客戶服務(wù)工程師

職位描述

主要負(fù)責(zé)寬帶入戶安裝、故障維護(hù)（免費(fèi)培訓(xùn)），并協(xié)助服務(wù)站銷售工作。 

公司簡介

? ? ? 長城寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司桂林分公司成立于2015年2月.是鵬博士電信傳媒集團(tuán)(股票代碼:600804)旗下運(yùn)營品牌--“長城寬帶”桂林運(yùn)營點. 長城寬帶總部設(shè)于北京 .在全國四十多個大中城市設(shè)有分支機(jī)構(gòu).公司自成立以來.一直以新世紀(jì)高科技發(fā)展為契機(jī).以先進(jìn)的組網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ).為用戶提供端到端寬帶解決方案.并逐步發(fā)展了基于多媒體技術(shù)的寬帶產(chǎn)品和各種增值服務(wù).目前.長城寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋用戶數(shù)已超過1600萬戶 .資產(chǎn)規(guī)模30億元人民幣.目前在網(wǎng)用戶正在以10萬戶/月的速度遞增.2010年.長城寬帶榮獲“中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)百強(qiáng)”稱號.2011年.長城寬帶榮獲中國互聯(lián) 網(wǎng)協(xié)會授予的“企業(yè)信用AAA級”榮譽(yù)稱號.未來.長城寬帶將以優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò).先進(jìn)的技術(shù).人性化的服務(wù).向廣大用戶展示一個更全面“寬帶專家”的形象.引領(lǐng)用戶走向更美好的網(wǎng)絡(luò)新生活.
? ? 公司所從事的電信增值服務(wù).城市安防.網(wǎng)絡(luò)傳媒都是基于IP技術(shù)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)務(wù).隨著我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)步增長.居民對寬帶和互聯(lián)網(wǎng)的需求逐漸剛性化.目前我國互聯(lián)網(wǎng)的普及率已經(jīng)超過了10%的臨界點.進(jìn)入快速增長期.基于國家調(diào)結(jié)構(gòu).促發(fā)展的經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃.未來.公司將緊緊抓住互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)升級的機(jī)遇.積極參與到“三網(wǎng)合一”.云計算.物聯(lián)網(wǎng)的突破發(fā)展的大潮流中.把公司打造成為集平臺與應(yīng)用于一身的綜合業(yè)務(wù)運(yùn)營商.