職位描述
1、由公司提供車主客戶名單信息,通過電話網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合維護(hù)客戶、服務(wù)客戶;
2、完成車險(xiǎn)交強(qiáng)險(xiǎn)(國(guó)家強(qiáng)制性要求)產(chǎn)品的推介、咨詢、報(bào)價(jià)、條件確認(rèn)等主要營(yíng)銷過程的業(yè)務(wù);
3、最大限度的提高客戶滿意度,對(duì)客戶提出的疑問及時(shí)解答;
4、本職位無需外出,公司業(yè)務(wù)面向全國(guó)客戶,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可接受。
公司簡(jiǎn)介
廣西桂林眾企俱樂部文化交流有限公司通過整合廣西市場(chǎng)資源,聯(lián)合眾多企業(yè)合作發(fā)展,打造一個(gè)高層次的企業(yè)(資源信息)交流、互動(dòng)平臺(tái)。利用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維結(jié)合廣西市場(chǎng)特色,將互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)實(shí)體行業(yè)深度融合,充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在社會(huì)資源配置中的優(yōu)化和集成作用,實(shí)現(xiàn)一種創(chuàng)新型商業(yè)形態(tài)。
俱樂部成立以來通過對(duì)全區(qū)政界、金融界、商界及其他社會(huì)組織資源的收集、匯總、分析,建立有效的聯(lián)盟企業(yè)會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)。以服務(wù)企業(yè)發(fā)展為己任,架起政府、金融機(jī)構(gòu)、中小企業(yè)之間交流和溝通的橋梁,促進(jìn)三方之間的合作。
現(xiàn)俱樂部聯(lián)合桂林資深的法律、財(cái)務(wù)、稅務(wù)、營(yíng)銷策劃、人力資源、金融人士,為我市的大、中、小、微企業(yè)提供及時(shí)必要的實(shí)際能解決問題的服務(wù)。
在這個(gè)資源豐富的平臺(tái)上,我們一直找尋著有自我理想抱負(fù)并與企業(yè)目標(biāo)一致的合作者;如果你是,那么眾企歡迎你加入!
上班地點(diǎn)

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電商客服2500-4000元桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園桂林臻遠(yuǎn)電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)我們是誰? [臻遠(yuǎn)電商] 是一家專注于電商客戶服務(wù)的公司,我們運(yùn)營(yíng)的品類有:美妝護(hù)膚類、數(shù)碼3C類,電動(dòng)牙刷類、投影儀品類、魚缸類目,保健食品類目。我們致力于為消費(fèi)者提供便捷的購(gòu)物體驗(yàn)、貼心的服務(wù)],并相信優(yōu)秀的客戶服務(wù)是連接品牌與用戶的重要橋梁。 我們需要你: 我們正在尋找充滿熱情、細(xì)致耐心的 電商客服專員 加入我們溫暖的團(tuán)隊(duì)!如果你熱愛溝通、樂于助人,享受在線上解決用戶問題、傳遞品牌溫度的成就感,這里就是你的舞臺(tái)! 【你的主要職責(zé)】 1、在線溝通專家: 通過旺旺/千牛、咚咚、企微、在線客服系統(tǒng)等平臺(tái),及時(shí)、專業(yè)、友好地解答顧客關(guān)于商品信息、訂單狀態(tài)、物流追蹤、售后服務(wù)(退換貨、退款)等各類咨詢。 2、問題解決能手: 高效處理售前、售中、售后問題,積極跟進(jìn)直至問題圓滿解決,提升顧客滿意度。 3、客戶心聲傳遞者: 準(zhǔn)確記錄、反饋客戶意見、建議及投訴,協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)流程。 4、品牌形象代言人: 用親切、專業(yè)的語言和態(tài)度,傳遞品牌價(jià)值,維護(hù)良好的品牌形象。 5、知識(shí)庫(kù)貢獻(xiàn)者: 熟悉產(chǎn)品知識(shí)、平臺(tái)規(guī)則及公司政策,并積極參與知識(shí)庫(kù)的完善。 【我們希望你】 必備: 1、打字速度40字/分鐘 2、高中/中專及以上學(xué)歷(優(yōu)秀者可放寬)。 3、優(yōu)秀的中文書面和口頭表達(dá)能力,溝通清晰流暢,有親和力。 4、良好的服務(wù)意識(shí)和同理心,能站在客戶角度思考問題,耐心、細(xì)致。 5、較強(qiáng)的抗壓能力和情緒管理能力,能積極應(yīng)對(duì)繁忙時(shí)段和不同類型的顧客。 6、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能快速掌握產(chǎn)品知識(shí)、平臺(tái)操作及公司流程。 7、熟練使用電腦 及常用辦公軟件(Word, Excel)。 8、能適應(yīng)輪班制(含晚班/周末班,具體班次因項(xiàng)目而異,08:00-24:00輪班,每個(gè)班次工作8小時(shí)) 加分項(xiàng): 1、有 電商平臺(tái)(淘寶/天貓、京東、拼多多、抖音小店等)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、熟悉電商平臺(tái)規(guī)則(如天貓/京東規(guī)則)者優(yōu)先。1小時(shí)內(nèi)白楊招聘
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暑假工客服2000-3000元桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園廣西正合人力資源有限公司人力資源七星區(qū) 網(wǎng)絡(luò)客服暑假工 18歲以上,電腦打字速度一分鐘40字以上; 工資底薪1700+500(績(jī)效) 工作內(nèi)容:家電類客服,主要回復(fù)線上顧客的咨詢; 早班8:30—17:30;中班12:30-21:30;晚班15:30-00:30(大致時(shí)間,具體時(shí)間 待定) 公司發(fā)展與福利: 1.上市公司,單人單項(xiàng)目(不負(fù)責(zé)多個(gè)品類) 2.休6天,排休,可積假,有償加班,調(diào)休或者計(jì)算加班費(fèi)用; 3.接受夜班/輪班1小時(shí)內(nèi)莫主管主管
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(接受應(yīng)往屆畢業(yè)生)旅行客服/旅游定制師3000-10000元桂林-七星區(qū) 24-35歲桂林佳程旅游有限公司酒店/旅游接受應(yīng)往屆畢業(yè)生,新手小白有專人手把手教 接受應(yīng)往屆畢業(yè)生,新手小白有專人手把手教 接受應(yīng)往屆畢業(yè)生,新手小白有專人手把手教 招聘人數(shù):5人 年齡要求:20-40周歲,工作經(jīng)驗(yàn): 工作地址:三里店合鑫大廈6樓或者秀峰區(qū)耀和榮裕商業(yè)廣場(chǎng)1號(hào)門6樓(萬象城附近) 月休6天,五險(xiǎn),中餐補(bǔ)貼,法定假節(jié)假日,旅游踩線福利,節(jié)假日禮品,生日福利,年終獎(jiǎng)金13薪 工作內(nèi)容 1、負(fù)責(zé)處理公司各種旅游網(wǎng)站上的訂單計(jì)劃,通過電話、微信、在線聊天工具等促進(jìn)客戶訂單,完成銷售任務(wù)。 2、負(fù)責(zé)公司自己店的旅游產(chǎn)品的購(gòu)物流程,協(xié)助顧客完成訂單。 3、負(fù)責(zé)完成直接上級(jí)交辦的其他工作。 4、負(fù)責(zé)分析客人需求,為客人設(shè)計(jì)定制旅游行程,促使下單。 5、負(fù)責(zé)處理客戶在旅程過程中的疑慮、問題,接待高端客戶群體或小包群體,一對(duì)一的根據(jù)客戶需求定制旅行線路。 崗位要求 1、具有抗壓能力強(qiáng),能夠適應(yīng)高效率快節(jié)奏的工作環(huán)境,良好的自我驅(qū)動(dòng)力和上進(jìn)心。 2、具有責(zé)任心強(qiáng),對(duì)團(tuán)隊(duì)具有高度的忠誠(chéng)感。 3、熟練使用操作電腦Office辦公軟件打字速度快。 4、熟手可立即上崗,無試用期。 薪資:底薪+提成=4000元--15000元,上不封頂 福利:底薪+提成+績(jī)效獎(jiǎng)金+生日福利+節(jié)假日禮品福利+中餐補(bǔ)貼+年終旅游福利+年終獎(jiǎng)金13薪3小時(shí)前龍丹莉集團(tuán)人力資源總監(jiān)
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平臺(tái)在線客服(雙休)3200-4500元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 大專以上 20-34歲廣西桂林道客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件崗位職責(zé): 1、平臺(tái)在線客服,負(fù)責(zé)處理客戶投訴、糾紛,耐心解答客戶疑問,提供合理解決方案; 2、積極與商家、消費(fèi)者進(jìn)行溝通協(xié)商,確保客戶問題能夠快速流轉(zhuǎn)并得到有效解決; 3、完成上級(jí)交辦的其它事項(xiàng)。 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限,有1年以上經(jīng)驗(yàn)可以適當(dāng)放寬學(xué)歷(中專/高中); 2、熟練使用電腦,電腦打字速度不低于40字/分鐘; 3、溝通表達(dá)能力良好,有責(zé)任心及抗壓能力,工作積極主動(dòng); 4、有平臺(tái)客服類工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 福利待遇: 1、薪資待遇:綜合薪資3200-3700+獎(jiǎng)金+月休8天+帶薪年假+節(jié)日禮盒 2、晉升機(jī)制:一年兩次晉升及調(diào)薪,工作優(yōu)秀者均可往管理崗位晉升,獲取更高薪酬! 【上班時(shí)間】 早班8:00-17:00;晚班16:00-0:00 月休8天 【公司福利】 1.公司配備空調(diào),茶水間,冬暖夏涼,無需日曬雨淋,環(huán)境舒適; 2.公司管理人性化,上班可以一邊聽音樂,一邊跟客戶嘮嗑。我們是一家年輕化的公司,氛圍好,工作期間互幫互助,閑余時(shí)間可以一起邀約峽谷暢游,外出游玩。在這里,咱們不玩宮斗,只有相互扶持,相信你會(huì)喜歡這個(gè)工作的!4小時(shí)前盧經(jīng)理人事經(jīng)理
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七星區(qū)純文字在線客服LC2500-4000元桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園 高中以上 18-35歲桂林思佳途企業(yè)管理咨詢有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢電商平臺(tái)招聘在線打字客服人員(月休6天) 招聘要求:18-35歲,男女不限 1.打字速度50以上(硬性要求) 2.售前客服有良好的服務(wù)意識(shí)、銷售意識(shí)、理解能力良好,可以準(zhǔn)確根據(jù)客戶要求推薦適合的商品 3.售后客服有良好的服務(wù)意識(shí),理解溝通能力良好,心態(tài)好對(duì)3C類有興趣,有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 早班:8:00-17:00, 中班:13:00-22:00, 晚班:16:00-24:00,中間1小時(shí)休息時(shí)間 薪資待遇:月均2500-4000,六個(gè)月后可轉(zhuǎn)正買五險(xiǎn),提供住宿。4小時(shí)前李女士總經(jīng)理
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電商客服3000-5000元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 中專以上桂林飛宇科技股份有限公司計(jì)算機(jī)硬件職位描述 1.客戶接待:負(fù)責(zé)天貓、京東等電商平臺(tái)的線上客戶接待,解答咨詢并促成銷售; 2.訂單跟進(jìn):及時(shí)跟蹤訂單狀態(tài),確保發(fā)貨及物流信息準(zhǔn)確無誤; 3.數(shù)據(jù)分析:關(guān)注日常接待數(shù)據(jù),優(yōu)化服務(wù)流程,提升顧客滿意度及店鋪轉(zhuǎn)化率; 4.團(tuán)隊(duì)協(xié)作:與倉(cāng)儲(chǔ)、售后等部門高效溝通,確保訂單處理順暢。 任職要求 1.基本技能: 打字速度快,每分鐘40字以上; 熟悉電腦操作,能熟練使用Word、Excel等辦公軟件; 2.經(jīng)驗(yàn)要求: 有銷售或電商客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 能接受直播出鏡(加分項(xiàng)); 3.核心素質(zhì): 具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí),責(zé)任心強(qiáng); 耐心細(xì)致,能高效處理客戶問題; 4.工作時(shí)間: 早班:8:30-16:30,晚班:15:00-23:00; 接受排休和倒班安排。 加入我們,成為電商服務(wù)達(dá)人,用專業(yè)贏得客戶信賴!4小時(shí)前飛宇人事
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電商客服組長(zhǎng)/主管3500-6500元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場(chǎng) 大專以上桂林市詒帆家居有限公司家具/家電/工藝品/玩具一、電商售前/售后組長(zhǎng) 【崗位職責(zé)】: 1、負(fù)責(zé)抽查客服聊天,以及客服服務(wù)各類標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況 2、負(fù)責(zé)收集客戶產(chǎn)品需求,整理公司沒有的客需產(chǎn)品匯總給主管。 3、負(fù)責(zé)協(xié)助客服完成日常接待工作,提升客服服務(wù)質(zhì)量。 4、負(fù)責(zé)小組排班調(diào)休管理、 5、上級(jí)交辦的其他工作; 【崗位要求】 1、1年以上相應(yīng)崗位管理經(jīng)驗(yàn) 2、具備良好的組織體系意識(shí)、組織建設(shè)能力、強(qiáng)烈的成就動(dòng)機(jī)、客戶服務(wù)意識(shí)、銷售意識(shí)、溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓力、應(yīng)變能力、執(zhí)行力 3、需要在公司上班,不接受居家辦公。 4、日工作時(shí)間8小時(shí),全勤26天,月休4-5天。 薪資范圍:3500-5500 薪資:底薪+全勤+獎(jiǎng)金績(jī)效+工齡 二,電商客服主管 1. 具備管理與培訓(xùn)能力。 2. 組建客服團(tuán)隊(duì)。 3. 工作內(nèi)容:客服招聘、培訓(xùn)、管理。 4. 工作時(shí)間:工作時(shí)間8小時(shí),全勤26天,月休4-5天 5. 底薪+全勤+獎(jiǎng)金*績(jī)效+工齡。(3800-6500元/月)5小時(shí)前吳主管電商主管
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七星區(qū)暑假工3200-3600元桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 18-34歲廣西正合人力資源有限公司人力資源1. 桂林市區(qū)暑假工,品牌家電電商客服,8小時(shí)白班 1. 工作內(nèi)容:1、品牌家電售后接待;2、售后異常處理、3、售后流程跟進(jìn);要求:初中以上學(xué)歷;2、打字熟練6小時(shí)前熊主管人事經(jīng)理
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8小時(shí)客服長(zhǎng)白班實(shí)習(xí)生,2500元以上2500-4000元桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 初中以上 18-40歲工作內(nèi)容: 1、品牌家電售前、售中接待; 2、發(fā)貨后異常處理、 3、訂單流程跟進(jìn); 要求:中專(包含)及以上學(xué)歷; 4、打字熟練 綜合薪資2500-40007小時(shí)前李經(jīng)理總監(jiān)
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電商客服(不限經(jīng)驗(yàn)學(xué)歷)工作輕松時(shí)間短3500-5000元·13薪桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 中專以上 18-35歲工作內(nèi)容: 1、品牌家電售后接待; 2、發(fā)貨后異常處理、 3、訂單流程跟進(jìn); 要求:中專(包含)及以上學(xué)歷; 4、打字熟練 綜合薪資4000-50007小時(shí)前李經(jīng)理總監(jiān)
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- 廣西桂林眾企文化交流俱樂部有限公司
- 所在行業(yè) 財(cái)務(wù)/法律
- 成立時(shí)間 10年(2015年6月12日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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