物業(yè)經(jīng)理

1.全面負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的物業(yè)實(shí)施一體化綜合管理; 2.制訂管理處年度、月度工作計(jì)劃并組織實(shí)施; 3.負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況; 4.合理調(diào)配人員，協(xié)調(diào)各崗位的分工協(xié)作，責(zé)任到人，同時(shí)關(guān)心員工生活，確保員工有良好精神面貌和積極的工作態(tài)度; 5.負(fù)責(zé)所管轄小區(qū)投訴的處理; 6.及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 任職要求 1、有1-3年以上相關(guān)物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn); 2、具備適應(yīng)本崗位的語言文字表達(dá)、組織協(xié)調(diào)和獨(dú)立工作能力; 3、能應(yīng)用計(jì)算機(jī)辦公軟件; 4、人際與公共關(guān)系良好； 5.、有中級(jí)消防操作員證、退伍軍人優(yōu)先。 工作地址： 南寧市青秀區(qū)英華路66號(hào)半島·融園二期12棟二層行政人事部

崗位職責(zé): 1、制定年度、季度、月度經(jīng)營(yíng)收繳目標(biāo)，組織團(tuán)隊(duì)完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)； 2、負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)進(jìn)行全面管理與監(jiān)控,制定品質(zhì)提升計(jì)劃并落實(shí)執(zhí)行; 3、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目日常的品質(zhì)管理監(jiān)督工作,加強(qiáng)品質(zhì)質(zhì)量體系運(yùn)行控制; 4、負(fù)責(zé)處理客戶投訴,做好危機(jī)公關(guān)處理; 5、負(fù)責(zé)制定品質(zhì)管理工作規(guī)劃、培訓(xùn)方案及教材,組織品質(zhì)知識(shí)培訓(xùn),不斷提高員工的工作和服務(wù)質(zhì)量; 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷,物業(yè)管理、房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理等相關(guān)專業(yè); 2、具有3年以上大型物業(yè)公司的工作經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)服務(wù)規(guī)范; 3、具備良好的語言表達(dá)能力、溝通技巧,有極強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)與管理能力; 4、持有物業(yè)經(jīng)理上崗證,有中級(jí)職稱優(yōu)先。

1、大專以上學(xué)歷； 2、3年以上的小區(qū)物業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，有獨(dú)立管理樓盤經(jīng)歷； 3、掌握物業(yè)管理專業(yè)及相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，持有物業(yè)經(jīng)理上崗證； 4、具備獨(dú)立分析、思考、解決問題的能力，責(zé)任心、執(zhí)行力強(qiáng)。 5、具備一定文字表達(dá)能力，熟悉辦公軟件應(yīng)用，有志于物業(yè)管理工作。

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系的實(shí)施、維持和改進(jìn)，落實(shí)公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項(xiàng)，對(duì)轄區(qū)人員服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行培訓(xùn)，并反饋結(jié)果。 2、負(fù)責(zé)商鋪檔案的建立與管理，保持信息完整、有序。 3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)內(nèi)房屋共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備的使用管理、維修和更新。 4、巡視商業(yè)管轄區(qū)域，發(fā)現(xiàn)問題時(shí)應(yīng)做好記錄，向上級(jí)匯報(bào)，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行有效處理。 5、派發(fā)水電費(fèi)、租金結(jié)算單、物業(yè)費(fèi)結(jié)算單及費(fèi)用催收，指導(dǎo)下屬進(jìn)行各項(xiàng)費(fèi)用催收。 6、受理投訴，提出處理意見并組織實(shí)施，參與投訴事件的處置。 7、按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門布置的工作任務(wù)。 崗位要求： 1、35周歲（含）以下，全日制大專，具有3年以上商業(yè)物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2、較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)溝通能力；熟悉物業(yè)管理工作全部流程。 3、熟悉掌握計(jì)算機(jī)操作，極強(qiáng)的責(zé)任心、敬業(yè)精神和服務(wù)態(tài)度。 4、能接受廣西區(qū)內(nèi)派駐。

工作地點(diǎn)：廣西來賓市興賓區(qū)祥和路119號(hào)地王公館 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系的實(shí)施、維持和改進(jìn)，落實(shí)公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項(xiàng)，對(duì)轄區(qū)人員服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行培訓(xùn)，并反饋結(jié)果。 2、負(fù)責(zé)商鋪檔案的建立與管理，保持信息完整、有序。 3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)內(nèi)房屋共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備的使用管理、維修和更新。 4、巡視商業(yè)管轄區(qū)域，發(fā)現(xiàn)問題時(shí)應(yīng)做好記錄，向上級(jí)匯報(bào)，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行有效處理。 5、派發(fā)水電費(fèi)、租金結(jié)算單、物業(yè)費(fèi)結(jié)算單及費(fèi)用催收，指導(dǎo)下屬進(jìn)行各項(xiàng)費(fèi)用催收。 6、受理投訴，提出處理意見并組織實(shí)施，參與投訴事件的處置。 7、按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門布置的工作任務(wù)。 崗位要求： 1、25-45歲，高中及以上學(xué)歷，具有3年以上商業(yè)物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 2、較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)溝通能力；熟悉物業(yè)管理工作全部流程。 3、熟悉掌握計(jì)算機(jī)操作，極強(qiáng)的責(zé)任心、敬業(yè)精神和服務(wù)態(tài)度。 4、能接受廣西區(qū)內(nèi)派駐。

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系的實(shí)施、維持和改進(jìn)，落實(shí)公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項(xiàng)，對(duì)轄區(qū)人員服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行培訓(xùn)，并反饋結(jié)果。 2、負(fù)責(zé)商鋪檔案的建立與管理，保持信息完整、有序。 3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)內(nèi)房屋共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備的使用管理、維修和更新。 4、巡視商業(yè)管轄區(qū)域，發(fā)現(xiàn)問題時(shí)應(yīng)做好記錄，向上級(jí)匯報(bào)，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行有效處理。 5、派發(fā)水電費(fèi)、租金結(jié)算單、物業(yè)費(fèi)結(jié)算單及費(fèi)用催收，指導(dǎo)下屬進(jìn)行各項(xiàng)費(fèi)用催收。 6、受理投訴，提出處理意見并組織實(shí)施，參與投訴事件的處置。 7、按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門布置的工作任務(wù)。 崗位要求： 1、35周歲（含）以下，全日制大專，具有3年以上商業(yè)物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2、較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)溝通能力；熟悉物業(yè)管理工作全部流程。 3、熟悉掌握計(jì)算機(jī)操作，極強(qiáng)的責(zé)任心、敬業(yè)精神和服務(wù)態(tài)度。 4、能接受廣西區(qū)內(nèi)派駐。

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)所轄項(xiàng)目全面管理工作； 2、負(fù)責(zé)所轄項(xiàng)目各項(xiàng)服務(wù)工作的檢查，對(duì)所轄項(xiàng)的整體服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)； 3、負(fù)責(zé)所轄項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理及日常費(fèi)用支出的審核，有效控制所轄項(xiàng)目費(fèi)用開支，完成公司下達(dá)的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)； 4、負(fù)責(zé)所轄項(xiàng)目各項(xiàng)服務(wù)工作的檢查，對(duì)所轄項(xiàng)的整體服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)； 5、根據(jù)項(xiàng)目情況和客戶需求，組織開展社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，不斷提升服務(wù)品質(zhì)； 6、負(fù)責(zé)組織與業(yè)主的溝通工作，及時(shí)解決業(yè)主提出的合理要求和建議。 職位要求： 1、45歲以下，大?；蛞陨蠈W(xué)歷； 2、3年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，同職或物業(yè)單版塊業(yè)主管以上職位。 3、熟悉物業(yè)行業(yè)法律法規(guī)，熟悉常用辦公軟件 操作。 4、具備有一定的團(tuán)隊(duì)管理、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作管理，對(duì)各線條工作直接負(fù)責(zé)； 2、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作，充分調(diào)動(dòng)各崗位人員以提高物業(yè)費(fèi)收繳率，了解部門年度經(jīng)營(yíng)責(zé)任指標(biāo)情況，對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行指導(dǎo)和決策，負(fù)責(zé)本項(xiàng)目年度及月度財(cái)務(wù)收支預(yù)算和控制； 3、負(fù)責(zé)制訂部門工作目標(biāo)和計(jì)劃、工作協(xié)調(diào)，根據(jù)公司績(jī)效考核制度，按時(shí)完成對(duì)本小區(qū)人員的績(jī)效考核； 4、熟悉客戶情況，建立良好的客戶關(guān)系，及時(shí)妥善處理各類投訴，處理好與業(yè)主的關(guān)系，定期對(duì)小區(qū)業(yè)主和住戶發(fā)放意見征詢表，統(tǒng)計(jì)、分析、處理和回訪； 5、對(duì)外與政府部門建立良好的公共關(guān)系等，維護(hù)與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會(huì)等相關(guān)部門的關(guān)系； 6、所負(fù)責(zé)小區(qū)多種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的開展，以達(dá)成年度業(yè)績(jī)指標(biāo)； 7、積極響應(yīng)集團(tuán)及公司號(hào)召，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 任職要求： 1、大專以上學(xué)歷，三年以上物業(yè)、酒店行業(yè)管理管理經(jīng)驗(yàn)，三年以上項(xiàng)目經(jīng)理或同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 2、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)，熟練掌握項(xiàng)目所在地地方法規(guī)政策，及時(shí)了解行業(yè)內(nèi)信息動(dòng)態(tài)，持有物業(yè)相關(guān)證書者優(yōu)先； 3、具備先進(jìn)的物業(yè)管理理念及超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理、關(guān)系管理、任務(wù)實(shí)施能力； 4、具有較強(qiáng)的客服意識(shí)和組織管理能力，團(tuán)隊(duì)感召力強(qiáng)

崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)制定年度物業(yè)管理預(yù)算方案，監(jiān)控產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理流程、土建水電工程項(xiàng)目進(jìn)度及財(cái)務(wù)運(yùn)行情況； 2、日常物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，對(duì)產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)進(jìn)行全面管理與監(jiān)控,制定品質(zhì)提升計(jì)劃并落實(shí)執(zhí)行，監(jiān)督外包物業(yè)團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃的約定和管理； 3、負(fù)責(zé)所轄物業(yè)的安全防火、防盜、秩序維護(hù)工作，管理并督促園區(qū)相關(guān)設(shè)施的配備;督促外包團(tuán)隊(duì)做好區(qū)域內(nèi)環(huán)保、綠化工作其他后勤服務(wù)。 4、負(fù)責(zé)園區(qū)停車系統(tǒng)管控，停車應(yīng)收款項(xiàng)收取匯總交付財(cái)務(wù)部門； 6、做好相關(guān)物業(yè)檔案的收集、整理和歸檔。制定年度、季度、月度物業(yè)管理部經(jīng)營(yíng)收繳目標(biāo)，組織團(tuán)隊(duì)完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)； 7、監(jiān)督外包團(tuán)隊(duì)處理園區(qū)租戶客戶投訴,做好危機(jī)公關(guān)處理; 8、負(fù)責(zé)落實(shí)品質(zhì)管理工作規(guī)劃、培訓(xùn)方案及教材,組織品質(zhì)知識(shí)培訓(xùn),不斷提高員工的工作和服務(wù)質(zhì)量; 9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷,物業(yè)管理、房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理等相關(guān)專業(yè); 2、具有3年以上大型商業(yè)體、產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)公司的工作經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)服務(wù)規(guī)范; 3、具備良好的語言表達(dá)能力、溝通技巧,有極強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)與管理能力; 4、持有物業(yè)經(jīng)理上崗證,有中級(jí)職稱優(yōu)先。

1、負(fù)責(zé)物業(yè)住宅、寫字樓項(xiàng)目的全面工作。 2、根據(jù)物業(yè)管理委托合同及有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向項(xiàng)目提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等工作。 3、擬定年度工作（含財(cái)務(wù)預(yù)算）計(jì)劃，執(zhí)行公司管理制度，控制管理成本。 4、負(fù)責(zé)制定、健全所屬部門的規(guī)章制度，指導(dǎo)處理各類公共突發(fā)事件。 5、對(duì)項(xiàng)目的各類安全事故和隱患認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任，提出處理建議。 6、負(fù)責(zé)督導(dǎo)檢查環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理制度。 7、負(fù)責(zé)與政府相關(guān)部門、社區(qū)居委會(huì)保持溝通，確保與其具有良好的公共關(guān)系。 8、每周組織一次工作例會(huì)，每月組織一次全體員大會(huì)，通過會(huì)議貫徹公司的經(jīng)營(yíng)思想和管理方針，落實(shí)各項(xiàng)工作，及時(shí)協(xié)調(diào)各部門工作關(guān)系，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和教育，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。 9、每月對(duì)所管理的物業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行一次巡視，以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況；保障項(xiàng)目的服務(wù)質(zhì)量。 10、負(fù)責(zé)對(duì)主管以上管理者進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及績(jī)效考核。 11、嚴(yán)格按照公司規(guī)定對(duì)商戶（業(yè)主）二次裝修進(jìn)行管理，確保項(xiàng)目管理無違規(guī)裝修。 12、做好服務(wù)品質(zhì)提升工作計(jì)劃，督辦業(yè)主滿意度調(diào)查工作。 13、對(duì)外包（保安、保潔、綠化）公司日常工作的監(jiān)管及勞務(wù)費(fèi)支付的審核報(bào)批工作。 14、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 任職要求： 1、28-45歲，大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限； 2.5年以上多項(xiàng)目管控工作經(jīng)驗(yàn)（單項(xiàng)目管理面積超過25萬）； 3.熟悉物業(yè)管理、安全管理相關(guān)的法律、法規(guī)、條例，具有物業(yè)管理師崗位證書優(yōu)先； 4.有豐富的客戶服務(wù)、安保、保潔、綠化管理工作經(jīng)驗(yàn)；尤其在提升客戶滿意度方面有較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)； 5.能夠獨(dú)立處理應(yīng)急事件，有較強(qiáng)的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督導(dǎo)管理能力，具備全面統(tǒng)籌多項(xiàng)目、多類型物業(yè)管理的能力。