酒店前臺接待員

1、負責(zé)前臺接待工作； 2、大專及以上學(xué)歷，有較好的溝通能力，承壓力強； 3、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項任務(wù)。

1、遵守酒店各項規(guī)章制度，嚴格保安紀律，負責(zé)夜班的安全保衛(wèi)工作。 2、堅守工作崗位，不脫崗、不瞌睡、精力集中，確保*衛(wèi)區(qū)域的安全。 3、加強重點區(qū)域重點部位的檢查力度，特別加強車場周邊圍墻、泳池、主樓、客房的巡查，發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)及時處理。 4、妥善處理突發(fā)事件和客人投訴，情況復(fù)雜時要請示值班經(jīng)理。 6、負責(zé)監(jiān)督檢查各部門值班人員的當班情況，發(fā)現(xiàn)問題要及時提醒和糾正 7、認真做好當班記錄和消防巡查記錄，交接班時當值情況要交接清楚。 8、協(xié)助前臺做好對客服務(wù)工作

崗位職責(zé)： 1、接待現(xiàn)場咨詢，提供學(xué)習(xí)建議，完成報名工作； 2、指導(dǎo)學(xué)員制定學(xué)習(xí)計劃； 3、電話營銷，進行電話拜訪，引導(dǎo)有意向的學(xué)員完成報名； 4、準確記錄學(xué)員信息，定期回訪，促成訂單或續(xù)費； 5、上班期間負責(zé)校區(qū)環(huán)境衛(wèi)生維護及秩序。 薪酬福利： 1、基本工資+全勤獎+中餐補貼+績效工資+提成； 2、日工作7小時制，每周休1.5天，法定節(jié)假日休息； 3、除了每月薪酬外，員工享有五險一金、年休假；每年兩至三次全校旅游；節(jié)日發(fā)放相關(guān)福利；續(xù)班獎；學(xué)區(qū)達標獎、超額獎、PK獎；伯樂獎；優(yōu)秀人員推薦出外培訓(xùn)；優(yōu)良的考升通道；優(yōu)秀團隊享受出國游；免費提供住宿。 崗位晉升：前臺咨詢師 首席咨詢師 前臺主管 學(xué)區(qū)主任（校長） 大區(qū)總監(jiān) 工作地點：桂林秀峰區(qū)中心廣場，根據(jù)需求就近分配。

1、 負責(zé)辦公室日常辦公制度維護、管理。 2、 負責(zé)辦公室各部門辦公后勤保障工作。 3、 負責(zé)對全體辦公人員（各部門）進行日?？记?。 4、 在公司未建立人力資源部門之前，建立初步的人事管理制度，并履行人事管理職責(zé)。 5、 處理公司對外接待工作。 6、 組織公司內(nèi)部各項定期和不定期集體活動。 7、 協(xié)助總經(jīng)理處理行政外部事務(wù)。 8、 按照公司行政管理制度處理其他相關(guān)事務(wù)。

1、及時、準確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時轉(zhuǎn)達； 2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員； 3、賬務(wù)夜審； 4、上班時間（23：00至7:00） 五官端正，能吃苦耐勞，適應(yīng)夜班工作時間。有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

1、負責(zé)前臺收銀及每日報表的制作 2、負責(zé)引導(dǎo)核銷各個合作平臺的卡券 3、有很強的表達及溝通能力 4、有團隊協(xié)調(diào)及一定抗壓能力 5、有責(zé)任心，積極開朗，上進好學(xué)