服務(wù)站站長(zhǎng)

職位描述

崗位要求：
1、大專以上學(xué)歷，汽車機(jī)械或企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)；
2、具有較好的服務(wù)營(yíng)銷知識(shí)、豐富的汽車?yán)碚撝R(shí)和汽車維修知識(shí)；
3、5年以上品牌汽車售后服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)；
4、有駕照

崗位職責(zé)：
一、負(fù)責(zé)售后服務(wù)部年度、月度工作計(jì)劃地制定；
二、負(fù)責(zé)落實(shí)售后服務(wù)部所有工作計(jì)劃的實(shí)施、控制、分析和改進(jìn)；
三、負(fù)責(zé)制定售后服務(wù)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的營(yíng)銷方案并組織實(shí)施；
四、承擔(dān)售后服務(wù)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)；
五、對(duì)售后業(yè)務(wù)管理、售后現(xiàn)場(chǎng)管理、配件經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)；
六、嚴(yán)格落實(shí)和實(shí)施主機(jī)廠的售后服務(wù)政策；
七、負(fù)責(zé)落實(shí)各級(jí)政府對(duì)汽車維修服務(wù)的各項(xiàng)管理政策；
八、負(fù)責(zé)對(duì)維修費(fèi)用較大金額以上車輛維修合同的評(píng)審工作；
九、負(fù)責(zé)對(duì)重要客戶的回訪和解決重大投訴問(wèn)題；
十、編寫(xiě)本部門員工培訓(xùn)教材及培訓(xùn)本部門員工，提高員工的綜合素質(zhì)；
十一、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)工作計(jì)劃和管理制度在本部門的貫徹落實(shí)，并與各部門的工作協(xié)調(diào)；
十二、必須有汽車維修企業(yè)工作3年以上工作經(jīng)驗(yàn) 

公司簡(jiǎn)介

河池市偉康汽車貿(mào)易有限責(zé)任公司成立于2009年.主要經(jīng)營(yíng)江淮輕卡.解放輕卡以及陸風(fēng)品牌汽車銷售.目前汽車售后服務(wù)站正在籌建中--特向社會(huì)廣納賢才.我們將提供良好的工作環(huán)境.標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn).廣闊的發(fā)展空間和富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利.歡迎社會(huì)有識(shí)之士加入我們年輕團(tuán)隊(duì).有意者請(qǐng)將簡(jiǎn)歷發(fā)送至郵箱17*****65@qq.com(請(qǐng)勿直接來(lái)電.來(lái)店).希望能附上照片.另請(qǐng)注明招聘信息來(lái)源.我公司會(huì)統(tǒng)一安排面試時(shí)間.謝謝!以下崗位誠(chéng)待英才!