淘寶客服

處理公司各種旅游網(wǎng)站上的訂單計劃（公司官網(wǎng)、去哪網(wǎng)、欣欣旅游網(wǎng)、馬蜂窩、攜程網(wǎng)等），通過電話、微信、QQ、在線聊天工具等促進客戶訂單，完成銷售任務，大多數(shù)都屬于售前服務，少數(shù)為售后服務； 上班時間（需要分早晚班，每月1周晚班，其余3周早班） 早班08：30-17：00，中途休息1小時 晚班15：00-23：00，中途休息30分鐘 底薪3000（不扣底薪）+提成

處理公司各種旅游網(wǎng)站上的訂單計劃（去哪網(wǎng)、馬蜂窩、攜程網(wǎng)、飛豬等），通過電話、微信、QQ、在線聊天工具等促進客戶訂單，完成銷售任務，大多數(shù)都屬于售前服務，少數(shù)為售后服務； 上班時間（需要分早晚班，每月8-10天晚班），月休6天 早班08：30-17：00，中途休息1小時 晚班15：00-23：00，中途休息30分鐘 底薪3000+提成 崗位要求 1.有吃苦耐勞精神，認真細致。不嬌氣，不矯情！ 2.有良好的職業(yè)素養(yǎng)。把敬業(yè)當成一種習慣！ 3.有責任感和擔當。只為成功找方法,不為失敗找理由！ 4.有團隊意識。沒有最好的個人，只有最好的團隊！ 5.善于總結。不斷學習和突破自我，是一種大智慧！ 6.打字速度每分鐘70字以上，大專學歷以上，22-45歲之間，必須長居桂林，有打算從事短期工作者，請勿擾！

1. 客戶保單管理，客戶維護開拓，團隊管理，團隊發(fā)展。

處理公司各種旅游平臺上的訂單計劃（主要去哪網(wǎng)、同程網(wǎng)、攜程網(wǎng)），通過在線聊天工具、電話、微信等與客戶溝通，為客戶講解線路要點，促進客戶訂單，完成銷售任務（基本是售賣公司上線的1000條產(chǎn)品，也可以為客服設計包車游產(chǎn)品）。 上班時間（需要分早晚班，每月8-10天晚班），月休6天 早班08：30-17：00，中途休息1小時 晚班15：00-23：00，中途休息30分鐘 工作時間會根據(jù)淡旺季有前后30分鐘調整時間 無責底薪3000+階梯提成，月休6天 要求如下： 1.做過旅游客服/旅游定制師/門市接待/計調/或其他旅行社崗位者優(yōu)先； 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場最佳； 3.普通話標準，表達能力強，吃苦耐勞，具有優(yōu)良的服務意識和敬業(yè)精神，溝通應變能力強，態(tài)度積極樂觀； 4.打字速度每分鐘60字以上，22-45歲之間，男女不限，必須長居桂林，有打算從事短期工作者，請勿擾！ 5.公司提供大量客源，不用自己尋找客戶，無任何應酬

處理公司各種旅游平臺上的訂單計劃（主要去哪網(wǎng)、同程網(wǎng)、攜程網(wǎng)），通過在線聊天工具、電話、微信等與客戶溝通，為客戶講解線路要點，促進客戶訂單，完成銷售任務（基本是售賣公司上線的1000條產(chǎn)品，也可以為客服設計包車游產(chǎn)品）。 上班時間（需要分早晚班，每月8-10天晚班），月休6天 早班08：30-17：00，中途休息1小時 晚班15：00-23：00，中途休息30分鐘 工作時間會根據(jù)淡旺季有前后30分鐘調整時間 無責底薪3000+階梯提成，月休6天 要求如下： 1.做過旅游客服/旅游定制師/門市接待/計調/或其他旅行社崗位者優(yōu)先； 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場最佳； 3.普通話標準，表達能力強，吃苦耐勞，具有優(yōu)良的服務意識和敬業(yè)精神，溝通應變能力強，態(tài)度積極樂觀； 4.打字速度每分鐘60字以上，22-45歲之間，男女不限，必須長居桂林，有打算從事短期工作者，請勿擾！ 5.公司提供大量客源，不用自己尋找客戶，無任何應酬

處理公司各種旅游平臺上的訂單計劃（主要去哪網(wǎng)、同程網(wǎng)、攜程網(wǎng)），通過在線聊天工具、電話、微信等與客戶溝通，為客戶講解線路要點，促進客戶訂單，完成銷售任務（基本是售賣公司上線的1000條產(chǎn)品，也可以為客服設計包車游產(chǎn)品）。 上班時間（需要分早晚班，每月8-10天晚班），月休6天 早班08：30-17：00，中途休息1小時 晚班15：00-23：00，中途休息30分鐘 工作時間會根據(jù)淡旺季有前后30分鐘調整時間 無責底薪3000+階梯提成，月休6天 要求如下： 1.做過旅游客服/旅游定制師/門市接待/計調/或其他旅行社崗位者優(yōu)先； 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場最佳； 3.普通話標準，表達能力強，吃苦耐勞，具有優(yōu)良的服務意識和敬業(yè)精神，溝通應變能力強，態(tài)度積極樂觀； 4.打字速度每分鐘60字以上，22-45歲之間，男女不限，必須長居桂林，有打算從事短期工作者，請勿擾！ 5.公司提供大量客源，不用自己尋找客戶，無任何應酬

1、公司提供優(yōu)質客戶資源，根據(jù)公司提供的線索，通過電話和微信洽談合作 2、提供客戶滿意服務，贏得客戶認可 3、不含銷售性質 條件：1、年齡：18-32歲，(條件優(yōu)異可放寬年齡限制）男女不限，學歷不限 2、對電銷崗位感興趣，有銷售經(jīng)驗的優(yōu)先 3、普通話流利，有較強的表達能力，口齒清楚，具備服務意識 4、可接受實習半年以上的實習生 待遇：1、底薪3000＋提成+獎金 ，人均績效5000， 月綜合收入10000＋，上不封頂，能者多得。 2、工作時間：9：00-12：00 13：30-18：00 3、節(jié)假日休 4、公司晉升機會多，優(yōu)秀者可帶團隊，升小組長 5、年輕化團隊，公司氛圍好，不定時下午茶，聚餐，期待你的加入！

客服主管/經(jīng)理 【崗位職責】 1、制定客服系統(tǒng)的工作流程、執(zhí)行規(guī)范、及績效考核等基礎制度，并執(zhí)行實施； 2、管理好客服部團隊成員，觀察組員心態(tài)，及時幫助調整其工作狀態(tài)； 3、熟悉掌握店鋪所有產(chǎn)品知識及周邊知識，了解關注店鋪活動動態(tài)，并及時將相關信息傳達于團隊； 4、分析店鋪動態(tài)評分及客服團隊的數(shù)據(jù)，第一時間發(fā)現(xiàn)問題并提出問題，解決問題； 5、負責整理相關培訓知識，并及時執(zhí)行培訓安排，結合產(chǎn)品及客服需求經(jīng)常性進行產(chǎn)品的實際操作，做好新人培訓； 6、做好品牌維護、整理、收集日常問題。定期安排與品牌的溝通復盤 【任職資格】 1、具備3年以上電商行業(yè)客戶服務及客服投訴的管理工作經(jīng)驗; 2、熟悉電子商務發(fā)展動態(tài)，對電商行業(yè)有自主理解和敏感度; 3、具備客戶服務體系建設相關工作經(jīng)驗，熟悉各電商平臺的客戶體系: 4、具有較強的應變能力、組織能力，較強的抗壓能力。 月休6+法定

崗位職責：（接受實習生） 1、平臺在線客服; 2、通過阿里旺旺與客戶溝通,解答客戶疑問,促成下單; 3、關注日常接待數(shù)據(jù)，提升轉化率，響應時間，服務滿意度等。 我們希望你： 1、18-35周歲，具備一定的溝通能力，表達能力和理解能力； 2、打字速度50字/分鐘； 3、中專及以上學歷，有經(jīng)驗者可適當放寬； 4、有責任心和耐心，表達清晰有邏輯。 5、熱愛客服工作，具備一定的抗壓力能力； 6、有一定的淘寶天貓店鋪客服經(jīng)驗，對電商感興趣； 7、有網(wǎng)購經(jīng)驗,熟練使用電腦基本辦公軟件。 上班時間： 項目排班制，早班8:00-17:00；晚班16:00-24:00 我們可以給你： 1、底薪+績效獎勵+餐補+全勤（可安排住宿） 2、不定期團建、逢節(jié)必嗨，超融洽團隊氛圍? 3、定期職業(yè)規(guī)劃、專業(yè)能力培訓，透明的晉升機制，讓每一個優(yōu)秀的你，都可以有自己的定位 4、超nice的領導，還有超多高顏值的小哥哥和小姐姐等你來撩，讓上班成為一種期待?

崗位描述： 1、負責與業(yè)主溝通、回訪投訴工作開展、投訴信息統(tǒng)計分析，維護滿意度； 2、負責項目物業(yè)費收繳工作，達成考核指標； 3、負責客服人員的崗位監(jiān)督、培訓； 4、負責部門內部工作推進； 5、按照公司要求提交部門報表； 6、熟悉日?？头块T需涉及到的工作內容； 7、領導交代的其他事務； 相關要求 ： 1、大學專科及以上學歷。 2、5年以上小區(qū)物業(yè)管理工作經(jīng)驗，其中3年以上物業(yè)公司或五星酒店客服經(jīng)理經(jīng)驗。 3、溝通能力強、責任心強、抗壓能力強。 公司福利： 月績效獎金 年終獎 餐補 五險一金 各項節(jié)日福利，豐厚的福利待遇，職等你來。