職位描述
崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)管理公司客戶后臺(tái)、及時(shí)處理反饋微信群客戶問題、收集/錄入/跟進(jìn)客戶資料等
公司簡介
廣西老馬科技有限公司成立于2016年。注冊(cè)資金為200萬元。公司秉承高起點(diǎn)、高科技、高投入、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的經(jīng)營理念，堅(jiān)持服務(wù)為先，技術(shù)為上，著力開拓和引導(dǎo)廣西以及周邊地區(qū)的IT市場(chǎng)。
公司專業(yè)從事幼教管理平臺(tái)、計(jì)算機(jī)軟、硬件開發(fā)及信息化安全建設(shè)。能為客戶提供結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)系統(tǒng)、建筑智能化系統(tǒng)安裝調(diào)試、 監(jiān)控安防系統(tǒng)、一卡通系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)及云計(jì)算系統(tǒng)、機(jī)房建設(shè)等方案的設(shè)計(jì)、施工及維護(hù)服務(wù)。歷年來，公司完成各類工程項(xiàng)目近百個(gè)。服務(wù)對(duì)象包括政府、企事業(yè)單位、公用事業(yè)、文、教，衛(wèi)、金融保險(xiǎn)、軍隊(duì)、監(jiān)獄、等多個(gè)行業(yè)單位。
“開拓進(jìn)取、不斷創(chuàng)新、信譽(yù)至上、誠信服務(wù)”是本公司的經(jīng)營宗旨，我們將以“客戶最大滿意度”為自己的最終追求目標(biāo)，為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，最優(yōu)惠的價(jià)格和最完善的服務(wù)。全力把公司打造成為桂林乃至廣西的最強(qiáng)的、最有責(zé)任和最有價(jià)值的系統(tǒng)集成商。
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物業(yè)客服專員3500-4000元桂林-臨桂區(qū)-匯榮·桂林桂林 高中以上 1年以上 22-46歲桂林匯榮物業(yè)服務(wù)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)主要崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費(fèi)的催費(fèi)、收費(fèi)工作； 2、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、客服咨詢、各類報(bào)修工作跟進(jìn)維修及回訪工作； 3、負(fù)責(zé)客戶待處理問題的登記、反饋、上傳下達(dá)、追蹤工作。 4、根據(jù)實(shí)際情況，處理突發(fā)應(yīng)急事件。 5、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。 要求： 1、具有良好的溝通表達(dá)能力及服務(wù)意識(shí)； 2、愛崗敬業(yè)，具有較強(qiáng)責(zé)任心及吃苦耐勞精神； 3、有物業(yè)同類崗位工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費(fèi)催繳等相關(guān)工作流程者優(yōu)先。2025-08-20
凌小姐 -
電商客服3200-6000元桂林-臨桂區(qū)-興匯城 高中以上 1年以上 23-33歲廣西桂林桂美福多多農(nóng)業(yè)科技有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1.阿里巴巴 批發(fā)網(wǎng)，拼多多，淘寶，天貓、京東等平臺(tái)在線接待顧客，回復(fù)咨詢，促成銷售； 2.解答顧客咨詢問題，進(jìn)行分析并解決，提升客戶滿意度； 3.與各部門及時(shí)溝通，積極配合工作； 4.工作時(shí)間兩班制 5、性格開朗者優(yōu)先 任職要求： 1.高中以上學(xué)歷 2.語言表達(dá)能力強(qiáng)，善于溝通，有較強(qiáng)應(yīng)變能力。 3.打字速度50個(gè)字以上每分鐘2025-08-20
吳經(jīng)理
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客服經(jīng)理4000-6200元桂林-臨桂區(qū)-彰泰·新城喜多樂母嬰批發(fā)/零售（一）CRM模塊管理： 1、利用CRM營銷系統(tǒng)對(duì)門店客戶進(jìn)行精細(xì)化篩選、分類、打標(biāo)簽（姓名、性別、年齡、地域、生日、購買能力、聯(lián)系方式等）； 2、分析客戶的行為屬性，包括購買時(shí)間、客單價(jià)、客單量、單次購買金額、累計(jì)貢獻(xiàn)、購買頻次和購買周期； 3、促進(jìn)新老客戶轉(zhuǎn)化、喚新激活休眠會(huì)員、挽救流失客戶； 4、建立完整的會(huì)員營銷效果系統(tǒng)，及時(shí)跟進(jìn)分析過程和效果數(shù)據(jù)，制定有效的解決方案； 5、對(duì)會(huì)員數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，為運(yùn)營部門提供策略依據(jù)。 （二）呼叫中心管理 1、呼叫中心的電話接聽及客戶回訪工作，提升公司服務(wù)口碑，增加顧客粘性； 2、對(duì)加盟商的跟蹤服務(wù)。 3、解決客戶的售后問題； 4、掌握育嬰、營養(yǎng)學(xué)、兒童保健等相關(guān)知識(shí)，負(fù)責(zé)相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)工作。 5、負(fù)責(zé)電商渠道的客戶回訪以及相關(guān)管理工作。\\\"2025-08-20
熊先生經(jīng)理 -
物業(yè)客服2300-2800元桂林-秀峰區(qū)-金桂國際桂林日清食品有限公司快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)1.協(xié)助物業(yè)主管做好業(yè)主服務(wù)工作。 2.熟悉辦公軟件，和基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)收費(fèi)流程； 3.行政班，7小時(shí)工作制，單休； 4.有法定假，享受社保； 5.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 6.誠實(shí)守信，敬業(yè)愛崗； 7.有物業(yè)客服、收費(fèi)工作經(jīng)歷的優(yōu)先； 8.上班時(shí)間：08：00-12：00，14：00-17：30，單休。2025-08-20
黃小姐人資經(jīng)理 -
物業(yè)客服經(jīng)理5000-7000元桂林-七星區(qū)-翡翠潮庭 大專以上 2年以上 25-40歲廣西富翔鴻基物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、建立并完善客戶服務(wù)整體工作機(jī)制，優(yōu)化客服業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程 2、建立系統(tǒng)的客戶投訴、反饋和建議分類分析機(jī)制，分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，制定相應(yīng)的解決方案 3、對(duì)用戶滿意度負(fù)責(zé)，統(tǒng)籌客戶投訴處理，降低投訴率，提升用戶體驗(yàn) 4、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的人員招募、管理和培訓(xùn)，按時(shí)完成工作指標(biāo) 5、負(fù)責(zé)當(dāng)年物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)策劃、組織實(shí)施工作 6、負(fù)責(zé)社區(qū)文化活動(dòng)策劃組織實(shí)施工作 7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目創(chuàng)收服務(wù)策組織實(shí)施工作2025-08-20
陳小姐人事經(jīng)理 -
電視欄目電話客服3000-8000元桂林-疊彩區(qū) 高中以上 1年以上 19-30歲廣西瑞視文化傳媒有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)本司為 CCTV 發(fā)現(xiàn)品牌 欄目組，CCTV央視廣告合作方，品牌強(qiáng)國示范工程評(píng)選單位。具有獨(dú)立的演播廳，專業(yè)的影視拍攝制作團(tuán)隊(duì)為企業(yè)提供權(quán)威的品牌形象包裝，提升企業(yè)知名度、美譽(yù)度、傳播度。 崗位描述： 1、通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式開發(fā)需要品牌形象推廣的客戶； 2、對(duì)意向客戶進(jìn)行銷售，進(jìn)行產(chǎn)品介紹、需求交流； 3 、與客戶的談判等細(xì)節(jié)的落實(shí)、訂單的確認(rèn)；負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)及客戶發(fā)展計(jì)劃。 崗位要求： 1、 大專以上學(xué)歷，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可，經(jīng)驗(yàn)優(yōu)秀者可學(xué)歷放寬到中?；蚋咧?； 2、 出色的電話溝通技巧，思維靈活，邏輯清晰，表達(dá)流利； 3、 具有良好的談判能力和應(yīng)變能力； 4、 積極主動(dòng)、富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，適應(yīng)快速發(fā)展的工作環(huán)境。 5、完成上級(jí)交辦的其他工作。 特別說明： 1.公司提供完善的培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，支持員工快速成長。 2.室內(nèi)辦公，無需外出。 3.上班時(shí)間：8小時(shí)制，上午8點(diǎn)30分-下午6點(diǎn)30分，午休2小時(shí)。 4.崗位非銷售崗，純邀約崗2025-08-20
范女士人事經(jīng)理 -
物業(yè)客服經(jīng)理9000-12000元桂林-七星區(qū)-棲霞府 大專以上 5年以上深圳市萬象美物業(yè)管理有限公司桂林萬達(dá)城分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位描述： 1、負(fù)責(zé)與業(yè)主溝通、回訪投訴工作開展、投訴信息統(tǒng)計(jì)分析，維護(hù)滿意度； 2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)費(fèi)收繳工作，達(dá)成考核指標(biāo)； 3、負(fù)責(zé)客服人員的崗位監(jiān)督、培訓(xùn)； 4、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部工作推進(jìn)； 5、按照公司要求提交部門報(bào)表； 6、熟悉日?？头块T需涉及到的工作內(nèi)容； 7、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事務(wù)； 相關(guān)要求 ： 1、大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷。 2、5年以上小區(qū)物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，其中3年以上物業(yè)公司或五星酒店客服經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)。 3、溝通能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)。 公司福利： 月績效獎(jiǎng)金 年終獎(jiǎng) 餐補(bǔ) 五險(xiǎn)一金 各項(xiàng)節(jié)日福利，豐厚的福利待遇，職等你來。2025-08-19
周女士人事 -
園區(qū)物業(yè)客服2600-3500元桂林-靈川縣-八里街桂林智慧產(chǎn)業(yè)園有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費(fèi)的催費(fèi)、收費(fèi)工作 2、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、客服咨詢、各類維修工作跟進(jìn)維修以及回訪工作 3、負(fù)責(zé)客戶待處理問題的登記、反饋、上傳下達(dá)、追蹤工作 4、根據(jù)實(shí)際情況，處理突發(fā)應(yīng)急事件 任職資格： 1、性別不限，40歲以內(nèi)，大專以上學(xué)歷，有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2、工商管理、文秘、物業(yè)管理等相關(guān)類專業(yè) 3、熟悉投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費(fèi)催繳等相關(guān)工作 4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí)、反應(yīng)靈敏，端莊大方，舉止文雅 5、敬業(yè)樂業(yè)、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)2025-08-19
陽女士行政人事經(jīng)理
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客服管家4000-4300元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場(chǎng) 大專以上 35歲以下金碧物業(yè)有限公司桂林分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、負(fù)責(zé)轄區(qū)公共水、電表讀數(shù)抄錄，負(fù)責(zé)轄區(qū)業(yè)戶物業(yè)費(fèi)用催繳工作； 2、負(fù)責(zé)對(duì)所轄樓棟業(yè)戶的投訴和報(bào)修進(jìn)行上門協(xié)調(diào)、跟進(jìn)、處理和檢查； 3、協(xié)助接待業(yè)主來訪和接聽業(yè)戶來電，解答業(yè)主咨詢，受理轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶投訴、維修、求助、咨詢與收集業(yè)戶建議，并做好相應(yīng)記錄，并協(xié)助開展社區(qū)文化活動(dòng)的業(yè)主邀約、宣傳等工作； 4、負(fù)責(zé)轄區(qū)樓宇、設(shè)施、公共區(qū)域的巡查，及時(shí)記錄巡查情況，巡查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)報(bào)前臺(tái)下單處理，并負(fù)責(zé)跟進(jìn)、檢查； 5、負(fù)責(zé)管轄樓宇裝修巡查、驗(yàn)收等工作；負(fù)責(zé)上門拜訪業(yè)主，與轄區(qū)業(yè)戶進(jìn)行溝通交流，與業(yè)戶建立良好關(guān)系，積極協(xié)調(diào)業(yè)戶之間的鄰里關(guān)系；負(fù)責(zé)各類通知的張貼工作；負(fù)責(zé)協(xié)助新業(yè)主辦理入住手續(xù)，協(xié)同業(yè)主驗(yàn)收樓房。2025-08-19
恒大物業(yè)HR -
客服營銷專員2800-8000元桂林-臨桂區(qū)-魯山工業(yè)園 初中以上 2年以上 32-45歲廣西生之源環(huán)境監(jiān)測(cè)有限責(zé)任公司環(huán)保1、客戶咨詢的處理及答疑； 2、客戶訂單的及時(shí)處理并下單； 3、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理共同完成市場(chǎng)開發(fā)及維護(hù)工作； 4、客戶服務(wù)的其他相關(guān)工作； 5、工作簡單，工廠培訓(xùn)，辦公室上班，無須外出。 1、要求女性，32～45歲； 2、耐心細(xì)心，良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)； 3、思維敏捷，團(tuán)隊(duì)協(xié)作，能勝任長期工作； 4、要求有 2 年服務(wù)式銷售工作經(jīng)驗(yàn)。 5、有淘寶客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先2025-08-17
吳小姐人事主管
桂林相關(guān)熱門崗位
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門衛(wèi)、巡邏、守護(hù)、隨身護(hù)衛(wèi)；安全檢查；保安服務(wù)等 -
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軟件技術(shù)服務(wù)；計(jì)算機(jī)軟硬件、辦公設(shè)備、多媒體設(shè)備、音視頻設(shè)備、安防產(chǎn)品研發(fā)、推廣、銷售、安裝及維護(hù),LED顯示屏、LED控制系統(tǒng)、LED燈具、OLED產(chǎn)品及配套產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、安裝、維修及租賃； -
公司有電動(dòng)車、安防、空調(diào)、智能化等項(xiàng)目綜合體系 -
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一卡通門禁控制，視頻流人臉識(shí)別，訪客、通道、電梯控制，智能停車管理，超聲波泊車誘導(dǎo)，視頻車位誘導(dǎo)及反向?qū)ぼ?，考勤消費(fèi)管理 -
桂林睿涵科技有限公司成立于2012年4月。2014年8月索信學(xué)習(xí)教育平板電腦專賣店在桂林市聯(lián)達(dá)廣場(chǎng)隆重開業(yè)。 2012年--2015年服務(wù)于中國聯(lián)通、中國移動(dòng)、中國電信三大運(yùn)營商，為三大運(yùn)營商策劃并執(zhí)行“社區(qū)大型路演”鎖客方案，贏得了各地市代理商高度的認(rèn)可。
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環(huán)保設(shè)備及配件、環(huán)保材料銷售及相關(guān)技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)；給排水材料、給排水設(shè)備及配件的銷售、安裝及技術(shù)服務(wù)；機(jī)械設(shè)備及配件、機(jī)電設(shè)備及配件、家用電器、電腦的銷售、安裝、維修；通信設(shè)備（無線電發(fā)射及地面衛(wèi)星接收設(shè)施除外）、電子產(chǎn)品（涉及許可審批項(xiàng)目除外）、安防產(chǎn)品、儀器儀表、開關(guān)電源設(shè)備、酒店設(shè)備、家具（木制品除外）、五金交電、塑料制品、金屬制品、包裝材料、汽車配件、計(jì)算機(jī)軟硬件及配件、化工原料及產(chǎn)品（危險(xiǎn)化學(xué)品除外）、日用百貨、服裝、家居飾品、文化辦公用品、工藝品、農(nóng)副土特產(chǎn)品銷售；商務(wù)信息咨詢（證券、期貨、認(rèn)證咨詢除外）；國家允許經(jīng)營的進(jìn)出口業(yè)務(wù)。
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建筑裝修裝飾工程、建筑工程施工總承包，城市及道路照明工程、消防設(shè)施工程、市政公用工程、建筑機(jī)電安裝工程、防水防腐保溫工程、建筑幕墻工程、鋼結(jié)構(gòu)工程、地坪漆裝飾活動(dòng)（以上項(xiàng)目憑資質(zhì)證經(jīng)營）；園林綠化服務(wù)，建筑勞務(wù)分包，清潔服務(wù)（高空清潔作業(yè)憑從業(yè)人員上崗證經(jīng)營），物業(yè)管理服務(wù)，家具銷售及安裝，門窗設(shè)計(jì)及安裝，安防設(shè)備、防雷設(shè)備的安裝；銷售：建筑裝飾材料（除危險(xiǎn)化學(xué)品）、化工產(chǎn)品（除危險(xiǎn)化學(xué)品）、機(jī)電設(shè)備、五金交電；設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告；家具制造（僅限分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營）；計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)軟硬件的銷售、安裝；系統(tǒng)集成安裝；智能樓宇管理設(shè)備銷售；多媒體教室及多功能會(huì)議室系統(tǒng)設(shè)計(jì)、安裝及設(shè)備銷售；電子科技、計(jì)算機(jī)科技、網(wǎng)絡(luò)科技的技術(shù)研發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓；教學(xué)試驗(yàn)儀器及設(shè)備的技術(shù)開發(fā)、銷售、安裝；木材加工（憑有效許可證經(jīng)營）；辦公家具、辦公用品、辦公設(shè)備、文化用品（除音像制品及書報(bào)刊）、體育用品、通訊設(shè)備、音響設(shè)備、光學(xué)設(shè)備及器材、數(shù)碼產(chǎn)品（除國家專控產(chǎn)品）、家用電器、制冷制熱設(shè)備、儀器儀表、機(jī)械設(shè)備、農(nóng)具的銷售、安裝、設(shè)計(jì)；貨物或技術(shù)進(jìn)出口（國家禁止或涉及行政審批的貨物和技術(shù)進(jìn)出口除外)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
- 廣西老馬科技有限公司
- 所在行業(yè) 安防
- 成立時(shí)間 9年（2016年8月8日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
