職位描述
工作職責：
1、負責分析、整理商戶的經營狀況及消費動態(tài)；
2、負責總服務臺的各項工作，完成部門的工作目標，配合營運工作；
3、負責加強與客戶的溝通，調解售后服務中的糾紛事宜；
4、負責及時匯報突發(fā)情況并流程處理；
5、負責回訪客戶工作；
6、完成領導交辦的其他工作。
任職要求：
1、1年以上工作經驗，其中有大、中型商業(yè)企業(yè)工作經驗者優(yōu)先；
2、溝通能力強，執(zhí)行力強；
3、熟練使用辦公軟件；
4、認同萬達企業(yè)文化，具有較強的工作責任心。
公司簡介
? ? ? 萬達廣場是中國商業(yè)地產第一品牌。 城市綜合體是萬達在世界獨創(chuàng)的商業(yè)地產模式，內容包括大型商業(yè)中心、城市步行街、五星級酒店、寫字樓、公寓等，集購物、餐飲、文化、娛樂等多種功能于一體，形成獨立的大型商圈，萬達廣場就是城市中心。
? ? ? 萬達廣場是企業(yè)效益和社會效益的和諧統一，產生四大社會效益:一、 提升城市商業(yè)檔次;二、新增大量就業(yè)崗位;三、創(chuàng)造持續(xù)巨額稅收;四、豐富群眾消費需求。
Wanda Plaza is the premier brand of Chinal'scommercial property sector .HOPSCA, the third-generation Urban Complex, is a unique commercial property modelinvented by Wanda Group. It comprises a large commercial center, pedestrian street, five-star hotels, office bildings and apartments, integrating functions of shppinp, dining. culture and entertianment into a single entity. Wanda Plaza constitutes a large independent business district. Wanda Plaza is precisely the city center.
Wanda Plaza represents the harmonius merger of enterprises and social benefit. The four majer social benefits generated are-upgrading the commercial level of urban areas, creating a large number of jobs, providing sustained sources of high tax revenue and satisfying consumer demand.
上班地點
工作地址：
桂林市臨桂區(qū)臨桂萬達廣場 查看上班路線
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電商客服3200-6000元桂林-臨桂區(qū)-興匯城 高中以上 1年以上 23-33歲廣西桂林桂美福多多農業(yè)科技有限公司互聯網/電子商務1.阿里巴巴 批發(fā)網，拼多多，淘寶，天貓、京東等平臺在線接待顧客，回復咨詢，促成銷售； 2.解答顧客咨詢問題，進行分析并解決，提升客戶滿意度； 3.與各部門及時溝通，積極配合工作； 4.工作時間兩班制 5、性格開朗者優(yōu)先 任職要求： 1.高中以上學歷 2.語言表達能力強，善于溝通，有較強應變能力。 3.打字速度50個字以上每分鐘1小時內
吳經理 -
客服經理4000-6200元桂林-臨桂區(qū)-彰泰·新城喜多樂母嬰批發(fā)/零售（一）CRM模塊管理： 1、利用CRM營銷系統對門店客戶進行精細化篩選、分類、打標簽（姓名、性別、年齡、地域、生日、購買能力、聯系方式等）； 2、分析客戶的行為屬性，包括購買時間、客單價、客單量、單次購買金額、累計貢獻、購買頻次和購買周期； 3、促進新老客戶轉化、喚新激活休眠會員、挽救流失客戶； 4、建立完整的會員營銷效果系統，及時跟進分析過程和效果數據，制定有效的解決方案； 5、對會員數據進行統計分析，為運營部門提供策略依據。 （二）呼叫中心管理 1、呼叫中心的電話接聽及客戶回訪工作，提升公司服務口碑，增加顧客粘性； 2、對加盟商的跟蹤服務。 3、解決客戶的售后問題； 4、掌握育嬰、營養(yǎng)學、兒童保健等相關知識，負責相關專業(yè)的培訓工作。 5、負責電商渠道的客戶回訪以及相關管理工作。\\\"1小時前
熊先生經理 -
物業(yè)客服經理9000-12000元桂林-七星區(qū)-棲霞府 大專以上 5年以上深圳市萬象美物業(yè)管理有限公司桂林萬達城分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位描述： 1、負責與業(yè)主溝通、回訪投訴工作開展、投訴信息統計分析，維護滿意度； 2、負責項目物業(yè)費收繳工作，達成考核指標； 3、負責客服人員的崗位監(jiān)督、培訓； 4、負責部門內部工作推進； 5、按照公司要求提交部門報表； 6、熟悉日?？头块T需涉及到的工作內容； 7、領導交代的其他事務； 相關要求 ： 1、大學?？萍耙陨蠈W歷。 2、5年以上小區(qū)物業(yè)管理工作經驗，其中3年以上物業(yè)公司或五星酒店客服經理經驗。 3、溝通能力強、責任心強、抗壓能力強。 公司福利： 月績效獎金 年終獎 餐補 五險一金 各項節(jié)日福利，豐厚的福利待遇，職等你來。6小時前
周女士人事 -
園區(qū)物業(yè)客服2600-3500元桂林-靈川縣-八里街桂林智慧產業(yè)園有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責： 1、負責小區(qū)物業(yè)費的催費、收費工作 2、負責前臺接待、客服咨詢、各類維修工作跟進維修以及回訪工作 3、負責客戶待處理問題的登記、反饋、上傳下達、追蹤工作 4、根據實際情況，處理突發(fā)應急事件 任職資格： 1、性別不限，40歲以內，大專以上學歷，有工作經驗者優(yōu)先 2、工商管理、文秘、物業(yè)管理等相關類專業(yè) 3、熟悉投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費催繳等相關工作 4、具有良好的溝通協調能力及服務意識、反應靈敏，端莊大方，舉止文雅 5、敬業(yè)樂業(yè)、具有較強的責任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)7小時前
陽女士行政人事經理
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物業(yè)客服專員3500-4000元桂林-臨桂區(qū)-匯榮·桂林桂林 高中以上 1年以上 22-46歲桂林匯榮物業(yè)服務有限公司房地產開發(fā)主要崗位職責： 1、負責小區(qū)物業(yè)費的催費、收費工作； 2、負責前臺接待、客服咨詢、各類報修工作跟進維修及回訪工作； 3、負責客戶待處理問題的登記、反饋、上傳下達、追蹤工作。 4、根據實際情況，處理突發(fā)應急事件。 5、領導交代的其他事宜。 要求： 1、具有良好的溝通表達能力及服務意識； 2、愛崗敬業(yè)，具有較強責任心及吃苦耐勞精神； 3、有物業(yè)同類崗位工作經驗，熟悉投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費催繳等相關工作流程者優(yōu)先。9小時前
凌小姐
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物業(yè)客服2300-2800元桂林-秀峰區(qū)-金桂國際桂林日清食品有限公司快速消費品(食品,飲料,化妝品)1.協助物業(yè)主管做好業(yè)主服務工作。 2.熟悉辦公軟件，和基礎的財務收費流程； 3.行政班，7小時工作制，單休； 4.有法定假，享受社保； 5.領導安排的其他工作。 6.誠實守信，敬業(yè)愛崗； 7.有物業(yè)客服、收費工作經歷的優(yōu)先； 8.上班時間：08：00-12：00，14：00-17：30，單休。12小時前
黃小姐人資經理 -
客服管家4000-4300元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場 大專以上 35歲以下金碧物業(yè)有限公司桂林分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、負責轄區(qū)公共水、電表讀數抄錄，負責轄區(qū)業(yè)戶物業(yè)費用催繳工作； 2、負責對所轄樓棟業(yè)戶的投訴和報修進行上門協調、跟進、處理和檢查； 3、協助接待業(yè)主來訪和接聽業(yè)戶來電，解答業(yè)主咨詢，受理轄區(qū)內業(yè)戶投訴、維修、求助、咨詢與收集業(yè)戶建議，并做好相應記錄，并協助開展社區(qū)文化活動的業(yè)主邀約、宣傳等工作； 4、負責轄區(qū)樓宇、設施、公共區(qū)域的巡查，及時記錄巡查情況，巡查中發(fā)現的問題，及時報前臺下單處理，并負責跟進、檢查； 5、負責管轄樓宇裝修巡查、驗收等工作；負責上門拜訪業(yè)主，與轄區(qū)業(yè)戶進行溝通交流，與業(yè)戶建立良好關系，積極協調業(yè)戶之間的鄰里關系；負責各類通知的張貼工作；負責協助新業(yè)主辦理入住手續(xù)，協同業(yè)主驗收樓房。13小時前
恒大物業(yè)HR -
客服營銷專員2800-8000元桂林-臨桂區(qū)-魯山工業(yè)園 初中以上 2年以上 32-45歲廣西生之源環(huán)境監(jiān)測有限責任公司環(huán)保1、客戶咨詢的處理及答疑； 2、客戶訂單的及時處理并下單； 3、協助區(qū)域經理共同完成市場開發(fā)及維護工作； 4、客戶服務的其他相關工作； 5、工作簡單，工廠培訓，辦公室上班，無須外出。 1、要求女性，32～45歲； 2、耐心細心，良好的溝通能力和服務意識； 3、思維敏捷，團隊協作，能勝任長期工作； 4、要求有 2 年服務式銷售工作經驗。 5、有淘寶客服經驗優(yōu)先2025-08-17
吳小姐人事主管
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淘寶客服3000-6000元桂林-七星區(qū)-信息產業(yè)園廣西桂林道客網絡科技有限公司計算機硬件【工作內容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服，純打字客服，不用打電話； 2、通過網購平臺聊天軟件與客戶溝通，解答客戶疑問，促成下單； 3、關注日常接待數據，提升轉化率，響應應時間，服務滿意度等。 【崗位要求】 1、會使用電腦，熟悉電腦操作； 2、打字速度35字/分鐘以上，年齡20-35； 3、良好的服務意識和銷售意識； 4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經驗，對電商感興趣； 5、無需擔心經驗問題，我們有專業(yè)的培訓，還有優(yōu)秀組長一對一帶。 【薪酬待遇】 無責任底薪+飯補+全勤+績效獎金+公司定向獎金，綜合薪資3000-5000元。有客服經驗者薪資可談。 工作優(yōu)秀可晉升組長、主管職位，賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過節(jié)福利，生日會，不定期團建，各種活動玩到嗨！ 【上班時間】 早班8:00-17:00；晚班16:00-0:00 月休4天 【公司福利】 1.公司配備空調，茶水間，冬暖夏涼，無需日曬雨淋，環(huán)境舒適， 2.公司管理人性化，上班可以一邊聽音樂，一邊跟客戶嘮嗑。我們是一家年輕化的公司，氛圍好，工作期間互幫互助，閑余時間可以一起邀約峽谷暢游，外出游玩。在這里，咱們不玩宮斗，只有相互扶持，相信你會喜歡這個工作的！2025-08-16
盧經理人事經理 -
客服經理5000-10000元桂林-象山區(qū)-檢察院公寓桂林賬無憂企業(yè)管理有限公司會計/審計1、定期起草工作計劃，人員安排，并負責計劃和安排的實施。 2、負責本組銷售人員的業(yè)務指導與檢查，控制監(jiān)督銷售流程，保證銷售業(yè)務按計劃程序進行。 3、銷售人員的入職培訓和日常業(yè)務的培訓。 4、銷售人員的考核及日常人員管理，銷售團隊建設，并提交人員使用和管理建議。 5、定期向總經理提交業(yè)務分析報告，客戶分析，銷售策略建議等。 6、定期向總經理提交工作計劃和總結，服從部門經理的管理和工作安排。 1、有一年以上同崗位經驗或一年以上帶團隊的經驗。 2、帶過團隊、做過電話銷售優(yōu)先。 3、有能力的可以放寬相應條件，歡迎廣大銷售精英前來我司面試。2025-08-15
覃娟娟HR
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許可項目：職業(yè)中介活動；互聯網直播技術服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：人力資源服務（不含職業(yè)中介活動、勞務派遣服務）；企業(yè)管理咨詢；勞務服務（不含勞務派遣）；會議及展覽服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；業(yè)務培訓（不含教育培訓、職業(yè)技能培訓等需取得許可的培訓）；婚慶禮儀服務；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；廣告發(fā)布（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
一般經營項目：體育用品及器材零售；體育用品及器材批發(fā)；戶外用品銷售；服裝服飾零售；服裝服飾批發(fā)；鞋帽零售；鞋帽批發(fā)；皮革制品銷售；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；非公路休閑車及零配件銷售；自行車及零配件批發(fā)；自行車及零配件零售；專業(yè)設計服務；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；非居住房地產租賃；廣告設計、代理；廣告制作；廣告發(fā)布；品牌管理；市場營銷策劃（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
許可項目：廣播電視節(jié)目制作經營；互聯網直播技術服務；第二類增值電信業(yè)務；演出經紀；營業(yè)性演出；網絡文化經營（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：文藝創(chuàng)作；攝像及視頻制作服務；組織文化藝術交流活動；個人互聯網直播服務；網絡設備銷售；軟件開發(fā)；網絡技術服務；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；辦公設備銷售；互聯網設備銷售；文化娛樂經紀人服務；會議及展覽服務；廣播影視設備銷售；電影攝制服務；數字內容制作服務（不含出版發(fā)行）；日用百貨銷售；鞋帽零售；租賃服務（不含許可類租賃服務）；廣告發(fā)布；廣告設計、代理；廣告制作；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；項目策劃與公關服務；社會經濟咨詢服務（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
一般經營項目：技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；工業(yè)設計服務；新興能源技術研發(fā)；電子產品銷售；人工智能應用軟件開發(fā)；軟件開發(fā)；小微型客車租賃經營服務；廣告設計、代理；廣告發(fā)布；圖文設計制作；社會經濟咨詢服務；信息系統集成服務；計算機系統服務；信息技術咨詢服務；機動車充電銷售；電車銷售；租賃服務（不含許可類租賃服務）；新能源汽車整車銷售；汽車銷售；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；電池銷售；汽車零配件批發(fā)；智能車載設備銷售；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
廣播電視節(jié)目及電視節(jié)目制作服務（憑有效許可證經營）；電影發(fā)行（憑有效許可證經營）；電影放映（憑有效許可證經營）；音像制品制作（憑有效許可證經營）；國內各類廣告設計、制作、代理、發(fā)布；攝影攝像服務；多媒體開發(fā)、制作；動畫設計、動漫設計、美術設計、景觀設計；展覽展示服務；室內外裝飾工程設計、施工（涉及許可審批項目憑有效許可證經營）；多媒體軟硬件開發(fā)、銷售；動漫產品設計、銷售；游戲開發(fā)、銷售及維護；軟件開發(fā)；模型制作；游戲互聯網運營（涉及許可審批項目憑有效許可證經營）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
一般項目：第二類醫(yī)療器械銷售;食品銷售（僅銷售預包裝食品）;保健食品（預包裝）銷售;日用家電零售;日用品銷售;互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）;市場營銷策劃;廣告制作;廣告設計、代理;廣告發(fā)布;會議及展覽服務。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
會議會展服務;舞臺設備、音響設備租賃。
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一般項目：技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；第一類醫(yī)療器械銷售；第二類醫(yī)療器械銷售；第一類醫(yī)療器械生產；衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品銷售；軟件銷售；醫(yī)用口罩零售；醫(yī)護人員防護用品零售；第二類醫(yī)療設備租賃；第一類醫(yī)療設備租賃；計算機軟硬件及輔助設備零售；特種勞動防護用品銷售；特種勞動防護用品生產；五金產品研發(fā)；五金產品零售；保溫材料銷售；計算機軟硬件及輔助設備批發(fā)；體育用品及器材批發(fā)；日用品銷售；教學用模型及教具銷售；服裝服飾批發(fā)；教學專用儀器銷售；文具用品批發(fā)；辦公用品銷售；圖文設計制作；家用電器銷售；電子產品銷售；針紡織品銷售；信息技術咨詢服務；消毒劑銷售（不含危險化學品）；軟件開發(fā)；計算機軟硬件及外圍設備制造；工業(yè)控制計算機及系統制造（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目：第二類醫(yī)療器械生產；第三類醫(yī)療器械經營；第三類醫(yī)療器械生產；醫(yī)療器械互聯網信息服務；第三類醫(yī)療設備租賃；消毒劑生產（不含危險化學品）（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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一般經營項目：技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；食品互聯網銷售（僅銷售預包裝食品）；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；餐飲管理；外賣遞送服務；居民日常生活服務；物業(yè)管理；住房租賃；停車場服務；業(yè)務培訓（不含教育培訓、職業(yè)技能培訓等需取得許可的培訓）；保健食品（預包裝）銷售；食用農產品零售；日用百貨銷售；網絡與信息安全軟件開發(fā)；網絡技術服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）；低溫倉儲（不含危險化學品等需許可審批的項目）；企業(yè)管理；會議及展覽服務；廣告制作；廣告設計、代理；廣告發(fā)布（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可經營項目：食品生產；食品銷售（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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一般項目：交通及公共管理用金屬標牌制造；交通及公共管理用標牌銷售；廣告制作；廣告發(fā)布；平面設計；廣告設計、代理；專業(yè)設計服務；會議及展覽服務；辦公服務；城鄉(xiāng)市容管理；金屬鏈條及其他金屬制品制造；激光打標加工；金屬制品銷售；金屬結構制造；金屬結構銷售；金屬表面處理及熱處理加工；工藝美術品及禮儀用品制造（象牙及其制品除外）；工藝美術品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；貨物進出口；辦公用品銷售；家具銷售；金屬制日用品制造；數字創(chuàng)意產品展覽展示服務；攝像及視頻制作服務；五金產品零售（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目：住宅室內裝飾裝修（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
- 桂林臨桂萬達廣場商業(yè)管理有限公司
- 所在行業(yè) 服飾/廣告/會展
- 成立時間 6年（2019年2月25日）
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --
