職位描述
崗位職責(zé):
1?通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與客戶在線溝通,解答客戶疑問(wèn)、客戶投訴處理、客戶建議接納等,及時(shí)為客戶解決問(wèn)題
2?無(wú)銷(xiāo)售性質(zhì)、能接受晚班
3、需要在公司上班,不接受居家辦公
工作時(shí)間:8:00-17:00 15:00-24:00
我們希望你:
1?18-35周歲,具備一定的溝通能力,表達(dá)能力和理解能力;
2?打字速度45字/分鐘;
3?中專(zhuān)及以上,有經(jīng)驗(yàn)者可適當(dāng)放寬;
4?有責(zé)任心和耐心,表達(dá)清晰有邏輯。熱線客服要求普通話標(biāo)準(zhǔn);
5?熱愛(ài)客服工作,具備一定的抗壓力能力;
我們可以給你:
1?底薪+績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)+餐補(bǔ)+全勤(綜合薪資2.5-4k,可安排住宿)
2?不定期團(tuán)建、逢節(jié)必嗨,超融洽團(tuán)隊(duì)氛圍?
3?定期職業(yè)規(guī)劃、專(zhuān)業(yè)能力培訓(xùn),透明的晉升機(jī)制,讓每一個(gè)優(yōu)秀的你,都可以有自己的定位
4?超nice的領(lǐng)導(dǎo),還有超多高顏值的小哥哥和小姐姐等你來(lái)撩,讓上班成為一種期待?
需要在公司坐班,不招居家!
公司簡(jiǎn)介
桂林臻遠(yuǎn)電子商務(wù)有限公司成立于2021年,由行業(yè)資深電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建,座落于山光水色的桂林大學(xué)科技園。公司主營(yíng)抖音電商、客服外包、企業(yè)咨詢服務(wù)、培訓(xùn)、人才輸送等一站式企業(yè)人才解決方案。項(xiàng)目核心管理人員曾經(jīng)服務(wù)過(guò)唯品會(huì)、京東物流、跨境電商、大搜車(chē)、未來(lái)集市、云集、盯盯拍、洗護(hù)christopherobin海外旗艦、 growgorgeous海外旗艦店等大型品牌項(xiàng)目,目前團(tuán)隊(duì)處于快速發(fā)展階段。
上班地點(diǎn)
工作地址:
桂林市七星區(qū)大學(xué)科技園3棟2單元513 查看上班路線
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可能感興趣的職位
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客服高級(jí)專(zhuān)員4000-4500元桂林-臨桂區(qū)-桂林吾悅廣場(chǎng) 本科以上 1年以上 20-30歲桂林新城吾悅商業(yè)管理有限公司房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)1. 接待顧客咨詢或投訴應(yīng)及時(shí)處理,并認(rèn)真作好記錄,重要問(wèn)題及時(shí)匯報(bào); 2. 了解商場(chǎng)各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)并做好對(duì)客解釋?zhuān)淮_保活動(dòng)各類(lèi)禮品禮券禮卡交接清楚、發(fā)放準(zhǔn)確、臺(tái)賬記錄正確; 3. 保管并記錄各類(lèi)臺(tái)賬、現(xiàn)金、發(fā)票及物品確保準(zhǔn)確;交接工作準(zhǔn)確無(wú)誤、記錄齊全 4. 保持工作區(qū)域內(nèi)的環(huán)境整潔,為顧客提供良好的服務(wù)環(huán)境,確保對(duì)客設(shè)施設(shè)備完好;突發(fā)事件及時(shí)向部門(mén)及公司領(lǐng)導(dǎo)上報(bào); 5. 執(zhí)行開(kāi)店、閉店準(zhǔn)點(diǎn)廣播,確保播放內(nèi)容的正確性、舒適度; 6. 吾悅會(huì)員卡辦理、會(huì)員調(diào)研及顧客積分辦理; 7. 總臺(tái)及客服中心顧客退換貨處理。 崗位要求: 1、四年制全日制本科及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)端正,普通話標(biāo)準(zhǔn); 2、接受早晚班,早班:9:00-17:30,晚班:13:30-22:00,月休6天 3、溝通表達(dá)能力良好,具備一定客訴處理知識(shí)。1小時(shí)內(nèi)謝小姐
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客服4000-8000元桂林-七星區(qū)-財(cái)富名城桂林億森咨詢有限公司專(zhuān)業(yè)服務(wù)/咨詢1、公司提供優(yōu)質(zhì)客戶資源,根據(jù)公司提供的線索,通過(guò)電話和微信洽談合作 2、提供客戶滿意服務(wù),贏得客戶認(rèn)可 3、不含銷(xiāo)售性質(zhì) 條件:1、年齡:18-32歲,(條件優(yōu)異可放寬年齡限制)男女不限,學(xué)歷不限 2、對(duì)電銷(xiāo)崗位感興趣,有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先 3、普通話流利,有較強(qiáng)的表達(dá)能力,口齒清楚,具備服務(wù)意識(shí) 4、可接受實(shí)習(xí)半年以上的實(shí)習(xí)生 待遇:1、底薪3000+提成+獎(jiǎng)金 ,人均績(jī)效5000, 月綜合收入10000+,上不封頂,能者多得。 2、工作時(shí)間:9:00-12:00 13:30-18:00 3、節(jié)假日休 4、公司晉升機(jī)會(huì)多,優(yōu)秀者可帶團(tuán)隊(duì),升小組長(zhǎng) 5、年輕化團(tuán)隊(duì),公司氛圍好,不定時(shí)下午茶,聚餐,期待你的加入!1小時(shí)內(nèi)聶經(jīng)理人事經(jīng)理
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客服管家4000-4300元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場(chǎng) 大專(zhuān)以上 35歲以下金碧物業(yè)有限公司桂林分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、負(fù)責(zé)轄區(qū)公共水、電表讀數(shù)抄錄,負(fù)責(zé)轄區(qū)業(yè)戶物業(yè)費(fèi)用催繳工作; 2、負(fù)責(zé)對(duì)所轄樓棟業(yè)戶的投訴和報(bào)修進(jìn)行上門(mén)協(xié)調(diào)、跟進(jìn)、處理和檢查; 3、協(xié)助接待業(yè)主來(lái)訪和接聽(tīng)業(yè)戶來(lái)電,解答業(yè)主咨詢,受理轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶投訴、維修、求助、咨詢與收集業(yè)戶建議,并做好相應(yīng)記錄,并協(xié)助開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)的業(yè)主邀約、宣傳等工作; 4、負(fù)責(zé)轄區(qū)樓宇、設(shè)施、公共區(qū)域的巡查,及時(shí)記錄巡查情況,巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)報(bào)前臺(tái)下單處理,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)、檢查; 5、負(fù)責(zé)管轄樓宇裝修巡查、驗(yàn)收等工作;負(fù)責(zé)上門(mén)拜訪業(yè)主,與轄區(qū)業(yè)戶進(jìn)行溝通交流,與業(yè)戶建立良好關(guān)系,積極協(xié)調(diào)業(yè)戶之間的鄰里關(guān)系;負(fù)責(zé)各類(lèi)通知的張貼工作;負(fù)責(zé)協(xié)助新業(yè)主辦理入住手續(xù),協(xié)同業(yè)主驗(yàn)收樓房。1小時(shí)內(nèi)恒大物業(yè)HR
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旅游定制師/銷(xiāo)售客服3500-8000元·13薪桂林-象山區(qū)-火車(chē)站 26-40歲廣西新干線國(guó)際旅行社有限公司酒店/旅游通過(guò)旅游網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)聊天工具為客人提供專(zhuān)業(yè)的旅游咨詢服務(wù),幫助客人規(guī)劃行程方案,介紹旅游,有效的溝通,促成交易。 1、善于溝通,工作熱情能主動(dòng)學(xué)習(xí),具有良好團(tuán)隊(duì)合作精神; 2、高中(中專(zhuān))及以上學(xué)歷,23-40周歲,能熟練打字和使用常用的辦公軟件 3、歡迎喜歡旅游行業(yè),接受能力強(qiáng),比較想掙錢(qián)的加入。無(wú)經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn)。1小時(shí)內(nèi)彭先生經(jīng)理
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旅游客服計(jì)調(diào)(網(wǎng)絡(luò)客服)5000-12000元桂林-秀峰區(qū)-南方大廈桂林維景國(guó)際旅行社有限公司酒店/旅游處理公司各種旅游平臺(tái)上的訂單計(jì)劃(主要去哪網(wǎng)、同程網(wǎng)、攜程網(wǎng)),通過(guò)在線聊天工具、電話、微信等與客戶溝通,為客戶講解線路要點(diǎn),促進(jìn)客戶訂單,完成銷(xiāo)售任務(wù)(基本是售賣(mài)公司上線的1000條產(chǎn)品,也可以為客服設(shè)計(jì)包車(chē)游產(chǎn)品)。 上班時(shí)間(需要分早晚班,每月8-10天晚班),月休6天 早班08:30-17:00,中途休息1小時(shí) 晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘 工作時(shí)間會(huì)根據(jù)淡旺季有前后30分鐘調(diào)整時(shí)間 無(wú)責(zé)底薪3000+階梯提成,月休6天 要求如下: 1.做過(guò)旅游客服/旅游定制師/門(mén)市接待/計(jì)調(diào)/或其他旅行社崗位者優(yōu)先; 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場(chǎng)最佳; 3.普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)能力強(qiáng),吃苦耐勞,具有優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神,溝通應(yīng)變能力強(qiáng),態(tài)度積極樂(lè)觀; 4.打字速度每分鐘60字以上,22-45歲之間,男女不限,必須長(zhǎng)居桂林,有打算從事短期工作者,請(qǐng)勿擾! 5.公司提供大量客源,不用自己尋找客戶,無(wú)任何應(yīng)酬1小時(shí)內(nèi)韓總總經(jīng)理
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在線旅游客服5000-12000元桂林-秀峰區(qū)-南方大廈桂林維景國(guó)際旅行社有限公司酒店/旅游處理公司各種旅游平臺(tái)上的訂單計(jì)劃(主要去哪網(wǎng)、同程網(wǎng)、攜程網(wǎng)),通過(guò)在線聊天工具、電話、微信等與客戶溝通,為客戶講解線路要點(diǎn),促進(jìn)客戶訂單,完成銷(xiāo)售任務(wù)(基本是售賣(mài)公司上線的1000條產(chǎn)品,也可以為客服設(shè)計(jì)包車(chē)游產(chǎn)品)。 上班時(shí)間(需要分早晚班,每月8-10天晚班),月休6天 早班08:30-17:00,中途休息1小時(shí) 晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘 工作時(shí)間會(huì)根據(jù)淡旺季有前后30分鐘調(diào)整時(shí)間 無(wú)責(zé)底薪3000+階梯提成,月休6天 要求如下: 1.做過(guò)旅游客服/旅游定制師/門(mén)市接待/計(jì)調(diào)/或其他旅行社崗位者優(yōu)先; 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場(chǎng)最佳; 3.普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)能力強(qiáng),吃苦耐勞,具有優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神,溝通應(yīng)變能力強(qiáng),態(tài)度積極樂(lè)觀; 4.打字速度每分鐘60字以上,22-45歲之間,男女不限,必須長(zhǎng)居桂林,有打算從事短期工作者,請(qǐng)勿擾! 5.公司提供大量客源,不用自己尋找客戶,無(wú)任何應(yīng)酬1小時(shí)內(nèi)韓總總經(jīng)理
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物業(yè)客服經(jīng)理9000-12000元桂林-七星區(qū)-棲霞府 大專(zhuān)以上 5年以上深圳市萬(wàn)象美物業(yè)管理有限公司桂林萬(wàn)達(dá)城分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位描述: 1、負(fù)責(zé)與業(yè)主溝通、回訪投訴工作開(kāi)展、投訴信息統(tǒng)計(jì)分析,維護(hù)滿意度; 2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)費(fèi)收繳工作,達(dá)成考核指標(biāo); 3、負(fù)責(zé)客服人員的崗位監(jiān)督、培訓(xùn); 4、負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)部工作推進(jìn); 5、按照公司要求提交部門(mén)報(bào)表; 6、熟悉日??头块T(mén)需涉及到的工作內(nèi)容; 7、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事務(wù); 相關(guān)要求 : 1、大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷。 2、5年以上小區(qū)物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),其中3年以上物業(yè)公司或五星酒店客服經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)。 3、溝通能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)。 公司福利: 月績(jī)效獎(jiǎng)金 年終獎(jiǎng) 餐補(bǔ) 五險(xiǎn)一金 各項(xiàng)節(jié)日福利,豐厚的福利待遇,職等你來(lái)。1小時(shí)前周女士人事
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旅游線路銷(xiāo)售客服5000-12000元桂林-秀峰區(qū)-南方大廈桂林維景國(guó)際旅行社有限公司酒店/旅游處理公司各種旅游平臺(tái)上的訂單計(jì)劃(主要去哪網(wǎng)、同程網(wǎng)、攜程網(wǎng)),通過(guò)在線聊天工具、電話、微信等與客戶溝通,為客戶講解線路要點(diǎn),促進(jìn)客戶訂單,完成銷(xiāo)售任務(wù)(基本是售賣(mài)公司上線的1000條產(chǎn)品,也可以為客服設(shè)計(jì)包車(chē)游產(chǎn)品)。 上班時(shí)間(需要分早晚班,每月8-10天晚班),月休6天 早班08:30-17:00,中途休息1小時(shí) 晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘 工作時(shí)間會(huì)根據(jù)淡旺季有前后30分鐘調(diào)整時(shí)間 無(wú)責(zé)底薪3000+階梯提成,月休6天 要求如下: 1.做過(guò)旅游客服/旅游定制師/門(mén)市接待/計(jì)調(diào)/或其他旅行社崗位者優(yōu)先; 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場(chǎng)最佳; 3.普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)能力強(qiáng),吃苦耐勞,具有優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神,溝通應(yīng)變能力強(qiáng),態(tài)度積極樂(lè)觀; 4.打字速度每分鐘60字以上,22-45歲之間,男女不限,必須長(zhǎng)居桂林,有打算從事短期工作者,請(qǐng)勿擾! 5.公司提供大量客源,不用自己尋找客戶,無(wú)任何應(yīng)酬1小時(shí)前韓總總經(jīng)理
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后期物業(yè)客服(臨桂)3500-3900元桂林-臨桂區(qū) 大專(zhuān)以上 1年以上 20-35歲深圳市花樣年國(guó)際物業(yè)服務(wù)有限公司桂林分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、負(fù)責(zé)組織接待、處理業(yè)主的投訴,做好工作記錄,了解事件的真實(shí)性,協(xié)調(diào)各部門(mén)、區(qū)域跟進(jìn)處理,并將事件最終閉環(huán),了解投訴者對(duì)事件處理的滿意度; 2、全面負(fù)責(zé)環(huán)境清潔綠化、客戶服務(wù)、顧客投訴、設(shè)施設(shè)備管理、維修管理、社區(qū)文化活動(dòng)等各項(xiàng)工作; 3、重大投訴和重要業(yè)主問(wèn)題處理的回訪,對(duì)客戶意見(jiàn)、建議進(jìn)行匯總分析; 4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目入伙及遺留問(wèn)題整改跟進(jìn)。 5.負(fù)責(zé)與業(yè)主建立良好客戶關(guān)系,熟悉業(yè)主基本信息與動(dòng)態(tài); 6.負(fù)責(zé)每日收銀、財(cái)務(wù)移交和票據(jù)領(lǐng)換; 7.負(fù)責(zé)跟進(jìn),處理退費(fèi)流程; 8.負(fù)責(zé)處理一般投訴和業(yè)主反映的問(wèn)題; 9.負(fù)責(zé)辦理業(yè)主收房和裝修手續(xù),業(yè)主資料的收集與更新; 10.負(fù)責(zé)部門(mén)質(zhì)量記錄存檔,要求完整、準(zhǔn)確有效; 10.負(fù)責(zé)前臺(tái)來(lái)電、來(lái)訪接待; 11.負(fù)責(zé)受理投訴、維修派單,郵件代收,業(yè)務(wù)代辦,入、離場(chǎng)確認(rèn)、鑰匙管理,短信、溫馨提示發(fā)布,現(xiàn)場(chǎng)巡查。6小時(shí)前谷小姐人事專(zhuān)員
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淘寶客服3000-5000元桂林-靈川縣-八里街 高中以上 1年以上 20-35歲桂林力恒新能源科技有限公司能源相關(guān)1、天貓/淘寶/抖音/京東店鋪在線客服; 2、通過(guò)平臺(tái)客服軟件與客戶溝通,解答客戶疑問(wèn),促成下單; 3、配合直播助播,解答客戶疑問(wèn),促成下單; 3、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù),配合運(yùn)營(yíng)管理提升轉(zhuǎn)化率,響應(yīng)應(yīng)時(shí)間,服務(wù)滿意度等。5小時(shí)前黃源總經(jīng)理
桂林相關(guān)熱門(mén)崗位
移動(dòng)客服經(jīng)理客服主管/客服經(jīng)理淘寶客服經(jīng)理在線客服經(jīng)理電商客服經(jīng)理客服經(jīng)理主管電話客服經(jīng)理天貓客服經(jīng)理海外客服經(jīng)理運(yùn)營(yíng)客服經(jīng)理電商客服經(jīng)理/主管服務(wù)經(jīng)理客服部經(jīng)理客服經(jīng)理客戶服務(wù)經(jīng)理客戶關(guān)系管理經(jīng)理客服主管/經(jīng)理客戶服務(wù)專(zhuān)家售前售后經(jīng)理客戶服務(wù)部經(jīng)理高級(jí)客戶服務(wù)經(jīng)理電商客服主管/經(jīng)理
行業(yè)招聘
地區(qū)招聘

- 桂林臻遠(yuǎn)電子商務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 電子商務(wù)
- 成立時(shí)間 4年(2021年4月26日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10-30人
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該公司其他職位
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數(shù)碼3C品類(lèi)電商客服
¥2500-4000元
桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園 高中以上 18-35歲 -
淘寶天貓售前售后客服
¥2500-4000元
桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園 中專(zhuān)以上 18-35歲 -
帶貨主播
¥4000-8000元
桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園 -
兼職主播
¥25元/時(shí)
桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園 18-32歲 -
客服主管
¥5000-8000元
桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園 大專(zhuān)以上 1年以上 20-35歲 - 更多崗位