江州區(qū)物流跟單文員招聘

一、工作內(nèi)容
1.?訂單處理：負責(zé)接收、整理客戶訂單，核對訂單信息準確性，及時與銷售、生產(chǎn)等部門溝通確認，確保訂單順利執(zhí)行。
2.?進度跟進：全程跟蹤訂單生產(chǎn)、發(fā)貨進度，協(xié)調(diào)生產(chǎn)、物流等部門，及時反饋異常情況，確保訂單按時交付。
3.?文檔管理：整理歸檔各類訂單、合同、物流單據(jù)等文件資料，建立清晰的臺賬，便于信息查詢與統(tǒng)計。
4.?客戶溝通：及時響應(yīng)客戶咨詢，處理訂單變更、物流查詢等需求，維護良好的客戶關(guān)系。
5.?數(shù)據(jù)統(tǒng)計：定期統(tǒng)計訂單執(zhí)行、銷售數(shù)據(jù)，制作報表，為部門決策提供數(shù)據(jù)支持。
6.?協(xié)調(diào)配合：與采購、倉庫、財務(wù)等部門協(xié)作，解決訂單執(zhí)行過程中的各類問題，保障業(yè)務(wù)流程順暢。
二、任職要求
1.?基本條件
- 學(xué)歷：大專及以上學(xué)歷，文秘、行政管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
- 經(jīng)驗：有1年以上跟單文員或相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉訂單處理流程者優(yōu)先。
2.?能力要求
- 熟練使用Word、Excel等辦公軟件，具備良好的數(shù)據(jù)處理和報表制作能力。
- 具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能高效與內(nèi)外部各部門及客戶進行溝通。
- 工作細致認真，責(zé)任心強，有較強的應(yīng)變能力和問題解決能力，能妥善處理訂單執(zhí)行中的突發(fā)狀況。