物業(yè)客服主管

1負責(zé)客服樓管、前臺的日常管理及監(jiān)督。 2 負責(zé)對疑難投訴問題進行跟蹤、處理。 3 負責(zé)協(xié)調(diào)綠化、保潔等外委單位，及時解決客服專員反饋的問題。 4 直接管理各項收費工作，審核匯總各種報表、臺賬，按規(guī)定上報。 5 負責(zé)組織欠費催繳工作。 6 負責(zé)對客服前臺電話錄音、監(jiān)控，確保正常運行。 8 負責(zé)與重點客戶定期主動溝通 9 熟悉電腦操作知識

1、催繳物業(yè)費，維護與商戶或業(yè)主的關(guān)系 2、配合相關(guān)監(jiān)管部門進行物業(yè)設(shè)施和經(jīng)營的合規(guī)查驗 3、對公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備、房屋、環(huán)境等進行維護和管理 上班時間：8:30-12：00 14:30-17:30 試用期1-3月轉(zhuǎn)正買五險

工作職責(zé)： 1、日常樓棟巡查，管理所負責(zé)的各樓棟、處理業(yè)主投訴問題、協(xié)調(diào)各部門工作； 2、做好業(yè)主日常服務(wù)； 3、按照每月收費指標，催收物業(yè)費。 公司福利： 月績效獎金 年終獎 工作餐 五險一金 各項節(jié)日福利，豐厚的福利待遇，職等你來。

崗位要求： 1、45歲以下，持有退伍證，已婚； 2、負責(zé)學(xué)生早晨操練，24小時在崗，月休4天； 3、現(xiàn)場安全防范、秩序維護等工作； 4、有寒、暑假（工資全額發(fā)放） 工作地點：桂林市民主路某學(xué)校

崗位職責(zé)： 1、與政府對接確定入住人才名單； 2、辦理人才入住及退房相關(guān)手續(xù)； 3、負責(zé)組織做好公寓日常安全、保潔、消殺、秩序維護、設(shè)備維修工作； 4、組織策劃各類人才友好交流關(guān)愛活動； 5、做好租金收取臺賬及催付租金、管理費、水電費等工作； 6、負責(zé)與散戶對接做好租金支付報表、臺賬； 7、做好每月向政府匯報報表。 任職要求： 1.中專及以上學(xué)歷，具備1-3年相關(guān)工作經(jīng)驗； 2.熟練掌握水電維修技術(shù)（有電工證）； 3.具有較強的責(zé)任心和工作細致度，執(zhí)行力強。

1、負責(zé)商場內(nèi)部環(huán)境的日常巡檢和維護，保持商場整潔、舒適的環(huán)境； 2、監(jiān)督商場內(nèi)部設(shè)施設(shè)備的運行情況，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題； 3、參與商場內(nèi)部環(huán)境改善計劃的制定和執(zhí)行，提出改進建議并督促改進； 4、負責(zé)商場內(nèi)部環(huán)境整治工作，如墻面裝修、地面翻新等； 5、負責(zé)商場內(nèi)部綠化環(huán)境的管理和維護工作，確保花草樹木的健康生長； 6、協(xié)助商場內(nèi)部各種節(jié)日慶典活動的策劃和執(zhí)行，確保環(huán)境整潔、優(yōu)美。 崗位要求： 1、要求女性，高中、中專以上學(xué)歷，吃苦耐勞； 2、上班時間：8:00-20:00或14:00-23:00（根據(jù)商場營業(yè)時間適當(dāng)調(diào)整），月休8-10天。

待遇3000元，月休4天，包餐，不加班，工作時間8：30～17：30，中午休息2個小時

1、負責(zé)業(yè)主辦理入住的各項準備工作、入住流程辦理和后續(xù)服務(wù)工作； 2、負責(zé)收集客戶信息，建立前期客戶檔案； 3、負責(zé)管理費收繳； 4、負責(zé)裝修檔案、業(yè)主檔案的管理； 5、接待處理業(yè)主投訴、記錄，向相關(guān)部門反應(yīng)，并進行反饋，上報； 6、協(xié)助處理突發(fā)事件，并負責(zé)處理善后工作。 任職資格： 1、年齡35歲以下，1年以上大型物業(yè)公司客服工作經(jīng)驗； 2、大專學(xué)歷及以上，物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 3、善于溝通，高度的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識，親和力強，有耐心。

1、負責(zé)小區(qū)業(yè)主服務(wù)工作的組織和實施； 2、熟悉小區(qū)樓宇分布、客戶群體分布及收費面積； 3、日常投訴的接待和處理； 4、業(yè)主關(guān)系維護及協(xié)助收取物業(yè)費； 5、入伙前的驗房、交房等工作。 6、完成領(lǐng)導(dǎo)所交辦的其他臨時工作。 大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理或客戶服務(wù)工作1年以上優(yōu)先，形象氣質(zhì)佳、溝通能力強，勤奮并樂于學(xué)習(xí)，工作責(zé)任心強，條件優(yōu)異者可適當(dāng)放寬。 工作時間：8：00-12：00 14：00-18：00 工作地址：國投桂林院子

1. 工作內(nèi)容： - 接待業(yè)主咨詢、處理投訴，跟進解決 ? - 協(xié)助處理物業(yè)費、通知等日常事務(wù) 要求： - 有耐心，服務(wù)好，溝通順 ? - 會基礎(chǔ)電腦操作，有經(jīng)驗優(yōu)先