公司詳細(xì)內(nèi)容,請(qǐng)私聊我們,并留下你的郵箱地址 ,我們會(huì)給您回復(fù)一份更詳細(xì)的公司資料(包括圖文解釋啊,和視頻),謝謝!2025-06-12祝小姐行政經(jīng)理
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英文導(dǎo)游5000-10000元桂林-七星區(qū)-湖畔山莊 大專以上 1年以上桂林唐朝國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司酒店/旅游1、按照接待計(jì)劃安排和組織游客參觀游覽 2、負(fù)責(zé)為游客導(dǎo)游,講解桂林及周邊地區(qū),介紹中國(guó)和地方文化等 3、持有英文導(dǎo)游證2025-06-06莫小姐
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景區(qū)講解2000-8000元桂林-疊彩區(qū) 20-40歲桂林紅楓葉文化傳媒有限公司家具/家電/工藝品/玩具一、工作內(nèi)容** 1. **景區(qū)講解服務(wù)** - 為游客提供專業(yè)、生動(dòng)的景區(qū)講解,包括歷史文化、自然景觀、民俗風(fēng)情等內(nèi)容。 - 根據(jù)游客需求(如學(xué)生團(tuán)、老年團(tuán)、外賓團(tuán)等)調(diào)整講解方式和內(nèi)容深度。 2. **游客引導(dǎo)與服務(wù)** - 帶領(lǐng)游客有序游覽,提醒安全注意事項(xiàng),協(xié)助處理突發(fā)情況。 - 解答游客關(guān)于景區(qū)設(shè)施、開(kāi)放時(shí)間、周邊服務(wù)等問(wèn)題的咨詢。 3. **文化傳播與互動(dòng)** - 設(shè)計(jì)互動(dòng)環(huán)節(jié)(如問(wèn)答、小游戲),提升游客參與感和體驗(yàn)感。 - 結(jié)合節(jié)日或主題活動(dòng),策劃特色講解內(nèi)容或表演。 4. **設(shè)施維護(hù)與反饋收集** - 檢查講解設(shè)備(如擴(kuò)音器、耳機(jī))的正常使用,及時(shí)報(bào)修故障。 - 收集游客反饋,協(xié)助景區(qū)改進(jìn)服務(wù)或優(yōu)化游覽路線。 5. **資料整理與更新** - 根據(jù)景區(qū)新動(dòng)態(tài)(如新增展品、考古發(fā)現(xiàn))更新講解內(nèi)容。 - 整理游客常見(jiàn)問(wèn)題,形成標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)答手冊(cè) 6.**景區(qū)產(chǎn)品推廣與銷售** - 主動(dòng)向游客推薦景區(qū)特色產(chǎn)品(如文創(chuàng)紀(jì)念品、特色餐飲、體驗(yàn)項(xiàng)目、電子導(dǎo)覽服務(wù)等),介紹產(chǎn)品亮點(diǎn)與文化內(nèi)涵。 - 配合景區(qū)促銷活動(dòng)(如節(jié)假日優(yōu)惠、聯(lián)票套餐)進(jìn)行宣傳,引導(dǎo)游客消費(fèi)。 - 統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù),反饋游客購(gòu)買(mǎi)偏好,協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)或營(yíng)銷策略。 **二、職位要求** 1. **基礎(chǔ)條件** - 新增:了解基礎(chǔ)銷售技巧,能通過(guò)講解自然引導(dǎo)消費(fèi)意向。 2. **核心技能** - 新增:具備一定的商業(yè)敏感度,能挖掘游客潛在需求并推薦合適 **三、注意事項(xiàng)** - 銷售過(guò)程中需避免強(qiáng)行推銷,應(yīng)結(jié)合游客興趣,通過(guò)專業(yè)講解增強(qiáng)產(chǎn)品吸引力(如:“您剛才看到的壁畫(huà)圖案,我們的文創(chuàng)絲巾正是以此為靈感設(shè)計(jì)的”)。 - 銷售目標(biāo)與服務(wù)質(zhì)量需平衡,確保游客體驗(yàn)不受影響。 上班時(shí)間:早上八點(diǎn)半到下午六點(diǎn)2025-05-31羅嘉琳副總經(jīng)理
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- 成立時(shí)間 8年(2016年7月7日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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