電商客服

崗位職責(zé)： 1、歡迎有能力，愛(ài)好銷(xiāo)售的人才加入，負(fù)責(zé)任的說(shuō)能力出眾者六七千一個(gè)月薪酬是常事（無(wú)需外出面客）； 2、負(fù)責(zé)天貓，阿里，淘寶，京東店的在線客戶接待: 3、工作中主動(dòng)了解顧客需求，為客戶推薦適合產(chǎn)品，有效達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)，提高客單價(jià)、轉(zhuǎn)化率 4、熟悉公司產(chǎn)品，學(xué)習(xí)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，能熟練準(zhǔn)確解答客戶問(wèn)題，促成成交， 5、配合運(yùn)營(yíng)、倉(cāng)儲(chǔ)等同事處理客戶溝通及銷(xiāo)售問(wèn)題， 6、電話回訪，微信客戶管理等; 7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作; 8、上班時(shí)間: 早班: 08: 00-16: 00、正班: 09: 00-12: 00 13: 00-18: 00 中班: 14: 00-22: 00、晚班: 16: 00-24: 00（每周調(diào)班一次） 9、休假: 每周單休1天，節(jié)假日按國(guó)家放假安排 10、地址: 上班地址：北海市海城區(qū)西南大道336號(hào)：廣州碼客公司； 11、主要薪酬待遇：無(wú)責(zé)底薪2500+提成+季度獎(jiǎng)+單品獎(jiǎng)+大單獎(jiǎng)等。能力一般：4000~5000、能力中等：5000-6000、能力優(yōu)秀：6000~8000+ 12、其它薪酬福利：積分工資每年新增100元左右，購(gòu)買(mǎi)社保、包兩餐、包住、年度旅游、帶薪年假、有加班費(fèi)、每年兩次加薪機(jī)會(huì)等； （產(chǎn)品店鋪：淘寶搜一下“碼客辦公專(zhuān)營(yíng)店”） 任職要求： 1、有1年以上淘寶、天貓、京東或阿里巴巴銷(xiāo)售或客服工作經(jīng)驗(yàn)，大專(zhuān)或以上學(xué)歷,優(yōu)先考慮. 2、必須有2-3年的銷(xiāo)售或業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。 3、具備良好的商業(yè)意識(shí)，條理清晰，思維敏捷，可同時(shí)應(yīng)對(duì)多位客戶咨詢，溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)者優(yōu)先 4、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程; 5、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)，及時(shí)開(kāi)展工作 6、打字速度60字/分鐘

崗位職責(zé)： 1、歡迎有能力，愛(ài)好銷(xiāo)售的人才加入，負(fù)責(zé)任的說(shuō)能力出眾者六七千一個(gè)月薪酬是常事（無(wú)需外出面客）； 2、負(fù)責(zé)線下客戶接待、維護(hù)，回訪等工作，包括但不限于電話、微信等溝通方式； 3、做好客戶檔案，定期跟蹤，挖掘新單，老客戶轉(zhuǎn)介紹； 4、主動(dòng)了解顧客需求，為客戶推薦適合產(chǎn)品，有效達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)，提高客單價(jià)、轉(zhuǎn)化率； 5、熟悉公司產(chǎn)品，學(xué)習(xí)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，能熟練準(zhǔn)確解答客戶問(wèn)題，促進(jìn)成交； 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作； 7、上班時(shí)間：09：00-12：00 13：00-18：00（無(wú)晚班夜班）； 8、休假：每周單休1天，節(jié)假日按國(guó)家放假安排； 9、上班地址：北海市海城區(qū)西南大道336號(hào)：廣州碼客公司； 10、主要薪酬待遇：無(wú)責(zé)底薪2500+提成+季度獎(jiǎng)+單品獎(jiǎng)+大單獎(jiǎng)等。能力一般：4000-5000、能力中等：5000-6000、能力優(yōu)秀：6000~8000+ 11、其它薪酬福利：積分工資每年新增100元左右，購(gòu)買(mǎi)社保、包兩餐、包住、年度旅游、帶薪年假、有加班費(fèi)、每年兩次加薪機(jī)會(huì)等； 崗位要求： 1、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作，喜歡和客戶聊天，需要電話或者微信聯(lián)系客戶。 2、有1年以上銷(xiāo)售或客服工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)先考慮。 3、有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)或業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 4、具備良好的商業(yè)意識(shí)，條理清晰，思維敏捷，可同時(shí)應(yīng)對(duì)多位客戶咨詢，溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)者優(yōu)先； 5、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程； 6、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)，及時(shí)開(kāi)展工作。

崗位職責(zé)： 1、歡迎有能力，愛(ài)好銷(xiāo)售的人才加入，負(fù)責(zé)任的說(shuō)能力出眾者六七千一個(gè)月薪酬是常事（無(wú)需外出面客） 2、負(fù)責(zé)天貓，阿里，淘寶，京東店的在線客戶接待: 3、工作中主動(dòng)了解顧客需求，為客戶推薦適合產(chǎn)品，有效達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)，提高客單價(jià)、轉(zhuǎn)化率 4、熟悉公司產(chǎn)品，學(xué)習(xí)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，能熟練準(zhǔn)確解答客戶問(wèn)題，促成成交， 5、配合運(yùn)營(yíng)、倉(cāng)儲(chǔ)等同事處理客戶溝通及銷(xiāo)售問(wèn)題， 6、電話回訪，微信客戶管理等; 7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作; 8、上班時(shí)間: 早班: 08: 00-16: 00、正班: 09: 00-12: 00 13: 00-18: 00 中班: 14: 00-22: 00、晚班: 16: 00-24: 00（每周調(diào)班一次） 9、休假: 每周單休1天，節(jié)假日按國(guó)家放假安排 10、地址: 上班地址：北海市海城區(qū)西南大道336號(hào)：廣州碼客公司； 11、主要薪酬待遇：無(wú)責(zé)底薪2500+提成+季度獎(jiǎng)+單品獎(jiǎng)+大單獎(jiǎng)等。能力一般：4000~5000、能力中等：5000-6000、能力優(yōu)秀：6000~8000+ 12、其它薪酬福利：積分工資每年新增100元左右，購(gòu)買(mǎi)社保、包兩餐、包住、年度旅游、帶薪年假、有加班費(fèi)、每年兩次加薪機(jī)會(huì)等； （產(chǎn)品店鋪：淘寶搜一下“碼客辦公專(zhuān)營(yíng)店”） 任職要求： 1、有1年以上淘寶、天貓、京東或阿里巴巴銷(xiāo)售或客服工作經(jīng)驗(yàn)，大專(zhuān)或以上學(xué)歷,優(yōu)先考慮. 2、必須有2-3年的銷(xiāo)售或業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。 3、具備良好的商業(yè)意識(shí)，條理清晰，思維敏捷，可同時(shí)應(yīng)對(duì)多位客戶咨詢，溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)者優(yōu)先 4、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程; 5、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)，及時(shí)開(kāi)展工作 6、打字速度60字/分鐘

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)完成硬件（收銀機(jī)、打印機(jī)、掃描槍、數(shù)據(jù)采集器等）、軟件產(chǎn)品的安裝、培訓(xùn)、客戶支持等； 2、解答客戶在使用產(chǎn)品時(shí)遇到的疑難問(wèn)題，及時(shí)響應(yīng)處理客戶在使用產(chǎn)品過(guò)程中遇到的各項(xiàng)問(wèn)題； 3、對(duì)工作中遇到的問(wèn)題進(jìn)行收集、分類(lèi)、整理成話述； 4、不涉及專(zhuān)業(yè)維修和代碼，無(wú)需上門(mén)服務(wù)，遠(yuǎn)程解決客戶遇到的問(wèn)題； 5、上班時(shí)間：早班（09：00-17：00），中班（14：00-22：00），每周調(diào)班一次； 6、休息時(shí)間：每周單休1天，節(jié)假日按國(guó)家放假安排，但需輪流值班； 7、地址：北海市海城區(qū)西南大道336號(hào)：廣州碼客公司； 8、主要薪酬待遇：3000+500績(jī)效+200~500獎(jiǎng)金（每年的1月，7月有調(diào)整工資機(jī)會(huì)） 9、其它薪酬福利：該崗位有獎(jiǎng)金幾百一個(gè)月、積分工資一年100元左右，購(gòu)買(mǎi)社保、包兩餐、包住、年度旅游、帶薪年假、有加班費(fèi)、每年兩次加薪等； 10、公司在高速發(fā)展中，有良好的個(gè)人發(fā)展和成長(zhǎng)空間，表現(xiàn)好的可以晉升運(yùn)營(yíng)崗、產(chǎn)品崗等更好的崗位。 （產(chǎn)品店鋪：淘寶搜一下“碼客辦公專(zhuān)營(yíng)店”） 任職要求： 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，電子類(lèi)、通訊類(lèi)、計(jì)算機(jī)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)； 2、具備一定的計(jì)算機(jī)軟硬件和軟件應(yīng)用基礎(chǔ)，熟悉主流的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置； 3、具有較強(qiáng)的客戶溝通和協(xié)調(diào)能力，良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，愛(ài)崗敬業(yè)，態(tài)度積極，有責(zé)任心，有客戶服務(wù)識(shí)； 4、有責(zé)任心，有耐心。服從安排管理，能夠承擔(dān)工作壓力，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力及良好的溝通能力； 5、有電腦硬件、軟件、安防、運(yùn)維的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 6、男女不限，年齡要求18-35歲。

崗位職責(zé)： 1、歡迎有能力，愛(ài)好銷(xiāo)售的人才加入，負(fù)責(zé)任的說(shuō)能力出眾者六七千一個(gè)月薪酬是常事（無(wú)需外出面客）； 2、負(fù)責(zé)天貓，阿里，淘寶，京東店的在線客戶接待: 3、工作中主動(dòng)了解顧客需求，為客戶推薦適合產(chǎn)品，有效達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)，提高客單價(jià)、轉(zhuǎn)化率 4、熟悉公司產(chǎn)品，學(xué)習(xí)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，能熟練準(zhǔn)確解答客戶問(wèn)題，促成成交， 5、配合運(yùn)營(yíng)、倉(cāng)儲(chǔ)等同事處理客戶溝通及銷(xiāo)售問(wèn)題， 6、電話回訪，微信客戶管理等; 7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作; 8、上班時(shí)間: 早班: 08: 00-16: 00、正班: 09: 00-12: 00 13: 00-18: 00 中班: 14: 00-22: 00、晚班: 16: 00-24: 00（每周調(diào)班一次） 9、休假: 每周單休1天，節(jié)假日按國(guó)家放假安排 10、地址: 上班地址：北海市海城區(qū)西南大道336號(hào)：廣州碼客公司； 11、主要薪酬待遇：無(wú)責(zé)底薪2500+提成+季度獎(jiǎng)+單品獎(jiǎng)+大單獎(jiǎng)等。能力一般：4000~5000、能力中等：5000-6000、能力優(yōu)秀：6000~8000+ 12、其它薪酬福利：積分工資每年新增100元左右，購(gòu)買(mǎi)社保、包兩餐、包住、年度旅游、帶薪年假、有加班費(fèi)、每年兩次加薪機(jī)會(huì)等； （產(chǎn)品店鋪：淘寶搜一下“碼客辦公專(zhuān)營(yíng)店”） 任職要求： 1、有1年以上淘寶、天貓、京東或阿里巴巴銷(xiāo)售或客服工作經(jīng)驗(yàn)，大專(zhuān)或以上學(xué)歷,優(yōu)先考慮. 2、必須有2-3年的銷(xiāo)售或業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。 3、具備良好的商業(yè)意識(shí)，條理清晰，思維敏捷，可同時(shí)應(yīng)對(duì)多位客戶咨詢，溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)者優(yōu)先 4、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程; 5、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)，及時(shí)開(kāi)展工作 6、打字速度60字/分鐘

任職要求： 1-3年電商客服售前售后經(jīng)驗(yàn)，打字速度50字左右/秒，平均響應(yīng)時(shí)長(zhǎng)短，能獨(dú)立承接客服接待。 崗位職責(zé)： 1、通過(guò)旺旺等聊天工具接待客戶，解答疑問(wèn)，網(wǎng)上銷(xiāo)售服務(wù)，促成交易， 獲取訂單; 2、熟悉淘寶、拼多多、天貓各種操作規(guī)則，處理客戶要求，修改價(jià)格，管理店鋪等； 3、及時(shí)處理日常運(yùn)作中的異常情況以及處理售后問(wèn)題件； 4、能吃苦耐勞，工作認(rèn)真仔細(xì)，積極回復(fù)顧客的問(wèn)題； 5、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)； 【工作時(shí)間】白班7：50-下午16:30 ； 晚班下午15:30點(diǎn)-晚上23:30點(diǎn)，月休4天，有法定節(jié)假日，有超長(zhǎng)春節(jié)年假

辦公環(huán)境：室內(nèi)辦公，無(wú)需風(fēng)吹日曬，公司提供豐富的客戶資源！ 不欠工資，不拖提成，實(shí)力平臺(tái)，資源穩(wěn)定！ 無(wú)經(jīng)驗(yàn)？沒(méi)問(wèn)題！帶薪系統(tǒng)化培訓(xùn)上崗，工作無(wú)憂！ 工作內(nèi)容： 1.網(wǎng)絡(luò)線上維護(hù)客戶信息2.來(lái)電咨詢接聽(tīng)3.日?？蛻艄芾?.電話了解客戶需求 要求：普通話流利、思維清晰、熱情活潑 工作時(shí)間：上午：08:30--12:00下午：14:30--18:10

負(fù)責(zé)ota、新媒體等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)客服搭建 負(fù)責(zé)售前、售后客服工作

職位描述 1、負(fù)責(zé)抖音、淘寶、拼多多等電商平臺(tái)的售前售后工作。 崗位要求： 1.大專(zhuān)以上學(xué)歷，打字速度快，電商客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2.熱愛(ài)珍珠，工作細(xì)心，責(zé)任心強(qiáng)，做事積極主動(dòng)； 3.客戶服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力、清晰的工作思路布局、服從管理，具有強(qiáng)烈的事業(yè)進(jìn)取心，能承受較大的工作壓力。 4.接受早晚班。

崗位職責(zé)： 1、接待新客戶，了解客戶需求，建立良好關(guān)系，維護(hù)老客戶，提供持續(xù)的服務(wù)與支持，確?？蛻魸M意度 2、根據(jù)客戶需求，提供合適的廣告方案和報(bào)價(jià) 3、跟蹤廣告項(xiàng)目進(jìn)度，確保項(xiàng)目按時(shí)完成 4、售后服務(wù)和問(wèn)題的解決 任職資格： 1、客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 2、計(jì)算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練； 3、工作耐心細(xì)致，具備良好的溝通能力； 4、客戶服務(wù)意識(shí)良好，具備良好的分析及應(yīng)變能力；