職位描述
1、負(fù)責(zé)對(duì)客戶介紹產(chǎn)品和服務(wù),按照標(biāo)準(zhǔn)流程解答用戶常見問題
2、通過網(wǎng)絡(luò),為用戶解答疑問,辦理業(yè)務(wù),并確認(rèn)用戶滿意
3、接待和處理用戶投訴,對(duì)于無法處理的問題,按照流程向上級(jí)匯報(bào)
4、承擔(dān)一定的用戶滿意度回訪工作
5、整理用戶反饋,向業(yè)務(wù)部門提出產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)建議
上班地點(diǎn)
工作地址:
臨桂新區(qū)臨桂鎮(zhèn)世紀(jì)東路23號(hào)昌達(dá)苑1幢第一層9號(hào) 查看上班路線
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七星區(qū)暑假工3200-3600元桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 18-34歲廣西正合人力資源有限公司人力資源1. 桂林市區(qū)暑假工,品牌家電電商客服,8小時(shí)白班 1. 工作內(nèi)容:1、品牌家電售后接待;2、售后異常處理、3、售后流程跟進(jìn);要求:初中以上學(xué)歷;2、打字熟練1小時(shí)內(nèi)熊主管人事經(jīng)理
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電商客服(不限經(jīng)驗(yàn)學(xué)歷)工作輕松時(shí)間短3500-5000元·13薪桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 中專以上 18-35歲工作內(nèi)容: 1、品牌家電售后接待; 2、發(fā)貨后異常處理、 3、訂單流程跟進(jìn); 要求:中專(包含)及以上學(xué)歷; 4、打字熟練 綜合薪資4000-50001小時(shí)前李經(jīng)理總監(jiān)
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電商客服(不限經(jīng)驗(yàn))3800-4500元桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 高中以上 18-38歲廣西正合人力資源有限公司人力資源1. 工作內(nèi)容:1、品牌家電售后接待;2、售后異常處理、3、售后流程跟進(jìn);要求:大專(包含)學(xué)歷;2、打字熟練3小時(shí)前熊主管人事經(jīng)理
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