職位描述
. 服從前臺主管的工作安排,按規(guī)定的程序與標準向賓客提供一流的服務
維護酒店形象,提高服務意識
嚴格按照規(guī)章制度和相關規(guī)定為客人辦理接待、預訂、問詢、結賬等手續(xù)
負責住店、來訪賓客接待
公司簡介
維也納酒店桂林七星路店是一家按五星標準建造的國際精品商務型酒店,由維也納酒店管理公司統(tǒng)一管理,酒店采用歐陸風情設計,房間配備超大觀景陽臺,遠山近景盡收眼底,酒店設有標準、豪華客房及豪華套房等多種房型共131間,附設自助餐廳、大堂吧、多功能會議廳等配套設施。酒店座落于風景優(yōu)美的七星區(qū)中心,位置優(yōu)越,配套設施齊全,緊鄰南城百貨購物中心,距離桂林兩江國際機場 35公里 ,火車站 汽車站距我們酒店僅15分鐘路程,距甲天下廣場與桂林市會展中心僅2公里(5分鐘車程/步行15分鐘);周邊環(huán)境幽雅、交通便利,是賓客旅游觀光、商務度假的最佳場所。
上班地點

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檢測站前臺主管2700元桂林-臨桂區(qū)-真龍二手車市場 大專以上 3年以上 22-35歲桂林真龍國際汽車博覽園有限公司汽車及零配件崗位要求: 工作經驗:( 3 至 5年);行業(yè)經驗:( 1 至 2 年);崗位經驗(3 至 5年)。有汽車行業(yè)工作經驗者優(yōu)先。 22-35,男女不限;能熟練操作電腦以及相關辦公軟件; 工作內容: 1. 熟練掌握前臺每個工位的操作流程,帶領前臺部門員工按時按質完成車輛檢測的登錄、打單、掃描、打證任務。 2. 負責安排前臺部門員工的崗位工作,檢查各項準備工作。 3. 協(xié)助上級部門擬定前臺部門相關管理制度、工作流程,對制度流程的實施進行監(jiān)督執(zhí)行、修訂及完善。 4. 負責處理服務大廳突發(fā)事件、客戶投訴的處理、反饋與跟蹤。 5. 協(xié)助公司其他部門完成網上預約、VIP客戶的車輛年檢工作。 6. 負責前臺部門員工關于執(zhí)行標準、公司管理制度、相關技能等方面的培訓、考核工作。檢查和記錄影響工作進度變慢、不標準的因素,向上級領導提出整改建議。負責對前臺部門員工績效考核評分工作。 7. 服從領導安排的其他工作。1小時內謝先生人力資源總監(jiān)
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前臺接待3000元桂林-秀峰區(qū)-安慶大廈 高中以上中大建工(北京)建設集團有限公司桂林分公司酒店/旅游1、接聽電話,接收傳真,按要求登記、轉接電話或記錄信息,并及時轉達 2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員 3、負責公司傳真、快遞信件包裹的登記、收發(fā)和轉遞工作 4、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設備安全及正常運轉 5、完成上級主管交辦的其它工作1小時內金先生總經理
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東西巷影城場務2700-3000元桂林-秀峰區(qū)-靖江王城 大專以上桂林東西巷商業(yè)管理有限公司房地產開發(fā)1. 主要負責影院檢票工作。 2. 規(guī)范進行檢票、領位、巡視、散場工作,負責候影、觀影的秩序,有效控制和疏導觀眾,禁止觀眾吸煙、攝影錄相、謝絕外帶食品并防止出現(xiàn)竄廳現(xiàn)象,保持與放映部門的及時溝通,使觀影正常有序開展; 3. 負責巡視影城日常大廳、設施設備、影城走道、影廳內燈光照明、空調溫度的適宜和正常,避免發(fā)放安全事故或人為損壞; 4. 維護影城陣地宣傳布置及擺放。 5.無影城工作經驗者,可從兼職開始做起。2小時前胡昕HR
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前臺管家3000-4500元桂林-秀峰區(qū) 高中以上 18-30歲桂林桂花公社文化傳播有限公司互聯(lián)網/電子商務1、負責到店客人的接待、入住安排、手續(xù)辦理等; 2、負責處理客人要求等事宜; 3、負責為客人規(guī)劃旅游行程等事宜; 4、負責酒店客人各種賬務處理。 任職要求: 1、有酒店或民宿前臺經驗者優(yōu)先; 2、具備較強的服務意識和責任感,人品正,做實踏實; 3、良好的團隊合作精神、溝通協(xié)調能力以及靈活的應變能力; 4、積極主動,吃苦耐勞,溝通能力強,良好的語言表達能力; 5、有英語交流能力1小時前黃女士人事經理
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前臺接待主管3200-3600元桂林-秀峰區(qū) 20-40歲桂林賓館有限公司酒店/旅游1.做好前廳接待和管理工作,熟知前廳部各設施及操作系統(tǒng)的功能和使用。 2.督導部門下屬,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調整工作部署。 3.保持良好的客戶關系,能獨立有效地處理賓客投訴。 4.協(xié)助酒店與更高一級領導處理突發(fā)事件。 5.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 任職要求: 1、中專以上學歷,有星級酒店同崗位工作經驗1年以上。 2、熟悉酒店前廳的經營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3、有較好的組織協(xié)調管理能力。3小時前周女士招聘
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售后前臺服務顧問3500-9000元桂林-靈川縣-八里街 25-35歲桂林雙恒汽車貿易有限公司汽車及零配件1.按廠家服務流程執(zhí)行接待工作 2,按公司及廠家要求完成業(yè)績指標 3,按要求完成當天保養(yǎng)提醒 4,對當天的客戶進行回訪 5. 單休,法定假日輪休,上班時間8.30-18:30 6. 周末一般情況不允許休息 要求 1,有駕照切能開車上路 2,有較強的服務意識,樂于服務他人 3,沒有底薪,全靠業(yè)績提成上不封頂,適合喜歡挑戰(zhàn)的人, 跨行業(yè)和新手須知 1.符合上面的要求也可以接受無本崗位工作經驗 2.這是業(yè)務崗位不是文職,有較強的專業(yè)性和不可替代性,做的越久越吃香 3.是服務性質的崗位,不是純銷售崗位,靠的是回頭客,靠的服務贏得客戶。 4.試用期3個月,試用期工資2000-2500,這三個月基本上都是學習,(理論+實操演練) 5,轉正后大概有半年時間工資在3500到4000左右,轉正后3個月部門經理對表現(xiàn)好 的會適當補貼,但不是誰都會給補貼,看表現(xiàn) 6.因為你是跨行,隔行如隔山,你要面對的就是做的多(才能學的多)薪資比不過你本行,這是一個積累客戶的過程,3小時前練女士行政經理
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前臺接待(旅游酒店)3000-4000元桂林-疊彩區(qū) 大專以上 20-30歲桂林印象漓水酒店管理有限公司酒店/旅游1、負責酒店客人入住、離店手續(xù)辦理; 2、負責來訪電話咨詢解答及辦理預訂; 3、負責處理客人簡單投訴。 1、大?;蛞陨蠈W歷,旅游、酒店管理相關專業(yè)優(yōu)先; 2、形象良好,電腦操作熟練,普通話標準,笑容甜美; 3、具有良好服務意識; 4、有相關工作經驗者優(yōu)先。8小時前黃小姐
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店鋪收發(fā)衣物接待人員2500-5000元桂林-七星區(qū)-財富名城 25-45歲廣西良家洗滌服務有限公司生活服務崗位職責: 1、接待顧客并接收臟衣物,進行洗滌前瑕疵檢查 2、將臟衣物資料輸入電腦系統(tǒng)歸檔,并將臟衣物整理放置 3、干凈衣物回店后,進行洗滌后驗收整理存放固定位置,等待顧客取送 4、接待顧客回復顧客提出的問題 5、接待顧客并介紹店鋪促銷活動 任職資格: 1、工作認真負責、細心、責任心強,能吃苦耐勞; 2、有良好的溝通及組織能力,有較強的團隊意識; 3、簡易電腦操作 工作時間:早班:9:00-17:30 晚班 12:30-21:0010小時前良家人事人事
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公寓前臺接待員4000-4300元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場 初中以上 18-35歲金碧物業(yè)有限公司桂林分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心公寓前臺接待員 1、負責公寓大堂接待,服務指引。 2、以規(guī)范的服務禮節(jié),展示公司形象,具有良好的溝通協(xié)調能力及服務意識。 3、要求女性,身高165以上形象良好。 2、服從安排,及時完成領導交辦的其他工作。2025-06-14恒大物業(yè)HR
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酒店前臺主管3800-6000元桂林-陽朔縣-陽朔西街桂林帝球村酒店管理有限公司酒店/旅游1.協(xié)助前廳經理工作完成前臺任務; 2.對前臺工作進行監(jiān)督管理,并完善前臺管理制度; 3.做好客訴及突發(fā)事件處理,并及時反饋上級領導; 4.完成部門經理交代任務。2025-06-14余女士人事
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- 桂林市億天酒店管理有限責任公司
- 所在行業(yè) 餐飲/會展/酒店
- 成立時間 13年(2012年5月2日)
- 企業(yè)性質 有限責任
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