職位描述
崗位職責(zé):
1. 提供專業(yè)的英語客戶服務(wù)，解答客戶咨詢，也會接觸到東南亞小語種，有翻譯軟件
2. 處理電商平臺用戶的訂單問題，確保服務(wù)質(zhì)量
3. 與團(tuán)隊(duì)合作，共同完成銷售目標(biāo)
任職要求：
1. 具備出色的溝通技巧，能夠有效解決客戶疑問
2. 能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境，保持積極的工作態(tài)度
3. 具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與同事協(xié)作完成任務(wù)
公司簡介
桂林臻遠(yuǎn)電子商務(wù)有限公司成立于2021年，由行業(yè)資深電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建，座落于山光水色的桂林大學(xué)科技園。公司主營抖音電商、客服外包、企業(yè)咨詢服務(wù)、培訓(xùn)、人才輸送等一站式企業(yè)人才解決方案。項(xiàng)目核心管理人員曾經(jīng)服務(wù)過唯品會、京東物流、跨境電商、大搜車、未來集市、云集、盯盯拍、洗護(hù)christopherobin海外旗艦、 growgorgeous海外旗艦店等大型品牌項(xiàng)目，目前團(tuán)隊(duì)處于快速發(fā)展階段。
上班地點(diǎn)
工作地址：
桂林市七星區(qū)七里店路l08號桂林國家高新區(qū)大學(xué)科技園3棟2單元513室 查看上班路線
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可能感興趣的職位
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七星淘寶客服3000-5000元桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 18歲以上薪資范圍：3000-5000元/月，月休6天 底薪2000元/月+獎金補(bǔ)貼+餐補(bǔ)+全勤獎+數(shù)據(jù)排名獎勵 試用薪資：2500元/月 工作內(nèi)容： 1、負(fù)責(zé)平臺聊天工具在線接待顧客的購物咨詢； 2、負(fù)責(zé)核實(shí)、處理后臺訂單； 3、處理售前、售中和售后問題，解決客戶需求; 任職要求： 1.男女不限，18-40歲； 2.良好的溝通能力1小時(shí)內(nèi)
梁老師經(jīng)理 -
物業(yè)客服文員2200-2500元桂林-七星區(qū)-明珠花園 初中以上 30-50歲廣西景祥物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、完成物業(yè)費(fèi)催繳工作，維護(hù)與商戶或業(yè)主的關(guān)系 2、組織、管理商戶或業(yè)主入駐和裝修 3、對公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備、房屋、環(huán)境等進(jìn)行維護(hù)和管理 熟練操作電腦辦公軟件，有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 上班時(shí)間8:30-12:00 14:30-17：30 試用期1-3個(gè)月轉(zhuǎn)正買五險(xiǎn)1小時(shí)前
鄧主任辦公室主任 -
快遞客服專員3000-3500元桂林-臨桂區(qū)-奧林匹克花園 高中以上 1年以上 18-40歲廣西沃美供應(yīng)鏈有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)接聽熱線電話，處理線上咨詢下單、快件查詢、投訴建議工作。 2. 處理工單系統(tǒng)，跟進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)處理工單，及時(shí)反饋回復(fù)工單。 3. 日常訂單的跟蹤與跟進(jìn)。 4. 處理客戶日常投訴，理賠等問題 崗位要求： 1. 年齡18—40歲，高中以上學(xué)歷。 2. 普通話標(biāo)準(zhǔn)，工作耐心、細(xì)致，溝通能力強(qiáng)，能靈活應(yīng)對及解決處理工作中的各種問題。 3. 具有良好的服務(wù)意識。 4. 具有一定的抗壓能力，積極上進(jìn)，性格活潑1小時(shí)內(nèi)
周舟負(fù)責(zé)人
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七星區(qū)淘寶客服2500-3000元桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 18-35歲廣西遠(yuǎn)鋒人力資源有限公司人力資源七星淘寶客服 薪資范圍：3000-5000元/月，月休6天 底薪2000元/月+獎金補(bǔ)貼+餐補(bǔ)+全勤獎+數(shù)據(jù)排名獎勵 試用薪資：2500元/月 工作內(nèi)容： 1、負(fù)責(zé)平臺聊天工具在線接待顧客的購物咨詢； 2、負(fù)責(zé)核實(shí)、處理后臺訂單； 3、處理售前、售中和售后問題，解決客戶需求; 任職要求： 1.男女不限，18-35歲； 2.良好的溝通能力 上班時(shí)間：8:00-17:00，15：00-00:002小時(shí)前
唐女士人事 -
物業(yè)客服（全州)2200-3000元桂林-全州縣廣西景祥物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式，及時(shí)解決客戶問題，有效反饋溝通，提升用戶滿意度 2、催收物業(yè)費(fèi)。保安保潔工作監(jiān)督 3、收集整理用戶的反饋信息，做好信息統(tǒng)計(jì)及分析 4、進(jìn)行客戶回訪，處理客戶投訴 5、建立售后客服工單并跟進(jìn)解決工單客訴 上班時(shí)間：8:30-12：00 14:30-17:30 月休4 每月都有員工生日會1小時(shí)前
鄧主任辦公室主任
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客服管家（桂林）3000-5000元桂林-疊彩區(qū)-彰泰·橘子郡 大專以上 1年以上 26-40歲廣西彰泰物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé)： （1）負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)催繳工作； （2）負(fù)責(zé)小區(qū)客訴處理； （3）負(fù)責(zé)報(bào)事報(bào)修跟蹤工作； （4）負(fù)責(zé)業(yè)主訪談； （5）負(fù)責(zé)業(yè)主活動組織開展。 崗位要求： 1.26-40歲優(yōu)先，形象氣質(zhì)佳、服務(wù)意識好、溝通抗壓能力強(qiáng)。 2.大專以上學(xué)歷 3.適應(yīng)大公司高強(qiáng)度企業(yè)文化、穩(wěn)定性強(qiáng)、月底年中年末節(jié)點(diǎn)需要加班 福利待遇： 綜合收入3500-4000，社保，餐補(bǔ)，6天休，一年兩次定星考核加薪機(jī)會。 上班時(shí)間：行政班8：30-18:30（中午2小時(shí)休息）、中班12:30-20：30 工作地點(diǎn)：桂林市疊彩區(qū)彰泰橘子郡（看清楚工作地點(diǎn)） ★★★★【重點(diǎn)提示】 1-有意向投簡歷后會顯示電話，可電話咨詢，或者BOSS軟件找我?。ㄎ也粫聪⒘粞裕?1小時(shí)前
李女士人事主管
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物流客服3000-3500元桂林-靈川縣 大專以上 3年以上 24-36歲廣西眾托電子商務(wù)有限公司批發(fā)/零售1、在公司抖音直播間回復(fù)顧客咨詢，了解顧客需求，針對顧客提出的疑問，提供及時(shí)、滿意的解答，促進(jìn)顧客選擇在我們物流公司發(fā)貨； 2、負(fù)責(zé)日常客戶關(guān)系的溝通與維護(hù),處理顧客訂單,安排運(yùn)輸及協(xié)調(diào)相關(guān)事宜; 3、及時(shí)錄入并更新各項(xiàng)數(shù)據(jù),跟蹤貨物信息,制作相關(guān)報(bào)表,提供準(zhǔn)確的貨物查詢及在途跟蹤服務(wù); 4、處理客戶投訴和反饋,協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門解決異常情況,如延誤、損壞等,不斷提高客戶滿意度。 任職要求： 1、年齡36歲以下，具備直播相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 ； 2、熟練使用電腦辦公軟件； 3、具有良好的客戶服務(wù)意識，能夠耐心應(yīng)對客戶咨詢； 4、普通話流利，具備良好的語言表達(dá)能力； 5、擁有快速學(xué)習(xí)和適應(yīng)新環(huán)境的能力； 6、具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能有效配合團(tuán)隊(duì)完成工作任務(wù)。 工作時(shí)間：11點(diǎn)-12點(diǎn) 13:30-裝完車（大至到21:30，偶爾也有可能到10點(diǎn)左右） 福利：帶薪培訓(xùn)+不定期公司聚餐+節(jié)假日福利+免費(fèi)工作餐+五險(xiǎn)3小時(shí)前
唐女士人事 -
物業(yè)客服3200元桂林-疊彩區(qū)-信和信原鄉(xiāng)墅 高中以上 2年以上 26-45歲廣西鴻昱物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式，及時(shí)解決客戶問題，有效反饋溝通，提升用戶滿意度 2、協(xié)助做好物業(yè)公司品質(zhì)管理工作，提升整個(gè)物業(yè)公司管理服務(wù)水平； 3、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域的現(xiàn)場品質(zhì)，提出整改方案并跟蹤落實(shí)情況； 4、處理客服投訴情況、制定日常周報(bào)、月報(bào)； 5、負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)的催收工作； 6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。2小時(shí)前
蒙女士人事
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日結(jié)日結(jié)日結(jié)100元/天桂林-秀峰區(qū) 18-55歲日結(jié)搶票，正規(guī)綠色平臺 年齡要求:?18-55歲；包吃宵夜，100/天 ?上班時(shí)間:18-凌晨4:00 ?上班地點(diǎn):臨桂青網(wǎng)科技園10棟 市區(qū)萬象城附近！2小時(shí)前
農(nóng)主管人事經(jīng)理 -
電話客服3000-15000元桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心 18-38歲上海申錦企業(yè)管理有限公司桂林第二分公司金融/投資/證券1、主要通過電話提醒等方式與相關(guān)客戶聯(lián)絡(luò)，提醒客戶及時(shí)還款； 2、協(xié)助銀行和金融公司處理逾期賬款的收回，維護(hù)銀行客戶的信用； 3、以專業(yè)、規(guī)范的持續(xù)協(xié)助銀行核實(shí)信用卡客戶的準(zhǔn)確信息。 4、登記催收情況，獲取、更新與逾期客戶的資料信息； 5、協(xié)助進(jìn)行逾期數(shù)據(jù)分析； 6、完成部門下達(dá)的催收回款指標(biāo)，使應(yīng)收賬款控制在定額范圍內(nèi) 7、完成上級安排的其他工作。 8、上班時(shí)間：上午9：00-12:00，下午13：30-18：30，一天工作8小時(shí) 9、福利待遇：底薪2800+ 全勤200+提成 +排名獎+ 節(jié)日福利 10、年齡18-38歲3小時(shí)前
李女士人事
桂林相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
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許可項(xiàng)目：職業(yè)中介活動；道路貨物運(yùn)輸（不含危險(xiǎn)貨物）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動、勞務(wù)派遣服務(wù)）；市場營銷策劃；企業(yè)管理；會議及展覽服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動）；婚慶禮儀服務(wù)；業(yè)務(wù)培訓(xùn)（不含教育培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)等需取得許可的培訓(xùn)）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項(xiàng)目：市場營銷策劃；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)咨詢、電子商務(wù)信息咨詢、商務(wù)信息咨詢（證券、期貨咨詢除外）；電子產(chǎn)品（許可審批項(xiàng)目除外）、機(jī)電設(shè)備及配件（許可審批項(xiàng)目除外）、機(jī)械設(shè)備及配件、儀器儀表銷售；國家允許經(jīng)營的進(jìn)出口業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
許可項(xiàng)目：旅游業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：會議及展覽服務(wù)；市場營銷策劃（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項(xiàng)目：軟件開發(fā)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；軟件銷售；市場營銷策劃；智能家庭消費(fèi)設(shè)備銷售；家居用品銷售；社會經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù)；廣告設(shè)計(jì)、代理；廣告制作；平面設(shè)計(jì)；攝像及視頻制作服務(wù)；品牌管理；第二類醫(yī)療器械銷售；進(jìn)出口代理；貨物進(jìn)出口；技術(shù)進(jìn)出口；居民日常生活服務(wù)；業(yè)務(wù)培訓(xùn)（不含教育培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)等需取得許可的培訓(xùn)）；服裝、服飾檢驗(yàn)、整理服務(wù)；以自有資金從事投資活動（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
許可項(xiàng)目：農(nóng)藥批發(fā)；道路貨物運(yùn)輸（不含危險(xiǎn)貨物）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；水果種植；蔬菜種植；休閑觀光活動；農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、加工、運(yùn)輸、貯藏及其他相關(guān)服務(wù)；食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)；計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā)；電子產(chǎn)品銷售；工藝美術(shù)品及收藏品批發(fā)（象牙及其制品除外）；辦公用品銷售；農(nóng)業(yè)機(jī)械銷售；電子專用設(shè)備銷售；智能無人飛行器銷售；農(nóng)作物種子經(jīng)營（僅限不再分裝的包裝種子）；日用百貨銷售；肥料銷售；會議及展覽服務(wù)；人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動、勞務(wù)派遣服務(wù)）；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；（公司地址僅限辦公）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
許可項(xiàng)目：廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營；電影發(fā)行；電視劇發(fā)行（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：文化交流活動組織、策劃（演出除外）；市場營銷策劃；圖文設(shè)計(jì)、制作；電腦動畫設(shè)計(jì)、制作；網(wǎng)頁設(shè)計(jì)；攝影攝像服務(wù)；國內(nèi)各類廣告設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布；計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)、銷售；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
電子商務(wù) 100-499人 -
圍繞酒類同城速配業(yè)務(wù)，公司構(gòu)建了貿(mào)易公司、Call酒么平臺、同城物流管理公司、線下體驗(yàn)發(fā)展事業(yè)部四大核心業(yè)務(wù)板塊。 -
電子商務(wù)/零售 10-30人 -
一般項(xiàng)目：互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）;食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）;勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）;人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動、勞務(wù)派遣服務(wù)）;業(yè)務(wù)培訓(xùn)（不含教育培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)等需取得許可的培訓(xùn)）;技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;接受金融機(jī)構(gòu)委托從事信息技術(shù)和流程外包服務(wù)（不含金融信息服務(wù)）;信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;信息技術(shù)咨詢服務(wù);計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā);服裝服飾批發(fā);勞動保護(hù)用品銷售;日用品銷售;特種勞動防護(hù)用品銷售;鞋帽批發(fā);個(gè)人衛(wèi)生用品銷售;戶外用品銷售;體育用品及器材批發(fā)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
- 桂林臻遠(yuǎn)電子商務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 電子商務(wù)
- 成立時(shí)間 4年（2021年4月26日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10-30人
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該公司其他職位
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打字客服（月休6天）
￥3000-5000元
桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園 -
天貓客服
￥3000-5000元
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￥3000-5000元
桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園 40歲以下 -
數(shù)碼3C品類電商客服
￥2500-4000元
桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園 高中以上 18-35歲 -
電商在線打字客服
￥2500-3000元
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