職位描述
1、天貓、京東等平臺線上接待，解答客戶咨詢，促成銷售；
2、對訂單狀態(tài)及時跟進和訂單發(fā)貨，確保訂單物流信息正常；
3、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù)，提高顧客滿意度及店鋪轉(zhuǎn)化率；
4、與各部門及時溝通，積極配合工作。
公司簡介
廣西桂鹵源電子商務有限公司成立于2020年3月，隸屬于桂林云水行旅游服務公司。公司業(yè)務覆蓋電子商務、電商運營、互聯(lián)網(wǎng)服務等，開設(shè)有拼多多旗艦店、天貓、京東、淘寶等店鋪，擁有自主品牌“桂鹵源”系列袋裝桂林米粉、羅漢果等自有產(chǎn)品，同時是桂林網(wǎng)（guilin.com）的獨家運營公司。
上班地點
工作地址：
桂林市象山區(qū)茶店路龍光普羅旺斯西北側(cè)約70米 查看上班路線
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物業(yè)客服專員3500-4000元桂林-臨桂區(qū)-匯榮·桂林桂林 高中以上 1年以上 22-46歲桂林匯榮物業(yè)服務有限公司房地產(chǎn)開發(fā)主要崗位職責： 1、負責小區(qū)物業(yè)費的催費、收費工作； 2、負責前臺接待、客服咨詢、各類報修工作跟進維修及回訪工作； 3、負責客戶待處理問題的登記、反饋、上傳下達、追蹤工作。 4、根據(jù)實際情況，處理突發(fā)應急事件。 5、領(lǐng)導交代的其他事宜。 要求： 1、具有良好的溝通表達能力及服務意識； 2、愛崗敬業(yè)，具有較強責任心及吃苦耐勞精神； 3、有物業(yè)同類崗位工作經(jīng)驗，熟悉投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費催繳等相關(guān)工作流程者優(yōu)先。1小時內(nèi)
凌小姐 -
客服經(jīng)理4000-6200元桂林-臨桂區(qū)-彰泰·新城喜多樂母嬰批發(fā)/零售（一）CRM模塊管理： 1、利用CRM營銷系統(tǒng)對門店客戶進行精細化篩選、分類、打標簽（姓名、性別、年齡、地域、生日、購買能力、聯(lián)系方式等）； 2、分析客戶的行為屬性，包括購買時間、客單價、客單量、單次購買金額、累計貢獻、購買頻次和購買周期； 3、促進新老客戶轉(zhuǎn)化、喚新激活休眠會員、挽救流失客戶； 4、建立完整的會員營銷效果系統(tǒng)，及時跟進分析過程和效果數(shù)據(jù)，制定有效的解決方案； 5、對會員數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，為運營部門提供策略依據(jù)。 （二）呼叫中心管理 1、呼叫中心的電話接聽及客戶回訪工作，提升公司服務口碑，增加顧客粘性； 2、對加盟商的跟蹤服務。 3、解決客戶的售后問題； 4、掌握育嬰、營養(yǎng)學、兒童保健等相關(guān)知識，負責相關(guān)專業(yè)的培訓工作。 5、負責電商渠道的客戶回訪以及相關(guān)管理工作。\\\"1小時內(nèi)
熊先生經(jīng)理 -
電商客服3200-6000元桂林-臨桂區(qū)-興匯城 高中以上 1年以上 23-33歲廣西桂林桂美福多多農(nóng)業(yè)科技有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務1.阿里巴巴 批發(fā)網(wǎng)，拼多多，淘寶，天貓、京東等平臺在線接待顧客，回復咨詢，促成銷售； 2.解答顧客咨詢問題，進行分析并解決，提升客戶滿意度； 3.與各部門及時溝通，積極配合工作； 4.工作時間兩班制 5、性格開朗者優(yōu)先 任職要求： 1.高中以上學歷 2.語言表達能力強，善于溝通，有較強應變能力。 3.打字速度50個字以上每分鐘1小時內(nèi)
吳經(jīng)理
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客服管家4000-4300元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場 大專以上 35歲以下金碧物業(yè)有限公司桂林分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、負責轄區(qū)公共水、電表讀數(shù)抄錄，負責轄區(qū)業(yè)戶物業(yè)費用催繳工作； 2、負責對所轄樓棟業(yè)戶的投訴和報修進行上門協(xié)調(diào)、跟進、處理和檢查； 3、協(xié)助接待業(yè)主來訪和接聽業(yè)戶來電，解答業(yè)主咨詢，受理轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶投訴、維修、求助、咨詢與收集業(yè)戶建議，并做好相應記錄，并協(xié)助開展社區(qū)文化活動的業(yè)主邀約、宣傳等工作； 4、負責轄區(qū)樓宇、設(shè)施、公共區(qū)域的巡查，及時記錄巡查情況，巡查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時報前臺下單處理，并負責跟進、檢查； 5、負責管轄樓宇裝修巡查、驗收等工作；負責上門拜訪業(yè)主，與轄區(qū)業(yè)戶進行溝通交流，與業(yè)戶建立良好關(guān)系，積極協(xié)調(diào)業(yè)戶之間的鄰里關(guān)系；負責各類通知的張貼工作；負責協(xié)助新業(yè)主辦理入住手續(xù)，協(xié)同業(yè)主驗收樓房。2025-08-17
恒大物業(yè)HR -
客服營銷專員2800-8000元桂林-臨桂區(qū)-魯山工業(yè)園 初中以上 2年以上 32-45歲廣西生之源環(huán)境監(jiān)測有限責任公司環(huán)保1、客戶咨詢的處理及答疑； 2、客戶訂單的及時處理并下單； 3、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理共同完成市場開發(fā)及維護工作； 4、客戶服務的其他相關(guān)工作； 5、工作簡單，工廠培訓，辦公室上班，無須外出。 1、要求女性，32～45歲； 2、耐心細心，良好的溝通能力和服務意識； 3、思維敏捷，團隊協(xié)作，能勝任長期工作； 4、要求有 2 年服務式銷售工作經(jīng)驗。 5、有淘寶客服經(jīng)驗優(yōu)先2025-08-17
吳小姐人事主管
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淘寶客服3000-6000元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園【工作內(nèi)容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服，純打字客服，不用打電話； 2、通過網(wǎng)購平臺聊天軟件與客戶溝通，解答客戶疑問，促成下單； 3、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù)，提升轉(zhuǎn)化率，響應應時間，服務滿意度等。 【崗位要求】 1、會使用電腦，熟悉電腦操作； 2、打字速度35字/分鐘以上，年齡20-35； 3、良好的服務意識和銷售意識； 4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經(jīng)驗，對電商感興趣； 5、無需擔心經(jīng)驗問題，我們有專業(yè)的培訓，還有優(yōu)秀組長一對一帶。 【薪酬待遇】 無責任底薪+飯補+全勤+績效獎金+公司定向獎金，綜合薪資3000-5000元。有客服經(jīng)驗者薪資可談。 工作優(yōu)秀可晉升組長、主管職位，賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過節(jié)福利，生日會，不定期團建，各種活動玩到嗨！ 【上班時間】 早班8:00-17:00；晚班16:00-0:00 月休4天 【公司福利】 1.公司配備空調(diào)，茶水間，冬暖夏涼，無需日曬雨淋，環(huán)境舒適， 2.公司管理人性化，上班可以一邊聽音樂，一邊跟客戶嘮嗑。我們是一家年輕化的公司，氛圍好，工作期間互幫互助，閑余時間可以一起邀約峽谷暢游，外出游玩。在這里，咱們不玩宮斗，只有相互扶持，相信你會喜歡這個工作的！2025-08-16
盧經(jīng)理人事經(jīng)理 -
物業(yè)客服經(jīng)理9000-12000元桂林-七星區(qū)-棲霞府 大專以上 5年以上深圳市萬象美物業(yè)管理有限公司桂林萬達城分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位描述： 1、負責與業(yè)主溝通、回訪投訴工作開展、投訴信息統(tǒng)計分析，維護滿意度； 2、負責項目物業(yè)費收繳工作，達成考核指標； 3、負責客服人員的崗位監(jiān)督、培訓； 4、負責部門內(nèi)部工作推進； 5、按照公司要求提交部門報表； 6、熟悉日?？头块T需涉及到的工作內(nèi)容； 7、領(lǐng)導交代的其他事務； 相關(guān)要求 ： 1、大學?？萍耙陨蠈W歷。 2、5年以上小區(qū)物業(yè)管理工作經(jīng)驗，其中3年以上物業(yè)公司或五星酒店客服經(jīng)理經(jīng)驗。 3、溝通能力強、責任心強、抗壓能力強。 公司福利： 月績效獎金 年終獎 餐補 五險一金 各項節(jié)日福利，豐厚的福利待遇，職等你來。2025-08-15
周女士人事 -
客服經(jīng)理5000-10000元桂林-象山區(qū)-檢察院公寓桂林賬無憂企業(yè)管理有限公司會計/審計1、定期起草工作計劃，人員安排，并負責計劃和安排的實施。 2、負責本組銷售人員的業(yè)務指導與檢查，控制監(jiān)督銷售流程，保證銷售業(yè)務按計劃程序進行。 3、銷售人員的入職培訓和日常業(yè)務的培訓。 4、銷售人員的考核及日常人員管理，銷售團隊建設(shè)，并提交人員使用和管理建議。 5、定期向總經(jīng)理提交業(yè)務分析報告，客戶分析，銷售策略建議等。 6、定期向總經(jīng)理提交工作計劃和總結(jié)，服從部門經(jīng)理的管理和工作安排。 1、有一年以上同崗位經(jīng)驗或一年以上帶團隊的經(jīng)驗。 2、帶過團隊、做過電話銷售優(yōu)先。 3、有能力的可以放寬相應條件，歡迎廣大銷售精英前來我司面試。2025-08-15
覃娟娟HR
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物業(yè)客服2300-2800元桂林-秀峰區(qū)-金桂國際桂林日清食品有限公司快速消費品(食品,飲料,化妝品)1.協(xié)助物業(yè)主管做好業(yè)主服務工作。 2.熟悉辦公軟件，和基礎(chǔ)的財務收費流程； 3.行政班，7小時工作制，單休； 4.有法定假，享受社保； 5.領(lǐng)導安排的其他工作。 6.誠實守信，敬業(yè)愛崗； 7.有物業(yè)客服、收費工作經(jīng)歷的優(yōu)先； 8.上班時間：08：00-12：00，14：00-17：30，單休。2025-08-14
黃小姐人資經(jīng)理 -
物業(yè)客服經(jīng)理5000-7000元桂林-七星區(qū)-翡翠潮庭 大專以上 2年以上 25-40歲廣西富翔鴻基物業(yè)服務有限責任公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、建立并完善客戶服務整體工作機制，優(yōu)化客服業(yè)務標準及流程 2、建立系統(tǒng)的客戶投訴、反饋和建議分類分析機制，分析業(yè)務數(shù)據(jù)，制定相應的解決方案 3、對用戶滿意度負責，統(tǒng)籌客戶投訴處理，降低投訴率，提升用戶體驗 4、負責客服團隊的人員招募、管理和培訓，按時完成工作指標 5、負責當年物業(yè)服務費收費策劃、組織實施工作 6、負責社區(qū)文化活動策劃組織實施工作 7、負責項目創(chuàng)收服務策組織實施工作2025-08-14
陳小姐人事經(jīng)理
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一般項目：市場營銷策劃；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)咨詢、電子商務信息咨詢、商務信息咨詢（證券、期貨咨詢除外）；電子產(chǎn)品（許可審批項目除外）、機電設(shè)備及配件（許可審批項目除外）、機械設(shè)備及配件、儀器儀表銷售；國家允許經(jīng)營的進出口業(yè)務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、計算機系統(tǒng)集成的開發(fā)、推廣、服務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
一般項目：軟件開發(fā)；技術(shù)服務、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；軟件銷售；市場營銷策劃；智能家庭消費設(shè)備銷售；家居用品銷售；社會經(jīng)濟咨詢服務；廣告設(shè)計、代理；廣告制作；平面設(shè)計；攝像及視頻制作服務；品牌管理；第二類醫(yī)療器械銷售；進出口代理；貨物進出口；技術(shù)進出口；居民日常生活服務；業(yè)務培訓（不含教育培訓、職業(yè)技能培訓等需取得許可的培訓）；服裝、服飾檢驗、整理服務；以自有資金從事投資活動（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
許可項目：廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營；電影發(fā)行；電視劇發(fā)行（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：文化交流活動組織、策劃（演出除外）；市場營銷策劃；圖文設(shè)計、制作；電腦動畫設(shè)計、制作；網(wǎng)頁設(shè)計；攝影攝像服務；國內(nèi)各類廣告設(shè)計、制作、代理、發(fā)布；計算機軟件開發(fā)、銷售；技術(shù)服務、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
電子商務 100-499人 -
一般項目:技術(shù)服務、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;軟件開發(fā);電子產(chǎn)品銷售;顯示器件制造;顯示器件銷售;計算機軟硬件及外圍設(shè)備制造;計算機軟硬件及輔助設(shè)備零售;電子元器件制造;電子專用材料制造;其他電子器件制造;工業(yè)機器人制造;工業(yè)控制計算機及系統(tǒng)制造;計算機軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā);工業(yè)控制計算機及系統(tǒng)銷售;國內(nèi)貿(mào)易代理;貨物進出口;技術(shù)進出口。（除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
圍繞酒類同城速配業(yè)務，公司構(gòu)建了貿(mào)易公司、Call酒么平臺、同城物流管理公司、線下體驗發(fā)展事業(yè)部四大核心業(yè)務板塊。 -
網(wǎng)絡(luò)教學課程研發(fā)；教學信息咨詢；樂器銷售；文化藝術(shù)交流活動組織與策劃（演出除外）；文藝創(chuàng)作與表演（憑有效許可證經(jīng)營）；網(wǎng)絡(luò)軟件開發(fā)；教學儀器設(shè)備租賃；樂器配件維修；電腦及耗材、教學儀器、數(shù)碼產(chǎn)品銷售。 -
對貿(mào)易業(yè)、商務服務業(yè)的投資；食品經(jīng)營（憑有效許可證經(jīng)營）；電子產(chǎn)品（許可審批項目除外）、服裝、日用百貨、機械設(shè)備及配件、酒店用品、文化用品、辦公用品、家具、儀器設(shè)備、工藝品銷售；市場營銷策劃；網(wǎng)站建設(shè)及維護；計算機領(lǐng)域和新材料領(lǐng)域內(nèi)技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務；國家放開經(jīng)營的進出口業(yè)務；國內(nèi)各類廣告設(shè)計、制作、代理、發(fā)布；企業(yè)形象策劃；文化項目策劃、推廣；商務信息咨詢、投資咨詢（以上范圍不含證券、期貨咨詢）；會議會展服務；票務代理；慶典活動策劃；包裝設(shè)計；電腦圖文設(shè)計、制作；攝影攝像服務；室內(nèi)外裝飾工程設(shè)計、施工。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
電子商務服務；商品信息咨詢服務；城市配送服務（不含許可審批項目）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
- 廣西桂鹵源電子商務有限公司
- 所在行業(yè) 電子商務/互聯(lián)網(wǎng)
- 成立時間 5年（2020年3月11日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 10人以下
