職位描述
(1)
熟悉業(yè)務(wù)操作流程和酒店基本運營信息。
(2)
按照品牌標(biāo)準(zhǔn)為賓客提供各項接待服務(wù)。
(3)
發(fā)展會員，擴大集團知名度。
(4)
正確登記、存檔前廳各項表單表據(jù)。
(5)
按照公安局規(guī)定做好賓客證件登記、上傳工作。
(6)
檢查、維護前臺各類設(shè)備設(shè)施，確保其正常使用。
(7)
保管、收發(fā)包括備用金、發(fā)票、客用鑰匙、內(nèi)部鑰匙等酒店資產(chǎn)。
(8)
及時補充前臺所需物資，并做好記錄。
(9)
確保所有賬務(wù)正確，賬單齊全。正確、按時投繳營業(yè)款。
(10) 受理賓客反饋，及時跟進、上報、記錄。
(11) 熟悉酒店各類應(yīng)急預(yù)案，發(fā)現(xiàn)異常及時處理、上報。
(12) 完成上級交代的其他工作任務(wù)
職位招聘1-4人
上班地點
工作地址：
廣西桂平市西山鎮(zhèn)桂江西路鳳凰城斜對面 查看上班路線
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前臺接待2000-4000元貴港-港北區(qū)貴港市夏朵酒店管理有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容： 1、負責(zé)接待客人，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗； 2、處理客人咨詢，確保服務(wù)質(zhì)量； 3、維護前臺區(qū)域的整潔與專業(yè)形象。 崗位要求： 1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識； 2、能夠有效處理前臺日常事務(wù)； 3、具有團隊合作精神，能夠與同事協(xié)作。2025-06-10
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酒店前臺3000-4000元貴港-港南區(qū)貴港市禧曼酒店管理有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容及要求： 1.做好客人入住、退房的登記；及時接聽電話，耐心做好客戶咨詢解答 2.掌握住房動態(tài)，靈活銷售房間 3.工作認真負責(zé)，能服從工作安排，待人接物有禮貌，形象端莊大方 4.有前臺接待或者客服方面的工作經(jīng)驗2025-06-10
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前廳接待3000-4000元貴港-港南區(qū)貴港麗楓酒店管理有限公司酒店/旅游1、 熟悉酒店客房產(chǎn)品知識及銷售政策。 2、 按照本崗位的工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 3、 根據(jù)預(yù)定及客人要求分配房間以及為客人辦理入住手續(xù)。 4、 為客人辦理換房、加床、延遲退房等手續(xù)。 5、 負責(zé)將客房的各項收費入帳。 6、 按酒店服務(wù)規(guī)范和服務(wù)程序為客人辦理貴重物品寄存的保險箱服務(wù)。 7、 掌握當(dāng)值時房間狀況，以及各類重要賓客、會議、團隊的住房情況。 8、 根據(jù)飯店服務(wù)程序為客人辦理離店手續(xù)，確?？腿藴?zhǔn)確付款。 9、 知曉正確的現(xiàn)金付款、信用卡、轉(zhuǎn)賬等有關(guān)程序。 10、 向上級匯報客人投訴以及客人對酒店的評價。 11、 任何異常事件及時向上級匯報。 12、 保守酒店的敏感政策及賓客的個人信息。 13、 保持維護所在工作區(qū)域的高度整潔。 14、 完成上級指派的其他任務(wù)。2025-06-10
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旅業(yè)服務(wù)；百貨零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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許可項目：住宿服務(wù)；食品經(jīng)營（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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住宿服務(wù)；預(yù)包裝食品銷售；卷煙、雪茄煙、罰沒煙草制品零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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農(nóng)業(yè)種植；畜牧業(yè)、水產(chǎn)業(yè)養(yǎng)殖；飼料、化肥、復(fù)配農(nóng)藥（除危險化學(xué)品及劇毒農(nóng)藥）、種子（不含棉種）；卷煙、雪茄煙、罰沒煙草制品零售（憑有效許可證經(jīng)營）；預(yù)包裝食品(含冷藏冷凍食品)、散裝食品（憑有效許可證經(jīng)營），百貨、酒、水產(chǎn)業(yè)、生鮮類、蔬菜、水果的銷售；陶瓷、鋁材、鋼材、水泥、土方、沙石料、建筑材料（除危險化學(xué)品）的銷售；肉類加工、銷售。（法律、行政法規(guī)或者國務(wù)院決定規(guī)定禁止的項目除外，限制的項目須取得相關(guān)許可證、資質(zhì)證或備案后方可經(jīng)營）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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玩具銷售（法律、行政法規(guī)、國務(wù)院決定禁止的項目除外，限制的項目須取得相關(guān)許可證、資質(zhì)證或備案后方可經(jīng)營）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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許可項目：住宿服務(wù)；食品經(jīng)營（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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建材批發(fā)（除危險化學(xué)品）；家具定制、零售及加工；家居材料、家用電器、裝飾材料、五金配件的銷售（均除危險化學(xué)品）；室內(nèi)設(shè)計、裝修。（法律、行政法規(guī)、國務(wù)院決定規(guī)定禁止的項目除外，限制的項目須取得相關(guān)許可證、資質(zhì)證或備案后方可經(jīng)營）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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許可項目：住宿服務(wù)；食品經(jīng)營；煙草制品零售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：日用百貨銷售；五金產(chǎn)品零售；辦公用品銷售；日用化學(xué)產(chǎn)品銷售；電子產(chǎn)品銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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行業(yè)招聘
地區(qū)招聘
- 桂平市凱信酒店
- 所在行業(yè) 法律/酒店
- 成立時間 7年（2018年5月4日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
