職位描述
崗位職責(zé)：
1、受理及主動(dòng)電話客戶，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)；
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)；
3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營(yíng)銷，讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果。
5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
任職資格：
1、?？茖W(xué)歷，有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn)，有一定的客戶服務(wù)知識(shí)和能力 。
2、計(jì)算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ)，熟練使用Photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。
5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。可適當(dāng)加班者優(yōu)先。
工作時(shí)間：
公司簡(jiǎn)介
桂林國(guó)奧資產(chǎn)管理有限公司，是國(guó)奧（桂林）投資發(fā)展有限公司控股子公司，注冊(cè)資本200萬人民幣，是專門為國(guó)奧（桂林）投資發(fā)展有限公司在桂林投資開發(fā)的項(xiàng)目——桂林國(guó)奧城、桂林鳳凰城旅游休閑中心等提供投資策劃、資產(chǎn)管理、房產(chǎn)銷售、售后服務(wù)、物業(yè)管理等工作。
桂林國(guó)奧資產(chǎn)管理有限公司秉承“綠色、科技、人文“三大奧運(yùn)理念，堅(jiān)持”以人為本，快樂服務(wù)、追求卓越“的企業(yè)宗旨，實(shí)行”全日制、全方位、全生命周期“三全制物業(yè)管理，為客戶提供周到、細(xì)致、溫馨、體貼、全面的酒店式服務(wù)，讓廣大亨受到國(guó)奧人服務(wù)的業(yè)主、客戶、體會(huì)到做國(guó)奧人的高貴和尊崇。讓國(guó)奧精神、國(guó)奧品牌在桂林發(fā)揚(yáng)光大。
上班地點(diǎn)
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可能感興趣的職位
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前臺(tái)文員3500元桂林-臨桂區(qū)-秧塘工業(yè)園區(qū) 20-36歲桂林遠(yuǎn)東汽車檢測(cè)有限公司汽車及零配件?薪資待遇?：3500元/月左右 ?任職要求?：年齡20-36歲，高中以上學(xué)歷，熟練打字，會(huì)使用Office辦公軟件，普通話流利，溝通能力、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，有服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 平常比較忙，可直接電話聯(lián)系 199--4310--6707 朱站長(zhǎng) 177--3668--0761 蒙助理1小時(shí)內(nèi)
英姐站長(zhǎng) -
檢測(cè)站前臺(tái)主管2700元桂林-臨桂區(qū)-真龍二手車市場(chǎng) 大專以上 3年以上 22-35歲桂林真龍國(guó)際汽車博覽園有限公司汽車及零配件崗位要求： 工作經(jīng)驗(yàn)：（ 3 至 5年）；行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：（ 1 至 2 年）；崗位經(jīng)驗(yàn)（3 至 5年）。有汽車行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 22-35，女性；能熟練操作電腦以及相關(guān)辦公軟件； 工作內(nèi)容： 1. 熟練掌握前臺(tái)每個(gè)工位的操作流程，帶領(lǐng)前臺(tái)部門員工按時(shí)按質(zhì)完成車輛檢測(cè)的登錄、打單、掃描、打證任務(wù)。 2. 負(fù)責(zé)安排前臺(tái)部門員工的崗位工作，檢查各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。 3. 協(xié)助上級(jí)部門擬定前臺(tái)部門相關(guān)管理制度、工作流程，對(duì)制度流程的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督執(zhí)行、修訂及完善。 4. 負(fù)責(zé)處理服務(wù)大廳突發(fā)事件、客戶投訴的處理、反饋與跟蹤。 5. 協(xié)助公司其他部門完成網(wǎng)上預(yù)約、VIP客戶的車輛年檢工作。 6. 負(fù)責(zé)前臺(tái)部門員工關(guān)于執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、公司管理制度、相關(guān)技能等方面的培訓(xùn)、考核工作。檢查和記錄影響工作進(jìn)度變慢、不標(biāo)準(zhǔn)的因素，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出整改建議。負(fù)責(zé)對(duì)前臺(tái)部門員工績(jī)效考核評(píng)分工作。 7. 服從領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。1小時(shí)內(nèi)
謝先生人力資源總監(jiān) -
東西巷影城場(chǎng)務(wù)2700-3000元桂林-秀峰區(qū)-靖江王城 大專以上桂林東西巷商業(yè)管理有限公司房地產(chǎn)開發(fā)1. 主要負(fù)責(zé)影院檢票工作。 2. 規(guī)范進(jìn)行檢票、領(lǐng)位、巡視、散場(chǎng)工作，負(fù)責(zé)候影、觀影的秩序，有效控制和疏導(dǎo)觀眾，禁止觀眾吸煙、攝影錄相、謝絕外帶食品并防止出現(xiàn)竄廳現(xiàn)象，保持與放映部門的及時(shí)溝通，使觀影正常有序開展； 3. 負(fù)責(zé)巡視影城日常大廳、設(shè)施設(shè)備、影城走道、影廳內(nèi)燈光照明、空調(diào)溫度的適宜和正常，避免發(fā)放安全事故或人為損壞； 4. 維護(hù)影城陣地宣傳布置及擺放。 5.無影城工作經(jīng)驗(yàn)者，可從兼職開始做起。1小時(shí)前
胡昕HR
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展廳數(shù)據(jù)督查3500-4500元桂林-靈川縣-八里街 大專以上 1年以上 23-35歲1、負(fù)責(zé)進(jìn)店客流登記，確?？土餍畔⒌臏?zhǔn)確性； 2、對(duì)進(jìn)店客戶信息數(shù)據(jù)及時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)錄入：記錄銷售顧問組織客戶進(jìn)行試乘試駕的信息； 3、客戶接待與分流引導(dǎo)：接待展廳來訪客戶，初步了解客戶需求；根據(jù)客戶需求，將客戶引導(dǎo)至相應(yīng)部門/個(gè)人 4、負(fù)責(zé)展廳的物料管理，協(xié)助銷售顧問保持展廳的整潔、安靜、有序；根據(jù)物品消耗情況，提出采購(gòu)需求； 5、協(xié)助銷售顧問完成銷售任務(wù)； 6、完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作。1小時(shí)前
唐女士人力行政經(jīng)理
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前臺(tái)接待主管3200-3600元桂林-秀峰區(qū) 20-40歲桂林賓館有限公司酒店/旅游1.做好前廳接待和管理工作，熟知前廳部各設(shè)施及操作系統(tǒng)的功能和使用。 2.督導(dǎo)部門下屬，委派工作任務(wù)，明確崗位責(zé)任，隨時(shí)調(diào)整工作部署。 3.保持良好的客戶關(guān)系，能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。 4.協(xié)助酒店與更高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 5.有效貫徹、落實(shí)并完成部門制訂的每月工作計(jì)劃。 任職要求： 1、中專以上學(xué)歷，有星級(jí)酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營(yíng)管理工作，具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3、有較好的組織協(xié)調(diào)管理能力。8小時(shí)前
周女士招聘 -
前臺(tái)顧問3000-4000元桂林-象山區(qū) 高中以上 2年以上 25-45歲1. 熱情大方2.負(fù)責(zé)前臺(tái)接待3.負(fù)責(zé)少量庫(kù)管工作4.負(fù)責(zé)少量收銀工作9小時(shí)前
劉女士人事
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晚班前臺(tái)2500-3000元桂林-象山區(qū)-聯(lián)達(dá)雅居 高中以上 20-35歲桂林德仕體育有限公司娛樂/休閑/體育無法線上溝通，有意向請(qǐng)投遞簡(jiǎn)歷 崗位描述： 工作時(shí)間：15:00-23:00 月休四天 1.負(fù)責(zé)羽球館訂場(chǎng)、會(huì)員維護(hù)； 2.負(fù)責(zé)羽球館球友、訪客問題咨詢、回復(fù)； 3.負(fù)責(zé)產(chǎn)品販?zhǔn)?、上架、盤點(diǎn)； 4.協(xié)助新媒體推廣與制作； 5.負(fù)責(zé)各項(xiàng)數(shù)據(jù)報(bào)表整理，物品、文件收發(fā)； 6.負(fù)責(zé)球場(chǎng)次序、安全維護(hù)，監(jiān)督場(chǎng)地清潔工作； 7.協(xié)助球場(chǎng)舉辦各項(xiàng)活動(dòng)； 職位要求： 1. 熱情開朗有親和力、溝通表達(dá)能力強(qiáng)； 2. 良好的團(tuán)隊(duì)合作能力、高度的責(zé)任心及服務(wù)意識(shí)； 3. 積極進(jìn)取、學(xué)習(xí)意愿高；10小時(shí)前
張女士人事
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青三舍酒店-前臺(tái)主管4000-4500元桂林-秀峰區(qū)-東西巷 大專以上 3年以上桂林東西巷商業(yè)管理有限公司房地產(chǎn)開發(fā)崗位職責(zé)： 1.分工負(fù)責(zé)民宿的管理工作，對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。 2.組織制（修）訂酒店運(yùn)營(yíng)程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、管理規(guī)范，監(jiān)督各級(jí)管理人員按照規(guī)范要求恪守職責(zé)，確保民宿服務(wù)質(zhì)量。 3.及時(shí)協(xié)調(diào)處理運(yùn)營(yíng)中的各種問題。 4.組織協(xié)調(diào)各運(yùn)作部門的協(xié)同配合，確保酒店的各項(xiàng)服務(wù)產(chǎn)品符合顧客的需求并滿意。 5.及時(shí)處理賓客的投訴，代表酒店總經(jīng)理和賓客進(jìn)行溝通，有權(quán)采取酒店最小損失方案給予投訴者能夠接受的致歉方案。 6.組織安排管理人員的當(dāng)值工作，督促檢查值班經(jīng)理履行工作職責(zé)，確保酒店運(yùn)營(yíng)24小時(shí)管理無空檔。 7.組織處理酒店運(yùn)營(yíng)過程中發(fā)生的各種突發(fā)事件。 8.完成總經(jīng)理交辦的其它工作。2025-08-20
胡昕HR
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酒店前臺(tái)主管3800-6000元桂林-陽(yáng)朔縣-陽(yáng)朔西街桂林帝球村酒店管理有限公司酒店/旅游1.協(xié)助前廳經(jīng)理工作完成前臺(tái)任務(wù)； 2.對(duì)前臺(tái)工作進(jìn)行監(jiān)督管理，并完善前臺(tái)管理制度； 3.做好客訴及突發(fā)事件處理，并及時(shí)反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)； 4.完成部門經(jīng)理交代任務(wù)。2025-08-20
余女士人事 -
389 前臺(tái)接待員2400-4000元桂林-永?？h-蘇橋鎮(zhèn) 初中以上 20-45歲桂林經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)人才服務(wù)中心非盈利機(jī)構(gòu)綜合薪資：2400元-4000元(底薪+提成） 崗位要求： 1. 形象良好，溝通能力強(qiáng)，有服務(wù)意識(shí)； 2. 熟練使用電腦及酒店管理系統(tǒng)（有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先）； 3. 能適應(yīng)倒班制。 福利： 五險(xiǎn)、員工培訓(xùn)、帶薪年假、節(jié)日福利等。 注：此崗位為代招崗位，我中心代為發(fā)布及招聘。2025-08-19
戴先生HR
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移動(dòng)前臺(tái)前臺(tái)接待前臺(tái)主管公司前臺(tái)前臺(tái)文員保險(xiǎn)前臺(tái)文員行政前臺(tái)前臺(tái)銷售銷售前臺(tái)形象前臺(tái)夜班前臺(tái)前臺(tái)咨詢前臺(tái)接待員客服前臺(tái)前臺(tái)客服公司前臺(tái)接待前臺(tái)接待收銀前臺(tái)經(jīng)理物業(yè)前臺(tái)客服前臺(tái)接待前臺(tái)行政文員前臺(tái)前臺(tái)接待客服前臺(tái)咨詢接待前臺(tái)接待咨詢前臺(tái)助理物業(yè)前臺(tái)接待前臺(tái)銷售接待前臺(tái)客服專員前臺(tái)行政接待客戶接待前臺(tái)門店接待會(huì)務(wù)接待
相關(guān)企業(yè)
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對(duì)酒店項(xiàng)目的投資及策劃;提供住宿服務(wù)、餐飲服務(wù)、洗浴服務(wù)(以上憑有效許可證經(jīng)營(yíng));洗滌服務(wù)、KTV服務(wù)、停車場(chǎng)服務(wù)、休閑健身服務(wù)、會(huì)議及展覽展示服務(wù)、信息咨詢服務(wù)、療養(yǎng)服務(wù)(不含許可、審批項(xiàng)目);廣告經(jīng)營(yíng);場(chǎng)地、汽車租賃;食品生產(chǎn)、銷售(憑有效許可證經(jīng)營(yíng));圖書音像制品出租(憑有效許可證經(jīng)營(yíng));零售煙(憑有效許可證經(jīng)營(yíng))。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。) -
酒店管理；餐飲服務(wù)（憑有效許可經(jīng)營(yíng)）；攝影服務(wù)；商務(wù)信息咨詢（證券、期貨、認(rèn)證咨詢除外）；市場(chǎng)營(yíng)銷策劃；住宿服務(wù)（憑有效許可經(jīng)營(yíng)）；保健按摩服務(wù)（憑有效許可經(jīng)營(yíng)）；會(huì)議會(huì)展服務(wù)；停車場(chǎng)服務(wù)；銷售：食品（憑有效許可經(jīng)營(yíng)）、日用百貨、工藝品；零售：煙草制品（憑有效許可經(jīng)營(yíng)）；旅游信息咨詢服務(wù)；對(duì)酒店業(yè)、餐飲業(yè)的投資。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
機(jī)械制造,股權(quán)投資,酒店管理,住宿、餐飲服務(wù),房地產(chǎn)開發(fā)、商品房銷售(憑有效資質(zhì)證開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)),國(guó)家允許經(jīng)營(yíng)的進(jìn)出口貿(mào)易。 -
酒店/投資 50-100人 -
許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；高危險(xiǎn)性體育運(yùn)動(dòng)（游泳）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；停車場(chǎng)服務(wù)；會(huì)議及展覽服務(wù)；業(yè)務(wù)培訓(xùn)（不含教育培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)等需取得許可的培訓(xùn)）；職工療休養(yǎng)策劃服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
酒店，餐飲，酒店疫情入住率不低于80%.有材給你平臺(tái)，沒經(jīng)驗(yàn)我們?cè)敢鈳恪? -
主要從事各類公寓、別墅、酒店、工廠，商業(yè)空間的設(shè)計(jì)與施工 -
許可項(xiàng)目:旅游業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目:票務(wù)代理服務(wù);會(huì)議及展覽服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
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旅游/培訓(xùn) 10人以下
- 桂林國(guó)奧資產(chǎn)管理有限公司
- 所在行業(yè) 酒店/旅游
- 成立時(shí)間 12年（2013年1月2日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
