收銀客服助理

職位描述

?	根據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)的工作程序和具體要求，為優(yōu)惠顧客、營(yíng)銷人員辦理購(gòu)貨手續(xù)。準(zhǔn)確、清楚地記錄購(gòu)貨數(shù)量及金額，正確地處理各項(xiàng)現(xiàn)金出入，以確保為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

?	根據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)的工作程序和具體要求，接待顧客咨詢，受理優(yōu)惠顧客及營(yíng)銷人員參與公司各種活動(dòng)/開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)所需的手續(xù)。為顧客了解公司信息、拓展安利業(yè)務(wù)提供指引和幫助，同時(shí)收集并反饋顧客的各項(xiàng)信息。在工作中應(yīng)注重優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以提升高和維護(hù)公司的企業(yè)形象。 

公司簡(jiǎn)介

安利（中國(guó)）是美國(guó)安利公司全球最大的子公司，安利（中國(guó)）成立于1995 年，經(jīng)過(guò)二十多年發(fā)展，目前，安利（中國(guó)）投資總額達(dá)2.35 億美元，總部處在廣州，在全國(guó)32 個(gè)省/ 直轄市/ 自治區(qū)的235 個(gè)城市擁有260 多家店鋪、超過(guò)6,000
名員工以及12 萬(wàn)名營(yíng)銷人員。安利在廣州建有美國(guó)海外最大的生產(chǎn)基地，面積達(dá)14.1 萬(wàn)平方米，生產(chǎn)、銷售紐崔萊營(yíng)養(yǎng)保健食品、雅姿美容化妝品、家居護(hù)理用品和家居科技產(chǎn)品四大系列的180 多款卓越產(chǎn)品。2016 年，安利（中國(guó)）營(yíng)業(yè)額達(dá)176 億元人民幣，繳納各類稅款46 億元人民幣，穩(wěn)居安利全球最大的市場(chǎng)。同時(shí)，安利（中國(guó)）連續(xù)八年獲“中國(guó)杰出雇主”認(rèn)證，連續(xù)兩年獲得“亞太杰出雇主”認(rèn)證；連續(xù)十年入選“最具責(zé)任感企業(yè)”，連續(xù)九年榮獲“中國(guó)優(yōu)秀企業(yè)公民”稱號(hào)。



安利（中國(guó)）在廣州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)建有面積達(dá)14萬(wàn)平方米的現(xiàn)代化生產(chǎn)基地，在廣州和上海設(shè)有研發(fā)中心，并在全國(guó)開(kāi)設(shè)290多家店鋪，生產(chǎn)、銷售紐崔萊營(yíng)養(yǎng)保健食品、雅姿美容化妝品、個(gè)人護(hù)理用品、家居系列等150多款產(chǎn)品。為確保產(chǎn)品品質(zhì)、保障消費(fèi)者權(quán)益，安利（中國(guó)）先后通過(guò)了ISO9001∶2008質(zhì)量管理體系、ISO22000：2005食品安全管理體系、ISO14001∶2004環(huán)境管理體系及OHSAS18001：2007職業(yè)健康安全管理體系等多項(xiàng)權(quán)威認(rèn)證，并制定有完善的退貨保障政策。據(jù)國(guó)際知名調(diào)查公司AC Nielsen 的調(diào)查顯示，2013年安利美譽(yù)度達(dá)92%。



與社區(qū)建立良好的關(guān)系是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本，安利重視與社區(qū)的良好關(guān)系，投注各方力量，積極回饋社區(qū)，成為外資企業(yè)在華實(shí)踐企業(yè)社會(huì)責(zé)任的典范。作為安利捐資成立的基金會(huì)，安利公益基金會(huì)匯聚各界愛(ài)心，聚焦兒童營(yíng)養(yǎng)與健康、健康與教育等相關(guān)領(lǐng)域，為貧困兒童帶來(lái)公平發(fā)展的機(jī)會(huì)。安利志愿者協(xié)會(huì)深入各界，在社區(qū)開(kāi)展大量志愿服務(wù)活動(dòng)，提供專業(yè)的志愿服務(wù)支持，取得豐碩的成果。截至2016 年，安利（中國(guó)）累計(jì)捐贈(zèng)贊助8.3 億元人民幣，參與實(shí)施14,000 多個(gè)公益項(xiàng)目。



安利秉承安利全球關(guān)愛(ài)兒童的公益使命，20 多年來(lái)在中國(guó)投入2.6 億元人民幣，開(kāi)展各類項(xiàng)目幫扶貧困兒童430 萬(wàn)名。2011 年5 月，捐資1 億元人民幣成立安利公益基金會(huì)，成為國(guó)內(nèi)第一家由民政部主管、具有跨國(guó)企業(yè)背景的基金會(huì)。基金會(huì)以“匯聚愛(ài)心，傳遞溫暖，促進(jìn)中國(guó)貧困兒童的平等發(fā)展”為宗旨，6 年來(lái)開(kāi)展了“春苗營(yíng)養(yǎng)計(jì)劃”“陽(yáng)光成長(zhǎng)計(jì)劃”“為5 加油”等兒童營(yíng)養(yǎng)健康改善、兒童及青少年成長(zhǎng)教育等項(xiàng)目，榮獲國(guó)家4A 級(jí)基金會(huì)認(rèn)證，2015-2016 在中國(guó)基金會(huì)透明指數(shù)排行榜上以滿分并列全國(guó)第一。



開(kāi)業(yè)以來(lái)，安利（中國(guó)）得到了社會(huì)各界的廣泛認(rèn)同與贊譽(yù)，已獲得各類嘉獎(jiǎng)6,500多項(xiàng)，包括中國(guó)最具影響跨國(guó)企業(yè)、最具責(zé)任感企業(yè)等殊榮，6次榮獲“中華慈善獎(jiǎng)”，7次榮列中國(guó)外商投資企業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的“外商投資企業(yè)百?gòu)?qiáng)”等。此外，安利（中國(guó)）還積極參與社會(huì)事務(wù)，現(xiàn)為中國(guó)外商投資企業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位、中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)交流中心理事單位、中國(guó)保健協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)單位。



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