職位描述
【工作內(nèi)容】
1、負(fù)責(zé)處理網(wǎng)絡(luò)訂單，通過電話、微信等在線聊軟件與客人溝通，分析客戶需求，按標(biāo)準(zhǔn)制作旅行計劃，促成交。
2、妥善處理客人在出游過程中的疑慮，與同事配合解決。
3、入職后一對一培訓(xùn)，能讓你盡快熟悉定制師這個崗位。
【崗位要求】
1、高效完成工作得益于執(zhí)行力好，協(xié)作能力強(qiáng)。
2、室內(nèi)辦公，工作簡單，需熟悉Office辦公軟件，打字速度普通話標(biāo)準(zhǔn)即可。
3、全職崗位，晉升空間大。
公司簡介
桂林浩游國際旅游有限公司， 是桂林市旅游局認(rèn)可的具有經(jīng)營：國內(nèi)旅游，會議會展，包車租車等業(yè)務(wù)的綜合型旅行社。公司通過“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”的模式，全面和各大OTA平臺建立了緊密的合作。
公司以“探索創(chuàng)新、與時俱進(jìn)”的經(jīng)營管理理念，本著“客戶滿意、符合標(biāo)準(zhǔn)”的誠信服務(wù)宗旨，著力打造高品質(zhì)的“浩游國旅”品牌；
注重把“積極、愉快、認(rèn)真”的工作態(tài)度融入到公司的經(jīng)營范圍內(nèi)。與國內(nèi)各大旅行社有著密切的合作關(guān)系和廣泛的業(yè)務(wù)往來。浩游國旅遵循“客戶至上，用心服務(wù)”的原則，專注“高品質(zhì)旅游”，為旅游電子商務(wù)企業(yè)注入了新鮮的血液。浩游國旅期待您的加入，共創(chuàng)未來。
上班地點
工作地址：
桂林七星區(qū)興進(jìn)·繁花里一棟一單元3樓 查看上班路線
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電商客服暑假工2500-3000元桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園廣西明仕人力資源有限責(zé)任公司人力資源暑假工七星區(qū)電商客服 ? 時間 - 售中：早班8:00-17:00｜晚班15:00-24:00 每天工作8小時，月休6-8天。 ?? 薪資2500月 ，不定時團(tuán)建，下午茶，生日福利 ?? 內(nèi)容 售前咨詢、訂單跟進(jìn)（和我們逛淘寶客服對我們回復(fù)類似） 要求 1. 高中以上+全職，打字35字/分鐘 2. 接受早中班/輪班，溝通耐心1小時內(nèi)
周麗春人力資源主管 -
8小時客服長白班實習(xí)生，2500元以上2500-4000元桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 初中以上 18-40歲工作內(nèi)容： 1、品牌家電售前、售中接待； 2、發(fā)貨后異常處理、 3、訂單流程跟進(jìn)； 要求：中專（包含）及以上學(xué)歷； 4、打字熟練 綜合薪資2500-40001小時內(nèi)
李經(jīng)理總監(jiān) -
客服邀約專員（工作簡單）5100-8500元桂林-象山區(qū)-先鋒天地 中專以上 20-45歲廣西美倫裝飾工程有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材可接受2025年應(yīng)屆生，2026年畢業(yè)實習(xí)生（要求至少能實習(xí)半年以上，短期幾個月暫不接受）提供實習(xí)證明！但暫不接受短期工、暑假工、居家辦公以及2027年未畢業(yè)學(xué)生 一、工作內(nèi)容：公司提供資源，主要負(fù)責(zé)售前公司產(chǎn)品、材料、活動內(nèi)容等介紹，簡單答疑解惑，并確定邀約到店時間即可； 二、任職要求：最好有過銷售經(jīng)驗，不社恐，敢說，較好的溝通、表達(dá)能力。若無經(jīng)驗者，會有人教有人帶，絕對放心！ 三、福利情況：帶薪婚假及津貼、生育津貼、帶薪喪假及津貼、生日補貼、節(jié)日禮物、團(tuán)隊聚會、帶薪年假、 五險、過年帶薪休假15天等等； 無責(zé)底薪+邀約獎勵（無論是否簽單）+個人跳點提成+全勤獎，前期剛接觸（按工作節(jié)點正常工作）大概4000-5000/月，后期熟悉了平均可以有6000-8500/月 四、上班時間：8:30-12:00 14:00-18:00；工作地點：象山區(qū)中山南路老汽車南站對面，無需外出，更沒有無限制的加班?。。∨履憧床灰姸啻驇讉€感嘆號?。?！ 吃住自理，公司有冰箱、微波爐，周邊有便民經(jīng)濟(jì)實惠的餐飲店1小時內(nèi)
龔女士人事經(jīng)理 -
網(wǎng)絡(luò)邀約客服（白班）5000-8500元桂林-象山區(qū)-先鋒天地 中專以上 20-40歲廣西美倫裝飾工程有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材可接受2025年應(yīng)屆生，2026年畢業(yè)實習(xí)生（要求至少能實習(xí)半年以上，短期幾個月暫不接受）提供實習(xí)證明！但暫不接受短期工、暑假工、居家辦公以及2027年未畢業(yè)學(xué)生 一、崗位情況： 1、通過網(wǎng)絡(luò)等平臺回復(fù)前來咨詢的人員，為他們答疑解惑，進(jìn)行有效溝通，開發(fā)、維護(hù)客戶資源并邀約進(jìn)店溝通； 2、最好有一定銷售經(jīng)驗，無經(jīng)驗的話，前期會有專業(yè)老師帶薪培訓(xùn)家裝知識，后期進(jìn)入部門也會有領(lǐng)導(dǎo)老同事幫扶； 3、沒有無限制的加班?。。≌娴牟灰桓哦摚。?！不需要外出 二、福利待遇：工齡工資、帶薪婚假及津貼、生育津貼、帶薪喪假及津貼、帶薪年假、生日福利、五險、過年帶薪15天假期、節(jié)日福利 等等 三、無責(zé)底薪+邀約獎勵+個人跳點提成+全勤獎，前期剛接觸（按工作節(jié)點正常工作）大概4000-5000/月，后期熟悉了平均可以有6000-8500/月 四、上班時間：8:30-12:00 14:00-18:00 工作地點：象山區(qū)中山南路92號交通大廈1、2樓（老汽車南站對面）。吃住自理，公司有冰箱、微波爐，周邊有便民經(jīng)濟(jì)實惠的餐飲店1小時內(nèi)
龔女士人事經(jīng)理
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（接受應(yīng)往屆畢業(yè)生）旅行客服/旅游定制師3000-10000元桂林-七星區(qū) 24-35歲桂林佳程旅游有限公司酒店/旅游接受應(yīng)往屆畢業(yè)生，新手小白有專人手把手教 接受應(yīng)往屆畢業(yè)生，新手小白有專人手把手教 接受應(yīng)往屆畢業(yè)生，新手小白有專人手把手教 招聘人數(shù)：5人 年齡要求：20-40周歲，工作經(jīng)驗： 工作地址：三里店合鑫大廈6樓或者秀峰區(qū)耀和榮裕商業(yè)廣場1號門6樓（萬象城附近） 月休6天，五險，中餐補貼，法定假節(jié)假日，旅游踩線福利，節(jié)假日禮品，生日福利，年終獎金13薪 工作內(nèi)容 1、負(fù)責(zé)處理公司各種旅游網(wǎng)站上的訂單計劃，通過電話、微信、在線聊天工具等促進(jìn)客戶訂單，完成銷售任務(wù)。 2、負(fù)責(zé)公司自己店的旅游產(chǎn)品的購物流程，協(xié)助顧客完成訂單。 3、負(fù)責(zé)完成直接上級交辦的其他工作。 4、負(fù)責(zé)分析客人需求，為客人設(shè)計定制旅游行程，促使下單。 5、負(fù)責(zé)處理客戶在旅程過程中的疑慮、問題，接待高端客戶群體或小包群體，一對一的根據(jù)客戶需求定制旅行線路。 崗位要求 1、具有抗壓能力強(qiáng)，能夠適應(yīng)高效率快節(jié)奏的工作環(huán)境，良好的自我驅(qū)動力和上進(jìn)心。 2、具有責(zé)任心強(qiáng),對團(tuán)隊具有高度的忠誠感。 3、熟練使用操作電腦Office辦公軟件打字速度快。 4、熟手可立即上崗，無試用期。 薪資：底薪+提成=4000元--15000元，上不封頂 福利：底薪+提成+績效獎金+生日福利+節(jié)假日禮品福利+中餐補貼+年終旅游福利+年終獎金13薪1小時前
龍丹莉集團(tuán)人力資源總監(jiān) -
暑假工客服2000-3000元桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園廣西正合人力資源有限公司人力資源七星區(qū) 網(wǎng)絡(luò)客服暑假工 18歲以上，電腦打字速度一分鐘40字以上； 工資底薪1700+500（績效） 工作內(nèi)容：家電類客服，主要回復(fù)線上顧客的咨詢； 早班8：30—17：30；中班12：30-21：30；晚班15：30-00：30（大致時間，具體時間 待定） 公司發(fā)展與福利： 1.上市公司，單人單項目（不負(fù)責(zé)多個品類） 2.休6天，排休，可積假，有償加班，調(diào)休或者計算加班費用； 3.接受夜班/輪班1小時前
莫主管主管 -
電商客服2500-4000元桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園桂林臻遠(yuǎn)電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)我們是誰？ [臻遠(yuǎn)電商] 是一家專注于電商客戶服務(wù)的公司，我們運營的品類有：美妝護(hù)膚類、數(shù)碼3C類，電動牙刷類、投影儀品類、魚缸類目，保健食品類目。我們致力于為消費者提供便捷的購物體驗、貼心的服務(wù)]，并相信優(yōu)秀的客戶服務(wù)是連接品牌與用戶的重要橋梁。 我們需要你： 我們正在尋找充滿熱情、細(xì)致耐心的 電商客服專員 加入我們溫暖的團(tuán)隊！如果你熱愛溝通、樂于助人，享受在線上解決用戶問題、傳遞品牌溫度的成就感，這里就是你的舞臺！ 【你的主要職責(zé)】 1、在線溝通專家： 通過旺旺/千牛、咚咚、企微、在線客服系統(tǒng)等平臺，及時、專業(yè)、友好地解答顧客關(guān)于商品信息、訂單狀態(tài)、物流追蹤、售后服務(wù)（退換貨、退款）等各類咨詢。 2、問題解決能手： 高效處理售前、售中、售后問題，積極跟進(jìn)直至問題圓滿解決，提升顧客滿意度。 3、客戶心聲傳遞者： 準(zhǔn)確記錄、反饋客戶意見、建議及投訴，協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)流程。 4、品牌形象代言人： 用親切、專業(yè)的語言和態(tài)度，傳遞品牌價值，維護(hù)良好的品牌形象。 5、知識庫貢獻(xiàn)者： 熟悉產(chǎn)品知識、平臺規(guī)則及公司政策，并積極參與知識庫的完善。 【我們希望你】 必備： 1、打字速度40字/分鐘 2、高中/中專及以上學(xué)歷（優(yōu)秀者可放寬）。 3、優(yōu)秀的中文書面和口頭表達(dá)能力，溝通清晰流暢，有親和力。 4、良好的服務(wù)意識和同理心，能站在客戶角度思考問題，耐心、細(xì)致。 5、較強(qiáng)的抗壓能力和情緒管理能力，能積極應(yīng)對繁忙時段和不同類型的顧客。 6、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能快速掌握產(chǎn)品知識、平臺操作及公司流程。 7、熟練使用電腦 及常用辦公軟件（Word, Excel）。 8、能適應(yīng)輪班制（含晚班/周末班，具體班次因項目而異，08:00-24:00輪班，每個班次工作8小時） 加分項： 1、有 電商平臺（淘寶/天貓、京東、拼多多、抖音小店等）客服經(jīng)驗者優(yōu)先。 2、熟悉電商平臺規(guī)則（如天貓/京東規(guī)則）者優(yōu)先。2小時前
白楊招聘
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電商平臺在線打字客服2500-4000元桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園 高中以上 18-35歲廣西推聘網(wǎng)絡(luò)科技有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)電商平臺招聘在線打字客服人員(月休6天) 招聘要求：18-35歲，男女不限 1.打字速度50以上(硬性要求) 2.售前客服有良好的服務(wù)意識、銷售意識、理解能力良好，可以準(zhǔn)確根據(jù)客戶要求推薦適合的商品 3.售后客服有良好的服務(wù)意識，理解溝通能力良好，心態(tài)好對3C類有興趣，有客服經(jīng)驗優(yōu)先 早班：8:00-17:00，中班：13：00-22:00，晚班：16:00-24:00，中間1小時休息時間 薪資待遇:月均2500-4000，六個月后可轉(zhuǎn)正買五險，提供住宿。2小時前
李總總經(jīng)理
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七星區(qū)純文字在線客服LC2500-4000元桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園 高中以上 18-35歲桂林思佳途企業(yè)管理咨詢有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢電商平臺招聘在線打字客服人員(月休6天) 招聘要求：18-35歲，男女不限 1.打字速度50以上(硬性要求) 2.售前客服有良好的服務(wù)意識、銷售意識、理解能力良好，可以準(zhǔn)確根據(jù)客戶要求推薦適合的商品 3.售后客服有良好的服務(wù)意識，理解溝通能力良好，心態(tài)好對3C類有興趣，有客服經(jīng)驗優(yōu)先 早班：8:00-17:00， 中班：13：00-22:00， 晚班：16:00-24:00，中間1小時休息時間 薪資待遇:月均2500-4000，六個月后可轉(zhuǎn)正買五險，提供住宿。2小時前
李女士總經(jīng)理 -
七星區(qū)暑假工3200-3600元桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 18-34歲廣西正合人力資源有限公司人力資源1. 桂林市區(qū)暑假工，品牌家電電商客服，8小時白班 1. 工作內(nèi)容：1、品牌家電售后接待；2、售后異常處理、3、售后流程跟進(jìn)；要求：初中以上學(xué)歷；2、打字熟練3小時前
熊主管人事經(jīng)理
桂林相關(guān)熱門崗位
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互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、計算機(jī)系統(tǒng)集成的開發(fā)、推廣、服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
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許可項目:旅游業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目:票務(wù)代理服務(wù);會議及展覽服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
文化娛樂服務(wù)，餐飲，游樂場，會議，度假村，涉外俱樂部以及會所經(jīng)營，藝術(shù)品創(chuàng)作，展覽以及雕塑，繪畫，陶藝制作與銷售等。 -
旅游/文化傳播 30-50人 -
一般項目：旅游開發(fā)項目策劃咨詢；會議及展覽服務(wù)；休閑觀光活動；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；旅客票務(wù)代理；租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）；其他文化藝術(shù)經(jīng)紀(jì)代理；商務(wù)代理代辦服務(wù)；藝術(shù)品代理；銷售代理；國內(nèi)貿(mào)易代理；票務(wù)代理服務(wù)；采購代理服務(wù)；廣告設(shè)計、代理；商標(biāo)代理；貿(mào)易經(jīng)紀(jì)；寄賣服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；體驗式拓展活動及策劃；組織文化藝術(shù)交流活動。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項目：食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：食品銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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許可項目：旅游業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：游覽景區(qū)管理;旅行社服務(wù)網(wǎng)點旅游招徠、咨詢服務(wù);會議及展覽服務(wù);旅游開發(fā)項目策劃咨詢。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
許可項目：旅游業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：旅行社服務(wù)網(wǎng)點旅游招徠、咨詢服務(wù);旅游開發(fā)項目策劃咨詢;信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;體驗式拓展活動及策劃;企業(yè)形象策劃;咨詢策劃服務(wù);市場營銷策劃;會議及展覽服務(wù);項目策劃與公關(guān)服務(wù);職工療休養(yǎng)策劃服務(wù);組織文化藝術(shù)交流活動;旅客票務(wù)代理。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
承接公司客輪桂林港磨盤山、竹江碼頭至陽朔水域客運碼頭旅游客運，桂林市區(qū)水上游；中餐類制售；代訂、代購、代售客船票，代理旅客委托的其他乘船事項。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
- 桂林浩游國際旅游有限公司
- 所在行業(yè) 旅游/旅行社/互聯(lián)網(wǎng)
- 成立時間 8年（2017年3月21日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
