職位描述
負(fù)責(zé)天貓店鋪，和抖音店鋪的客服工作。
天貓客服需具備良好的溝通能力、耐心和問題解決能力，同時熟悉產(chǎn)品信息和平臺規(guī)則，最終目標(biāo)是通過專業(yè)服務(wù)提升消費者滿意度，助力店鋪業(yè)績增長。
公司簡介
廣西勇創(chuàng)文化傳媒有限公司是一家專注于直播電商.主播孵化與新媒體運營的創(chuàng)新型傳媒企業(yè).公司立足廣西.輻射全國.致力于通過數(shù)字化營銷手段賦能品牌增長.打造具有影響力的直播IP.并為行業(yè)輸送專業(yè)主播與運營人才.
憑借成熟的運營體系.先進的直播技術(shù)及精準(zhǔn)的流量策略.我們已成功服務(wù)1000+品牌.孵化500+優(yōu)質(zhì)主播.累計GMV突破數(shù)億元.成為西南地區(qū)直播電商領(lǐng)域的標(biāo)桿企業(yè)之一.
我們的核心業(yè)務(wù)
1. 直播帶貨
- 全品類直播運營(本地生活.美妝.食品.服飾.家居.農(nóng)特產(chǎn)等)
- 品牌專場.節(jié)日大促.明星達人聯(lián)動等定制化直播方案
- 抖音.快手.視頻號.淘寶等多平臺精細(xì)化運營
2. 主播孵化與經(jīng)紀(jì)
- 素人主播培訓(xùn).IP打造.人設(shè)定位
- 成熟主播簽約.流量扶持.商業(yè)變現(xiàn)
- 專業(yè)化話術(shù).場景搭建.數(shù)據(jù)復(fù)盤等系統(tǒng)化賦能
3. 新媒體運營
- 短視頻內(nèi)容策劃.拍攝與投放
- 賬號代運營.粉絲增長.私域流量轉(zhuǎn)化
- 品牌全域營銷(小紅書.B站.微博等矩陣布局)
我們的競爭優(yōu)勢
? 專業(yè)團隊--資深運營.編導(dǎo).投流手組成核心團隊.行業(yè)經(jīng)驗豐富
? 數(shù)據(jù)驅(qū)動--AI選品+實時流量監(jiān)控.精準(zhǔn)優(yōu)化ROI
?供應(yīng)鏈優(yōu)勢--合作1000+優(yōu)質(zhì)貨源.嚴(yán)控品控與物流
? 本地化服務(wù)--深耕特色產(chǎn)業(yè)(如農(nóng)特產(chǎn).文旅).助力鄉(xiāng)村振興
我們的發(fā)展愿景
未來.勇創(chuàng)傳媒將持續(xù)深化“直播+電商+培訓(xùn)”生態(tài)布局.推動行業(yè)規(guī)范化發(fā)展.成為品牌增長最值得信賴的合作伙伴.并培育更多具有社會影響力的正能量主播.讓世界看見中國好物.讓夢想在直播間綻放!
聯(lián)系我們
?? 電話:18589****13
?? 地址:廣西桂林市七星區(qū)半塘尾125號三樓
?? 郵箱:11*****74@qq.com
勇立潮頭.創(chuàng)享未來!
--廣西勇創(chuàng)文化傳媒有限公司??
上班地點
工作地址：
廣西壯族自治區(qū)桂林市七星區(qū)東環(huán)二路半塘尾146號(水磨坊對面)怡景酒店三樓勇創(chuàng)文化傳媒 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
攜程英文客服(夜班)4500-6000元桂林-七星區(qū)-湖畔山莊 本科以上桂林唐朝國際旅行社有限責(zé)任公司酒店/旅游工作職責(zé)： 負(fù)責(zé)在線溝通工作，回復(fù)客人咨詢，郵件或電話跟進客戶留言。 上班時間: 小夜班18:00-24:00；大夜班24:00-08:00。具體靈活調(diào)配。 崗位要求： 1. 本科及以上學(xué)歷，英文六級及以上，具備良好的英文聽、說、讀、寫能力。 2. 工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，有條理，執(zhí)行力及抗壓力強。 3. 有良好的表達和溝通能力。 4. 有旅游行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。2025-07-29
莫小姐 -
旅游電商客服2500-8000元桂林-七星區(qū) 大專以上 1年以上桂林佳程旅游有限公司酒店/旅游工作地點： 在秀峰區(qū)青禾美邦對面耀和商業(yè)廣場12樓，或者三里店合鑫大廈6樓 工作經(jīng)驗：1年以上 工作內(nèi)容 1、負(fù)責(zé)處理公司各種旅游網(wǎng)站上的訂單計劃，通過電話、微信、在線聊天工具等促進客戶訂單，完成銷售任務(wù)。 2、負(fù)責(zé)公司自己店的旅游產(chǎn)品的購物流程，協(xié)助顧客完成訂單。 3、負(fù)責(zé)完成直接上級交辦的其他工作。 4、負(fù)責(zé)分析客人需求，為客人設(shè)計定制旅游行程，促使下單。 5、負(fù)責(zé)處理客戶在旅程過程中的疑慮、問題，接待高端客戶群體或小包群體，一對一的根據(jù)客戶需求定制旅行線路。 崗位要求 1、具有抗壓能力強，能夠適應(yīng)高效率快節(jié)奏的工作環(huán)境，良好的自我驅(qū)動力和上進心。 2、具有責(zé)任心強,對團隊具有高度的忠誠感。 3、熟練使用操作電腦Office辦公軟件打字速度快。 4、熟手可立即上崗，無試用期。 福利 1、底薪+提成 2、帶薪年休假 3、不定期踩線，每年公司組織員工旅游 4、良好培訓(xùn)，晉升制度，成為更優(yōu)秀的你2025-07-29
龍丹莉集團人力資源總監(jiān) -
在線客服3000-4000元桂林-七星區(qū)-駝山大廈 高中以上 2年以上 25-45歲七星區(qū)囡寶母嬰用品中心互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1、負(fù)責(zé)在線解答（微信群) 客戶咨詢，幫助客戶解惑答疑； 2. 對通過平臺報名黃金第一口奶的客戶數(shù)據(jù)進行電話核實，邀請客戶加入微信群 3. 有效管理孕婦和月齡群，積極跟進促進成交 4.有小紅書，美團，點評等新媒體客服經(jīng)驗優(yōu)先2025-07-29
楊老師人事專員 -
在線旅游客服4000-8500元桂林-七星區(qū)-彰泰天街廣西藍(lán)色暢想國際旅行社有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1.通過微信、抖音等方式開發(fā)客戶; 2.講解旅游計劃，了解客戶需求; 3.定期維護客戶關(guān)系，解答疑問，提升滿意度。 職位要求: 1.溝通能力強，能準(zhǔn)確把握客戶需求; 2.目標(biāo)感強，吃苦耐勞，有團隊精神。 工作時間:根據(jù)業(yè)務(wù)需求靈活安排2025-07-29
陳立忠總經(jīng)理 -
網(wǎng)站在線客服（英文）4500-6000元桂林-七星區(qū)-湖畔山莊 本科以上桂林唐朝國際旅行社有限責(zé)任公司酒店/旅游工作職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)網(wǎng)站在線溝通工作，回復(fù)客人咨詢，郵件跟進客戶留言。 2. 配合進行網(wǎng)站頁面維護及優(yōu)化。 3. 配合進行網(wǎng)站文字內(nèi)容攥寫工作。 4. 協(xié)助部門開展其他營銷工作。 崗位要求： 1. 本科及以上學(xué)歷，英文六級及以上，具備良好的英文聽、說、讀、寫能力。 2. 工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，有條理，執(zhí)行力及抗壓力強。 3. 有良好的表達和溝通能力。 4. 有旅游行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。2025-07-29
莫小姐
-
母乳咨詢顧問（銷售客服）3500-5000元桂林-七星區(qū)-駝山大廈 2年以上 25-45歲七星區(qū)囡寶母嬰用品中心互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位描述 1、負(fù)責(zé)在線解答（微信群) 客戶咨詢，幫助客戶解惑答疑； 2. 對通過平臺報名黃金第一口奶的客戶數(shù)據(jù)進行電話核實，邀請客戶加入微信群 3. 有效管理孕婦和月齡群，積極跟進促進成交 4、負(fù)責(zé)受理客戶的投訴建議，準(zhǔn)確、高效地跟蹤處理； 5、跟蹤客戶服務(wù)工作動態(tài)，提煉客戶服務(wù)過程中存在的問題并及時提出合理化建議； 6、負(fù)責(zé)平臺與第三方商家的溝通及維護工作； 7、主管安排的其他工作。 【福利】基本工資?績效?崗位補貼?全勤（上不封頂） 【我們提供】 1、突出貢獻、優(yōu)秀員工評選另行獎勵，有類似工作經(jīng)驗的員工，根據(jù)實際技能水平另行評定薪資標(biāo)準(zhǔn)。 2、公司每年不定期舉行集體旅游、集體活動。 3、提供廚房自熱功具，遇加班時提供餐飲、水果等， 4、春節(jié)、\\\\\\\"三八\\\\\\\"婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)發(fā)放過節(jié)、福利禮品等。2025-07-29
楊老師人事專員
-
旅游電商客服4000-8000元桂林-象山區(qū)-火車站桂林市漓悠悠國際旅行社有限公司酒店/旅游崗位描述 1、負(fù)責(zé)回復(fù)客戶線上及電話咨詢（來源為飛豬、攜程、去哪兒、小紅書、美團、同程、途牛、抖音等平臺），了解客戶需求，推薦旅游產(chǎn)品并促成訂單、處理訂單； 2、跟進訂單，做好售后服務(wù)等相關(guān)工作； 3、及時與客戶溝通，向配合部門反饋市場信息，提出建議； 4、維護好客戶關(guān)系，做好客戶留存，挖掘需求及訂單； 5、無須擔(dān)心客源，公司會投入大量資源獲客，客服主要負(fù)責(zé)提高成交轉(zhuǎn)化； 6、參加公司或部門的培訓(xùn)，不斷提升自己； 招聘要求 1、中專及以上學(xué)歷，年齡30歲以下，專業(yè)不限，男女不限； 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，熟悉excel、word等辦公軟件； 3、性格外向、頭腦靈活、有責(zé)任心、耐壓性強、踏實肯干； 4、具備優(yōu)秀的溝通表達能力，出色的學(xué)習(xí)能力，強烈的上進心和高度的工作投入度； 5、具有積極上進的團隊精神； 6、有旅游從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先，有電商客服從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先； 7、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生，特別歡迎各行各業(yè)銷冠類人才！ 8、本崗位賺錢無上限，歡迎有志青年加入！ 作息時間：白班：8:00-16:00，晚班：15:00-23:00；月休6天。2025-07-29
韋女士HR -
聊天專員（傾訴陪伴）3000-8000元桂林-臨桂區(qū)-交通大廈 18-45歲1. 情感傾聽官 適合學(xué)生寶媽 無經(jīng)驗可培訓(xùn)! 職位亮點: 1.穩(wěn)定保障:保底4000(綜合薪資3000-8000+) 2.福利完善:五險+餐補+全勤獎(真實補貼到賬!) 3.時間自由:下午14:00-22:00(避開早高峰，作息更健康) 4.快速成長:帶薪培訓(xùn)上崗，小白也能輕松掌握高薪技能! 我們希望你: 1.18-45歲， 2.善于溝通互動，有親和力 3.對直播/社交行業(yè)感興趣 4.有娛樂/客服經(jīng)驗者優(yōu)先(無經(jīng)驗可教) 工作內(nèi)容: ·通過視頻聊天提供陪伴服務(wù)·維護優(yōu)質(zhì)用戶關(guān)系·參與平臺活動2025-07-29
徐經(jīng)理經(jīng)理 -
網(wǎng)絡(luò)客服3000-8000元桂林-臨桂區(qū)-交通大廈 初中以上 18-49歲招聘了！招聘了！招聘了！ 傾訴聊天客服 薪資：保底4000 負(fù)責(zé)接聽客戶電話，聊八卦，聽心事，吐槽，解決客戶的問題。 18-49歲小姐姐寶媽性格開朗.無需經(jīng)驗無需才藝，露臉，會提供情緒價值，可住宿月休4天 上班時間14點-22點2025-07-29
徐經(jīng)理經(jīng)理
-
天貓客服3000-5000元桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園桂林臻遠(yuǎn)電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)天貓平臺客服 售前：通過話術(shù)引導(dǎo)別人下單， 售后：處理退換貨等問題 上班時間： 白班8:00-17:00 晚班16:00-24:00 一周白班一周晚班，月休4-6天，每排一個零點班有10元/班次補貼 要求： 在公司上班，接受早晚班 售前有銷售思維，售后有安撫顧客情緒的能力 電腦打字速度最低40字每分鐘2025-07-29
黃女士人事
桂林相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
-
噴繪寫真噴印為主、發(fā)布、設(shè)計、活動展覽、制作、戶內(nèi)外安裝，一條龍的服務(wù)廠家! -
一般經(jīng)營項目：機械設(shè)備租賃；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)；汽車零配件零售；汽車裝飾用品銷售；共享自行車服務(wù)；電動自行車銷售；停車場服務(wù)；廣告制作；廣告發(fā)布；廣告設(shè)計、代理（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般經(jīng)營項目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；餐飲管理；外賣遞送服務(wù)；居民日常生活服務(wù)；物業(yè)管理；住房租賃；停車場服務(wù)；業(yè)務(wù)培訓(xùn)（不含教育培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)等需取得許可的培訓(xùn)）；保健食品（預(yù)包裝）銷售；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；日用百貨銷售；網(wǎng)絡(luò)與信息安全軟件開發(fā)；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；普通貨物倉儲服務(wù)（不含危險化學(xué)品等需許可審批的項目）；低溫倉儲（不含危險化學(xué)品等需許可審批的項目）；企業(yè)管理；會議及展覽服務(wù)；廣告制作；廣告設(shè)計、代理；廣告發(fā)布（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可經(jīng)營項目：食品生產(chǎn)；食品銷售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
-
一般經(jīng)營項目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；工業(yè)設(shè)計服務(wù)；新興能源技術(shù)研發(fā)；電子產(chǎn)品銷售；人工智能應(yīng)用軟件開發(fā)；軟件開發(fā)；小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)；廣告設(shè)計、代理；廣告發(fā)布；圖文設(shè)計制作；社會經(jīng)濟咨詢服務(wù)；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；計算機系統(tǒng)服務(wù)；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；機動車充電銷售；電車銷售；租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）；新能源汽車整車銷售；汽車銷售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；電池銷售；汽車零配件批發(fā)；智能車載設(shè)備銷售；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
-
房地產(chǎn)/廣告
-
電商互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)
-
護膚用品、彩妝、服裝。 -
室內(nèi)外裝飾工程、園林綠化工程、建筑工程設(shè)計、施工（以上范圍涉及許可審批項目的憑有效許可證經(jīng)營）；建筑規(guī)劃設(shè)計；軟件設(shè)計、開發(fā)、維護；網(wǎng)站建設(shè)、維護；國內(nèi)各類廣告設(shè)計、制作、代理、發(fā)布；平面設(shè)計、家具設(shè)計、工藝品設(shè)計；企業(yè)管理咨詢、商務(wù)信息咨詢（證券、期貨信息咨詢除外）；衛(wèi)生潔具、工藝品（文物除外）、照明器材銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
-
網(wǎng)絡(luò)游戲和手機游戲代練項目 -
一般項目：專業(yè)設(shè)計服務(wù)；平面設(shè)計；廣告制作；廣告設(shè)計、代理；廣告發(fā)布；圖文設(shè)計制作；辦公服務(wù)；文藝創(chuàng)作；攝像及視頻制作服務(wù)；影視美術(shù)道具置景服務(wù)；攝影擴印服務(wù)；電影攝制服務(wù)；電影制片；文化用品設(shè)備出租；租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）；會議及展覽服務(wù)；組織文化藝術(shù)交流活動；禮儀服務(wù)；婚慶禮儀服務(wù)；文化娛樂經(jīng)紀(jì)人服務(wù)；廣播影視設(shè)備銷售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；數(shù)字內(nèi)容制作服務(wù)（不含出版發(fā)行）；數(shù)字文化創(chuàng)意內(nèi)容應(yīng)用服務(wù)；數(shù)字文化創(chuàng)意軟件開發(fā)；企業(yè)形象策劃；市場營銷策劃；商務(wù)代理代辦服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；咨詢策劃服務(wù)；企業(yè)管理咨詢；個人商務(wù)服務(wù)；軟件開發(fā)；勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）；票務(wù)代理服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：電影發(fā)行；音像制品制作；演出經(jīng)紀(jì)；廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營；廣播電視視頻點播業(yè)務(wù)；信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目；互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營；建設(shè)工程施工；施工專業(yè)作業(yè)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
- 廣西勇創(chuàng)文化傳媒有限公司
- 所在行業(yè) 傳媒/電信/廣告
- 成立時間 2024年7月25日
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
-
該公司其他職位
-
酒店景點團購門票主播
￥4000-20000元
桂林-七星區(qū) -
抖音主播主管
￥6000-20000元
桂林-七星區(qū) 2年以上 25-40歲 -
抖音直播運營總監(jiān)
￥4500-10000元
桂林-七星區(qū) 大專以上 2年以上 25-42歲 -
抖音主播
￥4000-10000元
桂林-七星區(qū) 20-42歲
