職位描述
負(fù)責(zé)維護(hù)存量(老)用戶(hù)、發(fā)展新用戶(hù),電話通知到期用戶(hù)辦理續(xù)簽、升級(jí)套餐,寬帶用戶(hù)免費(fèi)提速等優(yōu)惠業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單、上手快
公司簡(jiǎn)介
公司成立于2006年3月,主營(yíng)電信各類(lèi)業(yè)務(wù),天翼手機(jī)、光纖寬帶、電話及各種電信卡類(lèi)業(yè)務(wù)、增值業(yè)務(wù)等。 公司自成立以來(lái),秉承中國(guó)電信“用戶(hù)至上,用心服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,緊隨中國(guó)電信的發(fā)展,不斷的茁壯成長(zhǎng)。公司本著專(zhuān)注專(zhuān)業(yè),一切為了顧客的原則,一直默默的為各廣大消費(fèi)者提供方便、實(shí)惠、優(yōu)質(zhì)的電信通信服務(wù)。 隨著通信行業(yè)4G的成熟和5G的到來(lái),現(xiàn)代通信科學(xué)及信息技術(shù)的飛速發(fā)展和進(jìn)步,通信行業(yè)的發(fā)展前景更為寬廣和深入,服務(wù)進(jìn)一步優(yōu)化和深入。 公司根據(jù)區(qū)域電信的發(fā)展和服務(wù)情勢(shì)的需求,分別成立成都、南寧、桂林、柳州分公司,在南寧于13、14年分別設(shè)立了電信鉆石服務(wù)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、電信盛世聯(lián)邦服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及其配合的服務(wù)渠道服務(wù)力量,全力推廣電信主流業(yè)務(wù)。 公司力爭(zhēng)在較短時(shí)間內(nèi),為每位團(tuán)隊(duì)成員提供更好的優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境和能成就自我、實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想和展示自己人生價(jià)值的舞臺(tái)。團(tuán)隊(duì)內(nèi)每月都有豐富的各式團(tuán)隊(duì)活動(dòng),讓每位公司成員的事業(yè)更精彩,生活更豐富!并在活動(dòng)中,形成團(tuán)隊(duì)上下統(tǒng)一的、強(qiáng)有力的、有效的團(tuán)隊(duì)行銷(xiāo)和團(tuán)隊(duì)事業(yè)力量! 公司愿為目標(biāo)全力以赴! 公司愿景:打造中國(guó)較具高效、團(tuán)結(jié)、合作,較具戰(zhàn)斗力的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)!
上班地點(diǎn)

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可能感興趣的職位
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客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理5000-20000元桂林-疊彩區(qū) 高中以上 3年以上1. 客戶(hù)保單管理,客戶(hù)維護(hù)開(kāi)拓,團(tuán)隊(duì)管理,團(tuán)隊(duì)發(fā)展。1小時(shí)內(nèi)夏經(jīng)理經(jīng)理
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在線旅游客服5000-12000元桂林-秀峰區(qū)-南方大廈桂林維景國(guó)際旅行社有限公司酒店/旅游處理公司各種旅游平臺(tái)上的訂單計(jì)劃(主要去哪網(wǎng)、同程網(wǎng)、攜程網(wǎng)),通過(guò)在線聊天工具、電話、微信等與客戶(hù)溝通,為客戶(hù)講解線路要點(diǎn),促進(jìn)客戶(hù)訂單,完成銷(xiāo)售任務(wù)(基本是售賣(mài)公司上線的1000條產(chǎn)品,也可以為客服設(shè)計(jì)包車(chē)游產(chǎn)品)。 上班時(shí)間(需要分早晚班,每月8-10天晚班),月休6天 早班08:30-17:00,中途休息1小時(shí) 晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘 工作時(shí)間會(huì)根據(jù)淡旺季有前后30分鐘調(diào)整時(shí)間 無(wú)責(zé)底薪3000+階梯提成,月休6天 要求如下: 1.做過(guò)旅游客服/旅游定制師/門(mén)市接待/計(jì)調(diào)/或其他旅行社崗位者優(yōu)先; 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場(chǎng)最佳; 3.普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)能力強(qiáng),吃苦耐勞,具有優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神,溝通應(yīng)變能力強(qiáng),態(tài)度積極樂(lè)觀; 4.打字速度每分鐘60字以上,22-45歲之間,男女不限,必須長(zhǎng)居桂林,有打算從事短期工作者,請(qǐng)勿擾! 5.公司提供大量客源,不用自己尋找客戶(hù),無(wú)任何應(yīng)酬1小時(shí)內(nèi)韓總總經(jīng)理
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銀行信用卡電話客服5000-10000元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 大專(zhuān)以上 20-36歲深圳市鵬天華晟信息科技有限公司桂林分公司專(zhuān)業(yè)服務(wù)/咨詢(xún)工作內(nèi)容: 1:通過(guò)入職培訓(xùn)掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)及溝通技巧,對(duì)接銀行風(fēng)控部門(mén)業(yè)務(wù),觀看信用卡逾期賬單,降低客戶(hù)的信用風(fēng)險(xiǎn)。 2:運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的技巧回答處理客戶(hù)的問(wèn)題,并就客戶(hù)提出的問(wèn)題給予解決方案。 3:每天坐在辦公司上班,不需外出。 4:年齡20歲-35歲之間,不限學(xué)歷,應(yīng)屆畢業(yè)生均可,客戶(hù)服務(wù)熱線經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 5:普通話流利,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),口齒清晰,工作細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),吃苦耐勞,適應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范化的管理。 工作時(shí)間 9:00-12:00;13:30-18:00;月休4天。 薪資福利: 1、高薪:無(wú)責(zé)底薪+全勤+高提成+獎(jiǎng)金,綜合薪資6000以上,上不封頂(無(wú)責(zé)底薪+績(jī)效提成+人才引薦獎(jiǎng)+項(xiàng)目獎(jiǎng)金+排名獎(jiǎng)+周周獎(jiǎng)+節(jié)點(diǎn)獎(jiǎng)等) 2、福利:五險(xiǎn)、節(jié)日禮品、生日紅包、生日會(huì)、定期團(tuán)建 3、假期:法定節(jié)假日、婚假、產(chǎn)假、陪護(hù)假等 4、入職享受帶薪培訓(xùn),有專(zhuān)業(yè)老師及團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)培訓(xùn),輕松快速入門(mén),持續(xù)您的職業(yè)發(fā)展!1小時(shí)前潘女士人事
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在線客服3000-4000元桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園桂林臻遠(yuǎn)電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé):(接受實(shí)習(xí)生) 1、平臺(tái)在線客服; 2、通過(guò)阿里旺旺與客戶(hù)溝通,解答客戶(hù)疑問(wèn),促成下單; 3、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù),提升轉(zhuǎn)化率,響應(yīng)時(shí)間,服務(wù)滿(mǎn)意度等。 我們希望你: 1、18-35周歲,具備一定的溝通能力,表達(dá)能力和理解能力; 2、打字速度50字/分鐘; 3、中專(zhuān)及以上學(xué)歷,有經(jīng)驗(yàn)者可適當(dāng)放寬; 4、有責(zé)任心和耐心,表達(dá)清晰有邏輯。 5、熱愛(ài)客服工作,具備一定的抗壓力能力; 6、有一定的淘寶天貓店鋪客服經(jīng)驗(yàn),對(duì)電商感興趣; 7、有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn),熟練使用電腦基本辦公軟件。 上班時(shí)間: 項(xiàng)目排班制,早班8:00-17:00;晚班16:00-24:00 我們可以給你: 1、底薪+績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)+餐補(bǔ)+全勤(可安排住宿) 2、不定期團(tuán)建、逢節(jié)必嗨,超融洽團(tuán)隊(duì)氛圍? 3、定期職業(yè)規(guī)劃、專(zhuān)業(yè)能力培訓(xùn),透明的晉升機(jī)制,讓每一個(gè)優(yōu)秀的你,都可以有自己的定位 4、超nice的領(lǐng)導(dǎo),還有超多高顏值的小哥哥和小姐姐等你來(lái)撩,讓上班成為一種期待?1小時(shí)前黃女士人事
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客服4000-8000元桂林-七星區(qū)-財(cái)富名城桂林億森咨詢(xún)有限公司專(zhuān)業(yè)服務(wù)/咨詢(xún)1、公司提供優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源,根據(jù)公司提供的線索,通過(guò)電話和微信洽談合作 2、提供客戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù),贏得客戶(hù)認(rèn)可 3、不含銷(xiāo)售性質(zhì) 條件:1、年齡:18-32歲,(條件優(yōu)異可放寬年齡限制)男女不限,學(xué)歷不限 2、對(duì)電銷(xiāo)崗位感興趣,有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先 3、普通話流利,有較強(qiáng)的表達(dá)能力,口齒清楚,具備服務(wù)意識(shí) 4、可接受實(shí)習(xí)半年以上的實(shí)習(xí)生 待遇:1、底薪3000+提成+獎(jiǎng)金 ,人均績(jī)效5000, 月綜合收入10000+,上不封頂,能者多得。 2、工作時(shí)間:9:00-12:00 13:30-18:00 3、節(jié)假日休 4、公司晉升機(jī)會(huì)多,優(yōu)秀者可帶團(tuán)隊(duì),升小組長(zhǎng) 5、年輕化團(tuán)隊(duì),公司氛圍好,不定時(shí)下午茶,聚餐,期待你的加入!1小時(shí)前聶經(jīng)理人事經(jīng)理
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旅游客服計(jì)調(diào)(網(wǎng)絡(luò)客服)5000-12000元桂林-秀峰區(qū)-南方大廈桂林維景國(guó)際旅行社有限公司酒店/旅游處理公司各種旅游平臺(tái)上的訂單計(jì)劃(主要去哪網(wǎng)、同程網(wǎng)、攜程網(wǎng)),通過(guò)在線聊天工具、電話、微信等與客戶(hù)溝通,為客戶(hù)講解線路要點(diǎn),促進(jìn)客戶(hù)訂單,完成銷(xiāo)售任務(wù)(基本是售賣(mài)公司上線的1000條產(chǎn)品,也可以為客服設(shè)計(jì)包車(chē)游產(chǎn)品)。 上班時(shí)間(需要分早晚班,每月8-10天晚班),月休6天 早班08:30-17:00,中途休息1小時(shí) 晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘 工作時(shí)間會(huì)根據(jù)淡旺季有前后30分鐘調(diào)整時(shí)間 無(wú)責(zé)底薪3000+階梯提成,月休6天 要求如下: 1.做過(guò)旅游客服/旅游定制師/門(mén)市接待/計(jì)調(diào)/或其他旅行社崗位者優(yōu)先; 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場(chǎng)最佳; 3.普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)能力強(qiáng),吃苦耐勞,具有優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神,溝通應(yīng)變能力強(qiáng),態(tài)度積極樂(lè)觀; 4.打字速度每分鐘60字以上,22-45歲之間,男女不限,必須長(zhǎng)居桂林,有打算從事短期工作者,請(qǐng)勿擾! 5.公司提供大量客源,不用自己尋找客戶(hù),無(wú)任何應(yīng)酬1小時(shí)前韓總總經(jīng)理
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后期物業(yè)客服(臨桂)3500-3900元桂林-臨桂區(qū) 大專(zhuān)以上 1年以上 20-35歲深圳市花樣年國(guó)際物業(yè)服務(wù)有限公司桂林分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、負(fù)責(zé)組織接待、處理業(yè)主的投訴,做好工作記錄,了解事件的真實(shí)性,協(xié)調(diào)各部門(mén)、區(qū)域跟進(jìn)處理,并將事件最終閉環(huán),了解投訴者對(duì)事件處理的滿(mǎn)意度; 2、全面負(fù)責(zé)環(huán)境清潔綠化、客戶(hù)服務(wù)、顧客投訴、設(shè)施設(shè)備管理、維修管理、社區(qū)文化活動(dòng)等各項(xiàng)工作; 3、重大投訴和重要業(yè)主問(wèn)題處理的回訪,對(duì)客戶(hù)意見(jiàn)、建議進(jìn)行匯總分析; 4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目入伙及遺留問(wèn)題整改跟進(jìn)。 5.負(fù)責(zé)與業(yè)主建立良好客戶(hù)關(guān)系,熟悉業(yè)主基本信息與動(dòng)態(tài); 6.負(fù)責(zé)每日收銀、財(cái)務(wù)移交和票據(jù)領(lǐng)換; 7.負(fù)責(zé)跟進(jìn),處理退費(fèi)流程; 8.負(fù)責(zé)處理一般投訴和業(yè)主反映的問(wèn)題; 9.負(fù)責(zé)辦理業(yè)主收房和裝修手續(xù),業(yè)主資料的收集與更新; 10.負(fù)責(zé)部門(mén)質(zhì)量記錄存檔,要求完整、準(zhǔn)確有效; 10.負(fù)責(zé)前臺(tái)來(lái)電、來(lái)訪接待; 11.負(fù)責(zé)受理投訴、維修派單,郵件代收,業(yè)務(wù)代辦,入、離場(chǎng)確認(rèn)、鑰匙管理,短信、溫馨提示發(fā)布,現(xiàn)場(chǎng)巡查。2小時(shí)前谷小姐人事專(zhuān)員
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旅游線路銷(xiāo)售客服5000-12000元桂林-秀峰區(qū)-南方大廈桂林維景國(guó)際旅行社有限公司酒店/旅游處理公司各種旅游平臺(tái)上的訂單計(jì)劃(主要去哪網(wǎng)、同程網(wǎng)、攜程網(wǎng)),通過(guò)在線聊天工具、電話、微信等與客戶(hù)溝通,為客戶(hù)講解線路要點(diǎn),促進(jìn)客戶(hù)訂單,完成銷(xiāo)售任務(wù)(基本是售賣(mài)公司上線的1000條產(chǎn)品,也可以為客服設(shè)計(jì)包車(chē)游產(chǎn)品)。 上班時(shí)間(需要分早晚班,每月8-10天晚班),月休6天 早班08:30-17:00,中途休息1小時(shí) 晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘 工作時(shí)間會(huì)根據(jù)淡旺季有前后30分鐘調(diào)整時(shí)間 無(wú)責(zé)底薪3000+階梯提成,月休6天 要求如下: 1.做過(guò)旅游客服/旅游定制師/門(mén)市接待/計(jì)調(diào)/或其他旅行社崗位者優(yōu)先; 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場(chǎng)最佳; 3.普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)能力強(qiáng),吃苦耐勞,具有優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神,溝通應(yīng)變能力強(qiáng),態(tài)度積極樂(lè)觀; 4.打字速度每分鐘60字以上,22-45歲之間,男女不限,必須長(zhǎng)居桂林,有打算從事短期工作者,請(qǐng)勿擾! 5.公司提供大量客源,不用自己尋找客戶(hù),無(wú)任何應(yīng)酬2小時(shí)前韓總總經(jīng)理
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客服管家4000-4300元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場(chǎng) 大專(zhuān)以上 35歲以下金碧物業(yè)有限公司桂林分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、負(fù)責(zé)轄區(qū)公共水、電表讀數(shù)抄錄,負(fù)責(zé)轄區(qū)業(yè)戶(hù)物業(yè)費(fèi)用催繳工作; 2、負(fù)責(zé)對(duì)所轄樓棟業(yè)戶(hù)的投訴和報(bào)修進(jìn)行上門(mén)協(xié)調(diào)、跟進(jìn)、處理和檢查; 3、協(xié)助接待業(yè)主來(lái)訪和接聽(tīng)業(yè)戶(hù)來(lái)電,解答業(yè)主咨詢(xún),受理轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶(hù)投訴、維修、求助、咨詢(xún)與收集業(yè)戶(hù)建議,并做好相應(yīng)記錄,并協(xié)助開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)的業(yè)主邀約、宣傳等工作; 4、負(fù)責(zé)轄區(qū)樓宇、設(shè)施、公共區(qū)域的巡查,及時(shí)記錄巡查情況,巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)報(bào)前臺(tái)下單處理,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)、檢查; 5、負(fù)責(zé)管轄樓宇裝修巡查、驗(yàn)收等工作;負(fù)責(zé)上門(mén)拜訪業(yè)主,與轄區(qū)業(yè)戶(hù)進(jìn)行溝通交流,與業(yè)戶(hù)建立良好關(guān)系,積極協(xié)調(diào)業(yè)戶(hù)之間的鄰里關(guān)系;負(fù)責(zé)各類(lèi)通知的張貼工作;負(fù)責(zé)協(xié)助新業(yè)主辦理入住手續(xù),協(xié)同業(yè)主驗(yàn)收樓房。2025-06-14恒大物業(yè)HR
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桂林旅游線路銷(xiāo)售客服5000-10000元桂林-秀峰區(qū)-南方大廈桂林維景國(guó)際旅行社有限公司酒店/旅游處理公司各種旅游網(wǎng)站上的訂單計(jì)劃(公司官網(wǎng)、去哪網(wǎng)、欣欣旅游網(wǎng)、馬蜂窩、攜程網(wǎng)等),通過(guò)電話、微信、QQ、在線聊天工具等促進(jìn)客戶(hù)訂單,完成銷(xiāo)售任務(wù),大多數(shù)都屬于售前服務(wù),少數(shù)為售后服務(wù); 上班時(shí)間(需要分早晚班,每月1周晚班,其余3周早班) 早班08:30-17:00,中途休息1小時(shí) 晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘 底薪3000(不扣底薪)+提成2025-06-14韓總總經(jīng)理
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