酒店前臺接待員

1、負責酒店客人入住、離店手續(xù)辦理 2、處理客人簡單投訴及安撫工作 3、40歲以下，形象氣質佳，溝通能力強； 4、綜合資薪2800+提成 5、上班時間是12小時制，21:00-9:00 6、提供員工宿舍，工作滿一年后有工齡上調100元+年終獎300元以上 7、部分節(jié)日有禮品發(fā)放

崗位職責: 1.負責前臺預定登記及入住辦理工作； 2.協(xié)助進行酒店客房及會員卡銷售工作，及時處理客戶咨詢及客戶需求； 3.收集和反饋客戶意見，完成上級領導交辦的其他事項； 任職要求： 1.性別不限，酒店管理相關專業(yè)優(yōu)先; 2.中專及以上學歷； 3.形象氣質佳，表達清晰流利； 4.18歲-26歲； 福利待遇： 1.綜合薪資3200-5500 2.會員卡提成+商品提成+營收獎+體驗獎+工齡獎等； 3.繳納五險； 4.基本月休4天，節(jié)假日上班按照國家法定節(jié)假日三倍薪資； 5.提供食宿；

1、掌握當日酒店客房的需求及供應狀況，了解當日客人抵、離店情況，核對空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客，為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務設施，合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù)，處理賓客在酒店內遇到的困難，為其提供相應的服務和必要的協(xié)助 4、提供留言、叫醒及酒店各項服務設施、信息的查詢服務 5、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時，按照酒店規(guī)定迅速通知有關部門妥善處理 6、上班時間 ：早班：07:30—15:30，中班：15：30—23:30 夜班23:30—07:30 夜班有專值人員，每月上2/3天左右

1、負責酒店客人入住及離店，提供相關旅游咨詢，幫客人訂景點門票等。 2、該崗位是在陽朔上班，工作地址：陽朔縣高田鎮(zhèn)遇龍河景區(qū)內

1、掌握當日酒店客房的需求及供應狀況，了解當日客人抵、離店情況，核對空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客，為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務設施，合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù)，處理賓客在酒店內遇到的困難，為其提供相應的服務和必要的協(xié)助 4、提供留言、叫醒及酒店各項服務設施、***息的查詢服務 5、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時，按照酒店規(guī)定迅速通知有關部門妥善處理

1、負責客人辦理住店及離店手續(xù)，及時將相關信息輸入電腦，做好手工報表，客流記錄； 2、負責為客人提供咨詢服務，按照服務標準程序為客人辦理貴重物品寄存； 3、將賓客信息有效傳遞至各相關部門，確保為客人提供周到準確的服務； 4、完成上級交給的各項任務。

1.按酒店要求著裝進行前臺接待工作 2.為客人辦理入離手續(xù) 3.準確回復客人相關問詢服務 4.跟進上一班次交接事宜

崗位職責: 1.負責前臺預定登記及入住辦理工作； 2.協(xié)助進行酒店客房及會員卡銷售工作，及時處理客戶咨詢及客戶需求； 3.收集和反饋客戶意見，完成上級領導交辦的其他事項； 任職要求： 1.性別不限，酒店管理相關專業(yè)優(yōu)先; 2.中專及以上學歷； 3.形象氣質佳，表達清晰流利； 4.18歲-26歲； 福利待遇： 1.綜合薪資3200-5500 2.會員卡提成+商品提成+營收獎+體驗獎+工齡獎等； 3.繳納五險； 4.基本月休4天，節(jié)假日上班按照國家法定節(jié)假日三倍薪資； 5.提供食宿；

崗位職責: 1.做好日常接待工作，主持前臺班次全面工作，創(chuàng)造良好的工作氛圍; 2.參加主管例會，及時了解員工的思想動態(tài)并報部門經(jīng)理，檢查督導本部門員工的儀表儀容,組織紀律,禮貌用語及工作效率; 3.負責編制員工工作表，合理安排屬下的工作，管理,調配本部門運用的各項消耗品，嚴格控制成本，及時傳達上級的指示; 4.把握預訂情況和當天客情，根據(jù)當天到達及離店房客名單，最大限度地銷售即時客房; 5.檢查負責本部門的安全,消防工作，負責安排重點賓客的接待工作和重要留言的落實,檢查; 6.督導迎送服務，貫徹執(zhí)行服務程序，督導問訊應接服務的進行，滿足客人合理的要求； 7.參與前廳接待工作，有效地解決客人投訴和本部門的有關問題，搞好與有關部門的協(xié)調及聯(lián)系; 8.制定并組織施行培訓計劃，準確地評估下屬工作，做好工作日記； 任職要求： 1.大專及以上學歷，酒店管理相關專業(yè)優(yōu)先; 2.有同崗位管理經(jīng)驗1年以上、形象氣質佳; 3.女性25歲-30歲； 福利待遇： 1.綜合薪資5000-6500 2.會員卡提成+商品提成+營收獎+體驗獎+工齡獎等； 3.繳納五險； 4. 基本月休4天，節(jié)假日上班按照國家法定節(jié)假日三倍薪資； 5.提供食宿；

1、掌握當日酒店客房的需求及供應狀況，了解當日客人抵、離店情況，核對空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客，為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務設施，合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù)，處理賓客在酒店內遇到的困難，為其提供相應的服務和必要的協(xié)助 4、前臺主管交代的臨時任務。