職位描述
1、優(yōu)化升級客戶關(guān)系管理方式、流程和制度,提升老客戶粘性和新客戶融入速度;
2、關(guān)系維護(hù):客戶拜訪;了解客戶需求、挖掘潛在需求;對客戶進(jìn)行差異化服務(wù)、客情關(guān)系維護(hù);解決客戶提出的需求、分歧,協(xié)助客戶完成內(nèi)部流程;
6、日常維護(hù)客戶,與老客戶對接項(xiàng)目;
7、負(fù)責(zé)客戶查詢的分配及記錄,對客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、歸類和維護(hù),確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和可跟蹤性;
8、負(fù)責(zé)客戶投訴處理和信息反饋,做好客戶的意見收集和客服各項(xiàng)檔案的管理;
9、管理客戶資料庫的建設(shè)維護(hù);
10、負(fù)責(zé)客戶關(guān)懷策略的具體工作的實(shí)施,對其實(shí)施總體效果負(fù)責(zé);
12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。
公司簡介
廣西達(dá)華工程造價咨詢有限責(zé)任公司簡稱達(dá)華 --招標(biāo)代理.造價咨詢及工程監(jiān)理服務(wù)的提供者.始終致力于以現(xiàn)代的招標(biāo)代理.造價咨詢及工程監(jiān)理的理念與技術(shù).為政府機(jī)構(gòu)和企業(yè)提供貨物.服務(wù)和工程的招標(biāo)代理.造價咨詢及工程監(jiān)理服務(wù).
達(dá)華成立于1997年3月.公司總部設(shè)在北海.客戶面對全區(qū).達(dá)華融合了合作方在管理.技術(shù).人才等方面的優(yōu)勢.以專業(yè)水平為采購人服務(wù).
公司地址:桂林市七星區(qū)穿山東路11號藍(lán)天36號
電話:0773-****333 ? ? ? ?18007****99
傳真:0773-****333 ? ? ? ?電子郵箱:gx**gl@163.com
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金融銷售 期貨業(yè)務(wù) 機(jī)構(gòu)客戶開發(fā)3000-8000元桂林-七星區(qū)國海良時期貨有限公司桂林營業(yè)部金融/投資/證券崗位職責(zé):從事期貨經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)拓展,客戶維護(hù)服務(wù) 報酬結(jié)構(gòu):經(jīng)紀(jì)人報酬由傭金提成構(gòu)成,客戶資產(chǎn)規(guī)模大或客戶傭金貢獻(xiàn)高的可申請?zhí)岢杀壤岣摺?崗位要求:1.年齡十八周歲以上(含)的公民;2.具有大?;蛞陨贤葘W(xué)歷;3.通過期貨從業(yè)資格考試;4.符合法律法規(guī)和中國證監(jiān)會規(guī)定的其他相關(guān)條件。17小時前李女士
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- 廣西達(dá)華工程造價咨詢有限責(zé)任公司桂林分公司
- 所在行業(yè) 咨詢/造價
- 成立時間 9年(2015年8月17日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --