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職位描述

職位職責(zé)：

1. 負責(zé)處理淘寶、拼多多、抖音、京東等平臺店鋪退款、工單、以及罰款申訴。

2. 處理店鋪后臺退換貨、快遞異常等售后問題；

3. 負責(zé)登記出現(xiàn)的各部門崗位問題，將各類問題、及客戶投訴、意見進行分類、匯總；

任職資格：

1. 中專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、物流管理等相關(guān)專業(yè)等優(yōu)先；

2. 性格沉穩(wěn)、情緒管控能力強、抗壓能力強、善于傾聽，同理心強；

3. 服務(wù)意識強，對工作認真負責(zé)并且能夠嚴格要求自己；

4. 有電商售前、售后客服經(jīng)驗者優(yōu)先。

薪資范圍：2500-3800元/月

滿勤26天，月休4-5天，調(diào)休

上班時間：早班 9-12 、 13-18點   晚班：12-17、18-21點（早晚班半月輪流一次）

薪資：底薪+全勤+績效+加班費（12元/小時）+工齡

上班地點

工作地址：廣西壯族自治區(qū)桂林市疊彩區(qū)（恒大廣場28棟寫字樓）查看上班路線

可能感興趣的職位: 內(nèi)勤
2500-3000元

桂林-靈川縣 30-45歲

桂林市松達食品有限公司

快速消費品(食品,飲料,化妝品)

1. 普通文員，懂電腦操作（熟悉操作Excel、Word等辦公軟件） 1.工作地點：大圩桂磨路。（最好是住大圩附近的人，工作方便）。 2.職責(zé)要求：女性28歲以上，身體健康，吃苦耐勞，有較強的責(zé)任心，學(xué)歷不限，具備良好的團隊協(xié)作精神，能夠積極融入團隊，共同完成工作任務(wù)。 3.工作內(nèi)容開單，檢數(shù)出貨，統(tǒng)計數(shù)據(jù)，配合公司完成交待的事等。平常工作比較忙有意向者請直接電話聯(lián)系 133--7732--3912 李女士

1小時內(nèi)

李女士

總經(jīng)理; 文員
2500-5000元

桂林-疊彩區(qū) 1年以上

桂林市疊彩區(qū)廣和交電經(jīng)營部

生產(chǎn)/制造

1. 要求25-40歲 2. 要求性格開朗，要責(zé)任心 3. 要求熟悉電腦操作

1小時內(nèi)

蔡文鋌; 辦公室文員/助理/內(nèi)勤
3000-4500元

桂林-秀峰區(qū)
高中以上
1年以上

廣西鵬錦紡織科技有限公司

生產(chǎn)/制造

1. 負責(zé)文件編制、整理歸檔及辦公室日常工作 2. 處理日常行政事務(wù)（接待、快遞收發(fā)、辦公用品管理） 3. 協(xié)助會議安排、紀要撰寫及部門間溝通協(xié)調(diào) 4. 制作統(tǒng)計報表及銷售單據(jù)處理 5. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他文書類工作任職要求： 1. 高中及以上學(xué)歷，文秘/行政管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2. 1年以上辦公室文員/行政助理工作經(jīng)驗（應(yīng)屆生需有實習(xí)經(jīng)歷） 3. 熟練使用Office辦公軟件（Excel數(shù)據(jù)表/PPT制作能力突出者優(yōu)先） 4. 性格細致耐心，具備基礎(chǔ)寫作能力 6. 能接受偶爾加班及緊急任務(wù)處理

1小時內(nèi)

周周

行政; 辦公室助理/文員
4000-5000元

桂林-秀峰區(qū) 38歲以下

桂林永興投資有限公司

房地產(chǎn)開發(fā)

要求：1.協(xié)助總經(jīng)辦處理日常事務(wù)。 2.負責(zé)合同的管理、統(tǒng)計和存檔。 3.與客戶及公司各部門之間保持良好的溝通，以保證工作的順利進行。 4.身高170+，五官端正，形象氣質(zhì)佳。有部隊經(jīng)驗的優(yōu)先。

1小時前

馬小姐

辦公室主任; 辦公室文員
4000-5000元

桂林-疊彩區(qū) 25歲以上

桂林市榮苑兆門業(yè)有限公司

其他行業(yè)

1、負責(zé)訂單接收、回傳、報價、訂單系統(tǒng)的售前服務(wù)工作 2、負責(zé)客戶訂單數(shù)據(jù)歸檔、公司銷售活動的執(zhí)行: 3、負責(zé)所轄區(qū)域客戶咨詢問題的解決、疑慮解答 4、定期完成客廣滿意度回訪及收集統(tǒng)計工作: 任職要求: 1、性格外向、開朗、親和力強，具備良好的溝通能力，高效目高責(zé)任心 2、有過服務(wù)行業(yè)相關(guān)服務(wù)崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先，沒有也沒關(guān)系 3、門窗行業(yè)客服接單工作經(jīng)驗優(yōu)先，沒有也沒關(guān)系工作時間行政班 8：30-18：00 底薪+提成3000-7000/月平常店里生意比較忙，可以直接電話溝通彭 152--7738--9689

1小時前

彭先生

總經(jīng)理; 門窗接單員+工作餐
3200-4000元

桂林-疊彩區(qū) 1年以上
22-40歲

桂林市鋁霸門窗科技有限公司

家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材

1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式，及時解決客戶問題，有效反饋溝通，提升用戶滿意度 2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù)，引導(dǎo)客戶達成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù) 3、收集整理用戶的反饋信息，做好信息統(tǒng)計及分析 4、進行客戶回訪，處理客戶投訴 5、建立售后客服工單并跟進解決工單客訴

1小時前

張總

總經(jīng)理; 行政文員
3000-6000元

桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場 21-35歲

長沙華泰環(huán)保設(shè)備工程有限公司

環(huán)保

主要負責(zé)宣傳、文案、標書等，還有就是公司網(wǎng)站、平臺的宣傳文案等，不熟練有同事會教，基本辦公軟件會就可以了。

4小時前

唐經(jīng)理

人事; 辦公室文員
2500-4000元

桂林-疊彩區(qū)

桂林福藝佳建筑裝飾材料有限公司

建筑與工程

本人比較忙，誠意想了解請來電咨詢劉1-3-7-6-8-1-3-8-6-6-7 1、負責(zé)訂單接收，設(shè)計開單等服務(wù)工作 2、負責(zé)客戶訂單設(shè)計數(shù)據(jù)歸檔、日常文檔整理工作 3、服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排。行政班：8.30-12.00===13.30-18.00月休3天崗位要求：溝通能力強，會基本電腦設(shè)計操作，不會可以帶。有建材行業(yè)行政經(jīng)驗優(yōu)先！非誠忽擾~

5小時前

劉總

經(jīng)理; 數(shù)據(jù)員
3000-4000元

桂林-象山區(qū)
大專以上 22-35歲

桂林溢達紡織有限公司

服裝/紡織/皮革

崗位職責(zé) 1.數(shù)據(jù)匯總整理，編制報表； 2.負責(zé)進出貨工作的對外協(xié)商； 3.根據(jù)上級需求，提供準確的數(shù)據(jù)； 4.配合相關(guān)部門做好系統(tǒng)完善工作。崗位要求 1.熟練操作Office軟件，尤其是Excel； 2.熟悉倉庫系統(tǒng)（如MIS)操作的優(yōu)先； 3.對數(shù)字比較敏銳，溝通及表達能力較好，工作責(zé)任心強；

5小時前

蔣先生

招聘主管; 文員
2990-3000元

桂林-靈川縣
大專以上
2年以上
22-37歲

廣西眾托電子商務(wù)有限公司

批發(fā)/零售

1、負責(zé)把客戶下的商城單子到系統(tǒng)上開成銷售單； 2、負責(zé)客戶咨詢、接單、處理訂單、售后，貨款等； 3、聯(lián)系老客戶，維護與老客戶的良好關(guān)系，做好客情關(guān)系的工作； 4、處理工作手機上的客戶信息； 5、上司安排的其它事宜。相關(guān)要求： 1、大專以上學(xué)歷，能熟練使用電腦，年齡37歲以下； 2、工作認真細心，有較強的溝通能力及團隊意識； 3、芳華路五交機電門面學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識1個多月； 4、具有較強的操作能力和學(xué)習(xí)能力；福利：帶薪培訓(xùn)+營養(yǎng)工作餐+不定期公司聚餐+節(jié)假日福利+下午茶+五險

6小時前

唐小姐

人事